网店运营合同范本

网店运营合同范本甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有网店资源，但缺乏专业的运营经验和技能，希望委托乙方进行网店运营；乙方具备专业的网店运营能力和经验，愿意接受甲方委托提供相关服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方运营网店事宜达成如下协议：一、合同标的物或服务具体描述1.网店情况甲方委托乙方运营的网店为[网店名称]，该网店主要经营[网店经营范围]，目前网店的基础情况如下：网店平台：[具体电商平台名称]网店账号：[账号信息]网店当前信誉等级：[具体等级]网店现有商品库存情况：[详细说明各类商品的库存数量、规格等]2.服务内容乙方负责为甲方的网店提供全方位的运营服务，具体包括但不限于以下方面：店铺整体规划根据网店的经营定位和市场情况，制定店铺整体规划，包括店铺风格设计、页面布局优化、商品分类整理等，以提升店铺的视觉效果和用户体验。商品管理负责商品的上架、下架、编辑及更新，确保商品信息的准确性和完整性，包括商品标题、描述、图片、价格、库存等。分析市场需求和竞争情况，协助甲方选品，提供商品优化建议，提高商品的竞争力。营销推广制定并执行网店的营销推广策略，包括但不限于参加电商平台的各类促销活动、开展店铺内部促销活动、利用社交媒体进行推广等，以增加网店的流量和曝光度，提高商品的销量。客户服务及时回复网店客户的咨询、留言和投诉，处理订单售后问题，提高客户满意度，维护良好的客户关系。数据分析定期对网店的运营数据进行分析，包括流量数据、销售数据、客户数据等，为甲方提供数据报告和运营建议，以便甲方了解网店运营状况，做出合理决策。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权了解网店运营情况，要求乙方定期提供运营数据报告和相关信息。对乙方的运营服务有监督权，如发现乙方存在违约行为或不当操作，有权要求乙方改正或采取补救措施。根据本合同约定，在乙方完成运营目标后，享有网店运营成果。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的网店基础信息及相关资料，包括但不限于网店账号信息、商品信息、库存信息等，并确保所提供资料的合法性。按照本合同约定向乙方支付运营服务费用。配合乙方开展网店运营工作，根据乙方的要求提供必要的协助，如确认商品价格调整、发货等事宜。不得干涉乙方的正常运营工作，但有权对运营方案提出合理建议和意见。（二）乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取运营服务费用。根据网店运营需要，自主制定运营方案和策略，但应符合法律法规及电商平台规则，并告知甲方。在运营过程中，有权要求甲方提供必要的支持和配合，以确保运营工作的顺利开展。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、优质、高效的网店运营服务，努力实现网店运营目标。严格遵守法律法规及电商平台规则，合法合规运营网店，不得从事任何违法违规行为，否则应承担相应的法律责任。妥善保管甲方提供的资料和信息，不得泄露给任何第三方，如因乙方原因导致甲方资料泄露或遭受损失，乙方应承担赔偿责任。定期向甲方汇报网店运营情况，提交运营数据报告和分析结论，及时解答甲方的疑问，并根据甲方的意见和建议对运营方案进行调整和优化。在运营过程中，如发现甲方提供的资料存在问题或可能影响网店运营的情况，应及时通知甲方并协助解决问题。三、运营服务费用及支付方式1.运营服务费用甲方应向乙方支付的运营服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含乙方为甲方提供的网店运营服务的各项成本及合理利润。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月运营服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、运营目标及考核标准1.运营目标乙方应在本合同期限内，努力实现以下运营目标：网店月销售额达到人民币[X]元以上。网店客户好评率达到[X]%以上。网店粉丝数量增长至[X]人以上。2.考核标准每月末对网店的销售额、客户好评率、粉丝数量等指标进行统计和考核，如未达到上述运营目标，乙方应在下月采取改进措施，努力提升运营效果。连续[X]个月未达到运营目标的[具体比例]，甲方有权解除本合同，并要求乙方按照本合同约定承担违约责任。五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付运营服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停网店运营服务，直至甲方支付费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供运营服务或者未达到运营目标，乙方应采取补救措施并承担违约责任。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失；如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应补足差额部分。4.任何一方违反法律法规及电商平台规则导致对方遭受损失的，违约方应承担全部赔偿责任。七、合同变更与解除1.经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。2..若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。3.在合同履行期间，如因不可抗力因素导致本合同无法继续履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度协商决定是否变更或解除本合同。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，但在合同生效前，乙方已开始为甲方提供网店运营服务的，双方认可乙方的服务行为及甲方应按照本合同约定支付相应费