2024年电信智能云服务工程师技能竞赛理论考试题库

202忤电信智能云服务工程师技能竞赛理论考试题库(含答

案)

一、单选题

1.从802.11g网络安全性考虑，以下哪种措施最不应该选择()

A、WPA2加密

w印加密

C、PPP0E认证

D、以上都是

答案B

2.无线WIAN通信中天线是一种无源的能量置换器件，通过把高频电能变为电磁

场能量或把电磁场能变为高频电能，从而实现WLAN通信网络与STA移动终端在

()的连接。

A、陆地接口

B、空中接口

C、以太接口

D、以上均是

答案B

3.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范(试行)》关于设备固定安装方法，描述

不正确的是()

A、家用可燃气体报警器比较轻，首先胶粘方案固定时按操作说明，选择光洁亚

整不易脱落的瓷砖面，避免油污多的地方

B、工商业可燃气体探测器，因为比较重，需要打孔固定安装，打孔时需要用户

确认规避的水电暖等隐蔽工程位置

C、家用可燃气体报警器选择固定安装时，不需要给客户打招呼，直接安装

D、工商业探测器固定打孔时，要注意打孔方法避免瓷砖破裂

答案：C

4.支持PoE的0NU设备应支持内置PoE电源。供电最长距离不应小于()m

A、50

B、100

C、150

D、200

答案：B

5.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全大

脑派网审计版三层网关部署后，现在要求内网用户必须通过本地认证后可以访问

互联网，用户电脑打开浏览器界面后可以自动跳转到认证界面，你要确保以下哪

一项？

A、开启免认证IP

B、添加用户组

C、内网电脑到纳管接口的连通性正常

D、添加本地认证账号

答案：C

6.WLAN是以下哪个的缩写：()

A、WireLocalAreaNetwork

B、WirelessLAN

C、WirelesslocationAreaNetwork

D、WirelessLocalAreaNet

答案:B

7.满意度修复工单指标要求：修复成功率0（口径：回单修复率*参评10分满意

率）；履约率＞95%,有预约时间按回单时间＜预约结束时间+2小时；无预约时

间按回单时间＜工单要求结束时间）o

A、60%

B、＞60%

C、＞40%

D、＞50%

答案:C

8.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，用户引入光缆敷设完毕后应使

用光源.光功率计对其进行测试，入户光缆段在131。11111.149011111.15771]111波长的光

衰减值均应小于（

A、0.3dB

B、0.5dB

C、1.0dB

D、1.5Db

答案：C

9.FHR交付得分计算模型：主从光猫网线连接，主光猫50分，从光猫。分

A、10

B、20

C、50

D、40

答案：A

10.参考视联网云眼(聚类应用)安装维护交付篇，明厨亮灶应用交付时在()

中可查看已绑定AI服务设备的预警信息。

A、I服务

B、首页

C、AI巡检

D、我的

答案：C

11.假设OLT上有8块PON板，每块PON板有4个POND,采用1x32的分光器，

则这台OLT可以下挂()个业务点？

A、1024

B、256

C、128

D、512

答案:A

12.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，中国Wi-Fi2.4GHz频段

子信道划分间隔是5MHz,Wi-Fi的工作频宽是22MHz，所以相邻信道的Wi-Fi信

号之间有干扰，必须至少间隔()个子信道才相互无干扰。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：D

13.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范试行)》，监控角度与摄像头焦距之间

的关系是什么：0

A、正比关系

B、反比关系

C、无关系

D、相等关系

答案：B

14.千兆以太网口的英文缩写是()

A、PE

B、GE

C、FE

D、SE

答案：B

15.根据根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》,有毒气

体报警器安装位置：安装在距离气具或气源水平距离0米以内的墙面上。

A、1-2

B、2-4

C、3-6

D、4^8

答案:B

16.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》装维过程中描述不正确的是0

A、设备硬件功能核验良好，通电后设备通讯接入能力正常，方可开始进入下一

步工作

B、安装位置选择正确，安装方法正确且安装牢固，工商业探测器选择胶粘方案

C、设备云服务功能测试正常，小程序.短消息语音电话测试正常，设备就可以激

活

D、要特别注意激活设备和保障服务提交两个关键环节

答案:B

17.安全网关配置时需要PDA或PC与终端保持同一的网段是0。

A、/

B、/

C、/

D、/

答案：B

18.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，隐形光缆宜

采用兼容G.652D的。及以上标准的纤芯

A、657A1

B、657A2

C、657B2

D、657B3

答案：D

19.我国WiFi的2.4GHz频段开放了多少个信道(2.402-2.483GHz)。

A、10

B、11

C、12

D、13

答案：D

20.下列哪种材料对2.4GHz的信号的阻碍作用最小？()

A、混凝土

B、金属

C、钢

D、玻璃

答案：D

21.根据《天翼云会议安装.维护交付规范(试行)》天翼云会议安装施工规范中测

速完毕，连线天翼云会议视频客服，由天翼云会议视频客服主导.装维人员配合，

邀请用户验收人员共同参与会议测试，在视频客服的指导下进行唇音同步测试。

延迟应不大于()

A>1

B、2

C、3

D、4

答案：A

22.根据《智云工程师交付手册云电脑篇》，公共镜像为常见的()操作系统镜

像，所有用户可见。

A、标准

B、脆

C、自定义

答案：A

23.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，Wi-Fi6具备完整的帆-

M1M0,支持()个终端上行/下行MU-MIMO

A、2

B、4

C、6

D、8

答案：D

24.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基硼，GB503n定义，永久链路是

指信息点与楼层配线设备之间的传输线路。它不包括两端的各种跳线，但可以包

括O个CI犍路，

A、一

B、二

C三

D、四

答案：A

25.FTIR交付得分计算模型：主从光猫光纤造第主光猫50分，从光猫0分

A、10

B、20

C、50

D、40

答案：C

26.中国电信企业文化的服务理念：

A、用户至上，用心服务

B、全面创新，求真务实

C、以人为本，共创价值

D、网络领先，服务一流

答案：A

27.由于无线通信过程中信号强度太弱、错误率较高，无线客户端切换到其它无

线AP的信道，这个过程称为()。

A、关联

B、重关联

C、碗

D、负载平衡

答案：C

28.E8-C中WAN服务里的4个通道，按照集团规定的优先级顺序是()

A、itv、voip、trt)69、

B>voip>itv>trO69、上网

C^voip、itv>上网、tr069

IXtrO69、itv、voip>上网

答案：B

29.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，符合GB6995.2规定，光

纤涂覆可着色顺序为蓝、橙、绿、棕、灰、白、红、黑、黄、紫、粉红、()，

单纤可为本色。

A、黑灰

B、荧光绿

C、青绿

D、咖啡

答案：C

30.交换机、路由器、集线器分别处于()。

A、物理层、数据链路层、网络层

B、数据链路层、网络层、物理层

C、物理层、数据链路层、传输层

D、数据链路层、网络层、传输层

答案：B

31.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-门禁对讲篇》，对讲门禁的访客

呼叫功能是如何实现的？

A、点击对应呼叫房间，对讲门禁将可视对讲呼叫请求发送至居民端

B、点击对应呼叫房间，对讲门禁将可视对讲呼叫请求发送至物管平台

C、点击对应呼叫房间，对讲门禁将可视对讲呼叫请求发送至门禁面板机

D、点击对应呼叫房间，对讲门禁将可视对讲呼叫请求发送至访客手机

答案：A

32.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，布线施工注

意要点，线缆冗余要求：常见家庭信息箱（底箱的长*宽弋40*30厘米）余留长

度宜为0厘米。

A、5To

B、10-20

C、30-40

D、50-60

答案：D

33.参考视联网云眼（收编上云）交付篇，请排序收编上云的安装交付步骤。A

连接网络B.绑定套餐C绑定设备D.设备定位E.设备接入F.检测验收

A、ECDBF

B、AEDCBF

C、ABDEF

D、ACEDBF

答案：A

34.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，无线网络管理的（）标

准是一个正在发展当中的WLAN网络管理的技术标准，它为WLAN提供简化网络部

署及提高管理效率

AsIEEE802.11V

IEEE802.11k

C、IEEE802.11r

D、IEEE802.11T

答案：A

35.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-门禁对讲篇》，对讲门禁的数据

管理功能可用于什么目的？

A、楼栋到访人员统计及分析

B、物业费用管理

C、社区活动组织

D、垃圾分类指导

答案：A

36.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，燃气探测器的安

装位置应符合哪个标准的要求？

A、GB50028-2006

B、GB55009-2021

C、GB50494-2009

D、GB/T50493-2019

答案：A

37.PON系统采用单纤双向技术，上下行信号采用信号波长为()

A、上行1490nnVT■行1310nm

B^上行1310nmTF行1490nm

C、上行1550nm/下行131Onm

D、上行1310nm/下行1550nm

答案：B

38.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，上门安装前准备

中，事前勘查预约的目的是什么？

A、确认工单内容与用户确认内容的一致性

B、确认可上门的时间、联系人、联系方式

C、了解交付场地的施工关键信息，如设备安装位置、网络接入环境、电源分布

等

D、对施工现场做实地勘察后再预约正式上门

答案：C

39.驾驶员必须遵守交通法规。驾驶车辆应注意交通安全标志、标线，保持安全

行车距离，不强行超车、不疲劳驾驶、（）、不驾驶故障车辆。严禁将车辆交给

无驾驶执照人员驾驶。

A、不酒后驾

B、安全驾驶

C、带病驾驶

D、超速行驶

答案：A

40.在熔接机的使用过程中，由于电极磨损及二氧化硅酸化物沉淀等问题，需要

进行定期的清洁°当放电超过。次以上的时候，会出现提示更换电极的信息°

A、500

B、1000

C、2000

D、2500

答案：D

41.根据根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，有毒气

体报警器终端应符合国家标准（）。

A、《GB20517-2006》

B、《GB30122-2013》

C、<GB15322.2-2019>

D、«GB/T50140-2020）

答案：C

42.根据《数字生活及小B标品安装.维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡

村室外设备交付安装操作，双络设备.网速及质■要求，如终端是直接连接电信

光猫，建议一个光猫不要连接300万.400万像素摄像头超（）个。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：A

43.可视云广播网线布放参照天翼看家摄像头标准，必须用卡钉固定在墙上，横

平竖直，尽量隐蔽。网线应打孔穿墙，不能在窗户口直接出线。根据用户的要求

布放线路，网线长度尽量不超过（）米，应避开强电线路。

A、30

B、40

C、50

D、60

答案:A

44.DHCP是。的英文缩写

A、动态带宽分配

B、动态主机配置协议

C、域名系统

D、差分服务代码点

答案：B

45.根据《天翼看家安装.维护交付规范（试行）》的要求，以下关于室内天翼看家

终端安装.维护注意事项说法错误的是（）

A、室内天翼看家终端仅用于室内环境，不得用干空外环境

B、室内天翼看家终端安装位置宜靠近网关（路由器）无间限

C、注意安装所在位置及地区的湿度情况，终端安装位置应符合湿度要求

D、安装或维修结束无需撕掉新装（更换）设备上所有的保护膜

答案:D

46.云电脑售后服务方式0

A、10009

B、10000

C、11832526

答案：A

47.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，布线施工注

意要点，线缆冗余要求：标准86底盒余留长度宜为（）厘米

A、5-10

B、10-20

C、2(K30

D、3(M0

答案：C

48.隐形光纤施工布放过程中均匀用力、动作轻柔顺直布放，不要拉断隐形光缆，

点胶间距0厘米，要均匀美观、牢固。

A、20-30

B、20-40

C、30-50

D、4(>50

答案：C

49.如入户已布放暗管和五类缆但无法穿通皮线光缆，用户不愿打洞，可采用0

平移入户解决方案。

A、直接穿线

B、空调孔洞穿线

C、隐形光缆

D、反向供电

答案：D

50.0DN为0LT与()之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分

配任务。

A、0BD

B、OUN

C、ODF

D、ONU

答案:D

51.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，以下哪个模

块可以查看自定义拦截策略？

A、策略管理

B、设置

C、防护测试

D、安全报告

答案：A

52.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》家庭云可以在多少个客户端上使

用？

A、1个（手机端）

B、2个（手机端.电视端）

C、3个（手机端.PC端.电视端）

D、4个（手机端.PC端.电视端.硬件端等）

答案：C

53.根据《天翼智慧社区产品安装.维护交付规范（试行）》，人脸门禁产品安装流

程，壁挂式不带86盒安装步骤，根据安装贴纸上的基准线，将安装贴纸帖在距

离地面基准线0米处。

A、1

B、1.2

C、1.4

D、1.6

答案：C

54.根据《天翼智慧社区产品安装.维护交付规范(试行)》智能云广播”基于自研

0管理平台

A、天翼智慧WiFi

B、天翼智慧城市

C、天翼智慧家庭

D、天翼智慧社区

答案：D

55.在混合使用802.113和802.11g、802.Un无线设备的网络中，仅802.11n

终端的上网速率()混合11b、11g、1In终端的上网速率。

A、等于

B、低于

C、高于

D、不确定

答案：C

56.0NU的PON口尾纤类型为0。

A、FC

B、LC

C、SC

D、ST

答案:C

57.电杆埋深如有可疑之处应先检查，如埋深不够标准而有危险者，须（）后方可

上杆工作。

A、临时加固

B、报告上级

C、加强装备

D、记录登记

答案：A

58.互联网专线回单时调用ITMS系统进行校验，终端校验规则为（）

A、普通A8-C光猫

B、E8-C光猫

C、WGEPONA&C光猫

答案:C

59.EPON上下行数据分别采用不同的波长进行传输，其中CATV信号采用的波长

为（）。

A、1300nm

B、1310nm

C、1490nm

D、1550nm

答案：D

60.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，营业厅场景签字屏显示正常，但是

签字笔无法签字，可能是什么问题？

A、签字屏没有配置USB重定向

B、签字笔没有配置USB重定向

C、江电脑内没有安装displaylink驱动

D、签字笔没有配置设备重定向

答案:D

61.天翼网关手机APP中的一键测速是以下哪个哪个设备发起的测速()

A、手机

B、天翼网关

C、路由器

D、电脑

答案：B

62.()是由业务节点接口和相关用户网络接口之间的一系列传送实体(诸如线

路设施和传输设施)所组成的，它是一个为传送电信业务提供所需传送承载能力

的实施系统。

A、接入网

B、长途网

C、中继网

D、公用电信网

答案:A

63.根据根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册"消防卫士篇》，一键报

警器安装位置：如安装在卫生间，安装高度应与手纸盒齐平，安装于距离地面0

厘米处，同时应在马桶左或右侧安装。

A、35-45

B、55-65

C、75-85

D、85-95

答案：B

64.金牌三千兆用户的履约要求：按照与客户约定时间段的起始时间，提前0

分钟到达。

A、3

B、5

C、10

D、20

答案：B

65.下列故障，哪种不会造成AP无法PING通()

A、P掉电

B、AP到交换机网线断

C、交换机故障

D、交

E、换机数据SNMP未加

答案：D

66.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家摄像头吸顶或壁挂

安装，高度室内不低于()米，室外不低于0米。

A、2.5,5

B、3,2.5

C、2.5,3

D、33

答案：C

67.根据《天翼智慧社区产品安装.维护交付规范(试行)》燃气报警器安装流程，

安装的位置首先要确保如果探测器报警，0的人能听到报警声。

AN厨房

B、客厅

C、卧室

D、阳台

答案：C

68.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，燃气卫士销售品

包括哪两种类型？

A、家用和工商业独立式

B、家用和工业及商业用途点型

C、家用和液化石油气型

D、家用和天然气型

答案：A

69.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，存储单位150MB=()KB

A、15000

B、153600

C、102400

D、150000

答案：B

70.根据根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，智能烟

感/智能温烟感安装位置，智能烟感安装在距离墙壁或墙梁()米以上的地方。

A、0.2

B、0.4

C、0.6

D、0.8

答案：C

71.FTTR有线测速2900M,WIFI测速(近点测速)2()M

A、1000M

B、700M

C、800M

D、500M

答案：C

72.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，全光组网(P

2MP)半永久链路：是在实际施工中较为常见的链路形式，较永久链路形式成本

较低。一侧(墙壁插座)为光纤连接器和适配器，另一侧(信息汇聚点)为()。

A、光纤连接器和适配器口

B、光纤连接器和适配器

C、跳纤和适配器

D、跳纤和适配器口

答案：A

73.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，数字乡村的目标

是打造什么样的产品体系？

A、农业生产智能化、乡村治理数字化、农民生活智慧化

B、农业生产智慧化、乡村治理数字化、农民生活数字化

C、农业生产数字化、乡村治理智能化、农民生活智慧化

D、农业生产数字化、乡村治理智慧化、农民生活数字化

答案：A

74.EPON的无源特性主要体现在哪个位置()。

A、0LT

B、POS

C、ODN

D、ONU

答案：C

75.光猫的无线信号发射功率为()dBm.

A、10

B、15

C>20

D、25

答案:c

76.Wi-Fi“穿墙”能力衰减从低到高()

A、玻璃、薄木板、厚木板、门、混凝土墙

B、混凝土墙、玻璃、薄木板、厚木板、门

C、玻璃、门、薄木板、厚木板、混凝土墙

D、混凝土墙、门、薄木板、厚木板、玻璃

答案：A

77.通常在MS-DOS命令行中输入0命令，能查看本机的IP地址。

A、ping

B、msconfig

C、ipconfig

D、regedit

答案：C

78.在门后工作要()，防止碰撞。

A、在门外侧悬挂告示

B、关好房门后锁上

C、打开房门并用重物抵住

D、派人在门外值守

答案：B

79.以下哪些类型的手机用户可以受理天翼看家销售品？

A、中国电信

B、中国移动

C、中国联通

D、以上都可以

答案：D

80.根据《数字生活及小B标品安装.维护交付规范（数字乡村）/（试行）》，数字

乡村推出面向村镇县政府的治理中心一0。

A、数字乡村智慧大屏

B、天翼社区

C、小翼管家

D、数字乡村平台

答案：A

81.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，入户光缆施工安装要求，在敷

设蝶形引入光缆时，瞬间最大牵引力不得超过光缆允许张力的0,且主要牵引

力应加在光缆

A、0.5

B、0.6

C、0.8

D、1

答案：D

82.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，安装常用工具及

耗材中，下列哪项不属于安装常用工具？

A、电钻

B、胶布

C、试电笔

D、梯子

答案：B

83.根据根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，对于智

能烟感等可能需要在高处安装的终端，上门交付人员应具有相关特种作业操作资

质：0

A、高处安装、维护、拆除作业证

B、低压电工作业

C、登高架设作业

D、高压电工作业

答案：A

84.清洁切割刀必须使用()浓度的工业酒精，不要使用带有腐蚀性的液体进行

清洁。

A、75%

B、80%

C、95%

D、99%

答案।D

85.根据《天翼云会议安装.维护交付规范(试行)》天翼云会议终端设备安装.维

护注意事项中与会者与液晶电视的距离大约为0倍屏幕高度。

A、1-2

B、24

C、3-5

D、4-6

答案：D

86.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，如需要检查

天翼安全大脑华为防护版与互联网的通信状态.下列操作正确的是()？

A、【监控】-【诊断中心】-【Ping诊断】，在“目的主机的域名或IP地址”

输入114.114.114.114,点击“开始”测试

B、查看自己电脑是不是能上网，能上证明网通了

C、不需要检查，肯定通了

D、【监控】-【诊断中心】-[Ping诊断】，在“目的主机的域名或IP地址中，

输入192.168.01,点击“开始”测试

答案：B

87.对重要客户和高价值客户尽量进行0回访

A、自动语音

B、短信

C、自动语音+短信

D、人工

答案：D

88.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，燃气卫士的参照

标准中，规定了燃气工程项目的规范的是哪个标准？

A、GB50028-2006

B、GB50494-2009

C、GB55009-2021

D、GB/T50493-2019

级：C

89.参考视联网云眼（收编上云）交付篇，请将收编上云设备绑定AI套餐的步骤

排序：A.进入实时监控界面B.绑定AI套餐C.点击AI服务D.打开AI开关E.选择

AI单品F.进行AI配置

A、CDEBF

B、ACEDBF

C、ACEBDF

答案：B

9O.vlaniM突时，PPPOE拨号上网，BRAS返回0错误。

A、691

B、619

C、797

D、678

答案：D

91.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，安全猫不能

防护以下哪种威胁

A、挖矿

B、DDOS

C、APT

D、W

答案：A

92.根据《天翼云目艮产品安装维护交付规范（试行）》在室内场景安装摄像头时，0

安装高度更合适

A、1.5米

B、2.0米

C、2.5米

D、1米

答案：C

93.人体、水可以对无线传输构成以下哪些影响0

A、W

B、折射

C、反射

D、吸收

答案：D

94.针对500M以上签约带宽的用户，推荐的终端应具有什么特性？

A、千兆双频

B、MESH

C、POE

D、WiFi6

答案：D

95.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，入户光缆施工安装要求，蝶形

引入光缆敷设的最小弯曲半径应符合下列要求：敷设过程中蝶形引入光缆弯曲半

径不应小于（

A、10

B、20

C、30

D、40

答案：C

96.根据《数字生活及小B标品安装.维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡

村室外设备交付安装操作，室外终端安装要素，室外视频监控终端需使用。方式

接入。

A、WiH

B、有线网络

C、WiFi或有线网络

答案：B

97.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，云电脑中，推荐安装的安全&杀毒

软件为。。

As360杀毒

B、腾讯电脑管家

C、360安全卫士

D、火绒

答案:D

98.其它严重影响W，Fi信号的介质有（）

A、金属、塑料

B、人体、水

C、不锈钢门、水

D、金属、水

答案：D

99.EPON是基于以太网方式的（）。

A、无源光网络

B、有源光网络

C、光分配网络

D、局域网

答案：A

100.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，燃气卫士参照

的标准中，哪个标准是关于城镇燃气设计规范的？

A、GB50028-2006

B、GB50494-2009

C、GB55009-2021

D、GB/T504932019

答案：A

101.为保证生产安全，上班前应（），工作时精力集中。

A、多饮水

B、充分休息

C、阅读安全生产条例

D、适当热身

答案:B

102.WLAN属于()范畴

A、PAN

B、LAN

C,WAN

D、MAN

答案：B

103.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，公众版云电脑默认提供的带宽上

行为。。

A、2Mbps/4Mbps

B、8Mbps/16Mbps

C、1Mbps/2Mbps

D、10Mbps/50Mbps

答案：A

104.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册■燃气卫士篇》，安装燃气探测

器时，应注意的安装位置距离要求是什么？

A、距燃气灶所在的墙面1m到3m的距离

B、距天然气灶所在的墙面11n到3nl的距离

C、距液化气灶所在的墙面1m到3m的距离

D、距燃气灶所在的墙面WO.3m的距离

答案：A

105.假设OLT上有8块PON板，每块PON板有4个PON口，采用1x32的分光器，

则这台0LT可以下挂()个业务点？

A、1024

B、256

C、128

D、512

答案：A

106.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi为服务型产品其

交付三重保障第一条：覆盖。主要活动区域，WiFi速率200M以上(限于200

M以上接入带宽的用

A、0.7

B、0.8

C、0.9

答案：B

107.参考天翼看家交付篇，天翼云眼终端产品包括：基础摄像头、()、4G/5G

摄像头、有源音柱及其他设备。

A、抓拍/AI摄像头

B、企标摄像头

C、国标摄像头

答案：A

108.以下哪个单位来描述AP的信号强度()

A、DB

B、Dbi

C、DBw

D、Bm

答案：D

109.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，云电脑基于。技术对物理设备

进行0处理，将Windows/Limix桌面及其应用提供给用户，助力用户快速打造

安全、高效、便捷的云上个性化办公环境。

A、虚拟化

B、物理化

C、实物化

答案：A

110.你可以从以下选项中选哪一款家电智联产品送给1个4岁的小朋友，你最应

该选？0

A、智能音箱

B、智能插座

C、智能红外遥控器

D、智能窗帘

答案：A

111.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，50Mbps下行签约达标

速率应2()KB/S

A、5096

B、5048

C、5076

D、5760

答案：D

112•一般在农村或用户较分散的场合，分光方式采用（）。

A、一级分光

B、二级分光

c、

D、多级分光

答案：B

113.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述中国Wi-Fi2.4GHz频段开

放了13个信道，其范围在（GHz之间。

A、2.402-2.483

B、2.400-2.485

C、2.401-2.484

D、2.403-2.482

答案：A

114.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，在同一条宽带上，建议接

入摄像头的数量不应超过0台.

A、3台

区5台

C、10台

D、15台

答案：B

115.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，布线组网

应构成0链路：为了减少故障率，便于链路跳接、分段维修及测试，

A、信道

B、永久

C、半永久

D、半信道

答案：C

116.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，（）是Wi-Fi基本工作

原理之一。

A、全双工时分系统

B、半双工时分系统

C、单工时分系统

D、时分波分系统

答案：B

117.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，燃气卫士销售

品包括哪两种类型？

A、家用型和工商业型

B、家用型和商业型

C、家用型和T业型

D、家用型种艮务型

答案：A

118.参考视联网云眼(收编上云)交付篇，进行收编上云上行带宽估算，上行带

宽2(上云视频路数*并发*通道码率+云存视频路数*通道码流)/()

A、1

B、0.75

C、0.55

D、1.2

答案：B

119.支持PoE的0NU设备应支持内置PoE电源。供电最长距离不应小于()m

A、50

B、100

C、150

D、200

答案：B

120.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，安装固定时，

家用型燃气探测器首选的固定方式是？

A、胶粘方案

B、打孔固定方案

C、直插方式

D、螺钉固定方案

答案：A

121.要实现宽带上网，除了正确的连接设备外，还需要在计算机上安装“虚拟拨

号”软件，各种虚拟拨号软件的本质都是实现()协议。

A、TCP/IP

B、PPPOE

C、NetBIOS

D、IPX/SPX

答案：B

122.以下对瘦AP架构说法错误的是()

A、适合大规模部署，配置简单

B、在AC上可以实现智能的射频管理

C、AP无法支持三层漫游

D、AP丢失不会暴露网络及安全配置

答案：C

123.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，IP地址表，特征位0,

属于B类地址类别。

A、110

B、10

C、1

D、0

答案：B

124.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光纤到户用户引入线蝶形引

入光缆中含。根有涂覆层的光纤

A^1~2

B、1~3

C、1-4

D、1~5

答案：C

125.在FTTR布线施工中首先尝试穿暗管，如()分钟内两头未能穿通，放弃穿

管，改布放隐形光纤或皮线

A、8

B、9

C、10

D、15

答案：C

126.不应将电锤用作说明书规定以外的用途，以防止()。

A、触电

B、损坏工具

C、损坏仪器

D、引起伤亡事故

答案：B

127.隐形光纤墙内外角布放：在距离墙角两边()cm处点胶将隐形光纤固定，不

可90度过角，弯曲半径不小于5mm，拐角布线，点胶位置需使用热熔胶进行加

固。

A、1-2

B、2-4

C、3-5

D、4-6

答案：A

128.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范(试行)》室内天翼云眼摄像头通过W

i-Fi接入时，要求信号强度应大于()dBm.

A、-60dBm

B、>50dBm

C>-70dBm

D、-80dBm

答案：A

129.采用云专网方式接入，天翼云眼平台测试地址是：0

A、

B、43

C、9

D、03

答案：C

130.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，数字乡村面向

哪些客户进行交付？

A、各级党委、各委办厅局，区县、乡镇、村各级政府

B、各级党委、各委办厅局，区县、乡镇政府

C、各级党委、各委办厅局，区县、乡镇、村各级政府、农民

D、各级党委、各委办厅局，区县、乡镇、村各级政府、农户

答案：A

131.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光路接头及各点损耗，蝶形

引入光缆直插头损耗：OdB/个

A、0.1

B、0.3

C、0.5

D、1

答案：B

132.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全

大脑山石防护版本配置安全策略时绑定入侵防御规则，推荐使用哪个模板？

A、predef_default

predefjoose

C^DMZ-server

D>predeLcritical

答案：A

133.根据根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，一键

报警器安装位置：如需安装在床头两侧，安装高度应与其它开关齐平，安装于距

离地面()厘米处，同时优先于其他开关靠床安装。

A、30-40

B、50-60

C、70〜80

D、80-90

答案：C

134.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，（）是“无线保真”的

缩写，本质是一个基于1EEE802.11系列标准的无线网络通信技术的品牌。

A、WIFI

B、wifi

C、Wi-Fi

D、Wifi

答案：c

135.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，一般直径为10毫米的孔可

穿放。条蝶形引入光缆。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

136.参考视联网云眼（聚类应用）安装维护交付篇，为保证积木式应用大屏WEB

端播放视频能够访问视频直播需。。

A、清理浏览器缓存

B、重启摄像头

C、重启电脑

D、安装插件

答案：D

137.STA在何种条件下发生漫游切换由。决定

A、STA

B、AP

C、AC

D、BAS

答案：A

138.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册•燃气卫士篇》，燃气卫士参照

的标准中，用于石油化工可燃气体和有毒气体检测报警设计的标准是？

A、GB/T50493-2019

B、GB55009-2021

C、GB50028-2006

D、GB50494-2009

答案：A

139.商务专线服保回单需调用【TMS系统进行校验，速率，500M时，终端校睑规

则为()

A、普通A8-C光猫

B、E8-C光猫

C、10GEP0NA8-C光猫

答案：C

140.如果一个WLAN只包含STA,则为()

A、BSS

B、IBSS

C、ESSID

D、BSSID

答案：B

141.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，在竣工验收环节，必须做交付动

作校验，政企版云电脑首先要做（）。

A、网站访问校验

B、控制台配置校验

C、应用适配、文件迁移校验

D、账号激活校验

答案：D

142.在高压线危险影响的范围内进行架线及做拉线等工作离开高压线最小空距,

应保证35千伏以上至220千伏之线路为（）。

A、1米

B、咪

C、3米

D、眯

答案，D

143.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，在进行网络配置测试环节，登入

天翼云电脑检测网络状态时，网络时延宜小于（）mso

A、50

B、100

C、80

D、30

答案：D

144.智能可燃气体探测器，安装在液化气燃气灶附近日僻测器边缘应距燃气灶所

在的墙面1.5m到4m的距离，距离00.3m的距离为宜：

A、地板

B、天花板

C、啾

D、大梁

答案：A

145.可以使用下面哪些设备0可以增加信号强度

A、放大器

衰减器

C、避雷器

D、光纤爵假

答案：A

146.在同一时间内，只准0在梯上工作。如在梯上工作，应＞锵子的上端用绳紧

扎于支持如t。

A、一人

B、二人

UHA

D、一人或两人

答案：A

147.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，跳纤宜采

用。及以上标准的纤芯

A、657A1

B、657A2

C、657B2

D、657B3

答案：B

148.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光纤熔接接续连接插头的制

作，接头附加损耗可控制在()dB以下。

A、0.05

B、0.1

C、0.5

D、1

答案:B

149.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，某FTTH,EP0N0LT设备，

工程师维修一光宽带业务故障，他在光分箱光分端口上测得光功率为-20dBm,在

用户端0NU设

A、2dB

B、3dB

C、—2dB

D^2dBm

答案：A

150.根据《全屋WiFi业务规范(V2.0)》，用户反馈厨房和卫生间网络覆盖差，

推荐用户办理()业务

A、全屋WiF

B、天翼看家

C、天翼云眼

D、全屋智能

答案：A

151.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，安装交付工作

中，应注意根据施工现场环境，原则上数字乡村监控设备只能安装在哪里？

A、室内

B、室外

C、室内和室外

D、无法确定

答案：B

152.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，引入光缆和尾纤熔接，制备

尾纤：使用涂覆层剥离钳剥除尾纤外护套，剥离长度大约。厘米即可。

A、音口、

B、1个USB口

答案：B

153.一台天翼网关4.0有频网关加一台Easymesh路由器能否组成easymesh网络

0

A、能

B、不能

答案：A

154.参考视联网云眼（收编上云）交付篇，收编国标设备、国标NVR设备时需要

选择。接入方式。

A、国标28281协议

B、ONVIF协议

C、厂家私有协议

D、1400协议

答案：A

155.参考天翼看家交付篇，抓拍/AI摄像头具备端AI能力的摄像头，可实现0、

口罩识别、车牌识别、抽烟识别等。

A、人脸抓拍

B、客流统计

C、玩手机检测

D、人群聚集分析

答案：B

156.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，200Mbps下行签约达标

速率应2。KB/s

A、20560

B、20048

C、20480

D、23040

答案：D

157.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家摄像头室外摄像头

安装，无法固定的墙面必须钢钉钉固木板再安装，墙壁部分在图像上不能超过。

的比例

A、0.1

B、0.15

C、0.2

D、0.25

答案：A

158.根据《智能云服务交付工程师（全光组网）》，主设备安装，首先通过测试，

确保入户光缆光功率达标，连接至主设备上联光口；根据端口及业务应用情况，

依次连接：A.网线B.电话线C下行光缆D.电源线

A、CABD

B、ABCD

C、BCAD

D、CADB

答案：A

159.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，同个资源池，不同VPC下的天翼

云电脑（政企版）如何互通。

A、使用VPC互联

B、使用对等连接

C、使用静态路由

D、使用云专网

答案：B

160.参考视联网云眼（收编上云）交付篇，无法敏捷配置下发进行收编的设备，

智慧云服务工程师需要使用设备管理账号登录0,录入天翼云眼工单生成的配

置信息。

A、天翼视联运营管理平台

B、设备配置管理后台

C、天翼云眼

D、智慧营维

答案：C

16LFTTR交付得分计算模型：主从光猫无线连接，整个工单记0分

A、10

B、20

C、50

D、0

答案：D

162.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，光分配网ODN是光接入

网的关键部分，由光纤光缆、无源光器件和光配线产品组成。它的主要作用是为

网络侧（）和用

A、ONT

B、0BD

C、OLT

D、SFU

缄：C

163.由于EPON上各个ONU到OLT的距离各不相同，所以各个ONU到OLT的路径

传输损耗也互不相同，当各个ONU发送光功率相同时，到达OLT后的光功率互不

相同，所以EPON系统采用0

A、突发同步技术

B、大动态范围光功率接受

C、测距补偿技术

D、带宽分配技术

答案：B

164.当一个胖AP安装后，发现可以网管，信号很好，但是不能上网，可能是以

下哪个原因？。

A、P业务VLAN配置错误

B、AP网管VLAN配置错误

C、AP网线水晶头线序打错

D、AP天线没有接好

答案：A

165.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，公众版云电脑默认提供的带宽下

行为。。

A、30Mbps

B、50Mbps

C>100Mbps

D、1000IVbps

答案：B

166.网络及装维类不满意修复工单执行标准：首次回应在工单到达4小时内通过

一键外呼预约录音，用户暂不接听电话的，需联系用户三次，每次间隔0分钟以

±o

A、20

B、40

C、30

D、60

答案：C

167.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，拉线安装作业

应在什么时间进行？

A、布放吊线之前

B、更换拉线前

C、拉线完成后

D、拆卸拉线后

答案:A

168.WLAN信号遇到光滑的金属表面会产生严重的()

A、折射

B、反射

C、吸收

D、衍射

答案：B

169.PON的定义是()

A、有源光网络

B、有源电网络

C、无源光网络

D、无源电网络

答案：C

170.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册•数字乡村篇》，数字乡村的交

付场景中，原平安乡村客户升级天翼云播及智慧大屏交付主要交付物是什么？

A、天翼云播设备数字乡村客户端

B、数字乡村客户端

C、摄像头云播设备数字乡村客户端

答案：A

17L中国电信企业文化的核心价值观：全面创新、求真务实、0、共创价值

A、以人为本

B、用心服务

C、服务一流

D、更具价值

答案：A

172.IP提供的基本功能是基本数据单元的传送，IP软件执行路由功能，0

A、确定主机和路由器如何处理分组

B、实现内部和外部形式间的数据转换

答案：A

173.TTR(FibertotheRoom),即光纤到达每个房间，采用华为星光wifi智能光

猫，可支持0超级组网，将超千兆的wifi网络覆盖到家庭每个角落，满足低

时延、多联接、无缝漫游的上网需求

A、1拖4

B、1拖8

C、1拖12

D、1拖16

答案：D

174.使用前应先空转0,检查各部运动是否灵活，然后才能装上钻头工作。

A、四分钟

B、三分钟

C、两分钟

D、一分钟

答案：D

175.参考天鬟看家交付篇，如何帮用户调整移动侦测灵敏度？

A、直播页面满建

B、直播页面-设置

C、直播页面-看家

D、直播页面今享

答案：C

176.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，蝶形引入光缆横截面呈（）

型

A、1字

B、8字

C、四方

D、椭圆

答案：B

177.FTTH装移机光猫光衰达标率和光功率整治光猫光衰达标率分别是0dB

A、（・24、-23）

B、（・24、-24）

C、（-25>-25）

D、（25、-26）

答案：A

178.根据根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，对于

消防卫士终端的安装维护交付流程，一般包含如下步骤：A.终端工具准备B.装

维工单确认C.安装位置勘查与确认D.安装前调试E.终端安装F.验收与回单G.

产品功能复测

A、BADCEGF

B、ABCDEGF

C、BACDEGF

答案：c

179.EPON提供的各种业务中，优先级最高的是0。

A、黯

B、视频

C、螂

D、以上优先级相等

答案：A

180.可视云广播摄像头和音柱安装距离地面0米左右

A、3

B、3.5

C、4.5

D、5.5

答案：B

.0/28的子网掩码是：0

A、

B、28

C、92

D、40

答案：D

182.配置安全网关需要使用PDA或PC连接端口是()

A、WAN

B、LAN1

C、PON

D、comboO

答案：D

183.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，（）是基于TEEE802.1

5.4标准的低功耗局域网协议。

A、ZigBee

B、Wi-Fi

c>^3:

D、NFC

答案：A

184.根据《天翼智慧社区产品安装维护交付规范（试行）》，车辆识别产品安装流

程，车牌抓拍推送配置接收车牌抓拍数据利用视图库协议进行推送，需要进行相

关配置，其中图片上传方式：Oo

A、bmg

B、文件流

C、jpeg

D、binary

答案：D

185.使用IPConfig/all命令不能达到的目的是（）。

A、查看网卡型号

B、查看计算机ip地址

C、查看计算机mac地址

A查看计算机使的端口

答案：D

186.目前安全网关组网安装模式主要分为路由模式与0。

A、内网桥接

B、外网桥接

C、快速模式

D、简易模式

答案：A

187.用户电脑的DNS设置，需进入电脑的0。

A、网络连接

B、宽带连接

C、网上邻居

D、本地朝

答案：D

188.高增益天线不是把WiFi信号增强了，而是把它0发射/接收

A、分散集中

B、定向集中

C、定向分散

D、集中定向

答案：B

189.勿站在撑脚上或弯脚上工作，在杆上工作时不得0。

A、高声说话

B、急剧转动

C、瞭望

D、打瞌睡

答案：B

190.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册•数字乡村篇》，平安乡村摄像

头对网络的要求

A、1台摄像头大概要4Mbps带宽才不会卡顿

B、电脑的性能可能撑不起太多路，需要您自己查看CPU的情况

C、如果CPU使用率超过90%建议用户更换配置更高电脑

答案：A

191.在家庭组网中，下列障碍物中，。对无线信号的损耗最大。

A、金属柜

B、办公室窗户

答案：A

192.在检查路由器时，路由设置，账号密码都正确，返回检查电脑，发现电脑能

ping通dns服务器，但是打不开网页，此时的障碍可能是()

A、不能刷新服务器

B、未获取到IP地址

C、未获取到RSIP

D、局端设备可能有故障

答案:C

193.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全

大脑派网审计版升级版本描述错误的是()？

A、未在升级授权期内，需要先更新授权

B、升级版本需要先解压升级包

C、在升级中心点击升级系统进行升级

D、不同操作系统选择对应的升级包进行升级

答案：C

194.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册•门禁对讲篇》，可视对讲功能

可以在哪些设备上实现？

A、天翼中屏、居民手机、门禁面板机

B、电视、电脑、门禁面板机

C、天翼中屏、居民手机、电脑

D、天翼中屏、门禁面板机、访客手机

答案：A

195.人体、水可以对无线传输构成以下哪些影响0

A、W

B、折射

C、反射

D、吸收

答案：D

196.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼云回看存储视频录制满

7天之后，不断0,始终保持最近7天视频。

A、格式化覆盖

B、滚动覆盖

C、定时覆盖

D、片段覆盖

答案:B

197.根据《天翼智慧社区产品安装.维护交付规范（试行）》，智能门磁安装流程，

智能门磁产品检查和上线：拿起附带的电池把它装进设备，安装电池时注意电池

正负极，装上电池后设备会亮灯提示，表示设备硬件正常。等待一段时间大概数

秒左右，轻按开关键，若亮灯或无反应，代表设备正在连接网络，请继续等待，

直到轻按设备后（），表示设备已连上网络，设备可正常运行。单选题/1分

A、闪烁红灯

B、闪烁蓝灯

C、常亮红灯3秒

D、常亮蓝灯3秒

答案：B

198.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》天翼云眼单300W像素摄像

头的普通云回看套餐所需的单路上行带宽最低要求是。

A、0.8M

B、1M

C、1.5M

D、2M

答案：B

199.根据根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，应注

意智能门磁不宜安装的场所及环境如下：异形门框、老旧门框等在闭合时导致主

副体之间大于0毫米的门窗。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：D

200.根据根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，智能

门磁安装位置：安装位置的主副体之间应在闭合时确保不大于0毫米，并确保安

装面光滑、平整、牢固、干燥、洁净。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：D

201.参考视联网云眼（收编上云）交付篇，收编上云上门前需要先具备天翼云眼

。角色权限。

A、装维

B、企业主

C、普通用户

D、餐饮店主

答案：A

202.用来描述无线对发射功率的汇聚程度的指标是()

A、带宽

B、功率

C、增益

D、极性

答案：C

203.无线客户端接入到802.11无线网络的过程分为四个步骤，他们的顺序是0。

1、通过Authentication后,STA发起Association过程；2、STA通过Scannin

g搜索附近存在的AP；3、通过Association®,STA和AP之间链路已建立，可

以互相收发数据报文；4、STA选择AP后，向其发起Authentication过程；

A、1234

B、2314

C、4213

D、2413

答案：D

204.视频云网中摄像头设备默认是什么视频压缩格式

A、264

B、265

C、266

D、MPEG4

答案：A

205.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，共享镜像中，天翼云电脑()内

不同客户之间分享自定义镜像。

A、不同资源池

B、同一资源池

C、任何资源池

答案：B

206.根据根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，智能

温感终端符合国家标准(B)o

A、《GB20517-2006》

B、《GB30122-2013》

C、《GB50444-2008》

D、«GB/T50140-2020)

答案：B

207.使用光纤收发器上网的4M专线用户，分配2个IP地址给用户，以下哪个说

法正确()

A、每个IP有2M速率

B、每个IP有4M速率

C、IP和速率无关

D、用2个IP比用1个IP快

答案：C

208.在使用隐形光纤布放时胶枪预热：。分钟预热后关闭加热按钮，使用5

分钟后再打开加热按钮，减少能耗，增加胶枪使用时长

A、2

B、2.5

C、3

D、4

答案：D

209.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，无源EoC传输技术是利用有

线电视信号在()MHz频率范围内传输。

A、115-766

B、131-557

C、247-967

D、11V860

答案：D

210.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，蝶形引入光缆横截面宽。

mm

A、1.5±0.15

B、2±0.15

C、2.5±0.15

D、2.5±0.10

答案：B

211.PON是基于一种()拓扑的技术。

A、P2P

B、P2MP

C、OLT

D、ONU

答案：B

212.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，IP地址表，特征位0,

属于A类地址类别

A、110

B、10

C、1

D、0

答案：D

213.0NU安装之前，需用光功率计对光纤线路进行收光测试，收光正常接收范围

为0dBm.

A、-27-3

B、-22-1

C、-24~3

D、-22-1

答案：A

214.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，Mesh技术在组网终端的应

用，各大主流厂商()年相继都会推出Mesh终端设备

A、2017

B、2018

C、2019

答案：c

215.根据根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，应注

意智能烟感/智能温烟感不宜安装的场所及环境如下：通风速度大于0米/秒的场

所。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案:C

216.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，智慧家庭工程师安装前实地

勘察家庭WiFi覆盖情况WiFi类设备务必确认家庭路由WIFI有()频率可用

A、5GHz

B、2.1GHz

C、2.4G/5G混合

答案：B

217.天线主要工作在OSI参考模型的哪一层()

A、

B、数据链路层

C、网络层

D、应用层

答案：A

218.Ping功能的实现使用的网络协议是0。

A>ICMP

B、TCP

C、UDP

D、以上都不对

答案:A

219.FTIE交付评估标准：WIFI测速合格率率大于等于0,光纤泻辞大于等于0

A、95%85%

B、90%90%

C、95%90%

D、90%95%

答案：A

220.金牌三千兆用户测速不达标，承诺30日内整改达标，超过30日仍未整改达

标的，则后续网速未达标期间赔偿()话费/月

A、A元

B、100元

C、300元

D、200元

答案：A

221.根据《全屋WiFi业务规范(V20)》，家庭全光网又称“光纤到房间(FTTR)”

的最佳连接方式是0

A、EasyMesh

B、6类线

C、光纤连接

D、无线连接

答案C

222.根据《天翼看家安装.维护交付规范（试行）》的要求，室外无线终端适宜的

工作温度为（）

A、-10-40℃

B、-20-50℃

C、-20-50℃

D、-40-70℃

答案：B

223.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，在自定义镜像验收流程中核查屏

幕分辨率自适应环节，如果将桌面窗口调小，如果图标大小形状发生改变，则说明

分辨率（）。

A、正常

B、异常

C、无法判断

答案：B

224.IP地址是由。组成的。

A、三个点分隔着主机名、单位名、地区名和国家名

B、三个点分隔着4个0——255的数字

C、三个点分隔着4个部分，前两部分国家名和地区名，后两部分是数字

D、三个点分隔4个部分，前两部分是主机名和单位名，后两部分是数字

答案：B

225.金牌三千兆客户预约上门时间段是()

A、8:00-18:00

B、8:00-21:00

C、8:00-20:00

D、00-16:00

答案：B

226.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，天翼云电脑(政企版)端到端总

体修复时限为0分钟。

A、60

B、120

C、180

D、240

答案：B

227.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，家用可燃气体

探测器适用于哪种环境？

A、居民环境

B、工商业环境

C、工业环境

D、商业环境

答案：A

228.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，云电脑推荐安装软件不包含()。

A、侬安全软件

B、360安全卫士

C、谷歌浏览器

D、WPS

答案：B

229.EP0N上行、下行分别采用（）技术。

A、时分多路复用（TDMA）广播技术

B、广播时分多路复用

C、波分多路复用（WDM）广播技术

D、时分多路复用（TDMA）波分多路复用（WDM）技术

答案：A

230.ITMS和家庭网关（e8）之间的逻辑接口，采用0系列协议通信

A、SNMP

B、0AM

C、TR-069

D、IP

答案:C

231根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，TCP/IP中文全称传输

控制协议/网际协议，它覆盖了0SI参考模型的哪（）层？

A、1至3层

B、4至7层

C、1至6层

D、1至7层

答案：B

232.参考视联网云眼（聚类应用）安装维护交付篇，请对明厨亮灶的交付步骤排

序：A.设备级联B.完成上门前准备C.绑定套餐D.应用交付E.设备绑定

A、BECAD

B、ECDA

答案：A

233.EPON网络采用单纤波分复用方式来解决双向传输问题，光路使用两个波长，

一个波长用来携带下行数据、语音和数字视频业务，一个波长用来携带上行用户

语音信号和点播数字视频、下载数据的请求信号，下面那个是EPON光路中使用

的下行波长和上行波长。0

A、1490>1490

B、1490、1310

C、1310、1490

D、13101310

答案：B

234.同时支持802.11abg双频AP可以提供最大速率（）

A、11

B、54

C、108

D、300

答案：C

235.参考天翼看家交付篇，摄像头安装时，应尽■避免安装在光线弱或面向0

的地方，过于强烈的明暗变化会导致摄像头失去亮处或者暗处的画面细节，导致

监控失效。

A、太元

B、暴光

C、麒

D、冷清

答案：B

236.下面不是无源器件的是()。

A、ONU

B、POS

C、ODF

D、光交接箱

答案：A

237.根据《天翼智慧社区产品安装,维护交付规范(试行)》，物联智测服务操作物

联智测APP如果在()秒内查询信号测量器设备未收到下行控制指令数据，贝IJAPP

判断下行控制指令下发失败。

A、10

B、20

C、30

D、45

答案：D

238.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，云电脑工单，到单（）小时内要

完成预约，并和客户亮明身份

A、5

B、1

C、2

D、10

答案：C

239.FTTR从光猫的无线覆盖范围（无遮挡）参考值（）

A、50米