2024年监控行业运维工程师岗位职责（共8篇）

2024年监控行业运维工程师岗位职责（共8篇）

第1篇：运维工程师岗位职责

运维工程师岗位职责

篇1:网站运维工程师岗位职责

网站运维工程师岗位职责：

岗位职责：

1、负责网站服务应用的日常升级、发布及维护；

2、负责部署并优化各类网站技术架构；

3、负责协作公司业务进度，技术支持各网站项目上线；

4、负责突发性事务的快速响应和处理，解决服务器和网络故障；

5、负责制定和实施网站各项目系统的资源规划、部署方案和运维方案；

6、负责编写网站项目的各类技术文档；

7、负责网站服务安装和系统升级及服务器维护，保障服务稳定平安牢靠；

8、负责管理和配置软硬件的监控和应急响应，以确保7*24小时持续运作实力。

任职要求：

1、具备良好的沟通实力，擅长表达；

2、计算机软件及相关专业本科及以上学历，3年以上网站项目运维工作阅历；

3、娴熟驾驭linux（Centosredhat）和Windowsserver等系统操作阅历，对系统有肯

定了解；

4、熟识Nginx、php、tomcat、iis、叩ache等主流网站基础架构技术实现（至少一种）；

5、熟识Mysql、Mql.Memcache.Redis等数据应用的优化，性能监控，备份复原，提

升数据应用性能；

6、对WEB高并发负载均衡技术、CDN、各类缓存技术有肯定了解；

7、熟识运用脚本语言Shell、Python.PHP等(至少一种)；

8、具有肯定阅读英文技术文档实力；

9、人品正直，工作看法仔细负责，能吃苦耐劳，注意团队合作。篇2:运营维护工程师岗

位职责

运营维护工程师岗位职责

1、执行工程主管的工作支配，接受领导的工作检查。

2、详细负责现场监测站运营设备巡检、维护保养、设备检修等工作，完成相应的文档及记

录。

3、在现场发觉设备性能恶化时，刚好向负责人报告，并听候调度指挥，帮助进行设备调测，

同时在设备台帐上做设备性能劣化记录。

4、当所负责的设备发生故障时，应随时接受和执行来自上级的设备操作指示。

5、主动提出相关设备维护的合理化建议，并在认可后负责实施。

6、对全部收集的故障告警信息进行故障关联、故障定位分析，制定故障处理方案，上报工

程主管审批。

7、故障处理完毕后，对全部故障处理过程记录备案，并将相关的故障处理结果进行反馈。

8、负责管理好自已所配的工具、物资。

9、完成领导交办的其他工作.篇3:运维工作职责

运维工程师

运维工程师

主要负责管理并维护在运行在海量服务器上的软件服务。运维工程师(Operations)在国内又

称为运维开发工程师(Devops),在国外称为SRE(SiteReliabilityEngineering)。负责维护

并确保整个服务的高可用性，同时不断优化系统架构、提升部署效率、优化资源利用率提高整体

的ROL运维工程师面对的最大挑战是大规模集群的管理问题，如何管理好几十万台服务器上的

服务，同时保障服务的高可用性，是运维工程师面临的最大挑战。

补充点：

1.负责日常网络及各子系统管理维护；

2.负责设计并部署相关应用平台，并提出平台的实施、运行报告；

3.负责协作开发搭建测试平台，帮助开发设计、推行、实施和持续改进；

4.负责相关故障、疑难问题排杳处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告；

5.负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有7*24小时的持续运作实力；

6、负责日常系统维护，及监控，供应口软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定。

实习生（技术类）

职位描述：1、协作公司的系统工程师完成整体项目中软、硬件产品及网络的安装、调试、

维护及培训工作；

2、帮助技术与开发部［对公司产品的特性等进行测试；

3、帮助销售部门处理客户的售前及售后的技术支持工作；

4、帮助工程师做好公司内部IT的维护管理；

5、帮助工程师做好公司网络运营系统7*24小时的值班监控服务。

第2篇：运维工程师岗位职责

运维工程师岗位职责

篇1：运维工程师岗位职责

1、参加设计、审核、优化公司it系统以及各应用系统的体系架构；

2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实，协作开发需求,测试、调整运

维平台；

3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的平安监控、系统性能管理和优化、

网络性能管理和优化；

4、建立面对开发部门,业务部门的服务流程和服务标准；

5、负责it运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进；

6、负责内部分派下发对实施结果负责。

7、负责日常网络及各子系统管理维护。

8、负责设计并部署相关应用平台,并提出平台的实施、运行报告。

9、负责协作开发搭建测试平台，帮助开发设计、推行、实施和持续改进。

io、负责相关故障、疑难问题排查处理,编制;口息故障、问题，定期提交汇总报告。

11、负责网络监控和应急反应，以确保网络系统有7*24小时的持续运作实力。

12、负责日常系统维护,及监控，供应it软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定。

篇2:运维工程师岗位职责

1、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统运用过程中遇到的各种问题；

2、负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写，形成学问库，并对学问库进行维护更新;

3、刚好反馈技术处理过程中的异样状况，刚好向部门负责人、服务开发pm、客户经理等相

关人员报警;同时，主动协调资源推动问题解决;4、定期对全部服务问题进行分析，并对服务效率有

影响的问题供应反馈看法，提升服务支持团队专业度

篇3:运维工程师岗位职责

1、负责数据中心日常巡检工作，并依据要求形成相关统计报告。

2、每周根据要求制作机房运行参数等的统计分析。

3、能够部署相关的操作系统（windows、linux）以及一些基本服务,例如ad、dns、dhcp、

aaa、iis、文件系统等。

4、能够配置交换机的基础配置（mstp、rstp、主从Wan、动态vlan等基础配置）

5、路由协议（静态、「ip、ospf路由）。

6、了解防火墙的工作原理,能够进行简洁的策略下发。

第3篇：网站运维工程师岗位职责

网站运维工程师岗位职责：

岗位职责：

1、负责网站服务应用的日常升级、发布及维护；

2、负责部署并优化各类网站技术架构；

3、负责协作公司业务进度，技术支持各网站项目上线；

4、负责突发性事务的快速响应和处理，解决服务器和网络故障；

5、负责制定和实施网站各项目系统的资源规划、部署方案和运维方案；

6、负责编写网站项目的各类技术文档；

7、负责网站服务安装和系统升级及服务器维护，保障服务稳定平安牢靠；

8、负责管理和配置软硬件的监控和应急响应，以确保7*24小时持续运作实力。

任职要求：

1、具备良好的沟通实力，擅长表达；

2、计算机软件及相关专业本科及以上学历，3年以上网站项目运维工作阅历；

3、娴熟驾驭linux（Centosredhat）和Windowsserver等系统操作阅历，对系统有肯

定了解；

4、熟识Nginx、php、tomcat、iis、apache等主流网站基础架构技术实现（至少一种）；

5、熟识MysqLMqLMemcache.Redis等数据应用的优化，性能监控，备份复原,提

升数据应用性能;

6、对WEB高并发负载均衡技术、CDN、各类缓存技术有肯定了解；

7、熟识运用脚本语言Shell、Python.PHP等（至少一种）;

8、具有肯定阅读英文技术文档实力；

9、人品正直，工作看法仔细负责，能吃苦耐劳，注意团队合作。

第4篇：运维工程师的岗位职责描述

运维工程师的岗位职责描述

运维工程师负责系统的日常运用支持，挖掘老客户需求，形成潜在商机。下面是我为您细心

整理的运维工程师的岗位职责描述。

运维工程师的岗位职责描述1

职责：

1.负责客户现场日常平安运维工作，完成客户制定的相关工作；

2.平安设备的日常监控与维护，刚好进行平安设备策略的变更与调整；

3.平安运维的结果文档、技术资料、设备日志，配置信息等相关资料的管理与维护；

4.定期关注平安设备系统的升级补丁，核实精确性后刚好更新补丁，完成平安设备系班级;

5.依据客户规定完成：平安设备的健康检查、健康检查表、基线统计、流量统计、特别事务

报告、日报、周报等日常工作；

6.参加信息平安事务的分析工作和应急处理工作.

7.定期平安评估、扫描和加固，帮助进行平安加固。

8.完成客户及公司交代的其他相关事宜；

任职要求：

1.计算机或相关专业大专及以上学历;

2.熟识TCP/IP原理，熟识各种网络平安产品的原理及应用，如FW、IPS、IDS、漏洞扫描、

日志审计系统等；

3.有责任心，擅长学习，沟通实力强；

4.有网络及平安认证相关证书者优先考虑。

运维工程师的岗位职责描述2

职责：

1、负责公司售卖机产品的安装、维护、调试工作

2、对售货机进行远程技术指导处理设备故障，保证机器正常运作

3、对公司的远程以及后台软件系统进行管理与维护

4、协作工程部门进行一些必要的零配件调试或更换

5、对出故障的设备须要跟客服部一起协作快速处理并安抚好客户

任职要求：

1、专科以上学历，计算机或者机电一体化专业的优先

2、能适应短期出差工作，有售后服务工作者优先

3、有较强承压实力，面对突发事务需冷静处理

运维工程师的岗位职责描述3

职责：

1、负责配置嬉戏运行环境，安装部署嬉戏；

2、嬉戏服务器的规划、监控，数据备份，日志分析，故障解除，性能调优等工作；

3、探讨运维相关技术,依据系统需求制定运维技术方案；

4、探讨系统架构、提高系统的健康性，参加运维流程制定、保证高效响应。

任职资格：

1、精通Linux平台的业务维护；

2、精通Nginx+MySQL的配置、运用、调优；

3、熟识Zabbix,Cacti,Nagios等监控软件的运用；

4、了解Shell编程、熟识PHP、Python语言随意一种语言优先；

5、有较强的学习实力，酉暧系统管理工作,有高度的责任心，喜爱钻研系统管理相关技术;

6、对系统平安，入侵检测等有肯定了解，能依据服务器的状况制定相应平安措施；

7、具有网游运维阅历、大型网站运维阅历者优先。

运维工程师的岗位职责描述4

职责：

1.包括应用版本发布、备份、部署、工单处理、监控等；

2.负责应用系统日常维护巡检工作，编写运行报告；

3.刚好响应并快速定位故障，保障线上业务724稳定运行；

4.负责业务运营日志数据的统计和分析；

5.负责收集业务平台日常运用过程中出现问题和对应的产品、研发部门分析、排查和解决，

最终优化软件的性能；

6.负责外部信息对内的知会，内部需求探讨结果对外的反馈；

7.能够通过对日常问题的分析汇总编写数据分析报告，优化工作流程、提升工作效率和服务

质量；

任职要求：

1.全日制大专及以上学历，计算机相关专业，一年以上相关工作阅历；

2.了解肯定的数据库原理学问；

3.具有较好的沟通、对接反馈及较强的团队协作精神;

4.爰学习，好专研，耐得住繁琐细碎的工作形式；

5.有业务系统运维阅历者优先；

6.娴熟熟识Apache、Tomcat、JBo等中间件，以及Apache+Tomcat/JBo的集群配置和

管理优先；

7.有过云服务器维护阅历者优先；

运维工程师的岗位职责描述5

职责：

1.负责嬉戏产品的上线、更新和维护；

2.负责公司产品自动化运维平台的搭建及持续更新；

3.负责与业务团队进行沟通，提高业务产品的可维护性。

任职资格：

13年以上Linux系统运维工作阅历，有上线嬉戏产品运维阅历；

2.精通shell脚本编写，至少熟识一种编程语言(pythcn/perl);

3.熟识mysql、redis、mongodb等数据库操作和维护，具备高并发数据库维护阅历；

4.精通nginx、php、tomcat等开源软件的配置和维护；

5.熟识各种公有云服务器以及cdndns等产品，具备独立搭建自建服务器实力；

6.具备开发和搭建自动化运维平台阅历者优先；

7.有剧烈的责任心，具备较强的沟通协调实力.运维工程师的岗位职责描述

第5篇：运维工程师流程岗位职责表

运维工程师流程岗位职责表《运维工程师岗位职责表》公司名称：云天化集团有限责任公司

2024年6月岗位运维工程师名称隶属信息中心部门

上级干脆

主任主要职责：1.负责分析推断系统故障缘由，进行日常解除故障处理；对无法独立处理的

问题，协同网络管理、软件开发岗位共同完成；2.负责将业务部门客户签字的故障报告单归档保

存；3.负责处理综合布线系统灾难报警，并向信息中心主任报告；4.负责制定桌面系统及综合布

线故障灾难处理方案，提交信息中心主任审核后执行；5.负责按平安检查制度要求进行内部网桌

面系统病毒扫描；6.负责信息技术培训；主要权限：1.有权进行日常系统故障的处理；2.有权

按平安检查制度要求进行内部网桌面系统病毒扫描；3.有权进行桌面系统和综合布线灾难复原的

方案制定和执行；4.有权按需求进行信息技术培训；隶属流程：1.系统维护流程;2.灾难复原流

程；3.平安检查流程；

第6篇：运维研发工程师询位职责范本

岗位说明书系列

编号：FS-ZD-04017

运维研发工程师岗位职责

OperationandR&DEngineerJobDuties

说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责

任制，特此编写。

高级运维研发工程师今日头条北京今日头条科技有限公司，今日头条，字节跳动，今日头条

工作职责：

1、负责财经后台业务运维；

2、负责财经后台自动化运维建设；

3、负责财经后台云服务和专线管理。

任职要求：

1、本科及以上学历，3年以上运维阅历;

2、精通各种网络配置，

3、精通业界主流开元技术，如nginx、redis、mysql等；

4、熟识后台服务监控和运维，具有剧烈的互联网后台运维意识；

5、熟识zabbix等自动化监控工具优先；

请输入您的公司名字

第1页/共2页岗位说明书系列

编号：FS-ZD-04017

FonshionDesignCo,,Ltd

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第7篇：运维工程师岗位报告

运维工程师岗位报告

运维工程师对一个公司来说是特别重要的岗位，它本身所覆盖的运维职责就彳艮重要，所以,

运维对其它关联工种必需特别了解熟识：网络、系统、系统开发、存储，平安,DB等。作为一个

运维工程师我认为是集合网络、系统、开发工作于一身的"复合型人才"，就如有些公司把一些

合同选购都纳入了运维职责范围，还有如IDC网络规划也纳入运维职责。一.运维工程师岗位职

责

1、参加设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构；

2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实，协作开发需求，测试、调整

隹平台；

3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的平安监控、系统性能管理和优化、

网络性能管理和优化；

4、建立面对开发部门，业务部门的服务流程和服务标准；

5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进；

6、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统运用过程中遇到的各种问题；

7、负责日常网络及各子系统管理维护。

8、负责设计并部署相关应用平台,并提出平台的实施、运行报告。

9、负责协作开发搭建测试平台，帮助开发设计、推行、实施和持续改进。

10、负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交5匚总报告。

11、负责网络监控和应急反应，以确保网络系统有7*24小时的持续运作实力。

12、负责日常系统维护，及监控，供应IT软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定。

13、负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写，形成学问库，并对学问库进行维护

更

新；

14、刚好反馈技术处理过程中的异样状况，刚好向部门负责人、服务开发PM、客户经理等

相关人员报警；同时，主动协调资源推动问题解决；

15、定期对全部服务问题进行分析，并对服务效率有影响的问题供应反馈看法，提升服务

支持团队专业度；

二.怎样才算是一个合格的运维工程师

1、保科艮务达到要求的线上标准，如99.9%;保证线上稳定，这是运维工程师的基本责职

所在.

2、不断的提升应用的牢靠性与健壮性、性能优化、平安提升；这方面特别考验主动性和创

新思维。

3、网站各层面监控、统计的覆盖度，软件、硬件、运行状态，能监控的都须要监控统计，

避开监控死角、并能实时了解应用的运转状况。

4、通过创新思维解决运维效率问题；目前各公司大部份运维主要工作还是依靠人工操作干

预，须要尽可能的解放双手。

5、运维学问的积累与沉淀、文档的完备性，运维是一个阅历性特别强的岗位，好的阅历与

陷阱都需积累下来，避开重复性范错。

6、安排性和执行力；工作有安排，安排后想法设法达到目标，不找借口。

7、自动化运维；能对日常机械化工作进行提炼、设计并开发成工具、系统，能让系统自动

完成的尽量依靠系统；让大家更多的时间用于思索、创新思维、做自已喜爱的事情。以上只是技

术上的一些层面，当然个人意识也是很重要的。三.运维管理留意事项

1、配置管理

（1）it资产配置管理：对it资产生命周期进行管理，包括分类统计、预购、选购审核、转

移审核、报废审核，保证配置管理正确率达标；（2）建设案例库：累积和提炼工程师的事务处理

阅历制作成案例，并持续丰富运维案例库供查询，案例覆盖已知事务的比率达标，不断提高运维

工程师工作效率;（3）it系统配置信息管理：定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息

配置，保证最新;将配置文档上传至服务器端，便利团队其他运维人员进行杳看和操作。

2、监控

主要包括故障监控和性能、流量、负载等状态监控，这些监控关系到集群的健康运行，及潜

在问题的刚好发觉与干预；（1）、服务故障、状态监控：主要是对服务器自身、上层应用、关

联服务数据交互监控；例如针对前端webserver，我们就可以有许多种类型的监控，像zabbix,

nagios,cacti等监控程序。（2）、其它就是集群状态艇监控或统计,为我们合理管理调优

集群供应数据参考、包括服务瓶颈、性能问题、异样流量、攻击等问题。

3、故障管理（1）、硬件故障问题；对于成百上千或上万机器的N多集群，服务器死机、

硬件故障概率是特别大的，几乎每时每刻都有服务硬件问题，死机、硬盘损坏、电源、内存、交

换机。针对这种状况,我们在设计网站架构时须要充分考虑到这些问题，并将其视为常态；更多

的依靠应用的冗余机制来规避这种风险，给系统工程师足够富裕的处理时间。（如google不是

号称同时死800台机器，服务不会受到任何影响吗）；这就是考验运维工程师及网站架构师功

能的地方了,好的设计能达到google所描述自复原实力，如gfs,糟糕的设计那就是一台服务

器的死机可能会造成大面积服务的连锁故障反映，干脆对用户拒绝响应。（2）、应用故障问题；

可能是某一bug被触发、或某一性能阀值被超越、攻击等状况不一而定，但重要的一点，是要

有对这些问题的预防性措施，不能想当然，它不会出问题，如真出问题了，如何应对？这须要运

维工程师平常做足功夫，包括应急响应速度、故障处理的科学性、备用方案的有效等。

4、问题管理

对事务进行统计分析，找出疑难、重复发生的事务，纳入问题管理流程,分析问题产生的根

本缘由确定可能解决的方案须要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。

5、平安管理（1）、澡作人员随时监控中心设备运行状况，发觉异样状况应马上根据应急

预案规程进行操作，并刚好上报和具体记录。（2）、未经批准，不得在机房设备上随意编写、

修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置；（3）、服务器系统的维护、增删、配置的更改，

必需按规定具体记入相关记录，并对各类记录和档案整理存档。（4）、机房工作人员应恪守保

密制度，不得擅自泄露信息资料与数据。（5）、严禁在机房计算机设备上做与工作无关的事情

（如闲聊、玩嬉戏），对夕睐存储设备（如U盘、移动硬盘等），做到先杀病毒后运用。（6）、

机房严禁乱拉接电源，应不定期对机房内设置的消防器材、烟雾报警、恒温设备进行检查，保障

机房平安。

6、自动化运维

自动化：简而言之，就是将我们日常手动进行的一些工作通过工具，系统自动来完成，解放

我们的双手及枯燥的重复性劳动，例如：没有工具前，我们安装系统须要一台一台裸机安装，如

2000台，可能须要10人/10天，搞烂N张光盘，人力成本更大，而现在通过自动化工具，只

需几个简洁吩咐就能搞定、还有如机器人类程序，自动完成以往每天人工干预的工作，使其自动

完成、汇报结果，并具备肯定的专家系统实力，能做一些简洁的是/非推断、优化选择等，这些

好处特别明显不再多说。应当说，自动化运维是运维工程师职业化的一个追求，利已利公，虽然

这是一个异样艰难的任务：不断变更的业务、不规范化的应用设计、开发模式、网络架构变更、

IDC变更、规范变动等因素,都可能会对现有自动化系统产生影响，所以须要模块化、接口化、

变因参数化等因此，自动化相关工作，是运维工程师的核心重点工作之一，也是价值的体现。

四、总结

综上所述，做一个好的运维工程师，除了具备良好的综合技能水平，还要有一个负责任的工

作看法，这也是优秀运维工程师具备的素养。因为对于运维工程师而言，每一次故障的发生都不

是小事，很可能会影响公司线上业务的稳定性，甚至干脆导致公司的经济损失，所以我认为对待

工作中发生的故障以及事务要秉着一个“小事务，大处理”的原则M等发生的故障扼杀到摇篮里,

渐渐地积累故障处理阅历，这样当真正的大事务来临时，我们可以实行有效的措施刚好应对。除

了处理好发生的故障事务，我觉得运维工程师还应具备可预见性，故障随时可能发生，如何防患

于未然，这将是对我们做好运维工作的一个考验。古人云："不积酷步无以至千里，不积小流无

以成江海"运维之路就是由一次次故障事务中拼接出来的，作为其中的一份子，任重而道远！

第8篇：运维岗位职责

济南科技中心运彳北隹护岗位职责

第一章部门职责

一、运行科

主要是指根据既定的工作流程和操作手册进行的系统监控、事务记录、日常操作、监控报告

等详细工作，运行岗位工作具有程式化、流程化的特点。主要工作内容是负责济南科技中心部署

的各类管理系统、操作系统、中间件、数据库的运行、监控和管理，以及各类设备、网络、基础

环境的日常监控等工作。运行岗位包括值班长岗、运行操作岗、基础设施监控岗、系统环境监控

岗、网络监控岗、自助设备监控岗。详细工作职责如下：

（-）负责制定济南科技中心运行值班管理的相关规意制度，并负责组织实施和考核；

（二）负责济南科技中心机房的平安运行管理，确保机房平安、稳定、高效运行；

（三）负责济南科技中心各管理系统和监控系统的日常运行监控和日常操作，保障各类业务

正常开展；

（四）负责做好济南科技中心机房和监控室的出入管理；

（五）负责运行值班相关登记薄的格式制定、更新，并按登记薄格式进行刚好登记，并定期

存档保管；

（六所责记录运行事务，并刚好将异样状况转相应二线支持人员处理跟踪事务处理过程;

（七）协作维护人员制定济南科技中心机房具体、可行的应急方案及措施，并定期组织人员

进行模拟演练，有效防范各类意外状况和突发事务;

（八）协作做好机房设备和应用系统的安装调试、系统优化、版本升级及问题反馈等技术支

持工作；

（九）依据外包管理相关制度，对外包人员进行统一管理考核，并对考核结果刚好与外包公

司反馈；

（十）每周、月汇总系统运行状况，提交事务统计、批量状况、故障处置、生产变更、报警

状况等报表；

（十一）负责做好轮训人员基础培训及岗位支配；

（十二）完成领导交办的其他工作。

二、维护科

主要负责济南科技中心管理系统、操作系统、中间件、数据库的日常维护，基础设施与机房

的环境保障，以及主机、网络设备的日常巡检、维护保养和应急处置等工作。主要包括基础环境

管理岗、主机环境管理岗、网络环境管理岗、数据库管理岗、备份管理岗、平安管理岗、综合管

理岗。详细职责如下：

（-）负责制定济南科技中心运行维护管理的相关规苴制度，并负责组织实施和考核；

（二）负责制定各类维护登记薄的格式制定、更新，并按登记薄格式进行刚好登记，并定期

存档保管；

（三）负责济南科技中心机房主机及附属设备的规划、管理和维护，合理配置硬件资源；

（四）负责济南科技中心数据库的规划、建设和日常管理、维护工作，做好数据的备份、保

密等平安管理工作；

（五）负责济南科技中心网络的规划、建设和日常管理、维护工作；

（六）负责济南科技中心机房空调、UPS、发电机、消防、配电等基础设施的日常管理和维

护；

（七）负责管理系统、操作系统、中间件、数据库、基础设施、主机存储设备和网络设备的

日常巡检，定期联系有关厂商工程师进行健康检查;

（A）负责济南科技中心生产环境设备的统一管理、登记及电子设备的购置、登记、维护、

领用等管理工作；

（九）负责制定济南科技中心机房具体、可行的应急方案及措施，并定期定期组织演练，有

效防范各类意外状况和突发事务

（十）负责起草整理每月济南科技中心运维工作月报；

（+-）负责进行各应用系统生产版本的提取、归入、变更恳求维护等工作；

（十二）负责conflunce协同平台信息的更新和维护;

（十三）负责济南科技中心供应商的评价和管理；

（十四）完成领导交办的其他工作。

其次章岗位设置

（一）运行科。由五个组构成，共设置七个岗位。五个组为运行一组、运行二组、运行三组、

运行四组、运行五组。五组担当的职能和职责是一样的。每组设置值班长岗、运行操作岗、基础

设施监控岗、主机存储监控岗、网络监控岗、自助设备监控岗六个岗位。综合管理岗独立于五组

之外，并作为运行组的备用人选，以保证在运行组人员请假或其它支配后临时充溢到运行组保证

运行工作的正常进行。

（二）维护科。共设置9个岗位，包括基础环境管理岗、主机环境管理岗、网络环境管理

岗、数据库管理岗、备份管理岗、中间件管理岗、版本管理岗、平安管理岗、综合管理岗。

第三章运行科岗位职责

（一）综合管理岗

第一条负责接受上级领导通知要求并根据相关要求告知运维科相关人员。

其次条负责接受济南科技中心其它部门申请事项并报告运维科负责人后做好协作和反馈工

作。

第三条参加制定济南科技中心运行管理的相关规章制度、操作手册并进行汇总整理。

第四条参加制定运维科月工作安邦杯口完成状况报告并进行汇总整理。

第五条负责支配报送运维科值班表，并协调好磁带异地存放工作.

第六条参加制定计算机技术培训安排并进行汇总整理。第七条负责运维科宣扬材料、汇报

材料的整理汇总工作，并对先进事迹宣扬。

第八条定期检查登记簿等需提前打印或印刷文档资料的存量，确定份数后联系综合部门提

前打算；月底检查整理当月登记薄登记状况，并进行归档。

第九条帮助运维科负责人组织召开月工作例会，并形成会议纪要；帮助运维科负责人完成

好运行工作总结及各项工作汇报。

第十条做好离岗人员的岗位交接工作，并对公司新入职人员进行资格审查。

第十一条监督事务流转状况，形成事务总结周报。

第十二条完成领导交办的其他工作。

（二）运行值班长岗

第一条负责本组值班期间和日常工作期间值班人员的管理工作，维持本组工作纪律。

其次条监督值班人员严格根据相关规定和制度进行操作和记录，对值班人员涉及生产环境

的操作进行复核。

第三条做好每日值班交接工作和轮班交接工作，刚好更改应用系统管理员密码。

第四条监督复核本组各岗位交接班状况，并对交接班内容进行签字确认；对各个岗位发觉

的异样进行监督指导。

第五条监督复核非值班人员进入机房的必要程序，并根据相关规定要求对非值班人员在机

房内的动作进行监督和记录。

第六条娴熟驾驭济南科技中心应急方案要求和流程，出现应急事务能够根据相应流程快速

通知维护人员和上报相关领导，协作维护人员共同分析处理问题，并把问题解决进展状况刚好向

领导汇报。

第七条检查落实各登汜薄登记信息和需归档资料的完整性和精确性；负责将需归档资料按

类别分等级交与综合管理岗。

第八条负责组织本组值班人员对值班期间工作进行分析总结，并对工作改进提出合理化建

议，刚好形成运行总结，交综合管理岗。

第九条帮助综合管理岗完成日常统计、汇报、制度编写、项目实施等工作。

第十条做好本组值班人员思想工作，充分调动本组人员工作的主动性，全力保障运行工作

的有序开展。

第十一条负责本组值班期间值班室环境卫生，按时组织人员进行环境清理。

第十二条监督复核每m批量运行状况短信发送状况，对运行快报的统计数据进行复核，并

刚好报送每日运行快报。

第十三条在办公区域上班期间，负责支配本组人员参加相关项目实施及制度整理等工作。

第十四条完成领导交办的其他工作。

（三运行操作岗第一条严格根据各管理系统运行监控和操作手册进行监控检查和操作处

理,并在相应登记薄上做好记录。

其次条日常操作主要包括各管理系统日终批量处理、数据库备份、文件检查等。日常监控

主要包括管理系统运行监控、网络运行监控、自助设备监控、IT资源监控系统监控等。

第三条系统运行监控过程中出现的可疑信息和问题，刚好汇报值班长并通知维护人员，同

时做好仔细登记，刚好进行事务流转。

第四条进行每日批量运行统计，仔细填写，并以短触式发送领导。

第五条根据运行快报珞式进行业务量及系统资源运用状况进行统计，并提交值班长复核。

第六条统计每日管理系统运行日志，并在《系统运行工作日志》进行登记。

第七条负责接听各办事处科技中心日常业务操作及其他相关事项的询问，并做好解答和记

录，需转发其他部门处理的事项应第一时间进行处理.

第八条负责对值班长的各种操作进行复核。

第九条完成值班长支配的其他工作。

（四）基础设施监控岗

第一条负责监控包括动力环境监控系统、视频监控系统、门禁系统、大屏显示系统、消防

系统、广播系统等系统的运转状况。

其次条帮助基础设施维护人员制定应急演练安排，并参加实施基础环境各种应急演练。娴

熟驾驭基础环境的各种应急方案和操作流程。

第三条在发觉系统报警后马上通知维护人员和值班长，并协同值班进步入现场查看处理，

同时要仔细填写运行监控工作日志，告警信息和故障处理记录精确完整。

第四条严格执行监控系统维护管理制度，主动协作维护管理人员做好监控系统的维护工作,

确保监控系统始终处于良好的运行工作状态。

第五条定时查看基础环境各监控系统的运行状况，确保监控系统运转正常。

第六条做好监控计算巩和配套监控设备的日常维护保养，保持监控工作台面监控设备、资

料摆放整齐，干净无尘。

第七条了解消防监控系统和气体灭火系统的原理，驾驭消防系统平安操作规程和消防应急

预案，对消防报警信息能够精确推断、刚好作出正确合理的操作动作。

第八条做好监控数据的统计、分析，定期向值班长报告基础环境运行状况。

第九条帮助维护人员进行故障排查，并对排杳结果冈好向值班长汇报。

第十条完成值班长支配的其他事项。

（五）主机存储监控岗

第一条负责监控机房务主机、存储、光纤交换机、加密机、磁带库等硬件设备的运行状况，

并做好记录.

其次条负责监控各主见设备的CPU、内存、换页空间、磁盘10、网络I。等资源利用状况

及安排空间的运用状况，弃做好记录。

第三条负责监控各主机设备的错误日志，并做好相应记录。

第四条负责监控双机软件的运行状态，包括各节点、心跳线（或锁盘）的状态，并做好记

录。

第五条负责监控并记录带库备份管理系统的数据备份任务执行状况。

第六条娴熟驾驭主机系统的应急方案，出现应急事务能够根据相应流程快速通知维护人员

和上报相关领导。

第七条帮助值班长和维护人员解决各类主机异样问题。

第八条完成值班长交办的其他工作。

（六）网络监控岗

第一条负责监控网络设备、网络链路、平安设备、平安系统、入侵防卫系统、网络监控平

台的运行状况，保障各类设备正常运行。

其次条负责网络设备及系统的日常巡检，并做好相应记录。

第三条负责网络运行信息的收集、整理，并做好相应记录。

第四条娴熟驾驭网络系统的应急方案，出现应急事务能够根据相应流程快速通知维护人员

和上报相关领导。

第五条帮助值班长和维护人员解决各类网络异样问题。

第六条完成值班长交办的其他工作。

（七）自助设备监控岗

第一条负责监控自助•发备监控系统的运行状况，并他好相应记录。

其次条刚好响应并处三里自助设备监控系统中出现的突发性事务，并做好相应记录.

第三条负责监视各地市自助设备的运行状况，保障各类自助设备正常运行，督促各地市做

好自助设备的维护工作，弃做好相应记录。

第四条统计各地市每三自助设备数量、故障及开机率状况，并做好相应记录。

第五条娴熟驾驭自助设备监控系统的应急方案，出现应急事务能够根据相应流程快速通知

维护人员和上报相关领导。

第六条帮助值班长和维护人员解决各类自助设备监控系统异样问题。

第七条完成值班长交办的其他工作

第四章维护科岗位职责

（-）基础环境管理岗

第一条机房基础环境管理岗工作范围包括机房精密配电设备、配电室供配电设备、柴油发

电机系统、UPS系统、空调系统、消防系统、机房弱电系统（包括大屏幕显示、动力环境监控

系统、视频监控系统和门禁系统等）。

其次条负责检查机房基础环境运行监控状况，并监督基础设施监控岗工作状况。

第三条负责机房基础设施日常巡检和维护管理工作，了解分析设备运行状况，刚好处理解

决相关设备故障和技术问题,确保机房氧出设施的平安稳定运行。

第四条负责机房郸出设施管理制度、操作规程和应翔S案的制定和修改。

第五条负责机房基础设施相关流程（如事务、问题和度更等）的发起和处理。

第六条负责机房基础设施应急预案演练和应急处置的详细实施工作。

第七条负责机房基础设施的平安评估工作，刚好发觉存在的风险，提出整改措施并加以实

施。

第八条负责机房基础设施运行监控人员的培训工作，定期对机房基础设施新进或轮岗运行

监控人员进行培训.

第九条负责机房郸出设施相关项目建设和改造工作，协作完成新系统上线工作。

第十条负责各监控系统用户权限设置、密码管理和数据管理。

第十一条负责基础环境运维工作的分析、总结，负责运维报告的报送。

第十二条负责定期收集整理登记簿、维护记录等需归档资料，并交综合管理岗统一管理。

第十三条参加制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度并进行;匚忌整理。

第十四条协作综合科做好门禁卡录入、销户和权限修改工作。

第十五条完成领导交办的其他工作。

（二）主机环境管理岗

第一条负责机房主机•:殳备的日常巡检和维护工作，发觉故障刚好报告，并具体记录故障发

生的现象、时间、缘由及处理方法，最终形成应急事务处理报告，并刚好更新应急处置手册。

其次条负责检杳主机泳境运行监控状况，并监督运行值班主机岗工作状况。

第三条负责审查和上表主机环境生产变更，审计监督生产变更实施过程，并负责填报各类

申请变更单及登记簿。

第四条负责制定主机环境应急预案，并定期组织相关人员进行应急演练，确保各类设备的

平安、稳定运行。

第五条负责机房主机设备配置项类别、属性、关系的记录和维护（包括配置项的添加、修

改、删除等动作），保持生产环境设备配置项的精确性、连续性和与实际运用状况的一样性。

第六条在重大变更发布之前，对配置项进行基线版本备份保存。

第七条帮助执行机房设备配置项审计。

第八条负责实施各级运用人员对主机设备的维护恳求，并记录事务管理单。

第九条负责制定生产环境各主机设备维护保养安排，并定期做好落实。

第十条负责设备硬件和操作系统平安策略和风险防范制度的制定、部署和落实.

第十一条负责定期对主设备的软、硬件系统进行维护和升级。

第十二条负责定期对主机进行系统备份，并检查备份数据的有效性。

第十三条负责每月总结生产环境各设备的硬件运行状况、资源利用状况，并对可能存在的

风险向上级领导做出合理化分析和解决措施。

第十四条负责分段掌管各类主机超级用户密码，并定期更换。

第十五条审计各类主病口设备平安管理日志。

第十六条负责接受济南科技中心其它部门申请事项用员告运维科负责人后做好协作和反馈

工作。

第十七条参加制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度并进行汇总整理。第十八条

参加制定维护科月工作安排和完成状况报告并进行汇总整理。

第十九条负责主机环境维护有关技术资料和需归档资料的收集、登记、归档、保管等工作，

定期将系统环境维护需归档资料按类别分等级存放保险柜。

其次十条做好定期检查登记薄等需提前打印或印刷文档资料的存量，确定份数后联系综合

管理岗提前打算。

其次十一条协作备份管理岗做好:备份磁带的管理工作。

其次十二条负责制定主机环境维护人员的培训和技术沟通安排，上报并组织实施。

其次十三条负责与其他部门的沟通协调，保障各项工作的顺畅开展。

其次十四条完成领导交办的其他工作。

（三）网络环境管理岗

第一条网络系统包括生产核心网络、广域网和外联网络、呼叫中心网络、省联社网络等生

产业务相关的网络环境及升发测试网络、办公网络、互联网络和电话网络环境。

其次条组织制定和汇总整理济南科技中心网络环境绢户管理的有关规章制度，并根据网络

维护管理制度对网络系统设备和系统做好日常巡检维护工作。

第三条负责检查网络环境运行监控状况，并监督网络监控岗工作状况。

第四条负责机房网络设备及平安设备的维护工作，发觉故障刚好报告，并具体记录故障发

生的现象、时间、缘由及处理方法，最终形成应急事务处理报告，并刚好更新应急处置手册。

第五条负责生产、办公、开发网络平安策略的吾曙。

第六条定期对生产网络系统运行深化的健康性检查,并出具报告。

第七条受理生产网络变更的申请，并起草实施方案和风险分析报告，报维护科长审核后进行

实施。审计监督生产变更实施过程，并负责填报各类申请变更单及登记簿。

第八条负责每周、月、季度总结生产网络环境的硬件运行、网络资源利用、告警统计、网

络变更等状况，并对可能存在的风险向做出合理化分析，供应解决措施。

第九条负责接受济南科技中心其它部门申请事项，并报告运维科负责人后做好协作和反馈

工作。

第十条组织制定济南科技中心网络规划实施技术方案，并审计监督生产变更实施过程。

第十一条负责制定网络环境应急预案，并定期组织相关人员进行应急演练，确保各类设备

的平安、稳定运行。

第十二条在重大变更发布之前，对配置项进行基线版本备份保存。

第十三条负责实施各级运用人员对网络设备的维护恳求，并记录事务管理单。

第十四条负责制定生产环境各网络设备维护保养安排，并定期做好落实。

第十五条负责设备硬衅和操作系统平安策略和风险防范制度的制定、部署和落实。

第十六条负责定期对网络设备的软、硬件系统进行Z窗户和升级。

第十七条负责分段掌管各类主机超级用户密码，并碘更换。

第十八条审计各类主用口设备平安管理日志V

第十九条负责受理各类开发测试部门及各类办公网络提起的网络接入需求,需符合平安接

入要求。

其次十条负责日常维沪管理各类开发测试网络平安设备及各类办公网络平安设备、电话通

讯设备。

其次十一条负责处理开发测试网络故障及办公、电话、视频通讯网络故障处理。

其次十二条负责日常办公客户端、电话的工位接入Z钳户管理。

其次十三条负责制定网络环境维护人员的培训和技术沟通安排，上报并组织实施。

其次十四条负责整理汇总网络环境维护宣扬材料、；E3艮材料并上报。负责定期做好网络环

境各类登记簿的修订与打印。其次十五条做好定期检查登记薄等需提前打印或印刷文档资料的

存量，确定份数后联系综合管理岗提前打算。

其次十六条做好线路等各种费用结算工作。负责与网络平安管理相关的KVM、光纤、跳

线、网线、水晶头等相关物品的登记、保管、领用、回收。

其次十七条参加制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度并进行汇总整理。

其次十八条制定网络年度、月度工作安排，并汇总整理完成状况进行报告。

其次十九条完成领导交办的其他工作。

（四）数据库管理岗

第一条负责制订管理系统数据库平安管理的有关规章制度。

其次条负责管理系统数据库的规划、建设以及优化和调整，并做好技术支持工作。

第三条负责管理系统数据库维护工作，定期检查错误日志，并做好数据存储、备份、清理

等日常管理工作。

第四条参加管理系统数据库的信息处理、信息挖掘和深化应用工作。

第五条负责制定数据库方面的培训和技术沟通安排，并组织实施.

第六条负责测试环境的数据库的复原及数据脱敏工作。第七条完成领导交办的其他工作。

（五）备份管理岗

第一条负责带库管理系统的维护工作，发觉故障刚好报告并具体记录故障发生的现象、时

间、缘由及处理方法，并记录事务管理单。

其次条负责怪份策略的制定和各类数据（包括交易日志、系统日志、数据库、归档日志等）

的备份工作。

第三条负责监督指导运行值班主机监控岗对数据备份的监控执行状况。

第四条负责涉及磁带的数据维护申请，并做好数据的提取复原。

第五条负责磁带库数据备份磁带的管理和异地存放工作。

第六条定期对备份磁带和数据进行复