2024年药品批发企业各部门岗位职责（共6篇）

2024年药品批发企业各部门岗位职责（共6篇）

第1篇：药品批发企业岗位职责

职责

2024年4月19日

药品批发企业岗位

销售科职责

1、在保证药品质量的前提下，完成公司的销售任务。

2、对销售单位进行合法资格的审核，有关客户资料应存档备案。将药品销售给具有合法资

格的单位。

3、药品销售应按“先产先出"、"近期先出”和按批号发货的原则进行。

4、销售人员应正确介绍药品，不得虚假夸大和误导用户。

5、销售人员应开具合法票据，做到票、帐、货相符。销售票据应按规定保存。

6、按规定建立药品销售记录。销售记录应保存至超过药品有效期1年，但不得少于3年。

7、因特别须要从其它商业直调的药品,本企业应保证药品质量，并刚好做好有关记录。

8、药品营销宣扬应严格执行国家有关广告管理的法律、法规、宣扬的内容必需以国家药品

监督管理部门批准的药品运用说明书为准。

9、对质量查询、投诉、抽查和销售过程中发觉的质量问题要查明原

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

因，分清责任,实行有效的处理措施,并做好记录。

10、企业已售出的药品如发觉质量问题，应向有关管理部门报告，并刚好追回药品和做好

记录。

11、企业应根据国家有关药品不良反应报告制度的规定和企业相关制度，留意收集由本企

业售出药品的不良反应状况。发觉不良反应状况，应按规定上报有关部门。

选购科职责

1、在保证药品质量的前提下，完成公司的药品购进任务。

2、坚持以销定购，加快库存周转，杜绝因库存积压造成的药品过期失效。

3、质管科经过验收组对进货质量进行监控。有权拒收不合格药品、不符合购货合同规定的

质量条款的药品。

4、制定能够确保购进的药品符合质量要求的进货程序。进货应确定供货企业的法定资格及

质量信誉。企业购进的药品应为合法企业所生产或经营的药品。

5、进货应审核所购入药品的合法性。购进的药品应有法定的批准文号

2024年4月19日

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和生产批号。购进的药品的包装和标识应符合有关规定的储运要求。

6、对与本企业进行业务联系的销售人员，进行合法资格的验证。7、进货应按购货合同中

质量条款执行。签订进货合同应明确质量条款。

8、购进进口药品应有符合规定的、加盖了供货单位质量管理机构原印章《进口药品注册证》

和《进口药品检验报告书》复印件。购进生物制品，应有《生物制品批签发》。

9、对首营企业应进行包抱资格和质量保证实力的审核。经审核批准后，方可从首营企业进

货.对首营品种应填写"首次经营药品审批表"，并经企业质量管理机构和企业主管领导的审核

批准。对首营品种（含新规格、新剂型、新包装等）应进行合法性和质量基本状况的审核。

10、编制购货安排时应以药品质量作为得要依据，并有质量管理机构人员参与。

11、购进药品应有合法票据，并按规定建立购进记录，做到票、帐、货相符。购进记录应

保存至超过药品有效期1年，但不得少于3年。12、每年对进货状况进行质量评审，评审结果

存档备查。

2024年4月19日

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质管科职责

1、质量管理机构下设质量管理组、质量验收组。

2、行使质量管理职能，在企业内部对药品质量具有裁决权。3、负责起草药品质量管理制

度，并指导、督促制度的执行。4、负责首营企业和首营品种的质量审核。

5、负责建立所经营药品并包括质量标准等内容的质量档案。

6、负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。

7、负责药品的验收。

8、负责指导和监督药品保管、养护和运输中的质量工作。

9、负责质量不合格药品的审核，对不合格药品的处理过程实施监督。10、负责收集和分

析药品质量信息。

11、帮助开展对企业职工药品质量管理方面的教化或培训。

2024年4月19日

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储运科职责

1、库区地面平整，无积水和杂草，无污染源.库房内墙壁、顶棚和地面光滑、平整、门窗

结构严密。有符合规定要求的消防、平安设施。装卸作业场全部顶棚。

2、仓库应有保持药品与地面之间有肯定距离的设备。应有避光、通风的设备。应有检测和

调整温、湿度的设备。应有防尘、防潮、防霉、防污染以及防虫、防鼠、防鸟等设备。有符合平

安用电要求的照明设备。应有相宜拆零及拼箱发货的工作场所等的储存场所和设备。

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验收员职责

1、药品质量验收，包括对药品外观的性状检查和对药品内外包装及标识的检查；

2、严格根据法定标准和合同规定的质量条款对购进药品、销后退回药品的质量进行逐批验

收，并有记录。

3、验收时应同时对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明或文件进行逐一检查。

4、验收整件包装中应有产品合格证。

5、验收特别药品、外用药品、非处方药的，其包装的标签或说明书上有规定的标识和警示

说明。

6、验收进口药品，其包装的标签应有中文注明药品的名称，主要成分以及注册证号，并有

中文说明书。

7、验收进品药品，应有符合规定的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件；

验收生物制品（包括血液制品），应有《生物制品批签发》复印件。以上批准文件应加盖俟货单

位质量管理机构原印章。

8、验收抽取的样品应具有代表性。

9、验收药品应做好记录。验收记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。

10、验收首营品种，应有该批号的质量检验报告书。

2024年4月19曰

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11、对销后退回的药品，验收人员应按进货验收的规定验收，必要时应抽样送检验部门检

验。

12、验收应在待验区内进行，随到随验。最迟24小时内验收完毕。13、由生产企业直调药

品时，须经本单位质量验收合格后方可发运。

养护员职责

1、在业务上应接受质管科的监督指导。养护工作应贯彻预防为主原则。

2、指导保管员合理储存药品,将药品储存于相应的库区。

3、应检查在库药品的储存条件，协作保管人员进行库房温、湿度的监测和管理。每日应上、

下午各一次定时对库房的温、湿度进行记录。企业库房湿、湿度超出规定范围，应刚好实行调控

措施，并予以记录。

4、对库存药品，每季循环检查全部在库品种一次。近效期商品、易变质品种、重点养护品

种每月检查一次，并做好记录。

5、每季度汇总、分析和上报养护检查、近效期或长时间储存的药品等质量信息。

6、按月填报《近效期药品催销表》

2024年4月19日

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7、负责设施设备等的管理工作，应有登记、运用和定期检定的记录。设施和设备应每年进

行检查、修理、保养并建立档案。8、对重点养护品种,建立药品养护档案。

9、养护中如发觉质量,可题，应悬挂明显标记和暂停发货，并尽快通知质管科予以处理。

企业负责人职责

1、贯彻执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》.对企业经营的药品质量负领导

责任。

2、主持质量领导小组的工作，实施企业质量方针和目标，并对质量体

2024年4月19日

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系进行审核。

3、主持质量管理体系的评审工作，定期召开企业质量分析会。4、合理设置并领导质量管

理机构,保证其独立行使质量管理职权。5、坚持质量第一的原则，在经营中落实质量推翻权。

6、主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。7、签发质量管理体系文

件。

8、协调和处理企业部1之间，从业人员之间的利益关系，培育企业团队精神。

9、主持制定和组织实施企业发展规划，人才发展规划和企业重大决策。

10、任命各部门负责人。

2024年4月19日

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质量负责人职责

1、在法定代表人的授权下、总经理的干脆领导下，分管质量管理工作，兼任公司质量管理

受权人。

2、组织建立和完善本企业经营质量管理体系，对该体系进行监控,确保其有效运行。

3、定期对本企业经营质量管理体系进行监督检杳,检查结果干脆上报所在地食品药品监管

部门。

4、对企业购进、储存、销售、运输过程中涉及的可能影响产品质量等问题行使确定权。

5、对企业的购销资质证明文件、产品标签说明书、合同、票据、汇款单位、产品来源及直

伪等进行审查和甄别。

6、受权人在行使职权时，企业其它人员必需予以协作和听从。

7、审核质量管理制度，组织对各项质量管理制度执行状况的检查与考核。

8、负责对首营企业和首营品种的质量审批。

9、每年对《药品经营质量管理规范》实施状况进行内部评审。

2024年4月19日

第2篇：药品批发企业岗位职责

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企业负责人职责

一、企业负责人是药品质量的主要责任人，全面负责企业日常管理。二、保证质量管理部

门和质量管理人员有效履行职责，确保企业实现质量目标并根据本规范要求经营药品。

三、建立质量管理体系，确定质量方针，制定质量管理体系文件，开展质量策划、质量限制、

质量保证、质量改进和质量风险管理等活动。四、定期以及在质量管理体系关键要素发生重大

改变时，组织开展内审。五、坚持质量第一的原则，在经营中落实质量推翻权。

六、主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。七、签发质量管理体系

文件。

八、协调和处理部门之间，从业人员之间的利益关系，培育企业团队精神。九、主持制定

和组织实施企业发展规划，人才发展规划和企业重大决策。十、任命各部门负责人。

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质量负责人职责

一、在法定代表人的授权下、企业负责人的干脆领导下，分管质量管理工

作，兼任公司质量管理受权人。

二、质量负责人由公司高层管理人员担当，全面负责药品质量管理工作，独立履行职责，在

企业内部对药品质量管理具有裁决权。

三、组织建立和完善本企业经营质量管理体系，对该体系进行监控，确保其有效运行。

四、定期对本企业经营质量管理体系进行监督检查，检查结果干脆上报所在地食品药品监管

部门。

五、对企业购进、储存、销售、运输过程中涉及的可能影响产品质量等问题

行使确定权。

六、对企业的购销资质证明文件、产品标签说明书、合同、票据、汇款单位、产品来源及其

伪等进行审杳和甄别。

七、受权人在行使职权时，企业其他人员必需予以协作和听从。

八、审核质量管理制度，组织对各项质量管理制度执行状况的检查与考核。九、负责对首

营企业和首营品种的质量审批。

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质管科职责

一、督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范。二、组织制订质量管理

体系文件，并指导、监督文件的执行。三、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合

法性以及供货单位销售人员、购货单位选购人员的合法资格进行审核，并依据审核内容的改

变进行动态管理。

四、负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案。

五、负责药品的验收，指导并监督药品选购、储存、养护、销售、退货、运愉等环节

的质量管理工作。

六、负责不合格药品的确认，对不合格药品的处理过程实施监督；七、负责药品质量投诉

和质量事故的调查、处理及报告。八、负责假劣药品的报告。九、负责药品质量查询。

十、组织验证、校准相关设施设备。十一、负责药品召回的管理。十二、负责药品不良反

应的报告。

十三、组织质量管理体系的内审和风险评估。

十四、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价。

十五、组织对被托付运输的承运方运输条件和质量保障实力的审查。十六、帮助开展质量

管理教化和培训。

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财务科职责

一、负责建立健全各种帐册，做好各种财务预算安排，并仔细监督执行。按期作出财务决算

报告。

二、做好记帐、结帐、报帐工作，正确核算各项费用开支、成本核算和财务损益等工作。

三、按期核对、结算，并编制会计报表，做到帐证、帐帐、帐表相符，数据真实牢靠°

四、加强现金管理，严格审核和签发各种现金支票、转帐支票的运用，刚好清理债务，杜绝

或削减呆坏帐的发生，提高各种资金的运用效果。五、负责公司成本核算，提出限制成本的方

法，组织实施并不断完善。定期做好经济活动和财务经营状况的分析，提出相应措施和方法，供

公司领导决策。

六、负责公司资金管理，主动协作、协调好主管部门及税务、银行、工商等有关单位相关工

作.

七、严格限制资金的运用范围和数额，监督有关人员对财产、物资的正确运用，参加对财产

物质的清查核定工作。

八、按规定刚好上缴各种税金、利息和管理费。遵守财经纪律。

九、建立健全各种票据、帐、表等的管理制度，并仔细执行。负责公司财务资料的平安工作。

十、坚持按财务制度办事，从严把好报销关，负责管理好正式发票的运用，搞好财务保密工

作。

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选购科职责

一、在保证药品质量的前提下，完成公司的购进彳王务。

二、坚持以销定购，加快库存周转，杜绝因库存积压造成的药品过期失效。三、购进药品

时，供货单位应供应如下资料：1、《药品生产（经营）许可证》；2、《营业执照》及其年

检证明；3、GMP（GSP）认证证书；4、质量保证协议；

5、印章备案、随货同行单（票）样式；6、开户户名、开户银行及账号；7、《税务登记

证》；8、《组织机构代码证》；9、销售人员法人授权书；10、身份证复印件；11、供货

品种的相关资料。

四、对于首营企业和首营品种，选购部门应当填写相关申请表格，经过质量管理部门和质

量负责人的审核批准后，方可选购

五、选购药品时，企业应当向供货单位索取发票和《销售货物或者供应应税劳务清单》。

六、特别状况下，企业可采纳直调方式购销药品，将已选购的药品不入本企业仓库，干

脆从供货单位发送到购货单位。

七、选购特别管理的药品，应当严格根据国家有关规定进行“八、企业应当定期对药品选

购的整体状况进行综合质量评审

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销售科职责

一、在保证药品质量的前提下，完成公司的销售任务。

二、药品销售应按"先产先出"、"近期先出”和按批号发货的原则进行。三、将药品销

售给合法的销售单位，并对销售单位的企业资质、人员身份进行核实，保证药品销售流向真实、

合法。

四、严格审核销售单位的生产范围、经营范围或者诊疗范围，并根据相应的范围销售药品。

五、销售药品时，照实开具发票，做到票、账、货、款一样。六、做好药品销售记录。

七、加强对退货的管理，保证退货环节药品的质量和三安，防止混入假冒药品。

八、制定投诉管理操懒程，内容包括投诉渠道及方式、档案记录、调查与评估、处理措施、

反馈和事后跟踪等。对投诉的质量问题查明缘由，实行有效措施刚好处理和反馈,并做好记录，

以便查询和跟踪。九、发觉已售出药品有严峻质量问题，应当马上通知销售单位停售、追回并做

好记录。

十、帮助药品生产企业和供货企业履行召回义务，并建立药品召回记录。

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仓库管理职责

一、依据药品的质量特性对药品进行合理储存，按包装标示的温度要求储存药品

二、储存药品相对湿度为35%~75%;

三、在人工作业的库房储存药品，按质量状态实行色标管理：

四、储存药品应当根据要求实行避光、遮光、通风、防潮、防虫、防鼠等措施；

五、搬运和堆码药品应当严格根据外包装标示要求规范操作，堆码高度符合包装图示要求，

避开损坏药品包装

六、药品按批号堆码，不同批号的药品不得混垛，垛间距不小于5厘米；七、药品与非药

品、外用药与其他药品分升存放；八、拆除外包装的零货药品应当集中存放；

九、储存药品的货架、托盘等设施设备应当保持清洁,无破损和杂物堆放；十、药品储存

作业区内不得存放与储存管理无关的物品。十一、企业应当对库存药品定期盘点，做到账、货相

符。十二、出库时应当比照销售记录进行复核并建立记录

十三、对销后退回的药品，凭经业务主管开具的退货凭证收货，存放于退货区，由专人保管

并做好退货记录。

十四、药品拼箱发货的代用包装箱应当有醒目的拼箱标记。

十五、药品出库时，应当附加盖企业药品出库专用章原印章的随货同行单。十六、对实施

电子监管的药品，按规定进行药品电子监管码扫码，并刚好将数据上传至中国药品电子监管网系

统平台。

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验收员职责

一、在质管科的领导下，对到货药品逐批进行验收，防止不合格药品入库。二、药品质量

验收，包括对药品外观的性状检杳和对药品内外包装及标识的检直。

三、药品到货时，应当核实运输方式是否符合要求，并比照随货同行单（票）和选购记

录核对药品，做到票、账、货相符。

四、冷藏、冷冻药品到货时，应当对其运愉方式及运输过程的温度记录、运输时间等质量限

制状况进行重点检查并记录。

五、验收应在待验区内进行，随到随验。销后退回的药品应重新验收。六、验收药品应当根

据药品批号查验同批号的检验报告书。整件包装中应有产品合格证。

七、企业应当根据验收规定，对每次到货药品进行逐批抽样验收，抽取的样品应当具有代表

性。

八、验收人员应当对抽样药品的外观、包装、标签、说明书以及相关的证明文件等逐一进行

检查、核对；验收结束后，应当将抽取的完好样品放回原包装箱,加封并标示。

九、验收药品应当做好验收记录。验收人员应当在验收记录上签署姓名和验收日期。验收不

合格的还应当注明不合格事项及处置措施。十、药品直调时，可托付购货单位进行药品验收。

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养护员职责

一、指导和督促保管人员对药品进行合理储存与作业。二、检查并改善储存条件、防护措

施、卫生环境。三、对库房温湿度进行有效监测、调控。

四、对库存药品,每季度循环检查全部在库品种一次。

五、根据养护安排对库存药品的外观、包装等质量状况进行检查，并建立养护记录；对储

存条件有特别要求的或者有效期较短的品种应当每月进行重点养护。

六、按月填报《近效期药品催销表》，防止过期药品销售。

七、不合格药品的处理过程应当有完整的手续和记录，应当查明并分析缘由，刚好实行预防

措施。

八、负责养护用设施设备的管理工作，应有登记、运用和定期检定的记录。设施和设备应每

年进行检查、修理、保养共建立档案.

九、药品因破损而导致液体、气体、粉末泄漏时，应当快速实行平安处理措施,防止对储存

环境和其他药品造成污染。

十、对质量可疑的药品应当马上实行停售措施，并在计算机系统中锁定，同时报告质量管理

部门确认。十一、定期汇总、分析养护信息。

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运输员职责

一、严格执行运输操作规程，并实行有效措施保证运输过程中的药品质量与平安。

二、运输药品，应当依据药品的包装、质量特性并针对车况、道路、天气等因素，选用相宜

的运输工具，实行相应措施防止出现破损、污染等问题。三、发运药品时，应当检查运输工具，

发觉运输条件不符合规定的，不得发运。运输药品过程中，运载工具应当保持密闭。四、严格根

据外包装标示的要求搬运、装卸药品。

五、依据药品的温度限制要求,在运输过程中实行必要的保温或者冷藏、冷冻措施。运输过

程中，药品不得干脆接触冰袋、冰排等蓄冷剂，防止对药品质量造成影响。

六、在冷藏、冷冻药品运输途中，应当实时监测并记录冷藏车、冷藏箱或者保温箱内的温度

数据。

七、已装车的药品应当刚好发运并尽快送达。防止因在途时间过长影响药品质量。

八、实行运输平安管理措施，防止在运输过程中发生药品盗抢、遗失、调换等事故。

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第3篇：药品批发企业岗位职责

销售科职责

1、在保证药品质量的前提下，完成公司的销售任务.

2、对销售单位进行合法资格的审核,有关客户资料应存档备案。将药品销售给具有合法资

格的单位。

3、药品销售应按"先产先出"、"近期先出”和按批号发货的原则进行。

4、销售人员应正确介绍药品，不得虚假夸大和误导用户。

5、销售人员应开具合法票据，做到票、帐、货相符。销售票据应按规定保存。

6、按规定建立药品销售记录。销售记录应保存至超过药品有效期1年，但不得少于3年。

7、因特别须要从其他商业直调的药品,本企业应保证药品质量，并刚好做好有关记录。

8、药品营销宣扬应严格执行国家有关广告管理的法律、法规、宣扬的内容必需以国家药品

监督管理部门批准的药品运用说明书为准。

9、对质量查询、投诉、抽查和销售过程中发觉的质量问题要查明缘由，分清责任，实行有

效的处理措施，并做好记录。

10、企业已售出的药品如发觉质量问题，应向有关管理部门报告，并刚好追回药品和做好

记录。

11、企业应根据国家有关药品不良反应报告制度的规定和企业相关制度，留意收集由本企

业售出药品的不良反应状况。发觉不良反应状况，应按规定上报有关部门。

选购科职责

1、在保证药品质量的前提下，完成公司的药品购进任务。

2、坚持以销定购，加快库存周转，杜绝因库存积压造成的药品过期失效。

3、质管科通过验收组对进货质量进行监控。有权拒收不合格药品、不符合购货合同规定的

质量条款的药品。

4、制定能够确保购进的药品符合质量要求的进货程序。进货应确定供货企业的法定资格及

质量信誉.企业购进的药品应为合法企业所生产或经营的药品.

5、进货应审核所购入药品的合法性。购进的药品应有法定的批准文号和生产批号。购进的

药品的包装和标识应符合有关规定的储运要求。6、对与本企业进行业务联系的销售人员，进行

合法资格的验证。7、进货应按购货合同中质量条款执行。签订进货合同应明确质量条款。

8、购进进口药品应有符合规定的、加盖了供货单位质量管理机构原印章《进口药品注册证》

和《进口药品检验报告书》复印件。购进生物制品，应有《生物制品批签发》。9、对首营企业

应进行包抱资格和质量保证实力的审核。经审核批准后，方可从首营企业进货。对首营品种应填

写"首次经营药品审批表"，并经企业质量管理机构和企业主管领导的审核批准。对首营品种（含

新规格、新剂型、新包装等）应进行合法性和质量基本状况的审核。

10、编制购货安排时应以药品质量作为得要依据，并有质量管理机构人员参与。11、购进

药品应有合法票据，并按规定建立购进记录，做到票、帐、货相符。购进记录应保存至超过药品

有效期1年，但不得少于3年。12、每年对进货状况进行质量评审，评审结果存档备查。

质管科职责

1、质量管理机构下设质量管理组、质量验收组。

2、行使质量管理职能，在企业内部对药品质量具有裁决权。3、负责起草药品质量管理制

度，并指导、督促制度的执行。4、负责首营企业和首营品种的质量审核。

5、负责建立所经营药品并包括质量标准等内容的质量档案。

6、负责药品质量的查洵和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。7、负责药品的

验收。

8、负责指导和监督药品保管、养护和运输中的质量工作。

9、负责质量不合格药品的审核，对不合格药品的处理过程实施监督。10、负责收集和分

析药品质量信息。

1L帮助开展对企业职工药品质量管理方面的教化或培训.

储运科职责

1、库区地面平整，无积水和杂草，无污染源。库房内墙壁、顶棚和地面光滑、平整、门窗

结构严密。有符合规定要求的消防、平安设施。装卸作业场全部顶棚。2、仓库应有保持药品与

地面之间有肯定距离的设备。应有避光、通风的设备。应有检测和调整温、湿度的设备。应有防

尘、防潮、防霉、防污染以及防虫、防鼠、防鸟等设备。有符合平安用电要求的照明设备。应有

相宜拆零及拼箱发货的工作场所等的储存场所和设备。

3、仓库划分待验区、合格品区、发货区、不合格品区、退货区等专用场所。以上各区均实

行色标管理。

4、仓库保管员凭验收员签字或盖章收货。对货与单不符、质量异样、包装不牢或破损、标

记模糊等状况，有权拒收井报告企业有关部门处理。

5、对质量不合格药品进行限制性管理，发觉不合格药品应按规定的要求和程序上报。不合

格药品的确认、报告、报损、销毁应有完善的手续或记录。

6、药品应按温、湿度要求储存于相应的库中。药品应按批号集中堆放。有效期的药品应分

类相对集中存放，按批号及效期远近依次或分开堆码并有明显标记。药品与非药品、内用药与外

用药应分开存放；易串味的药品、以及危急品等应与其他药品分开存放。

7、搬运和堆垛应严格遵守药品外包装图式标记的要求，规范操作。怕压药品应限制堆放高

度。药品与仓库地面、墙、顶、散热器之间应有相应的间距或隔离措施。药品垛堆应留有肯定距

离。

8、对销后退回的药品，凭经营部门开具的退货凭证收货，存放于退货药品区，由专人保管

并做好退货记录。退货记录应保存3年。

9、药品出库应"先产先出"、"近期先出”和按批号发货。药品出库复核时，应按发货凭

证对实物进行质量检查和数量、项目的核对.复核记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少

于三年。

10、对有温度要求的药品的运输，应依据季节温度改变和运程实行必要的保温或冷藏措施。

搬运、装卸药品应轻拿轻放。药品运输时，防止药品的破损和混淆。

验收员职责

1、药品质量验收，包活对药品外观的性状检查和对药品内外包装及标识的检查；2、严格

根据法定标准和合同规定的质量条款对购进药品、销后退回药品的质量进行逐批验收，并有记录。

3、验收时应同时对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明或文件进行逐一检查。

4、验收整件包装中应有产品合格证。

5、验收特别药品、外用药品、非处方药的，其包装的标签或说明书上有规定的标识和警示

说明。

6、验收进口药品，其包装的标签应有中文注明药品的名称，主要成分以及注册证号，并有

中文说明书。

7、验收进品药品，应有符合规定的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件；

验收生物制品（包括血液制品），应有《生物制品批签发》复印件。以上批准文件应加盖供货单

位质量管理机构原印章。8.验收抽取的样品应具有代表性。

9、验收药品应做好记录。验收记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。10、

验收首营品种，应有该批号的质量检验报告书。

11、对销后退回的药品，验收人员应按进货验收的规定验收，必要时应抽样送检验部门检

验。

12、验收应在待验区内进行，随到随验。最迟24小时内验收完毕。13、由生产企业直调药

品时，须经本单位质量验收合格后方可发运。

养护员职责

1、在业务上应接受质管科的监督指导。养护工作应贯彻预防为主原则。2、指导保管员合

理储存药品，将药品储存于相应的库区。

3、应检查在库药品的储存条件，协作保管人员进行库房温、湿度的监测和管理。每日应上、

下午各一次定时对库房的温、湿度进行记录。企业库房湿、湿度超出规定范围，应刚好实行调控

措施，并予以记录。

4、对库存药品，每季循环检查全部在库品种一次。近效期商品、易变质品种、重点养护品

种每月检查一次，并做好记录。

5、每季度汇总、分析和上报养护检查、近效期或长时,司储存的药品等质量信息。6、按月

填报《近效期药品催销表》

7、负责设施设备等的管理工作，应有登记、运用和定期检定的记录。设施和设备应每年进

行检杳、修理、保养并建立档案。8、对重点养护品种，建立药品养护档案。

9、养护中如发觉质量'可题，应悬挂明显标记和暂停发货，并尽快通知质管科予以处理。

企业负责人职责

1、贯彻执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》。对企业经营的药品质量负领导

责任。2、主持质量领导小组的工作，实施企业质量方针和目标，并对质量体系进行审核。3、

主持质量管理体系的评审工作，定期召开企业质量分析会。4、合理设置并领导质量管理机构，

保证其独立行使质量管理职权。5、坚持质量第一的原则，在经营中落实质量推翻权。

6、主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。

7、签发质量管理体系文件。

8、协调和处理企业部门之间，从业人员之间的利益关系，培育企业团队精神。9、主持制

定和组织实施企业发展规划，人才发展规划和企业重大决笠。10、任命各部门负责人。

质量负责人职责

1、在法定代表人的授权下、总经理的干脆领导下，分管质量管理工作，兼任公司质量管理

受权人。

2、组织建立和完善本企业经营质量管理体系，对该体系进行监控，确保其有效运行。3、

定期对本企业经营质量管理体系进行监督检查，检杳结果二脆上报所在地食品药品监管部门。

4、对企业购进、储存、销售、运输过程中涉及的可能影响产品质量等问题行使确定权。5、

对企业的购销资质证明文件、产品标签说明书、合同、票据、汇款单位、产品来源及真伪等进行

审查和甄别。

6、受权人在行使职权时，企业其他人员必需予以协作和听从。

7、审核质量管理制度，组织对各项质量管理制度执行状况的检查与考核。8、负责对首营

企业和首营品种的质量审批。

9、每年对《药品经营质量管理规范》实施状况进行内部评审。

第4篇：药品批发企业业务岗位职责

药品批发企业业务岗位职责

一、营销总监（产品或区域）

1、依据市场预期制定或参加制定营销规划

2、决策企业的产品定位、营销策划方向、产品渠道开拓的模式

3、对企业的营销发展埴势、市场应对提出解决方案

4、依据企业的规划，制定和实施公司的营销目标

5、对企业经营活动中出现的重大问题，刚好赐予解决

6、负责企业营销工作的全面领导和落实

二、分销招商经理

1、落实产品外埠市场的开拓业务，完成选择代理商、维护代理商、发展代理商的终端市场

业务。

2、依据市场的状况，完成煤气工作任务的设定、达成和汇报工作。

3、落实各期各个代理商的销售业务

4、按公司政策的要求，刚好向各个代理商传达公司的销售信息和政策信息

5、做好代理商的市场信息的调研和反馈工作

6、按公司的要求，做好其他的与外埠招商相关的信息管理工作

三、销售部经理岗位说明书

1、销售及管理工作

(1)拟定阶段性销售安排和实施步骤、拟定销售政策(2)负责落实公司的销售政策、组

织销售完成销售任务

(3)销售渠道拓展，完成每日必需更新电子版的《终端进店信息表》(4)解决销售中的

问题，进店审核，进店政策的拟定、商谈进店、信息跟踪等

(5)定期，精确向营销总监和相关部门供应有关市场状况、促销费用限制等反映公司营销

工作现状的信息，为公司重大决策供应信息支持

(6)供应广告策划方面的报价，以及材料、市场动态的资料，并分类整理存档管理

(7)编制市场推广费用的安排，并加以监控与刚好呈报负责拟定公司促销策略、促销政策，

拟定和组织实施市场推广方案。

2、货品的打算

(1)落实存货盘点和送货确认单移交财务的工作(2)负责出入库的初审

(3)与仓储部进行良好的沟通，保证存货的合理调配，保证销售(4)刚好反馈客户的经

营状态

3、团队建设

(1)销售额的确认、销售信息的审核、员工业务工作的监督(2)协作公司做好销售人员

培训和考核工作(3)进行员工的考核和评定工作

4、财务

(1)与财务部协作，做好收款的协作工作(2)刚好将收款信息报财务部更新

5、其他(1)搜集和整理行业信息，向领导供应决策参考(2)制定营销执行草案，提请

领导审核

(3)依据领导的营销方案制定出可行的营销安排、并落实(4)建立客户档案，刚好向领

导供应，并存于信息管理部门

四、商务代表：1.销售

(1)完成销售指标，落实各期销售任务，辅导终端营业人员完成销售；

(2)落实产品的市场占有率和品牌优势；2.货品

(1)依据货品管理要求，实时驾驭终端销售的状态包括送货、存货盘点、货品效期管理要

求；

(2)依据储运部、财务部的要求完成出库单、验收单等票据信息的管理工作，并刚好向财

务部门供应终端客户结款的信息和财务状况；(3)依据客户的要求，落实货品的配送和调配；

(4)主动争取销售单，完成销售目标；

(5)负责组织和参加客户商务谈判，拟定销售合同；3.信息

(1)做好终端信息反馈，按公司要求填写《现有终端客户信息反馈表》、，《意向终端信

息反馈表》；

(2)做好开据新客户的打算工作：信息反馈、联系人和店周边环境的报告等；(3)收集

和分析项目销售信息，为公司决策供应参考看法；4.维护

(1)做好终端营业人员的培训、指导和考核工作，做好客户客情的维护工作；

(2)负责持续保持客户关系，做好客户与公司间信息沟通；(3)负责向客户传达公司项

目信息、企业文化与销售政策；(4)负责定期收集市场信息；

(5)负责定期走访客户，了解政府相关政策、竞争对手等信息；(6)负责找寻多种渠道，

获得销售市场相关信息；(7)负责参加质量问题分析，协调并解决客户提出的问题；5.财务

(1)负责核对收款信息，与财务部门共同完成收款；(2)销售回款和终端财务状况的分

析；(3)负责协调销售合司履行，促进货款回收；

(4)仔细记录临床销售账目，杜绝做假账、虚帐发生及多留少付现象发生，每月与财务核

对一次，做到次清月结；6.管理

(1)依据公司的要求完成各期的考核指标；

(2)帮助销售经理制定本部门年度销售安排，制定个人年度销售安排；⑶负责依据公司销售

政策提出销售政策建议；

(4)仔细学习药品学问及药品的临床应用学问，对本公司所经销全部临床药品的特性、疗效、

成分和有关宣扬学问了如指掌；(5)正确宣扬介绍所负责药品，在政策范围内，仔细做好医院各

科医生的沟通工作，以诚为本，平安牢靠，注意良好的公司形象，努力完成部门下达的工作指标；

(6)加强法律、法规、专业学问、服务意识观念，注意自身修养，杜绝在经营活动中徇私舞

弊；

(7)不断学习新学问，提高对市场的应变实力，增进工作协作，团结协作，发扬团队精神，

为完成公司年销售安排做贡献；7.完成销售部经理或上级交办的其他工作任务。

第5篇：药品批发企业岗位职责(新)

企业负责人岗位职责

一、企业负责人是药品质量的主要责任人，全面负责企业日常管理。

二、保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责，确保企业实现质量目标并根据本规范

要求经营药品。

三、建立质量管理体系，确定质量方针，制定质量管理体系文件，开展质量策划、质量限制、

质量保证、质量改进和质量风险管理等活动。

四、定期以及在质量管理体系关键要素发生重大改变时，组织开展内审。

五、坚持质量第一的原则，在经营中落实质量推翻权。

六、主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。

七、签发质量管理体系文件。

八、协调和处理部门之间，从业人员之间的利益关系，培育企业团队精神。

九、主持制定和组织实施企业发展规划，人才发展规划和企业重大决策。

十、任命各部门负责人。

质量负责人岗位职责

一、在法定代表人的授权下、企业负责人的干脆领导下，分管质量管理工

作，兼任公司质量管理受权人。

二、质量负责人由公司高层管理人员担当,全面负责药品质量管理工作，独立履行职责，在

企业内部对药品质量管理具有裁决权。

三、组织建立和完善本企业经营质量管理体系，对该体系进行监控，确保其有效运行。

四、定期对本企业经营质量管理体系进行监督检查，检查结果干脆上报所在当地食品药品监

管部门。

五、对企业购进、储存、销售、运输过程中涉及的可能影响产品质量等问题

行使确定权。

六、对企业的购销资质证明文件、产品标签说明书、合同、票据、汇款单位、产品来源及真

伪等进行审查和甄别.

七、受权人在行使职权时，企业其他人员必需予以协作和听从。

八、审核质量管理制度，组织对各项质量管理制度执行状况的检查与考核。

九、负责对首营企业和首营品种的质量审批。

质量部岗位职责

一、督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范。

二、组织制订质量管理体系文件,并指导、监督文件的执行。

三、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货

单位选购人员的合法资格进行审核，并依据审核内容的改变进行动态管理。

四、负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案。

五、负责药品的验收，指导并监督药品选购、储存、养护、销售、退货、运输等环节

的质量管理工作。

六、负责不合格药品的确认，对不合格药品的处理过程实施监督；

七、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。

八、负责假劣药品的报告。

九、负责药品质量查询。

十、组织验证、校准相关设施设备。十

一、负责药品召回的管理。十

二、负责药品不良反应的报告。

十三、组织质量管理体系的内审和风险评估。

十四、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价。

十五、组织对被托付运输的承运方运输条件和质量保障实力的审查。十

六、帮助开展质量管理教化和培训.

经营部岗位职责

一、在保证药品质量的前提下，完成公司的销售彳王务。

二、药品销售应按"先产先出"、"近期先出”和按批号发货的原则进行。

三、将药品销售给合法的销售单位，并对销售单位的企业资质、人员身份进行核实，保证药

品销售流向真实、合法。

四、严格审核销售单位的生产范围、经营范围或者诊疗范围，并根据相应的范围销售药品。

五、销售药品时，照实开具发票，做到票、账、货、款一样。

六、做好药品销售记录。

七、加强对退货的管理，保证退货环节药品的质量和三安，防止混入假冒药品。

八、制定投诉管理操微程，内容包括投诉渠道及方式、档案记录、调查与评估、处理措施、

反馈和事后跟踪等。对投诉的质量问题查明缘由，实行有效措施刚好处理和反馈，并做好记录,

以便查询和跟踪。

九、发觉已售出药品有严峻质量问题，应当马上通知销售单位停售、追回并做好记录。

十、帮助药品生产企业和供货企业履行召回义务，并建立药品召回记录。

财务部岗位职责

一、负责建立健全各种帐册，做好各种财务预算安排，并仔细监督执行。按期作出财务决算

报告。

二、做好记帐、结帐、报帐工作，正确核算各项费用开支、成本核算和财务损益等工作。

三、按期核对、结算，并编制会计报表，做到帐证、帐帐、帐表相符，数据真实牢靠。

四、加强现金管理，严格审核和签发各种现金支票、转帐支票的运用，刚好清理债务，杜绝

或削减呆坏帐的发生，提高各种资金的运用效果。

五、负责公司成本核算,提出限制成本的方法，组织实施并不断完善.定期做好经济活动和

财务经营状况的分析，提出相应措施和方法，供公司领导决策。

六、负责公司资金管理，主动协作、协调好主管部门及税务、银行、工商等有关单位相关工

作。

七、严格限制资金的运用范围和数额，监督有关人员对财产、物资的正确运用，参加对财产

物质的清查核定工作。

八、按规定刚好上缴各种税金、利息和管理费。遵守财经纪律。

九、建立健全各种票据、帐、表等的管理制度，并仔细执行。负责公司财务资料的平安工作。

十、坚持按财务制度办事，从严把好报销关，负责管理好正式发票的运用，搞好财务保密工

作。

质量管理员岗位职责

一、仔细宣扬贯彻国家及上级有关质量管理方面的方针、政策和各项规章制度，执行各项质

量管理规定及质量标准，推行全面质量管理工作。

二、制订公司质量管理工作方法，拟定实施安排，参加质量监督、检杳。

三、监督本单位选购物资质量和验收质量，收集相关的数据，维护质量标准，刚好反馈

上报和处理。

四、负责制定本单位质量教化培训安排，并组织实施。

五、指导各供应站点群众性质量管理活动。

六、建立健全质量信息网点。负责收集整理质量管理活动各方面的别资料，完成各种质量报

表。

七、仔细学习平安学问，做好本岗位的平安防范工作。

八、完成上级交给的各项任务。

药品选购员岗位职责

一、在保证药品质量的前提下，完成公司的购进任务。

二、坚持以销定购，加快库存周转，杜绝因库存积压造成的药品过期失效。

三、购进药品时，供货单位应供应如下资料：

1、《药品生产（经营）许可证》；

2、《营业执照》及其年检证明；

3、GMP(GSP)认证证书；

4、质量保证协议；

5、印章备案、随货同行单(票)样式；

6、开户户名、开户银行及账号；

7、《税务登记证》；

8、《组织机构代码证》；

9、销售人员法人授权书；

10、身份证复印件；

11、供货品种的相关资料。

四、对于首营企业和首营品种，选购部门应当填写相关申请表格，经过质量管理部门和质

量负责人的审核批准后，方可选购

五、选购药品时，企业应当向供货单位索取发票和《招售货物或者供应应税劳务清单》。

六、特别状况下，企业可采纳直调方式购销药品，将已选购的药品不入本企业仓库，干

脆从供货单位发送到购货单位。

七、选购特别管理的药品，应当严格根据国家有关规定进行。

八、企业应当定期对药品选购的整体状况进行综合质量评审

储运部崩位职责

一、依据药品的质量特性对药品进行合理储存,按包装标示的温度要求储存药品

二、储存药品相对湿度为35%~75%;

三、在人工作业的库房储存药品,按质量状态实行色标管理：

四、储存药品应当根据要求实行避光、遮光、通风、防潮、防虫、防鼠等措施；

五、搬运和堆码药品应当严格根据外包装标示要求规范操作，堆码高度符合包装图示要求，

避开损坏药品包装

六、药品按批号堆码，不同批号的药品不得混垛，垛间距不小于5厘米；

七、药品与非药品、外用药与其他药品分开存放；

八、拆除外包装的零货药品应当集中存放；

九、储存药品的货架、托盘等设施设备应当保持清i吉，无破损和杂物堆放；

十、药品储存作业区内不得存放与储存管理无关的物品。十

一、企业应当对库存药品定期盘点，做到账、货相符。十

二、出库时应当比照销售记录进行复核并建立记录

十三、对销后退回的药品，凭经业务主管开具的退货凭证收货，存放于退货区，由专人保管

并做好退货记录。

十四、药品拼箱发货的代用包装箱应当有醒目的拼箱标记。

十五、药品出库时，应当附加盖企业药品出库专用章原印章的随货同行单。十

六、对实施电子监管的药品，按规定进行药品电子监管码扫码，并刚好将数据上传至中国药

品电子监管网系统平台。

药品验收员岗位职责

一、在质管科的领导下，对到货药品逐批进行验收，防止不合格药品入库。

二、药品质量验收，包括对药品外观的性状检查和对药品内外包装及标识的检查.

三、药品到货时，应当核实运输方式是否符合要求，并比照随货同行单（票）和选购记

录核对药品，做到票、账、货相符。

四、冷藏、冷冻药品到货时，应当对其运输方式及运输过程的温度记录、运输时间等质量限

制状况进行重点检直并记录。

五、验收应在待验区内进行，随到随验。销后退回的药品应重新验收。

六、验收药品应当根据药品批号查验同批号的检验报告书。整件包装中应有产品合格证。

七、企业应当根据验收规定，对每次到货药品进行逐批抽样验收，抽取的样品应当具有代表

性。

八、验收人员应当对抽样药品的外观、包装、标签、说明书以及相关的证明文件等逐一进行

检查、核对；验收结束后，应当将抽取的完好样品放回原包装箱，加封并标示。

九、验收药品应当做好验收记录。验收人员应当在验收记录上签署姓名和验收日期。验收不

合格的还应当注明不合格事项及处置措施。

十、药品直调时，可托付购货单位进行药品验收。

药品养护员岗位职责

一、指导和督促保管人员对药品进行合理储存与作业。

二、检查并改善储存条件、防护措施、卫生环境。

三、对库房温湿度进行有效监测、调控。

四、对库存药品，每季度循环检直全部在库品种一次。

五、根据养护安排对库存药品的外观、包装等质量状况进行检查，并建立养护记录；对储

存条件有特别要求的或者有效期较短的品种应当每月进行重点养护。

六、按月填报《近效期药品催销表》，防止过期药品销售。

七、不合格药品的处理过程应当有完整的手缭口记录，应当查明并分析缘由，刚好实行预防

措施。

八、负责养护用设施设备的管理工作，应有登记、运用和定期检定的记录。设施和设备应每

年进行检查、修理、保养并建立档案。

九、药品因破损而导致液体、气体、粉末泄漏时，应当快速实行平安处理措施，防止对储存

环境和其他药品造成污染。

十、对质量可疑的药品应当马上实行停售措施，并在计算机系统中锁定，同时报告质量管理

部门确认。十

一、定期汇总、分析养护信息。

运输员职责

一、严格执行运输操作规程，并实行有效措施保证运输过程中的药品质量与平安。

二、运输药品，应当依据药品的包装、质量特性并针对车况、道路、天气等因素，选用相宜

的运输工具，实行相应措施防止出现破损、污染等问题。

三、发运药品时，应当检杳运输工具，发觉运输条件不符合规定的，不得发运。运输药品过

程中，运载工具应当保持密闭。

四、严格根据外包装标示的要求搬运、装卸药品。

五、依据药品的温度限制要求，在运输过程中实行必要的保温或者冷藏、冷冻措施。运输过

程中，药品不得干脆接触冰袋、冰排等蓄冷剂，防止对药品质量造成影响。

六、在冷藏、冷冻药品运输途中，应当实时监测并记录冷藏车、冷藏箱或者保温箱内的温度

数据。

七、已装车的药品应当刚好发运并尽快送达。防止因在途时间过长影响药品质量。

八、实行运输平安管理措施，防止在运输过程中发生药品盗抢、遗失、调换等事故。

信息管理部负责人职责

1、驾驭信息化相关的法律、法规、标准、规范及有关规章制度，明确本部门各岗位分工，

全面主持本部门工作。

2、负责制定本部门工作安排，半年有小结，年度有总结。

3、帮助分管领导编制公司信息化建设五年发展规划、三年滚动发展规划、年度工作安排、

推广及培训考核安排，并按要求上报审批后组织实施。

4、负责组织编制公司信息化建设、维护、年度更新安排及预算，并按要求上报审批后组织

实施。

5、负责公司信息化项目的实施、管理工作。

6、牵头组织公司各业务系统流程的梳理、优化、创新，推动信息化管理系统的持续改进。

7、组织公司IT应用水平的评估，提出改进措施。

8、负责公司信息化系统综合管理、运行维护，确保系统平安稳定。

9、负责编制公司信息化系统建设标准及管理制度。

10、组织编制公司信息化系统应急预案；建立系统平安策略，组织评审；建立防灾、容灾

及灾后复原机制。

11、负责对信息数据进行收集、整理、分析，为领导决策供应数据支持。

12、负责公司门户网站的建设、维护、更新。

13、负责信息化各部门相关人员专业培训及考核安排、认证工作。

信息管理部系统管理员职责

1、驾驭信息化相关的法律、法规、规范、标准及有关规章制度，清晰本部门职责，帮助负

责人做好本部门工作。

2、详细负责制定本部1年度工作安排，半年有小结，年度有总结。

3、参加编制公司信息化建设五年发展规划、三年滚动发展规划、年度工作安排、推广及培

训考核安排，并按要求上报审批后组织实施。

4、参加编制公司信息化建设、维护、年度更新安排及予页算，并按要求上报审批后组织实施。

5、参加公司信息化项目的实施、管理工作。

6、参加公司各业务流程的梳理、优化、创新，推动信息化管理系统的持续改进。

7、参加公司IT应用水平的评估，提出改进看法。

8、详细负责公司信息化系统综合管理、运行维护，确保系统平安稳定。

9、参加编制公司信息化系统建设标准及管理制度。

10、参加编制公司信息化系统应急预案；建立系统平安策略，组织评审；参加建立防灾、

容灾及灾后复原机制。

11、参加对信息数据进行收集、整理、分析,为领导决策供应数据支持。

12、详细负责对门户网站的建设、维护、更新；详细负责系统硬件维护、管理。

13、详细组织对本系统相关人员进行专业培训及考核认证。

信息管理部系统操作员职责

1、驾驭信息化相关的法律、法规、规范、标准及有关规章制度，了解公司和本部门的有关

规定,清晰自己的岗位职责.持有相关管理文件。

2、负责终端用户的管理维护培训；负责信息系统管理调试；

3、负责机房的日常维护管理。

4、负责门户网站的维护，更新。

5、监测网络系统的运行状态（如：路由器、交换机、服务器等），并进行维护，确保其正

常运行。

6、负责病毒公告、防卫、检测、清除，网络反病毒软件统一部署、升级，网络防火墙的配

置