机场消防站接处警系统设计与落地实施

机场消防站接处警系统设计与落地实施机场消防站接处警系统需围绕火警受理、图文信息、录音、联动控制及外部数据对接，构建分层软硬件架构，确保符合民航MH/T7002-2017等标准与ICAO响应要求，实现接警-出警-处警-复盘全流程闭环。以下是核心软硬件设计与配置方案，兼顾高可用与快速联动。一、系统整体架构采用“三层架构+联动总线”设计，确保信息流转与设备控制高效协同：核心层：服务器集群、数据库、存储与调度引擎，提供数据处理与服务支撑。应用层：火警受理、图文GIS、录音、联动控制等软件模块，实现业务功能。接入层：通信网关、联动控制接口、外部系统对接适配器，负责信号与数据接入。联动总线：统一协议与接口，实现跨模块/跨系统实时联动与数据共享。二、核心子系统软硬件设计与配置1.火警受理系统核心功能：来电弹屏、警情分类、预案联动、调度指挥、接处警记录、多席位协同。硬件配置设备类型配置规格数量建议（干线机场）受理服务器2U双路多核CPU，64GB+内存，RAID10，冗余电源2台（主备）接处警终端双屏工作站（i7/32GB/1TBSSD），专业话务耳麦，千兆网卡按席位配置（4–8台）调度交换机支持CTI，含来电转接/监听/强插，E1/PRI接口，≥16路语音通道1台备用电源UPS在线式，支持≥2小时续航1套软件配置：接处警核心软件（含IVR/ACD）、CTI中间件、警情数据库、报表统计模块、与其他子系统API/SDK接口包。2.火警图文信息系统（GIS）核心功能：报警定位、地图可视化、路径规划、消防设施查询、视频联动、预案图层叠加。硬件配置设备类型配置规格数量建议GIS服务器2U，GPU加速，64GB+内存，高速存储，支持地图瓦片快速渲染1–2台大屏显示LED拼接屏（≥4K），或双屏工作站（GIS专用）1套（指挥中心）数据采集器支持CAD/GIS数据转换，兼容机场跑道/航站楼/机库等高精度地图1台软件配置：GIS引擎（如ArcGIS/SuperMap）、地图编辑工具、报警定位插件、路径规划算法模块、图文联动接口。3.火警录音系统核心功能：多通道同步录音（电话/对讲/专线）、双备份、录音检索/转写、合规存档（≥3年）。硬件配置设备类型配置规格数量建议录音服务器2U，支持≥32路同步录音，RAID5，冗余电源1–2台录音终端支持电话/无线对讲/内部专线接入，独立通道，互不干扰按通道数配置备份存储大容量NAS，支持定时备份与异地容灾1套软件配置：录音管理软件、语音转写模块（可选）、权限管理、检索回放工具、与受理系统数据同步插件。4.火警受理联动控制装置核心功能：一键启动车库门/警灯警铃/广播、车辆出动联动、视频切换、外部设备远程控制（本地优先于远程）。硬件配置设备类型配置规格数量建议联动控制器工业级，支持IO/RS485/Modbus，≥32路数字输入/输出，冗余设计1–2台控制终端触摸屏，支持本地/远程切换，联动逻辑可视化配置1台（指挥中心）接口模块适配车库门/警灯/广播/视频矩阵等第三方设备协议按需配置软件配置：联动控制引擎、逻辑编辑工具、设备状态监控模块、与受理系统联动触发接口。5.外部数据对接对接对象：机场AOC、FIDS、安防视频、气象系统、火灾自动报警系统（FAS）、空管系统等。硬件配置：通信网关（支持TCP/IP/SNMP/OPCUA）、协议转换模块、防火墙/网闸（隔离内外网）、数据采集终端。软件配置：数据接入适配器（按对接系统定制）、ETL工具、数据清洗/脱敏模块、接口监控与日志审计软件、跨系统数据同步中间件。三、系统网络与安全设计网络架构：千兆冗余局域网，划分业务/存储/管理/外部对接VLAN；核心交换机双机热备，接入层POE供电；采用防火墙+网闸隔离不同安全域，联动控制网段物理隔离。安全机制：数据传输加密（SSL/TLS）、分级权限控制、操作日志审计、定期漏洞扫描、数据备份（本地+异地）、病毒防护与入侵检测。四、软硬件配置清单（干线机场参考）子系统核心硬件核心软件火警受理主备服务器、双屏终端、调度交换机、UPS接处警软件、CTI中间件、数据库图文GISGIS服务器、LED大屏、数据采集器GIS引擎、地图编辑、路径规划模块火警录音录音服务器、多通道终端、NAS存储录音管理、语音转写、检索工具联动控制联动控制器、触摸终端、接口模块控制引擎、逻辑编辑、状态监控外部对接通信网关、网闸、协议转换器ETL工具、数据适配器、接口监控网络安全核心交换机、防火墙、网闸、UPS加密软件、日志审计、杀毒软件五、关键设计要点实时性：报警信息≤3秒响应，联动控制≤1秒执行，满足ICAO90秒到场要求。高可用：核心设备主备冗余，数据双备份，关键链路冗余，单点