宏鑫装饰有限公司降低产品成本途径问题研究

前言随着一带一路的实施，全球经济一体化是当下社会经济发展的趋势和路线，我们公司要想谋求更大的发展空间，除了必要的人才引进，提升技术核心，做好资本运作之外，平时的日常工作中的细节化管理在其中也起到了越来越重要的作用。成本控制的高低是我公司获得利润空间和立足于市场的关键，一旦成本失去控制，公司也就失去了最基本的竞争优势，因此，我们公司隔音产品成本优势对于我们公司来说才是解决现有困境让公司生存和发展至关重要的环节。我们隔音减震产品的成本控制一定要引起公司管理层的重视，掌握它和控制它就能使我们公司走向更好的明天。我们应该成本控制的观念放在首要位置，使公司的产品进行有效的成本控制，包括工作合理化、制度化、流程化。公司要重视其成本控制，并制定出合理有效的控制方法以保证自身的合理利润，这样才能使公司的平稳、健康、可持续发展。第一章企业管理的成本1.1人力管理成本的控制及方法1.1.1人工成本的概念

人工成本是基本薪酬加奖励和人事招聘及培训费用的总和。1.1.2人工成本的范围下列为三个部分解释什么是人工成本：第一部分指员工在工作期间的工作所得；即工资。

第二部分指企业付出了而员工没有实际拿到手的货币，如企业为职工买的社会保险等，只有等到员工退休时才可以拿到，当下是拿不到的。

第三部分主要是指开发费用，包括对内开发的培训费用和对外开发的招聘费用。这三个部分在不同的行业中会有不同的比例标准。直接成本指员工的直接所得：如工资、加班费、补助、奖金、提成等。间接成本指公司已经支付，但是员工未能直接从公司获得的部分：如社会保险、年度缴纳的商业意外保险、住房公积金等。开发成本指为提高员工能力所参加的培训，招聘新人而支出的费用，包括智联等招聘网站的招聘费用、行业内及管理人员培训费用等。1.1.3人力成本控制及方法要做好对人力成本控制，我们就要注意做好三个阶段的工作：（1）做好人力成本预算控制；

（2）做好人力成本执行控制；（3）做好人力成本效率提升。（4）人力成本的预算整理的工作是要做好人力成本控制的首要工作。然后才是对人力资源费用过程中的控制，这一点才是关键阶段。在这个阶段中我们对于人力成本执行预算的控制与执行审批的有效控制。在完成以上两个阶段的控制后，还需要定期的进行人力成本执行的分析与修正才可以确保人力成本在执行过程中的准确性与合理性。

分析的周期可以是月度、季度或年度，也可与销售业绩的执行周期相一致，以更加准确的检验人力成本的使用效率。当然，在年终岁末更需要对一年的人力成本执行情况进行完整的分析，以便对下一年度的人力成本情况进行有效预测。另外，对于某一专门的人力成本支出项目而言，也可以根据项目的执行周期进行必要的分析，以及时发现执行中的问题，查漏补缺。在分析内容上，针对人力成本控制的目标，可以进行费用执行效率与费用使用效果的分析。当超出成本预算时在后期执行中需要进行调整压缩，当费用出现结余时，可进行其他成本项目费用的调剂或者作为企业利润进入公司分配体系进行重新分配。在费用使用效果的评估分析中，主要依据人力成本预算时的项目执行目标进行预测，如人员招聘费用对应的人员到岗率；培训费用对应的培训到达率与培训合格率，更深层次的可以考核业绩完成率；薪酬福利费用对应的员工薪酬满意度与人员流失率等等。当我们在分析过程中发现人力成本执行过程中出现执行偏差与执行效果问题时，就需要进行人力费用预算修正与策略调整。成本预算的修正可以分为正向提升与反向压缩。正向提升是因预算结余对其他成本项目进行补充调剂修正，但在人力资源系统因费用执行效果差距较大，且因公司发展需求不得不进行项目实施时，也可以单独申请追加预算，但此时的成本费用已经出现超支，只有通过提升工作效率的方式控制人力成本。另外，当通过分析得出人力成本的执行已经影响到了公司的经营策略，如人工成本导致项目成本过高无法盈利、培训成本过高导致人才成长周期无法满足项目运营需求时，就需要对企业的经营策略进行调整。但是从另外一个角度来看，当企业的经营策略出现调整，如主动放弃某些项目或业务，出现组织结构与岗位编制变化导致人力成本被动出现变化时，也要对人力成本的执行控制系统进行调整。前面对人力成本的压缩与控制进行了较为详细的分享，但是人力成本控制除了压缩费用之外，还有一个主要的目的就是提升人力成本使用效率，其实这也是众多人力资源从业者们的最终工作目标。

要使大家，尤其是基层管理人员能够将提升员工的绩效作为人力成本控制的目标，首先需要从价值观上与大家达成一致，这里我们通常会通过价值观引导的方式进行。在引导员工价值观的过程中需要让大家明白“人”即是企业的资源，又是企业的成本，每一个员工努力提升自身价值才能获得认可，尤其是在利润分享机制较好的企业中适当的引入“成本概念”可以让基层部门主动进行编制压缩和劳动效率的提升。另外，提升绩效的同时公司也可以拿出一部分的利益与员工分享，提倡“多劳多得”让员工主动的提升自身劳动效率，以达到成本控制的目的。

当然，进行价值观的引导不能单纯凭借墙上的标语和不厌其烦的洗脑，价值观需要通过多种途径进行细致入微的引导。首先可以通过培训，让员工了解自身劳动效率、人工成本与企业发展、个人所得之间的关系，让员工了解公司进行人力成本控制的意图；其次，可以通过制度管理，通过绩效考核、奖励等制度约束，让员工从行为上不偏离人力成本控制的轨迹；另外，薪酬作为人力成本的构成之一，也是引导公司员工进行人力成本控制的有效办法，通过对员工工资构成的调整、基本工资加额外绩效比重的控制都可以起到激励员工提升业绩的效果。第二章概述企业降低产品成本及分类2.1概述降低产品成本的重要性产品成本管理是指：通过有效的采购分析和精细化管理控制，有效的控制产量、消除库存、节约开支、增强了经济核算，让公司运转更顺畅，让公司采买及各个管理环节更流畅。2.2降低产品成本从那几方面进行2.2.1公司概述宏鑫装饰有限公司于2008年初成立于北京，以解决声学产品的机械和技术问题。产品设计、安装均有详细示范和指导以确保产品的最佳性能。例如提供包括设计，建造，测试，移交在内的一站式服务。公司从研制、开发、生产、验证，到目前已成立自己品牌及开发了一系列隔振产品：隔振器，微孔吸音片，多孔木吸音板等。在以市场需求的主导下，公司于2013年在北京生产房成立一个遵循最新的ISO-140标准的建筑声学测试中心，这一测试中心集中进行各种有关声学产品的实验。测试中心已取得相关实验室认证资历以进行各种吸音、扩散和隔声的测试实验，从而保证各项目不同要求的效果。但是从2015年后公司净利润每年下降10%，下降的原因是生产成本增加，原材料成本增加，产品销售价格下降，同类产品过多，各个办事处的房租租金、物业费的增加，提高职工薪酬等等。2.2.2分析原因我公司位于广州江门工业园的加工生产厂房的加工规模小，我们公司技术工程师人员较少，技术创新能力相对薄弱，公司加工设备都是2000年出购入，对于现在而言比较陈旧，机器老化，导致产品更新换代比较慢，在一定程度上，维修保养的费用造成了产品成本偏高。随着环保压力，原来煤炭已经不让使用，替代而来的天然气燃气费比原用煤炭贵好多，加上欧盟的关税，及运输费用提高，我们公司的生产成本更是一直在增长，利润在缩水。2.2.3产品原材料的采购原材料的采购成本是指我公司从其它公司采购的原材料，主要是从比利时进口的CDM系列产品和橡胶颗粒等所实际发生的全部支出，包括海关税费和运输等费用。原材料的采购价格高低是我们公司生产活动的根本，原材料的价格高低直接影响了公司产品的销售价格，我们原材料的支出费用在我们公司产品费用成本中占了较大比例，达到了60%以上，原材料成本的高低对我们产品的销售成本影响很大。通过对原材料进口端的有效管理和控制，可以节约原材料采买成本；在加上我们严格的控制采购质量还可降低后续产品质量检验的费用。因此，我们公司控制产品成本的关键是采购原材料的费用。如何有效管理采购成本，具体分为以下几个部分：（1）事前管理在公司采购原材料产品之前，我们应该充分调查和了解相关情况和信息，通过对比利时和荷兰原有原材料供应商进行比对和招标，对供应企业进行有效的管理，因为都是欧盟的国家，我们可扩大视野，将目标扩大至德国和法国等周边国家。具体操作建议为：建立材料提供商名录；收集、整理国际和国内市场的行情；制定适当的规划，避免超标准采购等等。（2）事中管理我们应该做到按照“货比三家、质高价廉”的原则，通过招标等手段来降低和控制材料采购成本，做到有计划有控制的采购原材料，包括：采购成本预算；报价分析；灵活议价；提供价格变动的实时报表等等。（3）事后管理是指公司在确定合作产品供应商后，通过比对，进一步对采购成本进行合理控制。包括：选择价格物美质优的生产供应商；双方约定价格调整机制；制作价格差异分析；利用大批次采购和分期付款；建立资料档案等等。下表为优化后的采购询价控制流程表:2.2.4生产工艺创新加工生产工艺的创新是提高公司经济效益的重要措施之一。我个人觉得我应该改造加工工艺，减少加工中的材料浪费，将我们的产品加工流水线做到经济、高效以及满足当地的环保要求。通过精细管理和流水的加工工艺减少原材料在加工过程中的浪费，提高加工效率，从而一点一滴的增加企业产品效益。公司原有生产加工流程为：产品原料加工-上模具-加工机床-切割-包装-质检-出货。我们可以将模具直接固定到机床上，通过传送带，直接将原料成型后送入加工机床，当切割完毕后，直接进行自动分敛打包，减少了二次移动物料的人工及机械成本，通过全部数控化，减少废品率。2.2.5处理积压产品现阶段获得的市场反馈，华北及华东区域市场竞争越来越惨烈，导致我们客户的产品选择性增多，价格对比也比之前有较多的选择，我们之前缺乏市场把控和管理不善导致了我们库房许多产品库存不同程度的积压，只有解决了这个问题，才能更好的减少我们公司成本。（1）做好市场调研，合理要货安排各区域业务人员从客户端做好市场调查和市场分析，找出区域市场的同类产品进行比较，比如华北区域需求减震块的产品较多，华东华南的区域需要减震弹簧产品的居多，我们应该根据公司的资金、技术能力、物流运输能力及库存量，再结合项目建设的进度和声学顾问公司给出的设计图纸的设计总量等因素大致确定产品的备货数。（2）勤跑终端，了解需求安排业务人员深入了解用户市场和到当地的建材超市，寻求扩大销售的方法，同时还能了解竞争对手的产品销售价格及销售策略。这样做的好处是既扩大了现有市场，也了解了客户的需求，还能更好的维持客户关系。（3）监控终端，日报销量每个区域业务人员需要每天把了解到项目上的使用量进行上报，这样可以让公司根据采购合同监测项目还需求多少产品，合理调整库存量。（4）制定政策，加快周转销售政策的制定直接影响了库存的多少，这一点是不可置疑的。为了能更好的将销售任务转化为销售的业绩，我个人建议公司采用终端销售奖励政策的方法，把销售返点的政策向采买我们设备的客户倾斜。如果声学设计院设计产品的时候在里面推出针对某个型号的奖励，使设计院和经销商不但拿到我们的奖励，还可以获得来自销售的利润。这样不但增加了产品的快速消化，而且还加快了产品的实际周转，是公司资金流转起来。（5）少进少出、快进快出我们应该尽量减少库存，我觉得好处是降低经营成本，缓解资金压力，是我们的资金快速周转起来。在之可以规避价格风险，如果我们在原材料价格较高的时候采买了原材料，导致成本上升，如果没有及时销售出去，就造成了我们产品的积压，放在库房中占地占资金，仓库中低库存能有效的缓解这一现象，如果过度要求低库存，导致客户需求时候断货，这样容易造成客户流失，所以我们应该遵循“少进少出、快进快出”原则。（6）密切关注，集中清库。建筑声学材料行业更替节奏更是非常快，我们公司产品更新换代速度也很频繁。我们公司新的产品上市了，库房中的没有销售出去。如果公司对仓库中老旧型号产品数量了解不够，积压的产品会越来越多，逐渐地就会积压成为仓库中的死库存无法妥善处理，设计院在设计声学部件的时候都是按照最新的要求，这些老旧型号产品也许就永远都卖不出去了，所以每次公司有新型号产品上市前，需要跟设计院提前沟通，进行分销上新，另一方面将老型号产品集中销售完毕后，在主推新型号产品，从而彻底清库销售。（7）因时因地，精确配额我们公司应该按照销售产品状况来合理安排库存量，根据产品销售订单多少来保持库存。我们公司要保持合理的库存量就要顾及以下因素：第一、所在区域城市的发展建设因素。如是城市建设发展快，对声学产品要求较多的城市，就应始终保持较高量的库存。第二、季节因素。建筑行业施工高峰期为春秋夏季由于高温施工相对较少，冬季北方寒冷，装饰施工基本暂停，其库存量当然也要有差距。第三章销售费用的控制3.1销售人员薪资控制方案3.1.1目的为使销售人员的薪资发挥积极的作用，同时对其进行合理控制，特制定本方案。3.1.2销售人员薪资控制办法（一）薪资结构控制（1）所有员工的人员工资由基本工资浮动工资两部分组成。（2）固定薪资比重与销售人员的职称成正比。（二）销售费用控制（1）对销售合同签订过程中产生的销售费用从业务提成中扣除，实报实销。（2）设定销售费用占合同利润的多少，多余部分由业务人员支付，公司不予承担。（三）应收账款控制（1）设定最低回款额及回款周期的时间表，并与销售人员的薪资直接挂钩。（2）浮动工资（提成+奖金）=月回款额×绩效工资+销售完成率×绩效工资+部门主管考核分数×绩效工资。（1）月回款额是指当月实际回款金额（2）销售完成率是指当月实际销售额3.2区域业务招待费控制办法3.2.1目的为做到有效的成本控制，使公司各区域业务经理规范报销及业务招待费用支出，减少不必要的招待费用，必须出台相关制度。3.2.2业务招待费支出办法1．销售部必需的招待费支出实行“预算控制、逐笔报批”的管理方式。（1）根据销售业务的难易程度，及项目大小，做