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零售行业门店经理销售额与库存管理绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售额达成率月度销售目标完成率40%100%按实际销售额占月度目标的百分比评分,例如:100%为满分,90%-99%为90%,80%-89%为80%,以此类推。重点商品销售占比30%按重点商品销售额占总销售额的百分比评分,例如:30%为满分,25%-29%为85%,20%-24%为70%,以此类推。客单价提升率5%按月度客单价环比增长率评分,例如:5%为满分,4%-4.9%为80%,3%-3.9%为60%,以此类推。销售增长率10%按季度销售额环比增长率评分,例如:10%为满分,8%-9.9%为80%,6%-7.9%为60%,以此类推。新客开发率15%按月度新客销售额占总销售额的百分比评分,例如:15%为满分,12%-14.9%为80%,9%-11.9%为60%,以此类推。库存周转效率库存周转率30%8次按年库存周转次数评分,例如:8次为满分,7.5-7.9次为85%,7-7.4次为70%,以此类推。滞销库存占比5%按滞销库存金额占总库存金额的百分比评分,例如:5%为满分,4%-4.9%为85%,3%-3.9%为70%,以此类推。库存准确率99%按实际库存与系统库存的匹配度评分,例如:99%为满分,98%-98.9%为85%,97%-97.9%为70%,以此类推。缺货率3%按月度缺货商品销售额占总销售额的百分比评分,例如:3%为满分,2.5%-2.9%为85%,2%-2.4%为70%,以此类推。退货率2%按月度退货商品销售额占总销售额的百分比评分,例如:2%为满分,1.8%-1.9%为85%,1.5%-1.7%为70%,以此类推。客户满意度客户满意度评分20%4.5分按月度客户满意度调查平均分评分,例如:4.5分为满分,4.3-4.4分为85%,4.0-4.2分为70%,以此类推。客户投诉率1%按月度客户投诉次数占服务客户总数的百分比评分,例如:1%为满分,0.8%-0.9%为85%,0.6%-0.7%为70%,以此类推。会员复购率25%按月度会员复购金额占总销售额的百分比评分,例如:25%为满分,22.5%-24.9%为85%,20%-22.4%为70%,以此类推。客户推荐率10%按月度客户推荐人数占总客户人数的百分比评分,例如:10%为满分,8%-9.9%为85%,6%-7.9%为70%,以此类推。服务响应时间5分钟按平均客户服务响应时间评分,例如:5分钟为满分,4-4.9分钟为85%,3-3.9分钟为70%,以此类推。团队管理与运营员工培训完成率10%100%按实际完成培训时长占计划培训时长的百分比评分,例如:100%为满分,95%-99%为85%,90%-94%为70%,以此类推。员工流失率5%按月度员工离职人数占团队总人数的百分比评分,例如:5%为满分,4%-4.9%为85%,3%-3.9%为70%,以此类推。门店卫生检查合格率95%按月度门店卫生检查合格次数占检查总次数的百分比评分,例如:95%为满分,92.5%-94.9%为85%,90%-92.4%为70%,以此类推。运营成本控制率98%按实际运营成本占预算运营成本的百分比评分,例如:98%为满分,95%-97.9%为85%,92.5%-94.9%为70%,以此类推。促销活动执行效果达标按促销活动目标达成情况评分,例如:达标为满分,基本达标为70%,未达标为0分。本考核表旨在全面评估零售行业门店经理在销售额达成、库存管理、客户满意度及团队管理与运营方面的综合绩效。请根据各维度指标的实际表现,结合评分标准进行客观公正的评定。权重分配已明确,请严格按指标完成情况进行评分。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:

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