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文档简介
一、合同背景与目的在数字化营销场景中,社交媒体已成为品牌触达用户、沉淀私域的核心载体。为明确委托方(以下简称“甲方”)与运营服务方(以下简称“乙方”)的权利义务,规范服务内容、期限、费用及权责边界,依据《中华人民共和国民法典》等法律法规,双方经平等协商,达成如下协议。二、合同主体信息(一)甲方信息名称:________________________地址:________________________联系人:______________________联系电话:____________________(二)乙方信息名称:________________________地址:________________________联系人:______________________联系电话:____________________三、服务内容与范围乙方接受甲方委托,为其指定的社交媒体账号(账号清单见附件1)提供以下运营服务:1.账号管理:负责账号日常维护、后台操作及权限管理,确保账号合规运营;2.内容创作与发布:结合甲方品牌定位与需求,创作图文、视频等形式的内容(含文案、设计、剪辑等),并按双方确认的排期发布;3.用户互动:及时回复评论、私信,策划互动活动(如抽奖、问答等),提升用户活跃度与粘性;4.数据分析与报告:定期(每月/季度)提供运营数据报告,分析账号增长、内容效果、用户画像等维度,同步优化建议;5.广告投放协助:若甲方需投放付费广告,乙方提供投放策略建议、账户搭建及效果监测服务(投放费用由甲方承担,另行约定)。四、服务期限与费用支付(一)服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。期满后,双方无异议则自动延续____个月(或另行协商续约)。(二)服务费用及支付方式1.服务总费用为人民币____元(大写:____________________)。2.支付方式:首期款:合同签订后____个工作日内,甲方向乙方支付总费用的____%(即____元);中期款:服务期满____个月后,甲方向乙方支付总费用的____%(即____元);尾款:服务期满且乙方完成全部服务内容后,甲方向乙方支付剩余款项(即____元)。3.发票:乙方在收到每笔款项后____个工作日内,向甲方开具对应金额的正规发票。五、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.义务:向乙方提供品牌资料、产品信息、运营所需的授权文件等,确保资料真实合法;按合同约定支付服务费用,配合乙方开展调研、活动策划等工作;对乙方提交的内容、方案及时审核确认(审核期限不超过____个工作日),逾期未反馈视为认可。2.权利:监督乙方服务质量,要求乙方按约定完成服务;要求乙方定期提交运营报告,获取账号数据及分析结果;对不符合品牌定位或违规的内容、行为,要求乙方立即整改。(二)乙方权利义务1.义务:组建专业运营团队,确保服务人员具备相应资质与经验;严格遵守法律法规、平台规则,确保运营内容合规(如无虚假宣传、侵权内容等);保护甲方商业秘密、用户数据等信息,未经甲方书面同意,不得向第三方披露或使用;因乙方原因导致账号违规、封禁的,乙方应承担修复责任及甲方因此遭受的损失。2.权利:按合同约定收取服务费用;要求甲方及时提供运营所需资料,对甲方不合理的要求可提出异议并协商调整。六、知识产权与保密条款(一)知识产权归属1.乙方为甲方创作的内容(含文案、设计、视频等),版权归甲方所有,乙方享有署名权(另有约定除外);2.甲方提供的品牌标识、产品资料等知识产权,乙方仅可在本合同服务范围内使用,不得用于其他用途。(二)保密义务双方应对在合作中知悉的对方商业秘密(如客户数据、营销策略、财务信息等)承担保密责任,保密期限为合同终止后____年。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或用于非本合同目的的活动。七、违约责任1.若甲方逾期支付费用,每逾期一日按未付款项的____‰向乙方支付违约金;逾期超过____日的,乙方有权暂停服务,直至甲方付清款项及违约金。2.若乙方未按约定完成服务(如内容逾期发布、数据造假等),每违约一次应向甲方支付违约金____元;累计违约超过____次的,甲方有权解除合同,乙方应退还已收取但未服务部分的费用,并赔偿甲方损失。3.任何一方违反保密条款,应向对方支付违约金____元,并赔偿因此造成的全部损失。八、争议解决本合同履行过程中发生争议,双方应先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.不可抗力:因自然灾害、政策变化等不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任,但应及时通知对方并提供证明,协商调整合同内容或终止合同。2.合同变更:本合同未尽事宜,双方可签订补充协议;补充协议与本合同具有同等法律效力。3.通知与送达:双方确认本合同首页的联系信息为有效送达地址,任何通知以书面形式(含邮件、快递)送达该地址即视为生效。4.合同生效:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):____________________法定代表人/授权代表签字:________日期:____年____月____日乙方(盖章):____________________法定代表人/授权代表签字:________日期:____年____月____日模板使用提示1.填写合同时,需明确服务细节(如内容排期、数据报告周期),避免模糊表述;2.费用支付方式可根据合作模式调整(如按效果付费需约定考核
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