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文档简介
巴中市恩阳区2025年网格员考试试题及答案一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)1.根据《四川省城乡社区治理促进条例》,网格员的主要职责不包括以下哪项?()A.采集社情民意B.参与矛盾纠纷调解C.指导社区经济发展规划D.排查安全隐患2.恩阳区现有行政村(社区)总数约为()A.120个B.180个C.240个D.300个3.网格员在日常巡查中发现居民楼消防通道被杂物堵塞,正确的处理流程是()A.自行清理并记录B.拍照取证后立即向社区居委会报告C.联系物业要求24小时内整改D.通知业主委员会召开会议讨论4.恩阳区特色农业产业中,被列为国家地理标志产品的是()A.玉山黑桃B.川明参C.观音井葡萄D.下八庙镇猕猴桃5.针对独居老人服务,网格员应重点关注的内容不包括()A.每日上门探访B.健康状况跟踪C.紧急联络人信息更新D.生活物资需求登记6.社区内发生居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童事件,网格员首先应()A.组织双方协商赔偿B.陪同受伤儿童就医并记录C.联系派出所备案D.在业主群通报批评养犬人7.根据《巴中市社区网格化服务管理办法》,网格划分的基本依据是()A.户籍人口数量B.地域范围与管理难度C.社区办公场所面积D.党员数量8.恩阳区“红色网格”治理模式中,“红色”主要指()A.以党员为核心力量B.突出红色文化宣传C.重点服务红色旅游区D.采用红色标识统一网格9.网格员在录入人口信息时,发现某租户未办理居住登记,正确做法是()A.直接标记为“异常”并上报派出所B.提醒租户3日内到社区登记C.要求租户立即提供身份证原件核验D.记录信息后纳入重点关注对象10.社区内某商铺违规堆放易燃物品,存在火灾隐患,网格员应优先联系()A.市场监管部门B.应急管理部门C.消防救援机构D.综合行政执法部门11.恩阳区“五户联勤”机制中,“联勤”的核心功能是()A.联合开展志愿服务B.共同监督邻里行为C.协同处理紧急事件D.合作发展家庭经济12.网格员在调解邻里噪音纠纷时,关键步骤是()A.明确责任方并要求整改B.倾听双方诉求并共情C.引用《治安管理处罚法》施压D.建议通过法律途径解决13.恩阳区推行的“网格+”治理模式中,不包括以下哪项融合()A.网格+民生服务B.网格+产业发展C.网格+生态保护D.网格+宗教管理14.某低保户家庭因子女教育费用增加申请临时救助,网格员应()A.直接批准并发放救助金B.协助填写申请材料并核实家庭情况C.告知需自行到区民政局办理D.建议通过社会众筹解决15.网格员需定期更新的基础信息中,不包括()A.流动人口变动B.商铺经营许可证到期情况C.社区古树名木生长状态D.独居老人子女联系方式16.恩阳区某社区推行“网格议事会”,其主要职能是()A.选举社区干部B.讨论网格内公共事务C.制定社区发展规划D.监督网格员工作17.发现社区内流浪乞讨人员,网格员应()A.提供食物后劝离B.联系区救助管理站对接C.询问身份信息并上报派出所D.动员居民捐款帮助18.网格员在日常工作中,需遵守的保密要求不包括()A.不泄露居民个人隐私信息B.不传播未核实的社区敏感事件C.不对外公开网格巡查记录D.不参与社区微信群讨论19.恩阳区“智慧网格”平台的核心功能是()A.实时监控社区治安B.整合网格数据并动态管理C.发布政策宣传信息D.在线办理行政审批20.某网格内发生群体性聚集事件,网格员应首先()A.拍照录像并上传平台B.了解事件起因并安抚情绪C.联系公安部门到场D.向街道分管领导报告二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分,多选、错选不得分,少选每个正确选项得0.5分)1.网格员需掌握的基础技能包括()A.基础法律知识(如《民法典》《治安管理处罚法》)B.智能手机操作(如信息采集APP使用)C.简单医疗急救(如心肺复苏、止血包扎)D.方言沟通能力(针对老年群体)2.恩阳区网格员在服务特殊群体时,应重点关注()A.留守儿童的学业辅导需求B.残疾人的无障碍设施使用情况C.退役军人的就业帮扶意愿D.社区矫正对象的日常行为轨迹3.根据《巴中市社区网格化服务管理规范》,网格巡查的频率要求是()A.一般网格每周至少巡查2次B.重点区域(如城乡结合部)每日巡查1次C.节假日期间增加巡查频次D.雨雪等恶劣天气可暂停巡查4.社区矛盾纠纷调解的原则包括()A.依法调解B.自愿平等C.优先强制D.尊重公序良俗5.恩阳区“网格+志愿服务”的常见形式有()A.组织“网格爱心义剪”活动B.联合学校开展“网格环保小卫士”实践C.发动党员成立“网格应急救援队”D.鼓励商家提供“网格消费折扣”6.网格员在信息采集时,应遵循的原则是()A.全面性(覆盖人、地、事、物、组织)B.准确性(核实原始证件或记录)C.时效性(及时更新变动信息)D.保密性(仅限内部管理使用)7.社区安全隐患排查的重点领域包括()A.老旧小区电线私拉乱接B.餐饮店燃气管道老化C.楼道内电动车违规充电D.社区文化广场灯光损坏8.恩阳区网格员参与基层治理的优势体现在()A.熟悉网格内居民情况,便于精准服务B.作为政府与群众的“桥梁”,提升政策落地效率C.能快速发现问题并推动解决,降低治理成本D.可替代社区干部完成全部行政事务9.针对网格内的突发事件(如火灾、暴雨内涝),网格员的职责包括()A.第一时间到达现场并组织疏散B.配合相关部门开展救援C.统计受灾情况并上报D.事后安抚群众并协助重建10.提升网格服务满意度的措施有()A.定期召开网格居民座谈会B.建立“网格服务台账”并公示进展C.针对特殊需求提供“一对一”服务D.要求居民参与网格事务投票三、判断题(共10题,每题1分,共10分)1.网格员可以以个人名义在社交媒体上发布社区工作动态。()2.网格内发生交通事故,网格员应立即拨打120和122,并保护现场。()3.恩阳区网格员的考核结果仅与绩效工资挂钩,不影响续聘。()4.对于居民反映的“广场舞噪音”问题,网格员应直接联系环保部门检测分贝。()5.采集流动人口信息时,只需登记姓名、身份证号,无需记录居住地址。()6.网格内企业排污问题属于网格员巡查范围,应及时向生态环境部门报告。()7.调解家庭矛盾时,若一方拒绝沟通,网格员可邀请其亲属共同参与。()8.网格员发现社区内宗教活动场所违规开展活动,应立即制止并上报宗教事务部门。()9.网格服务事项中,“帮居民代取快递”属于职责范围,应主动提供。()10.恩阳区“网格吹哨、部门报到”机制要求,网格员上报问题后,相关部门需在24小时内响应。()四、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)案例1:恩阳区某老旧社区网格内,70岁独居老人张奶奶因高血压突发昏迷,被下楼买菜的邻居发现。邻居联系网格员小王,小王赶到现场时张奶奶已意识模糊,家中无其他亲属,手机显示最近通话是其子(在成都工作)。问题:如果你是网格员小王,应如何处理?请列出具体步骤及依据。案例2:恩阳区某城乡结合部网格内,近期频繁发生电动车被盗事件,居民反映强烈。网格员小李通过巡查发现,该区域路灯损坏严重、监控摄像头覆盖率低,且存在流动摊贩占道导致道路狭窄、人员混杂等问题。问题:假设你是网格员小李,需推动解决该问题,应采取哪些措施?请结合恩阳区基层治理实际,提出可行性方案。五、论述题(共1题,20分)结合恩阳区“红色网格”治理模式(以党员为核心,整合志愿者、物业、社会组织等力量),谈谈如何通过网格员的工作推动“小事不出网格、大事不出社区”目标的实现。要求:逻辑清晰,措施具体,字数400字以上。巴中市恩阳区2025年网格员考试答案一、单项选择题1.C2.B(恩阳区现有行政村129个、社区51个,总计约180个)3.B4.B5.A(独居老人无需每日上门,可通过电话、邻居代访等方式)6.B7.B8.A9.B10.C11.C12.B13.D14.B15.C(古树名木属市政园林部门管理,非网格员常规更新内容)16.B17.B18.D19.B20.B二、多项选择题1.ABCD2.ABC(社区矫正对象由司法部门重点管理)3.ABC4.ABD5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABC(网格员不可替代社区干部)9.ABCD10.ABC(居民参与应自愿)三、判断题1.×(需经社区审核后以官方渠道发布)2.√3.×(考核结果与续聘、评优直接相关)4.×(应先调解,调解不成再联系相关部门)5.×(需记录居住地址以便管理)6.√7.√8.×(网格员无执法权,应上报后由宗教事务部门处理)9.×(属便民服务,非强制职责)10.√四、案例分析题案例1答案要点:(1)立即拨打120急救电话,说明老人症状、地址及联系方式;(2)联系张奶奶儿子,告知情况并获取其授权(如同意送医);(3)在等待救护车期间,检查老人呼吸、脉搏,保持通风,避免移动;(4)陪同救护车至医院,向医生说明老人既往病史(如高血压)、近期用药情况;(5)事后向社区报告,协助其子办理住院手续,后续定期探访了解康复情况。依据:《巴中市社区网格化服务管理办法》第二十一条(网格员应协助处理居民突发急难事件)、《老年人权益保障法》第三十七条(基层组织应关心独居老人)。案例2答案要点:(1)基础排查:全面统计近期盗案时间、地点、车型,形成“问题清单”;(2)现场整改:联系市政部门修复路灯(3日内完成),协调公安部门增设监控(重点区域如车棚、路口);(3)源头治理:联合综合执法部门清理占道摊贩,规划电动车集中停放点并安装地锁;(4)宣传动员:组织“网格防盗窃”讲座,发放防盗锁具补贴,发动党员、志愿者组成“夜间巡逻队”;(5)长效机制:将电动车管理纳入网格巡查重点,每月汇总治安数据上报街道,推动“平安网格”创建。五、论述题答案要点(示例)恩阳区“红色网格”以党员为核心,通过“1名党员网格员+N名志愿者+X个共建单位”的模式,为实现“小事不出网格”提供了组织保障。具体可从三方面推动:一是强化“信息感知”。党员网格员通过“敲门行动”“网格茶话会”等方式,定期收集居民需求,特别是通过党员联系户机制(每名党员联系10-15户),确保民情动态“第一时间掌握”。例如,针对居民反映的“楼道灯损坏”等小事,党员网格员可直接协调物业或组织志愿者维修,避免问题积压。二是优化“协同处置”。整合网格内物业、诊所、商户等资源,建立“红色服务清单”。如网格内发生家庭矛盾,党员网格员可联合“网格老娘舅”(老
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