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邯郸市永年区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)一、单项选择题(共30题,每题1分,共30分)1.邯郸市永年区位于河北省南部,地处()流域,是全国著名的“中国标准件之都”。A.黄河B.海河C.滦河D.漳河答案:B(永年区属海河流域子牙河系)2.永年区境内的()是中国北方唯一的旱地水城,被称为“北国小江南”,2017年被评为国家5A级旅游景区。A.京娘湖B.紫山C.广府古城D.佛山景区答案:C(广府古城为5A级景区,以太极文化和古城湿地闻名)3.网格员在日常巡查中发现居民楼消防通道被杂物堵塞,正确的处理流程是()。A.直接清理杂物B.拍照记录并联系物业整改C.通知派出所出警D.上报街道应急管理部门答案:B(网格员需先记录问题,协调责任主体整改,而非直接执法)4.根据《中华人民共和国民法典》,小区内公共区域的广告收益应归()所有。A.物业公司B.业主共有C.社区居委会D.开发商答案:B(《民法典》第二百八十二条规定,建设单位、物业服务企业等利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本后,属于业主共有)5.网格员采集人口信息时,发现某租户未办理居住证,应()。A.当场罚款B.告知其15日内到派出所办理C.直接登记为“未办证”并上报D.联系房东督促办理答案:C(网格员负责信息采集与上报,居住证办理属公安部门职责,网格员需记录并反馈)6.永年区现行的网格化管理体系中,一般以()为基本单元划分网格。A.行政村/社区B.自然村C.居民楼院D.100-300户答案:D(根据《河北省社区网格化服务管理规范》,城市社区网格一般覆盖100-300户,农村网格覆盖50-150户)7.某社区发生居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童事件,网格员应首先()。A.调解双方赔偿纠纷B.联系动物防疫部门处理C.协助送医并记录现场D.对犬主进行批评教育答案:C(优先保障人员安全,协助处理伤情,再记录情况并上报)8.永年区特色农业中,()种植面积居全国前列,被称为“中国大蒜之乡”。A.山药B.大蒜C.葡萄D.草莓答案:B(永年区大蒜种植历史悠久,为全国重要产区)9.网格员在走访中发现独居老人张奶奶多日未出门,敲门无应答,正确的处理方式是()。A.联系社区民警破锁进入B.联系其子女确认情况C.继续巡查,次日再访D.联系物业共同查看答案:B(优先联系家属确认,若无法联系再协调民警或物业)10.根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期()年,可连选连任。A.2B.3C.5D.4答案:C(2018年修订后,居委会任期为5年)11.永年区境内的()是杨式、武式太极拳的发源地,被命名为“中国太极拳之乡”。A.西苏镇B.广府镇C.张西堡镇D.大北汪镇答案:B(广府镇为太极拳发源地,杨露禅、武禹襄均为广府人)12.网格员在录入人口信息时,发现某居民身份证号与实际年龄不符,应()。A.按身份证号录入B.标注“信息存疑”并上报C.自行修改为实际年龄D.联系派出所核实答案:B(网格员需如实记录,存疑信息应标注并反馈至专业部门)13.社区内发生水管爆裂导致路面积水,网格员应立即()。A.设置警示标志B.联系自来水公司C.组织居民排水D.上报街道应急办答案:A(优先保障安全,设置警示后联系责任单位)14.下列不属于网格员“八大职责”的是()。A.信息采集B.矛盾调解C.执法处罚D.民生服务答案:C(网格员无执法权,职责包括信息采集、矛盾调解、民生服务等)15.永年区2024年政府工作报告中提出,重点推进()产业升级,打造“中国标准件产业集群”。A.蔬菜B.装备制造C.标准件D.纺织答案:C(永年区标准件产业占全国市场份额40%以上,为核心产业)16.某居民反映楼下餐馆油烟扰民,网格员应首先()。A.联系环保部门检测B.查看餐馆是否安装油烟净化设备C.组织双方协商D.上报综合执法队答案:B(先核查基础情况,再协调处理)17.根据《治安管理处罚法》,饲养动物干扰他人正常生活的,可处()。A.警告B.500元以下罚款C.拘留D.批评教育答案:A(《治安管理处罚法》第七十五条规定,饲养动物干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处200元以上500元以下罚款)18.网格员开展“敲门行动”时,正确的沟通技巧是()。A.直接询问隐私问题B.表明身份并说明来意C.要求居民立即配合D.记录时打断居民陈述答案:B(需先自我介绍,说明目的,取得信任)19.永年区的主要河流有洺河、滏阳河等,其中()是永年人的“母亲河”。A.洺河B.滏阳河C.留垒河D.支漳河答案:A(洺河贯穿永年全境,是主要水源)20.社区内某商铺违规占用消防通道经营,网格员应()。A.张贴整改通知书B.联系消防部门核查C.拆除违规设施D.记录并上报街道综合执法队答案:D(网格员负责上报,由执法部门处理)21.下列属于网格员日常巡查重点的是()。A.企业生产数据B.居民家庭收入C.公共设施安全D.个人隐私信息答案:C(巡查重点包括公共设施、安全隐患、环境卫生等)22.永年区下辖()个乡镇(截至2024年)。A.15B.17C.19D.21答案:B(永年区现辖17个乡镇:6个镇、11个乡)23.某社区老年人反映活动中心设施老化,网格员应()。A.自行联系维修B.记录需求并上报社区居委会C.组织居民集资更换D.告知老人自行解决答案:B(网格员需收集民意并反馈至责任主体)24.根据《未成年人保护法》,发现未成年人受侵害线索,网格员应()。A.立即报警B.联系其监护人C.上报社区D.自行调解答案:A(《未成年人保护法》第十一条规定,任何组织或个人发现侵害未成年人合法权益的情形,应立即向公安、民政等部门报告)25.网格员在疫情防控中负责排查重点地区返永人员,应优先通过()核实信息。A.居民主动申报B.大数据推送C.入户走访D.物业登记答案:B(以大数据推送为基础,结合入户核实)26.永年区的传统美食“永年酥鱼”主要以()为原料制作。A.鲤鱼B.鲫鱼C.草鱼D.鲢鱼答案:A(永年酥鱼选用洺河鲤鱼,酥软入味)27.社区内发生邻里因装修噪音纠纷,网格员调解时应()。A.偏袒受影响方B.要求装修方立即停工C.明确装修时间规定(如8:00-12:00,14:00-18:00)D.建议双方诉讼解决答案:C(依据《环境噪声污染防治法》,明确装修时间,引导合理协商)28.网格员需定期更新网格内“特殊人群”信息,下列不属于“特殊人群”的是()。A.独居老人B.企业高管C.残疾人D.社区矫正人员答案:B(特殊人群一般指需重点关注的弱势群体或重点人员)29.永年区2024年民生工程中提出,新建()所社区养老服务中心,提升老年服务水平。A.5B.10C.15D.20答案:B(根据永年区政府工作报告,2024年计划新建10所社区养老服务中心)30.网格员在录入信息时,发现某户居民为刑满释放人员,应()。A.标注“重点人员”并保密B.告知其他居民注意防范C.上报派出所备案D.定期走访并记录动态答案:A(网格员需保护隐私,标注重点关注,按规定上报)二、多项选择题(共15题,每题2分,共30分。每题至少有2个正确选项,错选、漏选均不得分)1.永年区的文化特色包括()。A.太极拳文化B.广府古城文化C.标准件工业文化D.红色革命文化答案:ABCD(永年区拥有太极拳、广府古城、标准件产业及晋冀鲁豫边区革命纪念馆等红色文化)2.网格员的基本工作原则包括()。A.依法办事B.为民服务C.主动介入D.保守秘密答案:ABCD(网格员需遵守依法、服务、主动、保密原则)3.下列属于网格员信息采集内容的有()。A.人口基本信息B.房屋产权归属C.企业生产规模D.公共设施状态答案:ABD(企业生产规模非网格员采集范围,属经济部门职责)4.根据《民法典》,处理相邻关系应遵循()原则。A.有利生产B.方便生活C.团结互助D.公平合理答案:ABCD(《民法典》第二百八十八条规定)5.永年区的主要自然灾害包括()。A.洪涝B.干旱C.地震D.台风答案:AB(永年区属温带季风气候,主要灾害为洪涝、干旱)6.网格员调解矛盾纠纷时,正确的方法有()。A.倾听双方诉求B.明确法律责任C.强制要求和解D.记录调解过程答案:ABD(调解需自愿,不可强制)7.社区公共服务包括()。A.养老服务B.就业培训C.物业管理D.纠纷调解答案:ABD(物业管理属企业服务,非公共服务)8.永年区“十四五”规划中提出的重点发展方向包括()。A.标准件产业升级B.广府古城文旅融合C.现代农业示范区建设D.高新技术产业园区建设答案:ABCD(均为永年区“十四五”规划重点)9.网格员发现下列()情况需立即上报。A.居民楼墙体裂缝B.疑似传销活动C.流浪乞讨人员D.商铺违规存储易燃品答案:ABD(流浪乞讨人员需联系民政部门,非紧急上报)10.下列属于社区自治组织的有()。A.居民委员会B.业主委员会C.社区服务中心D.物业管理公司答案:AB(居委会、业委会属自治组织,社区服务中心为服务机构,物业为企业)11.永年区的传统节日习俗包括()。A.广府庙会B.太极拳文化节C.大蒜丰收节D.中秋祭月答案:ABC(广府庙会、太极拳文化节、大蒜节为本地特色)12.网格员开展民生服务时,可协助居民办理()。A.医保参保登记B.营业执照C.低保申请D.户口迁移答案:AC(营业执照属市场监管部门,户口迁移属公安部门)13.根据《消防法》,下列()行为属于消防隐患。A.堵塞安全出口B.私拉电线充电C.灭火器过期D.厨房安装燃气报警器答案:ABC(安装燃气报警器为安全措施)14.永年区的主要交通干线包括()。A.京港澳高速B.青兰高速C.107国道D.邯临公路答案:ABCD(均为永年区重要交通线路)15.网格员在疫情防控中的职责包括()。A.宣传防疫政策B.排查重点人员C.组织核酸检测D.发放防疫物资答案:ABD(组织核酸检测由卫生部门主导,网格员协助)三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确填“√”,错误填“×”)1.网格员可以代替社区居委会行使决策权力。()答案:×(网格员是辅助角色,无决策权力)2.永年区的标准件产业覆盖全国80%以上的市场。()答案:×(实际占比约40%)3.居民未按规定分类投放垃圾,网格员可直接罚款。()答案:×(网格员无处罚权,需上报城管部门)4.广府古城是中国保存最完整的明代府级古城。()答案:√(广府古城墙为明代建筑,保存完好)5.网格员应每月至少走访网格内20%的居民。()答案:√(根据《河北省社区网格化服务管理规范》,城市网格每月走访不少于20%居民)6.社区内的古树名木保护由网格员负责日常巡查。()答案:√(网格员需巡查公共设施,包括古树名木)7.未成年人的信息采集需经其监护人同意。()答案:√(需保护未成年人隐私,取得监护人同意)8.永年区的洺州镇是区政府所在地。()答案:√(洺州镇为永年区行政中心)9.网格员发现疑似邪教活动,应立即拍照并上传至工作群。()答案:×(需立即上报公安部门,避免扩散)10.社区文化活动应由网格员全程策划组织。()答案:×(网格员协助,由社区居委会或居民自治组织主导)四、案例分析题(共2题,每题10分,共20分)案例1:永年区某社区居民王女士反映,楼上住户李大爷家卫生间漏水,导致自家天花板发霉,多次沟通未果。王女士情绪激动,称要“砸墙维权”。网格员小张接到诉求后,应如何处理?答案要点:1.及时介入:第一时间联系王女士和李大爷,安抚双方情绪,避免矛盾升级。2.现场核查:查看漏水情况,确认责任主体(如属李大爷家管道问题,或公共管道问题)。3.协调处理:-若属李大爷家私用管道问题,引导李大爷维修,可建议联系专业师傅或社区协助联系;-若属公共管道问题,上报社区或物业,协调维修;-若李大爷因经济困难不愿维修,可帮助申请社区公益维修基金或协商分担费用。4.跟踪反馈:维修完成后,回访王女士确认问题解决,记录处理过程存档。案例2:网格员小刘在巡查中发现,某小区单元楼内有居民堆放大量纸箱、旧家具等易燃物品,占用消防通道。小刘应如何处理?答案要点:1.现场记录:拍照留存,标注堆放位置、物品数量及堵塞情况。2.联系责任人:通过物业或入户走访,确认堆放居民信息,告知《消防法》相关规定(第二十八条:任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口)。3.限期整改:要求居民24小时内清理,若居民拒绝,联系社区工作人员共同劝说。4.上报备案:若整改无效,立即上报街道综合执法队或消防部门,由执法部门介入处理。5.宣传教育:在小区内张贴消防警示标语,开展“消防通道安全”主题宣传,提高居民意识。五、实务操作题(共1题,10分)题目:永年区某社区计划开展“关爱独居老人”专项行动,作为网格员,请设计一份具体的走访方案(要求包含目标、对象、内容、步骤)。答案要点(示例):“关爱独居老人”专项走访方案一、行动目标全面掌握网格内独居老人基本情况,建立动态服务台账,解决老人生活困难,提升幸福感、安全感。二、走访对象网格内60周岁以上、子女长期不在身边(或无子女)、独自居住的老人(需提前通过社区户籍信息筛选,
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