2026年考核企业技能等级认定质量督导员公共知识真题考试(附答案)

2026年考核企业技能等级认定质量督导员公共知识练习题考试(附答案)一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，错选、多选、未选均不得分）1.根据《技能人才评价质量督导工作规程》，质量督导员在评价现场发现考评人员擅自缩短考核时间，应首先采取的措施是A.立即终止考核并上报评价机构负责人B.填写《现场质量督导问题记录表》并要求考评人员签字确认C.口头提醒考评人员后继续观察D.拍照取证后直接离开现场答案：B解析：规程第5.3.2条明确，督导员对轻微违规应先记录并要求当事人确认，再视情节处理，避免现场冲突。2.企业技能等级认定结果公示期不得少于A.3个工作日B.5个工作日C.7个自然日D.10个自然日答案：B解析：《技能人才评价结果公示指引（2025版）》第4条，公示期统一为5个工作日，自然日或工作日混淆项为干扰。3.质量督导员对评价试卷的抽查比例，对理论试卷应不低于A.2%B.5%C.10%D.20%答案：C解析：《督导技术指引》表32规定，理论试卷抽查≥10%，技能试卷≥20%，考生人数少于100人时取上限。4.若企业采用计算机智能组卷，督导员应重点核查A.服务器品牌B.题库知识点覆盖率与难度分布C.机房温度D.考生签到表答案：B解析：智能组卷的核心风险在于题库质量，督导员需用“知识点—难度”矩阵表核查是否偏离评价标准。5.督导员在阅卷现场发现评分标准缺失一道主观题的赋分细则，应A.让考评组长口头补充B.暂停阅卷并书面要求补充细则C.按惯例给中间分D.忽略该题答案：B解析：评分细则是保证信度的关键，缺失即构成系统性风险，必须书面要求补齐并留存。6.对技能人才评价“双随机”抽查，以下哪项不属于抽查内容A.评价计划B.考场监控录像C.考生社保缴纳记录D.考评人员回避声明答案：C解析：社保记录属考生报名资格，由企业初审，督导抽查聚焦评价过程与结果，不重复资格审核。7.质量督导员年度继续教育学时不得少于A.8学时B.12学时C.16学时D.20学时答案：C解析：《督导员管理办法》第18条，2026年起提高至16学时，含线上伦理课程4学时。8.企业评价档案保存期限自认定结果发布之日起算，最低不少于A.3年B.5年C.8年D.10年答案：B解析：《档案管理规范》DA/T20255号，5年为最低要求，涉及申诉、诉讼可延长。9.督导员对考生申诉的受理时限为接到书面申诉之日起A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日答案：B解析：《申诉处理流程图》节点2明确，5个工作日内决定受理或补材，逾期视为受理。10.采用VR虚拟技能考核时，督导员须重点验证A.头显设备舒适度B.虚拟场景与真实工艺误差率C.考生近视度数D.网络下载速度答案：B解析：虚拟场景误差直接影响考核效度，督导员需用校准报告比对关键尺寸、力学参数。11.评价机构变更考评基地地址，须提前多少日向人社部门报告A.7日B.15日C.20日D.30日答案：D解析：《评价机构管理办法》第27条，地址变更属重大事项，30日前书面报告并提交新基地评估表。12.督导员对考评人员资格抽查时，发现某高级考评员所持资格证已过期1个月，应A.允许其完成本次考评B.立即暂停其考评资格并上报C.让其签署限期换证承诺D.扣减考评劳务费答案：B解析：过期即丧失合法性，继续考评构成程序违法，必须立即暂停并记录。13.企业评价结果上报至国网平台时，字段“training_hour”单位是A.小时B.分钟C.天D.学时（45分钟）答案：A解析：2026年国网平台数据字典3.5版统一为小时，保留一位小数，避免以往学时换算混乱。14.督导员在保密室发现试卷袋封口未加盖骑缝章，正确的处理顺序是①拍照固定证据②要求重新封存③填写记录④报告负责人A.①②③④B.①③②④C.②①③④D.③①②④答案：B解析：先固定证据再书面记录，之后要求整改，最后上报，防止证据灭失。15.对“一考双证”项目，督导员应核查两证标准差异率，差异率超过多少视为不合理A.5%B.10%C.15%D.20%答案：B解析：《“一考双证”实施指南》附录F，差异率>10%需重新论证标准一致性。16.评价机构使用AI语音评分考核普通话，督导员验证其算法公平性时，必须抽取A.男女各50%的样本B.方言区考生30%以上C.语速最快10%的考生D.全部满分考生答案：B解析：方言区考生易受算法偏见影响，需确保误差分布与方言类别无关。17.督导员对评分结果进行肯德尔和谐系数检验，若W<0.7，说明A.考评员之间一致性良好B.评分标准过难C.考评员之间一致性不足D.考生水平差异小答案：C解析：W<0.7为临界值，低于此值需重新培训考评员或修订标准。18.企业申请新增等级认定职业（工种），须提交可行性报告，其中“市场需求”数据应来源于A.企业年度总结B.省级人力资源市场监测报告C.网络招聘帖子数量D.企业内部问卷答案：B解析：省级监测报告具备法定权威性，可避免企业夸大需求。19.督导员对技能考核时间合规性进行核查，发现某工种国家职业标准规定时间为90分钟，企业安排60分钟，应判定为A.合理压缩B.轻微违规C.重大违规D.创新举措答案：C解析：考核时间缩短≥30%即构成重大违规，直接影响考核效度。20.对采用“考培分离”原则的企业，督导员应重点检查A.培训教材价格B.培训教师与考评员是否重叠C.培训教室面积D.培训广告用词答案：B解析：考培分离的核心是人员分离，重叠即违反公正原则。21.督导员在阅卷系统后台发现某考评员给分分布呈明显双峰，可能原因是A.考生两极分化B.评分标准模糊C.系统随机错误D.试卷印刷不清答案：B解析：双峰分布常因标准模糊导致考评员各自形成小标准，需重新细化细则。22.企业评价结果发布后，考生对技能作品成绩有异议，申请复评须缴纳费用，费用上限不得超过该职业收费标准的A.10%B.20%C.30%D.50%答案：B解析：《收费管理办法》第9条，复评费上限20%，防止乱收费。23.督导员对考场环境噪声进行监测，根据《考场环境标准》，持续噪声不应超过A.45dBB.50dBC.55dBD.60dB答案：B解析：GB/T202302025规定，技能考场≤50dB，理论考场≤45dB。24.评价机构将理论考试委托第三方机考公司，督导员应核查其A.营业执照经营范围B.网络安全等级保护证书C.员工平均年龄D.公司成立年限答案：B解析：等级保护证书是数据安全法定要求，缺失则考生数据存在泄露风险。25.督导员对评分结果进行F检验，发现组间方差显著大于组内方差，说明A.评分标准稳定B.考评员评分差异大C.考生水平相近D.样本量不足答案：B解析：F检验显著即组间差异大，提示考评员尺度不一。26.企业评价结果需生成电子证照，其文件格式应为A.JPGB.PNGC.OFDD.PDF/A答案：D解析：国家电子证照库要求长期归档格式PDF/A，OFD为可选但非强制。27.督导员对考评人员实施回避制度，以下需回避的关系是A.考生与考评员为同一驾校毕业B.考生与考评员为近亲属C.考生与考评员同年入职D.考生与考评员使用同款手机答案：B解析：近亲属关系直接影响公正性，必须回避。28.对技能考核使用智能工具评分，督导员验证算法准确率时，抽取样本量应满足A.≥30例B.≥50例C.≥100例D.与考生总数无关答案：B解析：算法验证最小样本量50例，低于此统计功效不足。29.企业评价结果上报后发现考生身份证号录错，督导员应督促在多少小时内完成修正A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时答案：B解析：国网平台锁定前24小时可撤回修改，逾期需走更正流程。30.督导员年度考核结果为“不合格”，将被A.通报批评B.暂停资格一年C.取消督导员证书D.降级使用答案：C解析：《督导员管理办法》第22条，年度考核不合格即吊销证书，两年内不得重新申请。二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.以下哪些情形构成程序性违规A.未公示评价方案B.考评员未签署回避声明C.试卷分值累加错误D.考场未配备急救包答案：A、B解析：C属结果错误，D属安全隐患，非程序违规。32.质量督导员对评价机构进行年度评估时，需调阅的资料包括A.年度评价计划B.考评人员培训记录C.考生满意度调查D.企业纳税证明答案：A、B、C解析：纳税证明属财务资料，非督导评估必需。33.采用模拟仿真系统考核时，督导员应验证A.系统校准证书B.场景参数设置记录C.考生操作日志D.系统开发商股东构成答案：A、B、C解析：股东构成与考核质量无直接关联。34.以下哪些指标可用于评价评分信度A.克朗巴赫α系数B.肯德尔W系数C.区分度指数D.复本信度答案：A、B、D解析：区分度指数属效度指标。35.督导员对评价结果进行社会公示时，必须隐去的信息有A.考生姓名B.考生身份证号出生月日C.考生照片D.考生工作单位答案：B、C解析：公示需保留姓名与单位以保证公信力，但须对身份证部分打码。36.企业申请扩大认定等级范围，须具备的条件包括A.近一年无有效投诉B.考评人员数量满足新增等级1:20比例C.具备相应等级考核设备D.通过省级质量评估答案：A、C、D解析：比例应为1:15，B项错误。37.以下哪些行为属于督导员职业伦理禁止行为A.接受企业宴请B.泄露考生个人信息C.擅自更改考生成绩D.佩戴明显首饰进入考场答案：A、B、C解析：佩戴首饰属考场管理细节，非伦理禁止。38.对技能作品进行封存时，必须附上的信息有A.考生编号B.职业（工种）名称C.封存日期D.督导员签名答案：A、B、C、D解析：四项均为追溯必需信息。39.督导员对评价机构进行飞行检查时，可行使的职权有A.调阅监控录像B.封存试卷C.对考生重新面试D.暂扣考评员证件答案：A、B、D解析：重新面试超出督导职权，需另行申请。40.以下哪些情况需启动专项督导A.媒体曝光作弊B.考生集体申诉C.评价机构搬迁D.地震导致考核中断答案：A、B解析：搬迁与地震属应急事件，非专项督导启动条件。三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.质量督导员可兼任考评员。答案：×解析：回避原则禁止兼任。42.评价结果一经发布，任何情况下不得更改。答案：×解析：程序错误、数据录入错误可更正。43.督导员对考生信息负有终身保密义务。答案：√解析：依据《个人信息保护法》。44.企业可自主决定评价收费标准，无需备案。答案：×解析：须报市级人社部门备案。45.采用区块链存证的成绩单可免于纸质存档。答案：×解析：区块链存证仅增加可信度，纸质档案仍须保存5年。46.督导员必须每季度提交网络研修报告。答案：√解析：年度16学时中4学时需网络研修并提交报告。47.考评人员年度培训可完全线上完成。答案：×解析：须含不少于8学时线下实操。48.考生对结果有异议，可直接向法院起诉，无需申诉。答案：×解析：须先完成行政申诉程序。49.督导员可在社交媒体晒考场照片，但需打码考生面部。答案：×解析：任何考场照片均禁止公开，以防泄题。50.评价机构被取消资质后，其原发证书依然有效。答案：√解析：证书效力不因机构资质变化而追溯失效。四、简答题（每题10分，共20分）51.简述质量督导员在技能考核现场对设备安全进行核查的五个关键步骤。答案：（1）核对设备台账与考核方案一致性；（2）检查安全阀、漏电保护等安全附件有效期；（3）空载试运行，记录异常噪声、温升；（4）抽查考生个人防护用品佩戴；（5）确认现场急救包、AED位置及责任人。解析：五步覆盖“账—件—运—人—救”闭环，符合PDCA风险管控。52.说明采用Rasch模型对理论试卷进行质量分析