供应链规划与设计 教学设计全套1-10 供应链规划与设计概论 - -供应链建模与仿真：数字孪生驱动未来

汇报人时间:供应链规划与设计概论目录CONTENTS0203定义与特点04要素与流程05类型与结构06规划与设计01学习目标与案例预热综合案例与总结01学习目标与案例预热学习目标：掌握供应链底层逻辑定义与特点复述定义，理解四大特点。→要素与流程绘制三流闭环路径。→类型与结构区分三类结构并举例。→规划与设计复述设计八步流程。最终目标：认识供应链数字化、全球化、绿色化、智能化四大趋势及其挑战。案例：IKEA宜家为客户打造量身定制的供应链IKEA宜家能够取得巨大成功的直接手段是通过产品和营销双轮的驱动，而保障产品和营销持续优势的背后核心壁垒在于超强的供应链体系。宜家公司结构复杂，其产品设计生产和销售流程严密，分别由不同的公司加以管理。供应链设计通常在宜家总部完成，其间设计人员也会邀请供应商进行协商，尽量调整和优化产品设计流程以适于生产。设计完成后，产品交给集团下属的宜家采购有限公司来负责原材料的全球采购，与供应商的合作也由其单独完成。当原材料从全球各地采购完成以后，其分配和销售则交由宜家零售有限公司完成。宜家运用全球化的采购战略。目前宜家供应商达到1220家，工作人员根据宜家的最佳采购理念评估供应商，实施产品采购计划，监控产品质量，以保证宜家具有安全存货量。具有精密的供应链物流体系。宜家配送中心基于功能可以分为两个部分，一部分是DC（直接配送中心），主要负责对销售网点的货物配送，另外一部分是CDC（辅助配送中心），辅助网上销售，直接面向顾客提供送货上门服务，通过地下隧道与DC相连接。宜家的CDC平均每天处理1200多份订单，生成约300多个货物单元，每天大概会有65辆卡车从配送中心出发以公路运输的方式送货抵达北欧客户。宜家还规划了自己的托盘标准（Il-I9），它是依据欧洲的货盘标准，再结合宜家自身情况而制定的。宜家的DC008物流中心配有完善的计算机系统，完善的仓库作业安全管理系统。该系统能够在作业过程出现差错时，发出相应警告。整个物流链的运转在IT技术的支持下极为顺畅。IKEA供应链：平价背后的精密网络宜家通过构建强大的供应链体系，将“设计精良、价格实惠”的产品理念变为现实，这揭示了供应链不仅是物流，更是价值捕获、成本压缩与品牌承诺的集成系统。全球采购1220家供应商，贯彻最佳采购理念。精密物流DC与CDC双轨配送，高效协同。标准定制自有托盘标准(Il-I9)，优化效率。IT支撑完善的计算机与安全管理系统。思考题：1.宜家是如何通过有效的供应链管理实现其“设计精良、价格实惠”的产品理念？2.宜家的供应链与传统家具公司的供应链相比，在哪些方面更具有竞争力？3.请解释宜家公司在供应链中如何实施精益管理和持续改进，以提高运营效率并降低成本？02定义与特点供应链：价值网络而非链条供应链是由供应商到消费者共同完成价值捕获、创造与交付的多主体网络。其最终目标，是以最小总成本实现客户价值最大化。多参与方三流合一双向流向价值最大化供应链基本流程示意图供应链四大基因：多元、动态、全球、网络多元性环节多、主体多，协调复杂性高。动态性市场与政策实时变化，要求快速响应。全球性资源与市场跨国分布，空间跨度大。网络性多层级、多路径交织，需全局优化。供应链的内部影响因素（1）企业经营策略。企业的经营策略是企业决策活动的方向和目标，是影响供应链运作的重要内部因素。企业经营策略直接影响到供应链的运作模式、流通速度、服务水平等。比如以客户为中心的企业经营策略会使供应链倾向于提供高效快速的服务，而以成本为中心的企业经营策略则会使供应链倾向于降低运营成本，提高利润。（2）企业资源。企业资源是供应链运作的基础，是影响供应链运作的关键内部因素。企业资源包括企业的资金、人力、物力、信息等，其中人力资源尤为重要，因为人力资源决定了企业的创新能力和适应性，是推动供应链发展的重要动力。物力资源包括生产设备、原材料、商品等，这些资源的多寡、好坏直接影响供应链的运作效率和服务质量。信息资源在供应链中的重要性日益突出，信息化水平高低直接影响供应链的反应速度、管理效率和服务能力。（3）企业文化。企业文化也是影响供应链运作的一个内部因素。企业文化主要包括企业的价值观、信仰、规范等，这些元素深入企业的各个环节，影响企业的诸多决策，包括供应链规划和设计。一个强调创新、追求卓越的企业文化，必将推动企业提升供应链的竞争力，提高供应链运作的效果。供应链的外部影响因素（1）供应链配套企业。外部环境的影响也非常大，比如供应链的配套企业，塑造了供应链的产业链格局，影响供应链的规模、能力、服务范围等。例如，高质量的原材料供应商可以缩短生产周期，提升产品质量，从而提升供应链服务水平。（2）客户需求。客户需求的变化对供应链具有深远的影响。客户需求的多样化、个性化和随时间变化性，使供应链必须保持高效、灵活和响应迅速，这对供应链设计提出了高要求。（3）竞争对手。竞争对手的策略影响了供应链的竞争格局。供应链必须调整自身的经营策略和运作模式，以应对竞争对手的挑战。（4）宏观环境。宏观环境包括政策环境、经济环境、科技环境和社会环境等，它们构成了供应链运作的大背景，对供应链有着深远的影响。供应链的组成要素1.商品流动商品流动是指企业在整个供应链过程中，商品从原始出厂地经销售、运输、存储等环节，最终到达消费者手中的流动过程。这是供应链的主要目的和任务，是供应链的核心表现。每一个企业，不管是生产商、中间商还是零售商，其核心任务就是通过供应链，将商品从生产地送到消费者手中，以满足消费者的需求。2.信息流动信息流动是伴随着商品流动一起进行的，它是指供应链各环节之间信息的互换和传递，商品流动的每一步都需要信息流动作为支持。从商品的需求预测、生产安排、库存管理、物流配送，到售后服务，这些环节的信息交互都息息相关。没有及时准确的信息指导，商品流动就会出现各种问题，如生产过剩或供应不足、库存积压或断货，这都会对企业的运营效率和效益产生负面影响。03要素与流程组成要素之商品与信息流动商品流动适用于需求稳定、规模经济明显的行业，如大宗消费品。商品流动是指企业在整个供应链过程中，商品从原始出厂地经销售、运输、存储等环节，最终到达消费者手中的流动过程。这是供应链的主要目的和任务，是供应链的核心表现。每一个企业，不管是生产商、中间商还是零售商，其核心任务就是通过供应链，将商品从生产地送到消费者手中，以满足消费者的需求。信息流动信息流动是伴随着商品流动一起进行的，它是指供应链各环节之间信息的互换和传递，商品流动的每一步都需要信息流动作为支持。从商品的需求预测、生产安排、库存管理、物流配送，到售后服务，这些环节的信息交互都息息相关。没有及时准确的信息指导，商品流动就会出现各种问题，如生产过剩或供应不足、库存积压或断货，这都会对企业的运营效率和效益产生负面影响。商品与信息流动的关系与管理提供和控制商品和信息流动的手段。企业可以通过引入先进的信息技术，如企业资源计划（ERP）、供应链管理（SCM）等，有效地对信息进行处理和分析，为决策提供依据，从而有效控制商品的流动。科学的流程设计和精准的经营决策。供应链中的商品与信息流动是复杂且变化莫测的，只有通过科学的流程设计、系统的信息预测和精准的经营决策，才能使得商品与信息的流动次序折衷、满足时效性、降低成本，最终实现供应链有效运作的目标。三流合一：商品、信息与参与方++商品流动实体转换与位移信息流动实时共享与驱动参与方核心与服务角色三流相互嵌套：信息流驱动商品流，参与方通过契约与数据接口实现协同，任何一流断裂即导致全局失衡。第三方物流系统在供应链中的作用供应链操作的基本流程1.供应链规划

规划阶段是供应链管理的最重要环节，主要包括市场需求预测、产品计划和生产计划。这一阶段的任务是预测客户的需求，确定产品、工厂、材料和供应商，以保证在未来能满足这些需求。2.采购

采购阶段包括供应商选择、价格谈判、创建订单和接收订单等活动。供应商的选择和管理是这一阶段的核心，因为供应商能力的强弱直接影响企业的运营效率和产品质量。4.配送

配送阶段包括库存管理、订单管理、运输管理和配送踪迹管理。配送阶段是供应链中最直接面向客户的环节，其目标是在适当的时间、适当的地点、适当的数量为客户提供商品。3.制造

制造阶段包括生产计划、生产调度、生产跟踪和质量控制等活动。这一阶段的核心任务是按照生产计划和工艺流程，及时、准确地生产出目标数量和质量的产品。5.退货

退货阶段包括退货请求处理、退货质量评估、退货物流处理以及退货后的维修或再利用等活动。退货环节是企业重要的客户服务和满意度维护的环节。04类型与结构推式、拉式供应链推动式(Push)模式:基于预测，先产后销适用于需求稳定、规模经济明显的行业，如大宗消费品。拉动式(Pull)模式:基于订单，先销后产适用于需求波动大、生命周期短的领域，如快时尚。图1-4

推动式供应链图1-5

拉动式供应链优缺点推动式供应链拉动式供应链优点能够稳定供应链的生产负荷，提高机器设备利用率，缩短提前期，增加交货可能性。大大降低各类库存和流动资金占用，减少库存变质和失效的风险。缺点需要有较多的原材料、在制品和制成品库存，库存占用的流动资金较大，当市场需求发生变化时，企业应变能力较弱将面对能否及时获取资源和及时交货以满足市场需求的风险推动式供应链和拉动式供应链的优缺点比较供应链结构的基本框架生产者环节生产者作为供应链的起始点，负责管理与协调原材料的获取与供应，确保供应链的源头供应稳定。他们与供应商密切合作，保证所需原材料的品质、数量以及供应的及时性，以维持整条供应链的正常运作。供应商角色供应商在供应链中扮演着向生产者提供必要产品或原材料的重要角色。他们不仅负责按照生产者的需求合理采购产品，还在生产过程中提供必要的技术支持与服务。供应商的稳定性和可靠性对于生产者的连续生产至关重要。分销商功能分销商是供应链中承上启下的关键环节，主要承担产品的仓储与配送任务。他们通过建立高效的物流网络，确保产品能够及时、安全地从生产者传递到各个销售渠道。分销商的管理水平直接影响着产品的市场可达性和客户满意度。零售商地位零售商位于供应链的末端，直接面向消费者销售产品并实现利润。他们不仅负责产品的陈列与销售，还肩负着收集消费者反馈、把握市场动态的重要任务。零售商通过与上游分销商、供应商和生产者的紧密沟通，将市场需求和消费者意见及时反馈给供应链上游，以便整条供应链能够快速响应市场变化。供应链的主要类型及其特征根据市场环境和企业需求的不同，供应链可以分为多种类型，如持续快速响应型、敏捷型、高效型和弹性型。这些类型各具特点，分别适用于不同的场景。其中，持续快速响应型供应链专注于对市场需求的即时捕捉与快速交付，强调信息流畅通与反应速度，尤其适用于需求波动剧烈且高度不确定的市场环境。敏捷型供应链则突出高度的灵活性与适应性，能迅速调整产能、产品组合和资源配置以应对突发需求或供应中断，擅长处理需求多变且难以预测的场景。高效型供应链以成本控制和运营效率为核心，通过规模经济、流程优化和精益管理最大化资源利用率，最适合需求稳定、可预测性强且规模庞大的市场。弹性型供应链则强调韧性与抗风险能力，通过多元化供应商、冗余设计、缓冲库存和风险预警机制，主动吸收或快速从重大中断中恢复，确保在充满意外冲击的复杂环境中的业务连续性。供应链结构的优劣势分析供应链结构主要分为集中式和分散式两种。集中式供应链结构便于企业实现资源的集中管理和统一调配，有助于降低成本和提高运营效率。然而，这种结构也可能因为决策过于集中而导致反应速度较慢，难以适应市场的快速变化。相比之下，分散式供应链结构具有更高的灵活性和适应性，能够快速响应市场变化和客户需求。但是，这种结构也可能增加企业的协调和管理成本，降低整体运营效率。匹配策略的实施与应用实施供应链类型与结构的匹配策略需要企业结合自身的实际情况和市场环境进行综合考虑。首先，企业需要明确自身的战略目标和业务需求，确定供应链战略的定位和重点。其次，企业需要对外部环境进行全面的分析，评估市场需求、供应情况、竞争对手状况等因素对供应链的影响。最后，企业需要根据分析结果选择合适的供应链类型和结构，并制定相应的实施计划和措施。05趋势与挑战四化并进：供应链的未来演进数字化&网络化大数据、AI、IoT重塑决策，挑战在于数据质量与网络安全。全球化全球资源配置，挑战在于整合、风险管理和信息化。绿色可持续低碳、闭环成为合规与品牌刚需，是企业社会责任的体现。智能化算法实时优化网络，挑战在于技术投入与人才缺口。全球化趋势下的供应链挑战供应链的整合问题全球化趋势下的供应链，涵盖的范围不再仅限于公司内部，还包括覆盖到众多的供应商、分销商及消费者，如何在这样的环境下，整合内外部资源，构建和谐有序的供应链则成为需求解决的问题。供应链整合涉及各参与方的利益协调，需要建立一种长期稳定的互利共赢的合作模式，而这正是全球化环境下供应链面临的难题。全球化环境下供应链的风险管理问题。全球化的供应链环境下，参与主体在空间上的分散拉长了供应链，使得供应链面临更多来自经济环境、政策环境、技术环境等各方面的不确定性。同时，全球化发展下的突发事件，如疫情、涨价、海关立法变更等，对供应链带来巨大冲击，如何做好供应链的风险防控，增强其抵御和适应能力，是全球化环境下供应链管理所面临的另一项考验。全球化趋势下的供应链挑战全球化环境下供应链的信息化管理问题。在全球化环境下管理供应链，将是一种跨越时间和空间维度的信息管理处理过程。海量的信息如何进行有效处理、精确预测，并使此类信息在供应链各环节间流动，使其能真实、及时、准确反映整个供应链的运作情况、实现供应链的精细化管理，是全球化环境下供应链管理所面临的技术性挑战。全球化环境下供应链的风险管理问题。环保和可持续发展的全球战略对全球化供应链带来了新的要求。如何降低供应链的环境污染，如何优化资源的利用，如何实现整个供应链的可持续发展，这些都是全球化环境下供应链管理的新挑战。06规划与设计八步闭环：供应链设计的系统方法论1分析现状2分析市场3明确目标4分析资源5提出框架6评价可行性7调整优化8检验实施此八步构成PDCA闭环，确保设计结果可实施、可度量、可迭代。供应链设计的步骤供应链设计八步流程图根据系统生命周期法的一般原理，供应链设计的过程一般要经过分析核心企业的现状、分析核心企业所处的市场竞争环境、明确供应链设计的目标、分析组成供应链的各类资源要素、提出供应链的设计框架、评价供应链设计方案的可行性、调整新的供应链及检验已产生的供应链06综合案例与总结思考练习1.描述一下你对供应链的定义和特点的理解。你能给出一些实际的例子来体现这些特点吗？2.可以列举出供应链的主要组成部分和其运作流程吗？并试图简述每个部分的关键作用。3.你能用你自己的话描述供应链的类型与结构吗？您可以给出一些实例来解释各种类型和结构的差异吗？4.能否简述一下本节中阐述的供应链的主要发展趋势？你是如何看待这些趋势的？这些趋势会带来哪些挑战？5.简述一下供应链规划与设计的主要内容和步骤。尝试给出一个简单的例子来说明这个过程。6.如果你是一家公司的供应链经理，你如何应用这章的知识来进行供应链规划和设计？7.案例分析：假设你是一家汽车制造商的供应链经理，考虑全球供应链中的各种挑战，比如原材料获取、交通运输等，你会如何规划和设计供应链以确保准时交付并降低成本？案例分析：沃尔玛的供应链传奇“天天低价”的背后，是精准信息、高效网络与技术驱动的集成。精准供应商管理RetailLink系统实现数据共享与协同，降低“牛鞭效应”。高效配送网络分散式配送中心，24小时内到店，保障货架丰满。技术驱动优化应用GPS、自动化仓库与AI预测，持续压缩成本。思考与展望：从理论到个人行动认知与复述用自身语言重述供应链定义，并给出一个生活化例证。应用与分析绘制一次网购所涉及的商品流与信息流，分析其效率瓶颈。创造与评估假设你是某车企供应链经理，列出全球布局的关键风险与应对策略。感谢您的观看THANKYOUFORWATCHING汇报人:时间:汇报人时间:供应链战略规划：从企业战略到绩效闭环目录CONTENTS01学习目标与案例预热02企业战略与供应链战略03供应链战略规划流程与方法04供应链战略环境分析05供应链战略绩效评估06综合案例与总结01学习目标与案例预热学习目标：掌握四类核心能力建立从理论到实践、从静态到动态的供应链建模与仿真知识体系1阐述

企业战略与供应链战略之间“双向驱动的共生模型”的核心内涵。2复述

供应链战略规划的“六步闭环方法论”的基本步骤。3评估“协同优化”对于构建企业核心竞争力的关键作用，并能提出实现有效协同的具体建议。4构建

从“知”到“行”的转换思路，阐明将供应链战略理论落地为可执行方案和持续改进循环的关键成功要素。怡亚通驱动“一带一路”供应链体系升级2024年，得益于“一带一路”沿途国家跨境业务的增长，我国外贸在复杂多变的全球经济环境中展现出强劲韧性，实现了总量、增量、质量的“三量”齐升，全年进出口总值达到43.85万亿元人民币，同比增长5%，规模再创历史新高。在这一背景下，怡亚通作为中国供应链服务领域的龙头企业，凭借其跨境物流服务的创新模式与高效运营，不仅实现进出口的增长，更以数字化能力重构全球供应链生态，成为推动中国制造“出海”的核心引擎。战略升级：从供应链服务到全球产业生态赋能面对全球产业链重构与地缘政治挑战，怡亚通物流提出“一核三翼”发展战略，即以数字科技为核心，综合物流、数字货运、跨境物流为三大支柱，构建覆盖全球的综合性物流服务网络。这一战略的落地，推动公司从供应链服务商向“全球供应链生态赋能者”转型。据怡亚通物流最新报道，数字货运规模突破百亿元，并获评“国家5A级物流企业”。这一成绩的背后，是客户结构的持续优化：通过与龙旗、超聚变、移远等科技巨头深化合作，怡亚通的服务领域从消费电子扩展至新能源、高端装备等高附加值产业，形成“大客户+高附加值产品”的双轮驱动模式。在第七届进博会上，怡亚通与17家国际品牌达成145.2亿元战略合作，创下历史新高。这一突破不仅体现其全球资源整合能力，更标志着国际客户对中国供应链服务模式的认可。公司跨境服务负责人强调：“跨境物流已从成本竞争转向价值创造，数字化能力是重构全球供应链韧性的关键。”怡亚通驱动“一带一路”供应链体系升级模式创新：全链条数字化解决方案怡亚通的跨境物流服务以“端到端”全链条覆盖为核心竞争力。其业务流程涵盖国内集货、报关出口、国际运输、目的国清关、仓储分拨及终端配送六大环节，提供空运、海运、铁路、跨境陆运等多种运输方式，并配套保险、换包装、贴标等增值服务。技术融合是效率提升的关键。依托自主研发的“运多星”数字货运平台，怡亚通实现全流程物流节点实时可视与智能调度。例如，为某全球通信设备巨头提供的进口订单配送服务中，通过AI算法优化运输路径，将配送时效从3天压缩至2天，客户满意度提升40%。AI+区块链技术的应用则破解跨境贸易信用难题，电子提单与智能合约使交易效率有了大幅提升，同时确保合规性——平台严格区分传统普货、纯电产品、带电产品等类别，覆盖跨境电商、传统制造业及大宗贸易客户。2024年，怡亚通在数字化领域的投入还将进一步加大，这标志着供应链服务正在进入“AI驱动”崭新阶段。未来展望：锚定新质生产力与全球化纵深2025年怡亚通发布“1+3+1”战略，明确将跨境物流作为“稳增长”核心板块，并提出三大发展路径：深化数字技术融合、拓展新能源、AI、算力领域强化区域协同。在新能源领域，怡亚通的全球整合能力尤为突出。2024年，公司依托现有跨境网络，怡亚通加速布局新能源汽车出口、光伏组件海外仓等业务，与江阴港发投集团、美亚欧合作协会共建新能源产业出海平台，推动中国绿色技术全球化;同期，与埃塞俄比亚GreenUtopia公司达成战略合作，计划交付200台新能源汽车，这成功打开了非洲绿色出行市场。这些案例凸显怡亚通从“供应链通道”向“产业出海伙伴”的角色转变。怡亚通驱动“一带一路”供应链体系升级在技术层面，公司计划加大对AI、算力的投入，构建“AI+供应链”中台，实现需求预测、风险预警、路径优化的全流程智能化。行业分析指出，怡亚通的实践为中国供应链企业提供了转型范本：通过“科技+生态”双轮驱动，其服务网络已覆盖全球一百多个国家的物流节点，成为“一带一路”供应链网络的关键节点。这不仅降低中小企业出海门槛，更助力高附加值产业参与国际竞争。中国物流与采购联合会专家评价称：“怡亚通以数字化打破跨境服务壁垒，这正是新质生产力在外贸领域的具体体现。”从深圳出发，到连接全球一百多个国家的物流节点；从传统供应链服务，到AI驱动的智能供应链模式——怡亚通的二十八年发展历程，恰是中国供应链企业从“跟随者”向“引领者”跃迁的缩影。在驱动“一带一路”供应链体系升级，构建新发展格局的背景下，这家龙头企业正以创新为笔，在全球供应链版图上书写新的中国故事。思考题1.怡亚通的供应链战略规划是如何实现全球产业生态赋能？2.怡亚通在制定供应链战略规划时如何实施模式创新？3.怡亚通在未来如何确保供应链的战略领先？怡亚通升级：从服务商到生态赋能者战略升级怡亚通从传统服务商升级为生态赋能者，以数字化科技为核心，构建‘1+3+1’战略体系。数字化实践通过‘运多星’平台整合资源，用区块链确保跨境贸易可信，用AI算法优化库存分布，提升供应链效率。02企业战略与供应链战略企业战略与供应链战略重要性01企业战略的引领作用企业战略明确市场定位与产品方向，为供应链战略提供目标指引，确保供应链运作与企业整体目标一致。02供应链战略的支撑作用供应链战略通过高效运作实现企业战略目标，同时反馈信息优化企业战略，形成动态协同。03协同一致的重要性企业战略与供应链战略必须协同一致，才能形成核心竞争力，推动企业持续发展。通过企业战略驱动供应链战略的实际案例：亚马逊三维驱动企业战略解码亚马逊将‘最低价格、最丰富商品、最方便服务’的企业战略拆解为精益库存、密集仓网、极致配送三条供应链主线，精准落地。供应链策略实施通过全球节点选址算法、大数据预测补货、自动化仓储与自配送体系，亚马逊将战略转化为可执行的供应链流程。企业战略与供应链战略的协同优化战略层协同将供应链KPI纳入公司级平衡计分卡，确保供应链目标与企业整体目标一致。制度层协同建立跨部门委员会、共享激励机制与联合预算，打破部门壁垒，促进协同合作。技术层协同通过统一数据湖和端到端可视化平台，实现信息实时对称，提升协同效率。协同优化效果协同优化可显著提升供应链效率，降低成本，增强市场竞争力，实现1+1>2的效果。03供应链战略规划流程与方法供应链战略规划的六大步骤全景图规划全景从理解复杂性到评估与调整，供应链战略规划的六步闭环涵盖网络设计、策略制定、预测预算等关键环节。供应链战略规划的步骤总结来说，供应链战略规划是一个从需求确定到目标设定、网络设计、计划制定、预测与预算编制以及持续评估与调整的完整过程。通过科学合理地规划和管理供应链，企业可以实现更高效的运营、更低的成本以及更可持续的发展。供应链战略规划的应用工具商业智能工具商业智能工具用于快速洞察历史数据，识别供应链改进机会，为规划提供数据支持。数学建模与仿真技术数学建模和仿真技术解决选址、运输、库存等联合决策问题，评估不同策略下的服务水平与成本曲线。专业软件应用专业软件如LLamasoft整合数据、模型与可视化，缩短规划周期，提升规划效率与准确性。实施供应链战略规划需要关注几个关键环节需求预测和计划管理需求预测是对未来市场需求的估计，其重要性不言而喻，其在供应链规划中占据重要地位。准确的需求预测能为企业提供精准的生产和供货信息，避免库存积压和断货的风险。而计划管理则涉及生产、采购、销售等多个环节，是供应链规划的核心环节之一。供应链的集成和协调供应链由多个环节组成，如原料采购、生产制造、物流配送等，各环节之间需要进行集成和协调，一方面保证供应链的顺畅运行，另一方面避免因环节之间不匹配造成的损失。实施供应链战略规划需要关注几个关键环节供应链风险管理在供应链管理中，需要充分认识到市场的不确定性，这就需要制定风险管理策略，确保企业在面对各种风险时能有效应对。风险管理既包括对外部风险的应对，如市场波动、采购价格变动等，也包括对内部风险的应对，如生产事故、质量问题等，需要全面识别和处理。需求管理的精细化作为供应链管理的起点，它强调通过多维度数据收集、科学分析和动态追踪，深度洞察真实市场需求及其变化趋势。这种精细化管理能显著提升需求预测的准确性，使供应链各环节得以更精准地协同与准备。实施供应链战略规划需要关注几个关键环节供应链流程的优化它聚焦于对计划、采购、生产、仓储、物流及退货等端到端环节进行系统性梳理、简化和重构。通过消除冗余、瓶颈和非增值活动，应用自动化与精益管理工具。这种持续优化显著提升了供应链的整体效率与运营效益，从而构筑更敏捷、更具韧性的供应链体系。强化风险管理面对日益复杂多变的内外部环境，必须构建系统化的风控体系。这包括对潜在风险的全面识别、科学评估、优先级排序，并制定针对性预案。通过主动监测与快速响应，能显著降低风险发生的概率与影响。实施供应链战略规划的关键环节04供应链战略环境分析宏观环境分析在供应链战略中的作用宏观环境分析通过PEST模型分析政治、经济、社会、技术因素，识别宏观环境对供应链的影响与机会。作用层级核心作用具体内涵与价值体现战略导向确定战略方向通过分析宏观环境变化，动态调整供应链运作模式与战略目标，确保与外部环境适配。风险机遇识别机会与威胁1.机会识别:提前发现新兴市场、政策红利、技术突破等增长点;2.威胁预警:预判贸易壁垒、资源短缺、需求波动等风险，制定应对策略。决策基础提供决策依据1.供应商选择(地缘政治、关税政策)2.生产计划(经济景气度、消费趋势)3.库存策略(物流成本、供应链韧性需求)4.物流网络(基础设施、环保法规)宏观环境分析对供应链战略的核心作用行业环境分析对供应链战略的影响行业与内部环境分析结合行业生命周期、竞争态势与企业内部资源能力，全面评估供应链面临的挑战与机遇。行业环境分析对供应链战略的影响是多方面的、深层次的。企业在制定和实施供应链战略时，必须充分考虑行业环境中的各种因素，并根据这些因素的变化进行动态调整和优化。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现持续稳定的发展。竞争对手环境分析的供应链战略重要性竞争对手环境分析对供应链战略的影响在制定供应链战略时，对竞争对手的深入分析和理解是不可或缺的环节。这种分析不仅涉及竞争对手的产品、服务、市场份额等显性因素，更包括他们的供应链战略、管理手段、合作伙伴关系等隐性因素。通过全面、深入的竞争对手环境分析，企业可以精准地把握市场脉动，洞察竞争对手的优劣势，从而为自己的供应链战略定位提供重要参考。在制定供应链战略时，竞争对手环境分析发挥着核心作用。它不仅能帮助企业明确自己在市场中的定位，还能为战略决策提供有力的数据支持。通过对比自身与竞争对手在供应链管理方面的差异，企业可以更加清晰地认识到自己的优势和不足，从而制定出更具针对性和实效性的供应链战略。05供应链战略绩效评估供应链绩效评估方法平衡计分卡应用平衡计分卡从财务、客户、流程、学习四个维度评估供应链绩效，提供全面视角。SCOR模型应用SCOR模型涵盖计划、采购、制造、交付、退货五个流程，精准定位供应链各环节绩效。SCOR模型智能⼤模型定义与架构网络重构通过合并或迁移仓库，优化供应链网络布局，降低干线运输成本。流程精简运用精益工具消除不增值环节，提升供应链流程效率，降低运营成本。技术升级部署AI预测与自动化仓储技术，提升供应链预测准确性与运作效率。关系深化与供应商共享需求数据，实施VMI，降低双方库存成本，实现供应链协同共赢。供应链绩效改进策略重新设计供应链优化供应链流程采用新技术和工具改善与供应商的关系提高员工的技能和知识供应链绩效改进策略06综合案例与总结风神汽车多层次网络与VMI实践01多层次网络设计风神汽车构建以深圳为枢纽、襄樊与花都为制造基地的多级网络，实现柔性扩产与成本平衡。02VMI实践对关键供应商实施VMI，将库存转移至供应商端，实现双方库存成本下降与生产线零停机。03战略联盟意识风神汽车通过战略联盟意识，强化供应链协同，提升整体竞争力，实现供应链的长期稳定发展。核心观点回顾与关键思考题目核心观点回顾供应链战略必须与企业战略同频，六步规划流程提供系统方法，绩效闭环保证持续改进。思考题目一请用亚马逊案例说明战略解码过程，分析其如何将企业战略转化为供应链策略。思考题目二请为一家新兴消费品牌设计环境分析清单，涵盖宏观、行业与内部环境。感谢您的观看THANKYOUFORWATCHING汇报人:时间:汇报人:时间:供应链网络设计：高效·灵活·可持续目录CONTENTS0201学习目标与案例预热供应链网络设计的原则与目标04设施选址与布局决策05优化方法与数据技术06综合案例与总结03供应链网络结构类型01学习目标与案例预热本章学习目标了解供应链网络设计的基本原则和目标掌握供应链网络设计的核心原则，包括优化、适应性、可持续性和韧性，以及如何实现满足客户需求、提升竞争力、优化资源配置和确保供应链稳健等目标。掌握常见的供应链网络结构类型及其特点深入理解直线型、环形、星形、网状和混合结构等常见供应链网络结构的特点及其适用场景，为后续设计提供理论基础。学会供应链网络设施选址与布局的基本方法学习如何根据地域性、灵活性、成本效益和可持续性原则进行设施选址，并掌握地理位置战略、设施容量规划等布局关键因素。熟悉供应链网络优化的技术和工具了解数学优化模型、数据分析技术和信息技术在供应链网络优化中的应用，提升解决实际问题的能力。顺丰科技升级智慧供应链

构建产业协同新理念随着全球产业链的深度调整，供应链的重构已成为必然趋势。作为一家不断探索和创新的科技企业，顺丰科技不仅顺应时代潮流，更提前洞悉行业趋势，为构建高效产业供应链新生态提供了新的思路和方法。顺丰科技的智慧供应链创新成果在实际应用中表现出色。以某著名手机品牌商为例，该商家面临线下销售数据不透明的问题。顺丰科技通过大数据分析进行仓网规划，设立共享仓，整合省代、市代的库存，直发末端门店和消费者。这一创新举措使得手机平均周转周期缩短46%，日均备货库存减少50%。同时建立了数字控制塔，提升了决策效率和质量。此外，顺丰科技的智慧供应链还能为客户提供端到端解决方案，打通产、供、销跨体系协同，管理交付风险、实现仓配业务闭环、数据贯通，从而实现业务的增长。顺丰科技的这些创新成果不仅仅是技术上的突破，更是对产业协同新理念的深入构建。通过丰智云塔、丰智云策及丰智云链等技术的应用，实现了各环节之间的顺畅对接和密切协作，还形成了智能决策、智能运营和智能营销，最终实现了成本、效益和用户体验的最大优化。目前，这一成功模式已广泛应用于多个行业领域，覆盖超过千家企业。顺丰科技的智慧供应链创新成果为企业客户提供了供应链数字化的一体化解决方案，强化了协同能力，全面提升了企业的运营效率和市场竞争优势。随着科技的不断进步和应用，顺丰科技将继续深化智慧供应链的创新，助力更多企业实现数字化转型和高质量发展。思考题1.顺丰科技如何通过智慧供应链提升企业竞争力？2.顺丰科技的智慧供应链如何实现更高效的物流配送？3.顺丰科技如何利用科技手段提高供应链的效率和准确性？第3章供应链网络设计构建高效、灵活、可持续的供应链网络在当今全球化的商业环境中，供应链网络设计对于企业的竞争力至关重要。通过优化供应链网络，企业能够实现高效运作、灵活应对市场变化，并推动可持续发展。顺丰科技升级智慧供应链01顺丰智慧供应链创新成果顺丰通过大数据分析进行仓网规划，设立共享仓整合库存，建立数字控制塔提升决策效率，显著缩短了手机周转周期，减少了日均备货库存。02智慧供应链的竞争力提升顺丰的智慧供应链通过优化库存管理和提高物流效率，显著提升了企业的竞争力，为其他企业提供了数字化转型的范例。03高效物流配送的实现顺丰利用智慧供应链技术，实现了更高效的物流配送，通过优化运输路线和库存管理，确保了快速响应客户需求。02供应链网络设计的原则与目标供应链网络设计原则概述及其重要性供应链网络设计遵循核心原则以实现高效、稳健的运营。在供应链网络设计原则中，首要原则是“优化”，即精细权衡成本、效率和服务水平三大相互竞争的目标，寻求最佳平衡点。“适应性”强调网络需灵活应对市场需求和技术变化等未来不确定性。“可持续性”要求考虑环境影响和社会责任，提升企业形象。“韧性”是关键，需通过冗余设计抵御中断风险，确保运营稳定。“整合”旨在协调信息、物料与资金流，提升整体网络协同效率。最终，“客户导向”要求设计始终以客户需求为核心出发点。这些原则共同指导构建具有竞争力、可靠且负责任的供应链网络。序号基本原则详细描述与解释1优化在供应链网络设计中，优化是关键原则，涉及对成本、效率和服务水平三个核心绩效指标的平衡。这三个指标通常相互关联且存在潜在的冲突，如提升服务水平可能会增加成本。因此，优化原则要求找到这三个指标之间的最佳平衡点，以实现整体供应链性能的最大化2适应性供应链网络应具备足够的灵活性，以适应未来可能发生的各种变化，包括市场需求的变化、技术的进步以及供应链本身的调整等。通过设计具有高度适应性的供应链网络，企业能够更好地应对不确定性，并在竞争激烈的市场环境中保持领先地位3可持续性可持续性原则强调在供应链网络设计过程中考虑环境和社会影响。这包括减少碳排放、保护员工权益、践行社会责任等方面。实现可持续性不仅有助于企业构建良好的品牌形象，还能增加客户忠诚度，并为企业创造长期价值4韧性韧性原则要求供应链网络在面对各种风险时，如供应中断、需求突然波动或大规模自然灾害等，能够迅速恢复并保持运营。实现这一目标的方法可能包括建立备份供应商、备用生产设施以及维护适当的库存水平等。通过增强供应链的韧性，企业能够降低潜在风险对业务连续性的影响5整合整合原则强调协调供应链网络中的各个组成部分，包括供应商、制造商、分销商和零售商等，以确保信息、物质和现金流在整个供应链中顺畅流动。通过整合供应链网络中的各个环节，企业能够改进决策过程、提高总体性能，并更好地满足客户需求6客户导向客户导向原则要求在设计供应链网络时将客户的期望和需求放在首位。这可能涉及提供定制化的产品、快速响应的服务等方面。通过以客户为中心的设计理念，企业能够更好地满足市场需求，提升客户满意度，并建立长期稳定的客户关系供应链网络设计的基本原则供应链网络设计的核心目标1.满足客户需求供应链网络设计的最核心目标之一是满足客户需求。因为供应链的最终受益者是客户，只有充分满足客户的需求，才能赢得市场。这包括满足客户的数量需求，例如确保产品的供应量和及时交货，同时还包括满足客户的质量需求，如提供高品质的产品和优质的服务。2.提升竞争力提升竞争力也是供应链网络设计的重要目标。通过优化供应链网络，企业可以降低成本、提高服务质量和响应速度，从而提升整体的市场竞争力。此外，在供应链网络设计中，还应考虑构建灵活响应和快速调整的能力，以应对市场环境中的不确定性。3.优化资源配置优化资源配置是供应链网络设计中不可忽视的目标。有效的资源配置能够提高生产和物流的效率，降低成本，减少浪费，并提升整个供应链的性能。在供应链网络设计中，资源配置主要涉及生产资源，如设备、原料和人力资源，以及物流资源，如运输工具和仓储设施等。4.确保供应链稳健确保供应链稳健是供应链网络设计的又一核心目标。一个稳健的供应链能够在面临异常事件或市场波动时保持正常运作，确保服务质量和交货准时性，从而保护企业的市场份额和商业信誉。03供应链网络结构类型供应链网络设计的原则与目标六大设计原则供应链网络设计需遵循优化、适应性、可持续性、韧性、整合和客户导向六大原则，以确保网络在成本、服务和风险之间取得平衡。四大核心目标设计供应链网络时，需围绕满足客户需求、提升竞争力、优化资源配置和确保供应链稳健运行四大核心目标展开。供应链网络结构类型传统结构类型传统供应链网络结构包括直线型和环形结构，直线型结构简单清晰但风险集中，环形结构通过增加反馈环节提高灵活性。现代结构类型现代供应链网络结构有星形、网状和混合结构，星形以核心企业为中心，网状具有多路径和高灵活性，混合结构则结合了各类型优点。发展趋势供应链网络正向分布式、智能化和柔性化方向发展，以更好地应对市场变化和提升企业竞争力。04设施选址与布局决策智能⼤模型定义与架构选址四大原则供应链网络设施选址需遵循地域性、灵活性、成本效益和可持续性四大原则，以确保选址的合理性和长期效益。地理位置战略地理位置战略是设施选址的关键因素之一，需综合考虑交通便利性、市场接近度和政策环境等因素。设施容量规划设施容量规划需根据市场需求预测和企业发展战略，合理确定设施规模和产能，以满足未来业务增长需求。物流成本优化物流成本优化是设施布局的重要目标，通过合理选址和运输路线规划，降低运输成本和库存成本。供应链网络设施选址的基本原则01供应链网络设施选址是供应链网络设计的重要组成部分。选择合适的设施选址对于供应链的运行效率至关重要。基于此，了解供应链网络设施选址的基本原则显得尤为重要。原则名称原则描述关键考虑因素地域性原则强调设施建设地的地理位置交通便利性（陆海空）居民分布情况市场需求情况灵活性原则设施选址需要能快速适应市场变化设施的扩展性设施更换的可能性成本效益原则在满足供应链运行要求的前提下，降低成本，提高效益初始建设成本、运营成本、维护成本等运营效益、社会效益、环保效益等劳动力成本、税收等可持续性原则考虑设施的长期运营性未来市场需求供应链环境变化趋势设施的前瞻性和长期益处05优化方法与数据技术数学优化模型在供应链网络设计中的应用数学优化模型类型数学优化的模型分为许多种类，包括线性优化模型、整数优化模型、混合整数优化模型、非线性优化模型等。这些模型具有不同的特点和适应性，满足供应链网络优化设计的多样性需求。其中，线性优化模型是最基础，也最常用的优化模型。它主要解决的问题是在一系列线性约束条件下，寻求某一目标函数的最大化或最小化。整数优化模型和混合整数优化模型都是更复杂的模型，前者的决策变量必须是整数，而后者则允许决策变量存在非整数，从而可以处理更复杂的问题。至于非线性优化模型，它适用于目标函数和约束条件都为非线性的情况。供应链模型的构建过程供应链网络优化方法01数学优化模型数学优化模型包括线性规划、整数规划和混合整数规划，广泛应用于供应商选择、库存控制和运输路线优化，帮助企业实现成本最小化和效率最大化。02数据分析技术数据分析技术通过需求预测、运输路线优化和库存优化，为供应链网络优化提供数据支持，提升决策的科学性和准确性。03信息技术应用信息技术如大数据分析、人工智能和云计算在供应链网络优化中发挥重要作用，通过实时数据监控和智能决策支持，提升供应链的灵活性和响应速度。供应商评价选择指标供应商评分和选择则是通过数据分析进行供应商评价，选择优质低价的供应商，以降低采购成本。通过对供应商的交货准时率、产品质量、价格等因素的综合评价，可以选择出最适合的供应商，锁定优质低价的原材料来源。一级指标二级指标质量产品合格率和实物检验质量、产品寿命、产品维修率成本价格、运输费用率、期间费用率交货交货准时率交货提前率生产状况生产能力、设计能力、在同行中竞争地位技术装备水平和工艺水平生产柔性设计研发R&D投入比率员工培训支出人才技术水平信誉客户的直接经验和间接经验、市场业绩其他指标项目管理能力供应商的地理位置供应商的库存水平环境保护能力环境污染程度供应链网络重新配置的方法需求预测和计划是供应链网络重新配置的前期工作，帮助企业更准确地把握市场趋势和消费者需求，制定合理的生产计划和供应计划，为供应链网络的重新配置提供决策依据。运用精确的数学模型和先进的预测算法，企业可以基于历史数据进行需求预测，进一步分析市场趋势，对未来的销售量和产品需求进行合理预估。供应链网络的重构是供应链网络重新配置的核心环节，以满足供应链改进的需求和制定新的运营策略。企业需要根据市场环境、公司战略和客户需求的变化，重新架构供应链网络中的各个环节。如下游分销节点的选择、生产工艺和设备的更新升级、物流路径的调整等都是供应链网络重构的重要内容。通过不断调整和优化，企业可以构建出更短的物流路径，降低运输成本，提高供应链效率。供应链网络重新配置的方法，主要包括四个方面：需求预测和计划，供应链网络的重构，供应链优化决策以及供应链运营的持续改进。供应链网络重新配置的方法供应链优化决策是供应链网络重新配置的决策环节，主要涉及生产、采购、物流、库存等多个环节的优化决策，以达到整体的供应链优化。企业需要通过定量模型和优化算法，对供应链网络中的各个环节进行综合决策与调整，实现生产、库存、物流等多环节的协调和优化，降低成本，提高利润。供应链运营的持续改进，是指企业在完成供应链网络重新配置之后，还需要持续地运行和管理供应链，根据实时的需求变化和运行情况，进行运营模式和策略的动态调整，以实现供应链的持续改进和优化。通过数据分析和绩效评估，企业可以持续优化运营效率，提升服务质量，进一步提高供应链的绩效。供应链网络重新配置的方法，主要包括四个方面：需求预测和计划，供应链网络的重构，供应链优化决策以及供应链运营的持续改进。06综合案例与总结总结与思考关键结论供应链网络设计需遵循原则与目标平衡，结构选择影响效率与韧性，选址布局决定运营成本与服务水准，优化方法推动持续改进。思考题如何为你的企业设计合适的供应链网络？在全球化与数字化背景下，供应链网络设计面临哪些新挑战？课后案例：亚马逊供应链网络设计亚马逊设计原则亚马逊的供应链网络设计遵循客户至上、成本优化和灵活性原则，通过分布式多层次结构实现高效运作。分布式结构优势与挑战亚马逊的分布式结构通过将库存放置在离消费者更近的节点，显著提升了交付速度，但也带来了库存管理和运营成本的挑战。选址策略与优化方法亚马逊的选址策略基于人口密度和物流便利性，通过机器学习预测需求，实现库存的动态配置和优化。思考练习1.请阐述供应链网络设计的基本原则和目标。它们在供应链规划与设计过程中有什么重要性？2.在你看来，什么是有效的供应链网络结构？请列举出至少两种供应链网络结构的类型，并通过实例说明其特点和使用场景。3.设施选址与布局在供应链网络设计中起着什么样的作用？你能否举例说明如果供应链设施选址和布局不合理可能导致的问题？4.供应链网络优化方法主要有哪些？请选取其中一种，详细地阐述它是如何帮助优化供应链网络的。5.如果你是一家大型制造企业的供应链规划经理，你会如何应用以上的原则，结构类型，选址与布局以及优化方法来设计有效的供应链网络？感谢您的观看THANKYOUFORWATCHING汇报人:时间:汇报人:时间:需求预测与计划：让供应链先人一步目录CONTENTS01学习目标与案例预热02预测方法与技术03供应链需求计划的制定04需求不确定性的管理策略05需求驱动响应机制06综合案例与总结01学习目标与案例预热学习目的与要求掌握需求预测的基本方法和技术需求预测是供应链管理的关键环节，通过掌握定性与定量预测方法，如市场调研、时间序列分析等，能够为供应链决策提供科学依据，确保资源合理配置。了解如何制定有效的供应链需求计划需求计划是连接预测与执行的桥梁，明确需求计划的步骤，引入先进技术工具，有助于优化库存水平，提升客户满意度。学会管理需求不确定性的策略需求不确定性是供应链面临的挑战之一，通过识别不确定性、度量风险，并采取冗余与灵活性策略，可以有效降低风险，增强供应链韧性。理解需求驱动的供应链响应机制需求驱动的供应链能够快速响应市场变化，通过实时数据共享与协同，实现供应链各环节的高效运作，提升整体竞争力。苹果公司的供应链需求预测系统苹果公司，作为全球领先的科技巨头，一直以其卓越的产品设计和创新能力引领市场的潮流。然而，这一切的背后，离不开其强大的需求预测系统。这个系统为苹果公司提供了精准的市场需求预测，使其能够及时调整生产计划，满足市场的变化，从而保持其在市场上的领先地位。苹果公司通过收集和分析大量的市场数据，包括历史销售数据、消费者行为数据、市场趋势数据等，来预测未来的市场需求。这种大数据分析的方法使得苹果公司能够更全面地了解市场，提高预测的准确性。苹果公司的需求预测系统还采用了先进的机器学习算法。这些算法可以自动学习和优化预测模型，使得预测结果更加准确。同时，随着数据量的不断增加，这些算法还能够自动调整模型参数，以适应市场的变化。此外，实时更新的功能还可以帮助苹果公司及时应对突发事件和市场变化，保持生产的灵活性。苹果公司的需求预测系统不仅应用于新产品的开发和生产，还广泛应用于库存管理、销售预测等方面。通过精准的需求预测，苹果公司可以更加合理地安排生产计划，避免库存积压和浪费。同时，销售预测也可以帮助苹果公司制定更加精准的销售策略，提高销售效率和市场占有率。苹果还与供应商建立紧密的合作关系，共同应对市场变化和突发事件，确保供应链的灵活性和韧性。苹果能够有效地应对各种挑战，保持其在市场上的领先地位。思考题1.苹果公司如何通过预测系统来应对市场变化和突发事件？2.苹果公司的预测系统如何与供应商建立紧密的合作关系？课前案例|苹果公司的供应链需求预测系统01苹果如何通过大数据与机器学习预测市场需求苹果公司利用大数据分析和机器学习算法，整合多渠道数据，精准预测市场需求，为产品设计和生产提供依据，确保新品上市即热销。02实时更新系统应对市场变化与突发事件苹果的需求预测系统能够实时更新，快速响应市场变化和突发事件，通过灵活调整生产计划，降低库存风险，保持供应链稳定。03与供应商紧密协作提升供应链韧性苹果与供应商紧密合作，共享需求预测信息，提前锁定关键零部件产能，通过协同规划和应急响应机制，增强供应链的抗风险能力。02预测方法与技术需求预测的方法与技术定性预测方法概述定性预测方法依赖专家经验和市场调研，适用于缺乏历史数据或市场变化剧烈的情况，如新产品上市或新兴市场开拓，通过德尔菲法等收集专家意见，为决策提供参考。定量预测方法概述定量预测方法基于历史数据和统计模型，通过时间序列分析、回归分析等技术，预测未来需求趋势，适用于数据充足且市场相对稳定的场景，能够提供精确的数值预测。需求预测数据的获取与处理（2）数据处理。在供应链需求预测中，数据处理主要包括数据清洗、数据编码、数据分析以及数据存储等任务。这些任务的核心目标是保证数据的准确性和有效性，为需求预测提供稳定的支撑。数据清洗始于对原始数据进行乱码纠正、重复值删除、缺失值处理、异常值检验等操作。我们需要保证数据的一致性和完整性，确保数据为真实的业务情况提供了准确的反映。其次，数据编码主要旨在将原始数据转化为预测模型可以处理的形式。（1）数据获取。当谈到数据获取时，我们的首要任务是找出哪些数据是预测需求所必需的。在供应链管理中，需求预测数据常常包括历史销售数据、市场趋势数据、宏观经济数据以及相关产品的销售数据等。因此，我们需要结合企业自身的产品特性和市场环境，特别是考虑到产品的季节性和趋势性，选择适合的数据类型。值得注意的是，数据的选择需要有一定的灵活性和创新性，这样才能充分应对市场变化的挑战。需求预测模型的选取与应用首先，企业需要根据其所在的产业特性和市场环境来深入评估需求的变化规律。例如，对于受季节影响较大的商品，应选择能够捕捉周期性变化的预测模型，如季节性自回归集成移动平均模型（SeasonalARIMA）。而对于新兴产业或新产品，其需求变化可能更具不确定性，因此可以选取基于市场扩散理论的预测模型，以更好地把握潜在的市场增长机会如图所示。基于产品的供应链设计步骤需求预测模型的选取与应用在选择了合适的需求预测模型后，企业接下来的重点是如何将这些模型有效地应用到实际运营中。首先，企业需要密切关注预测模型的精度和稳定性。通过定期将模型的预测结果与实际销售数据进行对比，企业可以及时了解模型在不同市场环境下的表现，并据此进行必要的修正和优化。这种持续的模型验证和修正过程对于确保预测结果的准确性和可靠性至关重要。其次，企业应将需求预测的结果与生产计划和库存管理紧密结合。对于预测精度较高的产品，企业可以依据预测结果进行更为精细化的生产计划和调度安排，以提高生产效率和响应速度。而对于预测结果较为波动或不确定性较高的产品，企业则需要结合自身的产能和库存策略进行更为灵活的生产调度和安全库存设置，以应对潜在的市场风险。总的来说，需求预测模型的选取与应用是一个相互关联、相互影响的过程。企业需要根据自身的实际情况和业务需求来选择最适合的预测模型，并通过持续的应用和验证来不断优化和完善这些模型，以更好地指导供应链运营并提升企业的整体竞争力。03供应链需求计划的制定供应链需求计划的制定理解并确定供应链需求准确理解市场需求是制定需求计划的基础，通过市场调研、销售数据和客户反馈，确定需求的规模、时间分布和产品特性，为后续计划提供依据。需求计划的制定步骤需求计划的制定包括需求预测、库存策略制定、生产计划安排和供应链协同等步骤，通过科学的流程确保计划的合理性和可执行性。供应链需求计划流程图引入技术工具进行需求计划制定在供应链管理过程中，需求计划的制定是极其重要的环节。这不仅涉及企业如何根据历史数据、市场趋势和销售预测等信息制定商品的供应需求，同时也包含了如何通过引入技术工具进行精准、高效的需求计划制定。数据分析是制定需求计划的关键步骤，引入数据分析工具可以更精准地分析和理解历史销售数据、市场趋势、季节性变化等关键影响因素，以此为基础制定出更为准确的需求计划。例如，通过数据挖掘技术，我们可以发现销售数据中隐藏的模式和规律，预测未来的销售趋势；通过数据库管理系统，我们可以整合和管理来自各个来源的数据，提高数据处理的效率。需求计划的管理与优化1.需求计划的管理需求计划的管理是供应链管理的核心环节，它涉及对历史数据、市场趋势、经济预测等多维度信息的综合考量。在管理过程中，首先进行的是需求预测，这要求收集并分析大量的历史销售、库存及市场动态数据，以构建出反映未来需求走向的预测模型。这些模型不仅基于统计学原理，还需融入业务人员的市场洞察和经验判断，以确保预测结果的实用性和前瞻性。随后，管理阶段进入计划制定与整合环节。在这一阶段，需求预测结果与企业内部的销售、生产、物流等各部门计划相融合，形成一个统一、协调的供应链运作计划。此计划旨在确保各部门在资源和行动上的同步，以最高效的方式满足市场需求，同时控制成本和风险。2.需求计划的优化需求计划的优化则是在初始计划基础上进行的持续改进过程，旨在提高计划的适应性和执行效率。优化工作首先聚焦于数据质量的提升，通过对历史数据的清洗、整合和挖掘，不断提高数据准确性和预测模型的精细度。这不仅有助于更精确地预测未来需求，还能为供应链决策提供更可靠的数据支持。除了数据优化，计划执行过程的监控和调整也是优化的关键。通过实时跟踪计划的执行情况，及时发现并应对市场变化、供应链中断等风险因素，确保计划能够灵活调整以适应外部环境的变化。这种动态的优化过程不仅要求企业具备高效的信息反馈机制，还需要建立一支能够快速响应并做出决策的供应链管理团队。04需求不确定性的管理策略需求不确定性的管理策略不确定性的理解与识别需求不确定性源于市场波动、消费者行为变化和外部环境因素，通过数据分析和风险评估，识别不确定性来源，为管理策略提供方向。管理策略：供应链冗余与灵活性为应对需求不确定性，供应链需建立冗余机制，如增加库存缓冲和备用供应商，同时提高灵活性，通过柔性生产、模块化设计等手段快速调整。需求信息共享在不确定性管理中的角色需求信息共享是不确定性管理的关键，通过供应链各环节的信息共享，实现协同预测和快速响应，降低不确定性对供应链的影响。需求不确定性的度量（1）度量方法标准差：标准差是衡量数据分布离散程度的一种常用指标。在需求不确定性的度量中，标准差可以反映实际需求与预期需求之间的平均差异程度。标准差越大，说明需求波动性越大，不确定性越高。变异系数：变异系数是标准差与均值之比，用于消除数据量级对标准差的影响。在需求不确定性的度量中，变异系数可以更准确地反映不同产品或不同时间段之间需求波动性的相对大小。需求预测错误：需求预测错误是指实际需求量与预测需求量之间的差异。通过计算预测误差，企业可以直观地了解需求预测的准确性，并据此评估需求不确定性的程度。2.度量意义风险评估：通过度量需求不确定性，企业可以更准确地评估供应链风险，包括库存积压、缺货成本上升等潜在问题。这有助于企业制定更合理的风险管理策略。决策支持：度量结果可以为企业决策提供有力支持，如确定安全库存水平、调整生产计划、选择供应商等。通过量化不确定性，企业可以更加明智地权衡各种方案的利弊。需求不确定性的分析（1）度量方法标准差：标准差是衡量数据分布离散程度的一种常用指标。在需求不确定性的度量中，标准差可以反映实际需求与预期需求之间的平均差异程度。标准差越大，说明需求波动性越大，不确定性越高。变异系数：变异系数是标准差与均值之比，用于消除数据量级对标准差的影响。在需求不确定性的度量中，变异系数可以更准确地反映不同产品或不同时间段之间需求波动性的相对大小。需求预测错误：需求预测错误是指实际需求量与预测需求量之间的差异。通过计算预测误差，企业可以直观地了解需求预测的准确性，并据此评估需求不确定性的程度。2.度量意义风险评估：通过度量需求不确定性，企业可以更准确地评估供应链风险，包括库存积压、缺货成本上升等潜在问题。这有助于企业制定更合理的风险管理策略。决策支持：度量结果可以为企业决策提供有力支持，如确定安全库存水平、调整生产计划、选择供应商等。通过量化不确定性，企业可以更加明智地权衡各种方案的利弊。05需求驱动响应机制需求驱动的供应链响应机制需求驱动的供应链响应机制概述需求驱动的供应链以市场需求为核心，通过实时数据驱动各环节快速响应，实现从生产到交付的高效运作，提升客户满意度。需求驱动的供应链响应策略需求驱动的供应链采用小批量生产、延迟差异化和快速补货等策略，缩短交付周期，降低库存成本，增强市场竞争力。需求驱动的供应链响应策略实施流程需求驱动的供应链响应机制的挑战与未来发展趋势挑战方面，它首要问题是信息的不对等和不准确。信息的准确性和及时性是供应链响应机制的基础。由于需求驱动的特性，只有拥有准确、及时、可靠的需求信息，供应链才能够高效运作。但实际情况往往是，供应链各环节的信息并不对等，甚至可能存在信息的滞后和扭曲，导致供应链管理决策的失误。如何通过技术和管理手段，改善供应链的信息流通，减少信息的不对等和不准确，是一个举足轻重的挑战。其次，市场需求的波动性的挑战也不容小觑。市场需求持日常季节性波动，还会受到宏观经济状况，甚至特殊事件如疫情的影响。这使得需求预测的工作变得困难，决策的盲点和风险都在增加。如何建立一个能够灵活应对市场需求变化的供应链，保证供应链运作的稳定和效率，是每个供应链管理者需要面对的问题。另一种值得关注的发展趋势，则是供应链的可持续性。随着社会对环保的重视，以及对企业社会责任的精神，可持续性已经成为企业发展的重要方向。在供应链管理上，如何在满足市场需求的同时，最大化资源利用效率，减少环境损伤，这是未来供应链管理的一大趋势。06综合案例与总结思考练习1.对于需求预测的方法与技术：描述一下在您的观点中哪种需求预测方法是最有效的，并解释原因？请列举其中两三种技术，并详细说明其原理和使用场景。2.在制定供应链需求计划时：为何我们需要制定一个供应链需求计划？制定这样一个计划的具体步骤是什么？尝试设计一个供应链需求计划的流程图。3.需求不确定性的管理策略：请解释为什么需求的不确定性会影响供应链的效率，以及如何通过适当的管理策略来降低这种影响？请举一个实际的例子来说明您的答案。4.需求驱动的供应链响应机制：解释一下什么是需求驱动的供应链响应机制，并讨论其在现实业务中的应用。举例子说明其如何妥善应对激增的客户需求。5.思考练习题：如果你是一个供应链总监，怎么样通过建立一个有效的需求预测系统，以在日益竞争激烈的市场中获得优势？6.设想你是一家公司的供应链经理，公司总裁指示你在不增加库存的情况下，提高服务水平，你应如何应对？请详细列出你的应对策略，并说明理由。课后案例|苹果供应链的成功：需求预测与计划的艺术苹果如何通过需求预测实现快速上市与库存优化苹果公司凭借精准的需求预测，提前规划生产与物流，实现新品快速上市，同时优化库存管理，降低库存成本，提升资金周转效率。面对不确定性，苹果采取了哪些有效策略面对市场不确定性，苹果通过建立供应链冗余、加强供应商协同和实时数据监控等策略，有效应对需求波动，确保供应链稳定运行。需求驱动机制如何提升供应链效率苹果的需求驱动机制使供应链各环节紧密联动，快速响应市场需求变化，通过实时数据共享和协同优化，提升整体供应链效率和客户服务水平。基于产品的供应链设计步骤总结与思考01需求预测是供应链计划的基石需求预测为供应链计划提供了科学依据，通过精准预测，能够合理配置资源，优化库存管理，提升供应链的整体效率。02不确定性管理是供应链韧性的关键有效管理需求不确定性，通过建立冗余机制和提高灵活性，增强供应链的抗风险能力，确保在市场波动中保持稳定运行。03需求驱动机制提升响应速度与客户满意度需求驱动的供应链能够快速响应市场变化，通过实时数据共享和协同优化，缩短交付周期，提升客户满意度，增强市场竞争力。感谢您的观看THANKYOUFORWATCHING汇报人:时间:汇报人:时间:采购与供应管理：成本·韧性·共赢目录CONTENTS0103学习目标与案例预热04策略与合同管控采购流程与原则05供应风险识别与缓释06综合案例与总结02供应商精选与评估01学习目标与案例预热学习目标：掌握四类核心能力建立从理论到实践、从静态到动态的供应链建模与仿真知识体系1掌握采购从需求识别到付款结算的全流程；

理解采购管理中质量、成本、交付、服务与风险控制五大原则。2学会运用多轮筛选、QCDS评估等方法选择合适供应商；

能够设计供应商评估流程并实施持续绩效跟踪。3能够根据品类与市场情况制定差异化采购策略

理解绿色采购、抢购采购等策略的区别与应用场景。4掌握供应风险的分类与识别方法

能够制定风险应对策略，理解供应链中风险传递与控制机制。小米集团供应链采购数字化转型随着自上而下对数字经济的重视，中国迎来史无前例的“数字化转型”大浪潮。作为数字原生企业，小米集团是互联网科技发展的推动者。成为全球最年轻的世界500强公司之一，针对业务曾开展三次数字化战略转型，构建线下线上一体化的数字新生态体系。采购数字化1.0：小米中国区采购线上化“公司成立之初就设计了一个高效率模型，在每一个环节都要求提高效率，这样才能做到极高的性价比。”雷军曾说道。随着小米集团的业务规模不断扩大，供应商众多，在供应链采购业务上的重心由运营型过渡到战略型，亟待通过互联网+技术手段完成采购供应链数字化管理转型。2020年，对小米集团来说，采购的数字化转型势在必行。于是，“采购数字化项目”开始立项，这既是小米集团自上而下的战略推动，也是业务部门自下而上的需求推动，是两个方向共同努力的结果。“集团希望有一个数字化体系做支撑，其中非常关注中国区采购的数字化，采用以点状为主、网状为辅的结构，以采购这条职能线推进集团的数字化转型。”小米集团市场采购负责人李跃说道。自下而上是因为小米中国区最早有采购数字化的原生需求，集团2020年在中国重启线下变革。一是开始在中国区大面积开店，从2020年10月算起，一年之内小米之家从2000家增长到超过10000家；二是2020年启动品牌高端化，同年发布了第一款高端机小米10；三是启动服务的体制变革，加强、提升服务质量。“基于这三个业务，集团在市场费用、建店费用、服务费用等方面有大量的采购需求和预算，而传统的手工式采购对成本管控和流程管理难以满足。”李跃介绍，过去集团的采购存在诸多痛点。例如采购是线下操作，通过邮件、内部办公软件做沟通和记录，导致从需求到付款的环节未打通；流程在不同的信息系统上呈现，所以数据也没有打通。此外还有效率较低、信息丢失、存档不利、沟通不畅等情况时常发生。小米集团供应链采购数字化转型“2020年9月，立项后我们对不同厂家进行了调研，包括传统的SAP、用友、金蝶，还有一些互联网化的产品等，经过招标进行综合比选，包括技术、报价、实施方案、团队等维度，最终支出宝从众多竞争对手中脱颖而出。”李跃回忆，曾讨论走本地化部署+自研这条路线，后来从实施周期、成本等综合因素考虑之后，选择了SaaS加本地部署，即小米内部的技术人员做支撑，外部服务商做迭代和优化。同年12月，基于诊断及调研，支出宝为小米打造一站式的非生产采购管理系统——“易购”。“易购”搭建路径是先解决具体问题，再完善系统。核心要解决的问题有两个。第一是需求的管理确认，原来需求的管理确认、项目预算、审批都是线下，但是各部门之间有很多种的规则，没有形成统一化。第二是采购过程存在问题，包括供应商引入、招采、下单、管理、验收，这些过程没有在线上体现，存在信息不对称、不合规的风险等。2021年4月，“易购”一期上线，通过智能化的采购管理SaaS服务，实现了小米市场类采购从需求到寻源到订单到结算的全流程线上化管理。大幅提高了工作效率以及业务合规性，降低了运营和管理成本。思考题1.小米集团如何评估其供应链采购和管理的绩效，并持续进行数字化改进和优化，以适应不断变化的市场环境和客户需求？2.在供应链采购中，小米集团采购数字化如何确保产品质量、交货时间和成本效益？小米集团供应链采购数字化转型01小米采购数字化1.0的实施背景与动因小米采购数字化转型旨在解决传统采购流程分散、审批冗长、数据割裂等问题，提升采购效率与合规性，适应企业快速发展需求。02"易