企业信息系统建设协议

企业信息系统建设协议鉴于甲乙双方有意共同进行企业信息系统（以下简称“系统”）的建设工作，为明确双方在系统建设过程中的权利、义务和责任，根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，经友好协商，达成如下协议：第一条定义1.1本协议所称“系统”是指由乙方根据甲方需求，开发并交付的，用于[请在此处填写系统具体的应用场景或业务领域，例如：企业内部人力资源管理的]信息管理系统。1.2本协议所称“项目”是指本协议约定由乙方为甲方建设上述系统的全部工作。1.3本协议所称“验收”是指甲方依据本协议约定及附件[如有，请填写附件名称]对乙方交付的系统成果进行的确认过程。1.4本协议所称“免费维护期”是指本协议第十三条约定的系统验收合格后，乙方为甲方提供的免费技术支持的期限。1.5本协议所称“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。第二条项目范围2.1乙方同意根据甲方的业务需求和双方确认的需求规格（参见本协议附件[如有，请填写附件名称]），为甲方设计、开发、测试、部署并交付符合约定的系统。2.2系统建设范围包括但不限于以下内容：(1)系统需求分析与确认；(2)系统架构设计；(3)系统详细设计；(4)系统编码开发；(5)系统单元测试与集成测试；(6)系统部署安装；(7)系统性能测试与安全测试；(8)用户验收测试（UAT）支持；(9)提供完整的系统技术文档，包括但不限于系统设计文档、用户手册、操作手册、维护手册、测试报告等；(10)提供为期[请填写]天的现场或远程用户培训，内容包括系统主要功能模块的操作使用；(11)在系统正式验收合格后，提供为期[请填写，例如：三个月]的免费维护服务（具体内容见本协议第十三条）。2.3除非本协议另有约定或双方书面同意，乙方不得将本协议项下的任何工作整体或部分转包给第三方。第三条项目周期与进度安排3.1本项目的整体预计工期为自本协议生效之日起[请填写，例如：十二]个月。3.2项目具体进度安排如下：(1)需求调研与分析阶段：自本协议生效之日起[请填写]个工作日完成；(2)系统设计阶段：自需求调研与分析阶段结束之日起[请填写]个工作日完成；(3)系统开发阶段：自系统设计阶段结束之日起[请填写]个工作日完成；(4)系统测试阶段：自系统开发阶段结束之日起[请填写]个工作日完成；(5)用户验收测试阶段：自系统测试阶段结束之日起[请填写]个工作日完成；(6)系统部署上线阶段：在UAT通过后[请填写]个工作日内完成；(7)项目最终交付：在系统部署上线完成后[请填写]个工作日内完成所有交付物。3.3乙方应向甲方提供详细的项目计划，并在项目关键节点向甲方汇报项目进展情况。如遇项目范围变更或不可抗力等特殊情况，项目周期应相应调整，双方应友好协商并可能需要签署书面补充协议。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1权利：(1)有权要求乙方按照本协议约定及项目计划完成系统建设工作；(2)有权对乙方的项目工作（包括进度、质量、文档等）进行必要的监督和检查；(3)有权在乙方违反本协议约定时，要求乙方采取补救措施，并有权要求乙方承担违约责任；(4)有权在系统符合本协议约定的验收标准时，组织验收并确认接收；(5)有权在免费维护期内，要求乙方提供约定的技术支持服务。4.1.2义务：(1)按照本协议约定及时向乙方提供系统建设所需的必要基础环境，包括但不限于[请列出具体硬件、网络、软件环境等]；(2)指定专门的项目接口人，负责与乙方沟通协调，并提供必要的业务部门配合；(3)按照本协议第五条的约定按时支付项目款项；(4)及时向乙方反馈系统需求变更，并就变更内容与乙方协商一致；(5)根据乙方的建议，配合完成系统所需数据的准备、整理和迁移工作；(6)积极参与系统测试，及时反馈测试结果和发现的问题；(7)在系统验收过程中，根据本协议第六条的约定进行验收确认；(8)严格遵守保密条款的约定，对从乙方获取的保密信息承担保密义务。4.2乙方的权利与义务4.2.1权利：(1)有权要求甲方按照本协议约定及时提供必要的配合和支持；(2)有权按照本协议约定收取项目款项；(3)如甲方未按时支付项目款项，乙方有权根据本协议约定暂停项目工作或采取其他措施；(4)有权要求甲方在免费维护期内就系统问题及时提供必要信息以便进行故障排查和处理。4.2.2义务：(1)按照本协议第二条约定的范围、标准和进度，负责系统的设计、开发、测试、部署等工作，确保系统质量满足要求；(2)组建项目团队，明确项目负责人，并保持与甲方的有效沟通，定期汇报项目进展；(3)按照本协议约定向甲方交付所有应交付的成果（包括软件、文档、培训等）；(4)保证交付的系统中不包含任何侵犯第三方知识产权的内容，或已获得合法授权；(5)按照本协议约定的内容，在免费维护期内为甲方提供技术支持和问题解决服务；(6)配合甲方进行系统测试，并根据测试结果进行必要的调整和优化；(7)对从甲方获取的保密信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。第五条费用与支付方式5.1本项目总价款为人民币（大写）[请填写]元整（¥[请填写阿拉伯数字]）。5.2该费用包含乙方为完成本协议项下全部工作所发生的人工成本、软件成本、硬件成本（如需乙方提供）、开发工具成本、测试费用、培训费用以及合理的利润等。5.3付款计划如下：(1)本协议生效后[请填写]个工作日内，甲方向乙方支付项目总价款的[请填写百分比，例如：30%]，即人民币[请填写金额]元整（¥[请填写阿拉伯数字]），作为预付款；(2)乙方完成系统设计并通过甲方确认后[请填写]个工作日内，甲方向乙方支付项目总价款的[请填写百分比，例如：40%]，即人民币[请填写金额]元整（¥[请填写阿拉伯数字]）；(3)乙方完成系统主要功能开发并通过甲方阶段性确认后[请填写]个工作日内，甲方向乙方支付项目总价款的[请填写百分比，例如：20%]，即人民币[请填写金额]元整（¥[请填写阿拉伯数字]）；(4)系统通过甲方最终验收合格后[请填写]个工作日内，甲方向乙方支付项目总价款的[请填写百分比，例如：10%]，即人民币[请填写金额]元整（¥[请填写阿拉伯数字]）。5.4甲方应在每个付款节点收到乙方提交的符合要求的发票后[请填写，例如：十]个工作日内完成支付。5.5如甲方因特殊原因需要调整项目范围，导致项目费用发生增减变化的，双方应就费用调整金额进行协商，并签署书面补充协议。第六条系统验收6.1验收标准：系统验收应依据本协议第二条的约定范围、本协议附件[如有，请填写附件名称]中确认的需求规格、乙方提交的测试报告以及双方签署的相关文档进行。6.2验收流程：(1)乙方在系统部署完成后，应向甲方提交书面验收申请，并附上所有完整的交付物；(2)甲方应在收到验收申请及交付物后[请填写，例如：十五]个工作日内组织进行用户验收测试（UAT）；(3)甲方应在UAT完成后[请填写，例如：五]个工作日内，向乙方出具书面验收报告，明确系统是否通过验收。6.3验收结果：(1)如验收报告确认系统通过验收，则视为甲方验收合格，乙方完成项目交付义务。双方应在验收合格后[请填写，例如：十]个工作日内办理项目移交手续。(2)如验收报告确认系统未通过验收，应列出具体的未通过项及原因。乙方应在收到甲方书面通知后[请填写，例如：十]个工作日内，根据甲方提出的合理意见进行整改，并再次提交甲方验收。整改次数不超过[请填写，例如：两次]。若经整改后仍无法通过验收，或甲方明确表示不再要求继续整改的，视为验收不合格。(3)若系统验收不合格，则乙方应承担相应的违约责任，具体按照本协议第十二条约定执行。甲方有权要求乙方退还已支付但未满足约定交付标准部分的款项，或要求乙方降低价格后重新交付，或解除本协议。第七条知识产权7.1乙方在履行本协议过程中开发完成的系统软件著作权及相关知识产权，在法律无特殊规定或双方另有书面约定的情况下，归乙方所有。7.2甲方在付清本协议约定的全部项目款项后，获得该系统在甲方内部使用的永久、不可撤销、非独占的许可使用权。该许可使用权不包含对系统源代码的获取权，除非本协议或双方另行书面约定。7.3乙方保证其提供的产品及服务不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受第三方知识产权索赔，乙方应负责处理并承担由此给甲方造成的一切损失。7.4本协议不授予甲方对乙方为履行本协议可能使用或依赖的第三方软件或技术的任何权利或许可，甲方的使用权仅限于乙方交付的、为本协议项目定制的系统本身。第八条系统维护与支持8.1免费维护期：本协议生效后，系统正式验收合格之日起，乙方为甲方提供为期[请填写，例如：三个月]的免费维护服务。8.2维护内容：免费维护期内，乙方负责处理甲方在系统使用过程中遇到的非因甲方操作失误、硬件故障、病毒感染或甲方自行修改代码等非乙方原因造成的，属于本协议第二条2.2款约定的系统功能范围内的技术问题，包括但不限于故障排除、小的功能修正、版本更新（如不改变原有核心功能且不增加新功能）等。8.3维护响应：在免费维护期内，乙方应在收到甲方报告的技术问题后，[请填写，例如：四个工作小时]内响应，并在[请填写，例如：八个工作小时]内开始处理。对于紧急问题，双方可另行协商响应时间。8.4付费维护：免费维护期届满后，如甲方需要乙方继续提供维护服务，应另行与乙方协商，签订维护服务协议，并按约定支付维护费用。维护服务的内容、标准和费用可由双方协商确定。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在本协议履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息以及其他未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。9.2保密信息包括但不限于：双方的业务规划、经营信息、财务数据、客户信息、技术方案、系统设计、源代码、测试数据、未公开的合同条款等。9.3未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、泄露其从对方获取的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。披露给第三方时，应要求该第三方承担同等保密义务。9.4以下信息不属于保密信息：披露时已经是公开信息；披露前已知晓且非通过违反保密义务获得的信息；从有权披露的第三方合法获得且无保密限制的信息；经对方书面同意披露的信息。9.5本保密义务不因本协议的终止而解除，双方应在本协议终止后仍然有效，持续时间为[请填写，例如：两年]或长期有效（根据约定）。第十条违约责任10.1若任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。10.2若甲方未按本协议第五条约定的期限和金额支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[请填写百分比，例如：千分之零点五]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过项目总价款的[请填写百分比，例如：百分之十]。逾期超过[请填写]日，乙方有权暂停项目工作或解除本协议，并要求甲方支付已完成工作的费用及赔偿损失。10.3若乙方未能按本协议第二条约定的进度交付关键节点成果，且非因甲方原因、不可抗力或双方协商一致调整所致，每逾期一日，应按迟延交付部分价值[请填写百分比，例如：千分之零点五]向甲方支付违约金，但累计违约金不超过项目总价款的[请填写百分比，例如：百分之十]。逾期超过[请填写]日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的全部款项并赔偿损失。10.4若乙方交付的系统存在严重质量问题，经甲方指出后未能在[请填写，例如：十]个工作日内修复，或无法通过甲方最终验收，视为乙方根本违约。甲方有权要求乙方退还相应款项、降低价格或解除协议，并要求乙方赔偿损失。10.5若因乙方原因侵犯第三方知识产权导致甲方遭受损失，乙方应负责赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于赔偿款、诉讼费、律师费等。10.6若甲方违反保密义务，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。第十一条不可抗力11.1任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后[请填写，例如：五]日内通知对方，并提供相关证明文件。11.2双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力影响，导致本协议无法继续履行的，本协议自动终止，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际完成工作比例结算。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2若协商不成，任何一方均有权选择以下第[请填写，例如：一]种方式解决：(1)向[请填写具体的仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[请填写仲裁地点]。(2)向系统所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条法律适用与完整协议13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面签署补充协议后方能生效。第十四条协议生效、变更与终止14.1本协议自甲乙双方法定代