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文档简介
无纸化办公系统开发合同甲方(委托方):[甲方公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[甲方公司地址]联系电话:[甲方联系电话]电子邮箱:[甲方电子邮箱]乙方(开发方):[乙方公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[乙方公司地址]联系电话:[乙方联系电话]电子邮箱:[乙方电子邮箱]鉴于甲方希望开发一套无纸化办公系统(以下简称“系统”)以优化内部管理、提高工作效率并实现数字化转型,乙方具备相关的开发能力和经验,愿意承接该系统的开发工作。双方本着平等互利、协商一致的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条项目名称与背景1.1项目名称:[甲方公司名称]无纸化办公系统1.2项目背景:为响应国家数字化发展要求,提升企业内部管理效率和规范化水平,降低运营成本,甲方计划建设一套集成化的无纸化办公系统,实现文档电子化管理、流程在线审批、信息便捷共享等功能。1.3合同依据:依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子签名法》、《中华人民共和国电子档案法》及相关法律法规,双方本着诚实信用的原则签订本合同。第二条项目需求与范围2.1系统目标:本系统旨在实现公司内部办公流程的全面电子化,包括但不限于公文流转、档案管理、会议管理、信息发布、移动办公等,最终达到无纸化办公的目标。2.2主要功能模块:2.2.1电子档案管理模块:实现各类文件(纸质扫描件、电子文档)的在线上传、分类归档、全文检索、版本控制、权限管理、长期保存等功能。2.2.2流程审批引擎模块:支持自定义业务流程设计,实现表单动态生成、节点流转、会签、意见跟踪、自动催办、回退处理等。2.2.3电子签章管理模块:提供电子签章的申请、审批、制作、保管、使用记录及验真功能,确保签名的法律效力。2.2.4移动端应用模块:开发适配主流移动操作系统的APP或响应式网页,支持用户通过手机或平板进行移动审批、查阅文档、接收通知等。2.2.5用户与权限管理模块:实现用户信息管理、角色与部门结构设置、基于角色的权限分配、单点登录集成等。2.2.6报表与统计分析模块:提供系统运行状态、流程处理效率、文档使用情况等多维度报表统计功能。2.2.7系统集成模块:预留与甲方现有OA系统、ERP系统、人力资源系统、电子证照库等系统的集成接口。2.2.8安全与合规模块:采用加密技术保障数据安全,设置严格的访问控制机制,操作日志全面记录,确保系统符合国家电子签名、电子档案管理的相关法律法规要求。2.3非功能性需求:2.3.1系统性能:系统应能支持至少[数量]concurrentusers在线操作,页面响应时间不超过[时间]秒。2.3.2系统可靠性:系统应保证[时间]内的正常运行时间,具备数据备份与恢复机制。2.3.3系统安全性:具备防攻击、防病毒、数据加密等安全措施,符合等保[级别]要求。2.3.4系统易用性:界面设计友好,操作逻辑清晰,提供必要的帮助文档和用户引导。2.3.5系统可扩展性:系统架构应采用模块化设计,便于未来功能扩展和升级。2.3.6系统兼容性:支持主流浏览器(如Chrome,Firefox,Edge,Safari的最新版本)及Windows,macOS主流操作系统。2.4交付标准:2.4.1源代码:根据甲方要求,提供符合行业标准、注释清晰、文档齐全的源代码。2.4.2可执行程序:提供适用于甲方指定服务器的系统安装包或部署包。2.4.3系统部署文档:详细说明系统安装、配置、部署步骤的文档。2.4.4用户手册:面向最终用户的操作指南,涵盖主要功能模块的使用方法。2.4.5管理员手册:面向系统管理员的配置、维护、监控指南。2.4.6测试报告:包含单元测试、集成测试、系统测试的完整报告,证明系统质量。2.4.7知识产权相关文件:提供软件著作权登记申请文件或相关证明。2.5项目范围说明:本合同范围包括系统需求分析、系统设计、编码开发、系统测试、用户培训、系统部署、初步验收及[期限]免费维护服务。不包括但不限于甲方现有网络的升级改造、硬件采购、第三方软件授权费、因甲方原因导致的业务流程重大调整产生的二次开发费用。第三条开发计划与进度3.1开发周期:本项目的总开发周期预计为[时间]个月,自合同生效且甲方提供完整需求资料之日起计算。3.2开发方法:本项目采用敏捷开发方法为主,结合部分瀑布模型的阶段划分。3.3阶段划分:3.3.1需求分析阶段([时间]周):完成详细需求调研、分析与确认,输出需求规格说明书。3.3.2系统设计阶段([时间]周):完成系统架构设计、数据库设计、接口设计,输出设计文档。3.3.3编码实现阶段([时间]周):根据设计文档进行代码开发,实现各功能模块。3.3.4系统测试阶段([时间]周):进行单元测试、集成测试、系统测试和用户验收测试(UAT),修复发现的问题。3.3.5系统部署与培训阶段([时间]周):完成系统在甲方环境中的部署,并对甲方指定人员提供系统操作和管理培训。3.3.6初步验收与上线([时间]周内):甲方对系统进行初步验收,系统正式上线运行。3.4里程碑:项目关键里程碑设定如下:3.4.1需求规格说明书确认:[日期]3.4.2系统设计文档评审通过:[日期]3.4.3主要功能模块开发完成:[日期]3.4.4系统测试通过:[日期]3.4.5系统初步验收通过:[日期]每个里程碑达成后,乙方需向甲方提交相关交付物,并申请进入下一阶段。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务:4.1.1按时提供项目所需的相关业务资料、现有系统信息及必要的决策支持,确保项目顺利进行。4.1.2指定一名项目联系人,负责与乙方沟通协调,及时反馈需求变更意见。4.1.3按照本合同第五条的约定,按时足额支付项目款项。4.1.4按照本合同第十二条的约定,组织对乙方交付的系统进行验收。4.1.5保证在使用本系统过程中遵守国家相关法律法规,并对自身输入的数据和通过系统产生的行为负责。4.1.6尊重乙方的知识产权,不得侵犯乙方在本项目中开发的任何知识产权。4.2乙方权利与义务:4.2.1组建项目团队,按照合同约定的计划、技术方案和标准进行系统开发。4.2.2确保交付的系统能够稳定运行,满足合同第二条约定的功能、性能和安全要求。4.2.3指定一名项目负责人,负责与甲方保持密切沟通,定期汇报项目进展、风险和问题。4.2.4对在项目合作过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息及项目数据承担严格的保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。4.2.5按照本合同第六条的约定,在系统上线前对甲方指定人员进行系统操作和管理培训。4.2.6按照本合同第五条的约定,向甲方提供完整的系统交付文档。4.2.7在合同约定的免费维护期内及后续付费维护期内,为甲方提供系统维护和技术支持服务。第五条费用与支付方式5.1合同总价:本合同项下无纸化办公系统的开发总费用为人民币[金额]元(大写:[大写金额]整)。5.2费用构成:此费用包含系统开发、设计、测试、培训、部署及相关文档编制的全部费用。5.3支付方式:项目费用采用分期支付方式,具体支付节点与金额如下:5.3.1预付款:合同生效后[时间]个工作日内,甲方支付合同总价款的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[大写金额]整),乙方收到款项后开始项目工作。5.3.2进度款:系统核心功能模块开发完成并通过甲方初步评审后[时间]个工作日内,甲方支付合同总价款的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[大写金额]整)。5.3.3验收款:系统通过甲方最终验收合格后[时间]个工作日内,甲方支付合同总价款剩余的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[大写金额]整)。5.3.4乙方在收到每一期款项前,应向甲方开具合法有效的等额增值税[发票类型]发票。5.4乙方在收到甲方款项后[时间]个工作日内,应向甲方提供收款凭证及发票。第六条知识产权6.1背景知识产权:双方在签订本合同前各自拥有的所有知识产权,包括但不限于专利、商标、著作权、商业秘密等,仍归各自所有。乙方为履行本合同而使用甲方提供的资料或信息,其知识产权归属按甲方指示执行,但乙方仍保留其在开发过程中产生的背景知识产权。6.2前景知识产权:在本合同履行过程中,乙方为完成本项目而专门开发产生的所有知识产权(包括但不限于源代码、目标代码、设计文档、技术秘密等),除非双方另有书面约定,均归甲方所有。乙方同意授予甲方在全球范围内、永久的、不可撤销的、免费的权利,许可甲方使用、复制、修改、分发、展示、表演、制造、许可他人使用及转让上述由乙方开发的知识产权。6.3乙方保证其对所交付的成果不侵犯任何第三方的合法权益。如因乙方交付的成果引起第三方知识产权纠纷,由乙方负责解决并承担全部责任和费用,给甲方造成损失的,乙方应予以赔偿。6.4甲方同意,乙方有权在不泄露甲方商业秘密的前提下,将本项目的成功案例用于乙方自身的宣传和推广,但需事先征得甲方书面同意。第七条验收标准与程序7.1验收标准:系统验收应依据本合同第二条约定的功能模块、性能指标、文档交付标准以及双方确认的需求变更进行。系统应稳定运行,功能实现正确,性能满足要求,文档齐全有效。7.2验收流程:7.2.1验收申请:系统部署完成并运行稳定后,乙方应向甲方提交书面验收申请报告。7.2.2验收小组:甲方应在收到验收申请后[时间]个工作日内,组建由相关部门代表组成的验收小组。7.2.3验收测试:验收小组按照验收标准对系统进行测试,并可邀请最终用户参与。乙方应全程配合测试工作。7.2.4验收结论:验收测试完成后[时间]个工作日内,验收小组应出具书面验收报告,明确验收结论(通过/有条件通过/不通过)。若结论为“有条件通过”,乙方应在[时间]内完成指定条件的修复或改进,并重新申请验收。7.2.5最终确认:若验收结论为“通过”或“有条件通过并完成修复”,则视为甲方验收合格。甲方在收到最终验收报告后[时间]日内,应向乙方支付合同约定的验收款。7.3缺陷修复:在系统正式验收合格后[时间]日的免费维护期内,对于甲方在正常使用过程中发现的、非乙方设计或开发缺陷导致的系统问题,乙方应在收到报告后[时间]小时内响应,[时间]小时内提供解决方案或修复措施。维护期外的缺陷修复将按第五条约定的付费维护方式处理。第八条维护与支持8.1维护期限:系统正式验收合格之日起,乙方提供为期[时间,如:壹年]的免费维护服务。8.2维护内容:免费维护期内,乙方负责:8.2.1修复系统在生产环境中出现的、非用户误操作或环境问题的Bug。8.2.2提供必要的技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的疑问。8.2.3提供必要的系统安全更新补丁。8.3维护费用:免费维护期满后,乙方将继续为甲方提供维护服务,具体费用根据服务内容和期限由双方另行协商确定,并签订维护服务协议。甲方应在服务开始前[时间]日内支付当期维护费用。第九条保密条款9.1保密信息:本合同所称保密信息是指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,尚未公开的,与披露方业务、技术、财务、客户等相关的任何信息,无论该等信息是否已登记为商业秘密,包括但不限于:技术方案、设计文档、源代码、客户名单、财务数据、经营策略等。9.2保密义务:接收方同意对其从披露方获取的保密信息承担严格的保密义务,不得以任何方式泄露、使用或允许他人使用该保密信息,除非:9.2.1该保密信息已进入公共领域。9.2.2接收方从对该保密信息拥有合法权利的第三方合法获得该保密信息。9.2.3接收方为履行本合同之目的而需要披露该保密信息给其雇员、顾问或分包商,但接收方应确保该等人员承担不低于本合同约定的保密义务。9.2.4接收方因法律或监管要求必须披露该保密信息,但应在法律允许的范围内尽力提前通知披露方,并仅披露法律或监管要求的最小范围。9.3保密期限:本保密义务自接收方知悉保密信息之日起,至保密信息公开之日止(以较晚者为准)。对于未公开的保密信息,保密义务持续有效。9.4违约责任:任何一方违反本保密条款约定,应向对方支付相当于因违约所造成损失[百分比,如:一倍至三倍]的违约金。若违约金不足以弥补守约方损失的,违约方还应赔偿守约方实际损失。第十条违约责任10.1若甲方未按本合同第五条约定的时间和金额支付款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比,如:万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[时间]日的,乙方有权暂停项目工作或解除合同,并要求甲方支付已完成工作的相应费用及赔偿损失。10.2若乙方未能按本合同约定的计划交付关键里程碑成果,且无正当理由(如甲方原因、不可抗力),每逾期一日,应按合同总价款的[百分比,如:万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[时间]日的,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的部分或全部款项,并赔偿损失。10.3若乙方交付的系统存在严重缺陷,经测试或验收发现不符合本合同第二条约定的关键功能或性能要求,乙方应在收到甲方通知后[时间]日内予以修复。逾期未修复或修复后仍不符合要求的,甲方有权要求乙方采取补救措施,并有权根据缺陷的严重程度,要求乙方承担部分或全部项目费用,甚至解除合同。10.4任何一方违反本合同项下的知识产权保证义务,给对方造成损失的,应承担全部赔偿责任。第十一条不可抗力11.1不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、严重的网络攻击等。11.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[时间]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定延期履行、部分履行或解除合同。11.3因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力一方不承担违约责任,但应采取措施减少损失。第十二条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。或在[选择诉讼或仲裁后删除另一项]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条合同生效、变更与终止13.1生效:本合同自双方授权代表签
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