配送背包快递服务协议

配送背包快递服务协议甲方（发包人）：__________身份证号/统一社会信用代码：__________联系地址：__________联系电话：__________乙方（承运人）：__________根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国邮政法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方委托配送背包事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围与对象1.1本协议项下的配送服务范围为从甲方指定的发件地点将背包运送至乙方指定的收件人（以下简称“收件人”）的收件地点。1.2发件地点：__________。1.3收件地点：__________，收件人：__________，联系电话：__________。1.4背包描述：甲方托运的背包，大致尺寸约为__________，重量约为__________（具体以乙方实际称重为准，如有显著差异，乙方有权拒收并提示甲方），无明显外部破损可能影响运输。甲方确认背包内物品属于自用物品，无明显贵重、易碎、危险等特殊性质，或已就特殊性质向乙方充分说明并办理相关手续（如保价）。第二条服务内容与标准2.1乙方提供背包从发件地至收件地的快递配送服务，包括但不限于上门取件（如约定）和送货上门。2.2服务时效：乙方承诺在收到甲方有效委托后，采用其标准服务网络，尽快将背包送达收件人。预计送达时间为自签收取件起__________小时/天内送达，或承诺提供__________（如次日达、隔日达等）时效服务。实际时效受网络覆盖、天气、交通、节假日等因素影响，乙方不承担由此产生的延误责任，但应尽力完成配送。2.3交付方式：乙方将背包交付给收件人时，应要求收件人凭有效身份证明（如身份证）及可能存在的取件码/密码进行签收。如收件人拒绝签收或无法联系，乙方将按其标准流程处理（如放置指定地点并通知甲方）。第三条费用与支付3.1本协议项下快递服务费用总额为人民币__________元（大写：__________元整），该费用包含（请根据实际情况勾选或修改：□基础运费□保价费□代收货款手续费□偏远附加费□其他费用：__________）。3.2费用支付方式：甲方选择□取件时支付□乙方上门派送时支付□寄出后__________日内支付。支付方式为□现金□银行卡□在线支付平台□公司账户转账，乙方收款账户信息：__________。3.3如产生本协议约定以外的额外服务（如延误改派、加急送达、长时间保管等），其费用为人民币__________元（大写：__________元整），该费用经甲方确认后由甲方承担。第四条风险承担与责任4.1乙方在运输过程中应对背包进行妥善保管和运输，最大程度保障其安全。4.2自甲方将背包交付给乙方取件人员时起，至乙方将该背包按照约定交付给收件人并完成签收时止，背包的毁损、丢失风险由乙方承担。4.3乙方根据相关法律规定及行业惯例，可依法享有部分免责权利，主要包括但不限于：(1)甲方或收件人告知不实信息、隐瞒内情或错误申报导致的损失；(2)背包本身存在隐匿缺陷、自然磨损、虫蛀、鼠咬或内部物品造成的损坏；(3)由于战争、自然灾害、政府行为等不可抗力因素造成的损失；(4)甲方或收件人违反国家法律法规或相关规定，或违反安全运输规定（如禁止运输物品）造成的损失；(5)乙方已按标准流程操作仍无法避免的合理自然损耗；(6)甲方未对贵重物品进行保价，或保价金额低于实际价值部分造成的损失；(7)符合规定的操作标准下的轻微外观瑕疵。4.4赔偿责任：(1)若发生背包丢失或损毁，乙方应在收到甲方有效索赔申请及完整证明材料后__________日内处理。赔偿金额不超过背包实际价值（以购买凭证或合理市价评估为准）或甲方已办理的保价金额。(2)乙方承担的赔偿责任上限为人民币__________元（大写：__________元整），该金额应视为甲方因本协议可能获得的最大赔偿总额，包括但不限于直接损失和间接损失。(3)索赔流程：甲方发现背包丢失或损毁后，应立即联系乙方客服，并按要求提供运单号、背包照片、价值证明（如购买发票）、以及（如适用）收件人拒收证明等材料。乙方核实情况后，按照约定进行赔偿或说明理由。第五条信息保密5.1甲乙双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、价格政策等）以及通过本协议获取的任何信息承担保密义务。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密期限为本协议有效期内及协议终止后__________年。第六条违约责任6.1若甲方未按时支付本协议约定的费用，每逾期一日，应向乙方支付应付未付金额__________%的违约金，逾期超过__________日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付全部款项及违约金。6.2若乙方未按约定时间将背包送达（非因不可抗力或甲方原因造成），应向甲方支付人民币__________元（大写：__________元整）的违约金。但累计延误时间不超过__________日的，违约金累计不超过人民币__________元（大写：__________元整）。6.3若乙方在运输过程中因操作不当直接造成背包严重损坏或丢失，且不属于本协议第四条第4.3款所列免责情形的，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额参照第四条第4.4款执行。6.4任何一方违反本协议第五条保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第七条不可抗力7.1若发生地震、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的客观情况，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明。7.2因不可抗力导致的合同履行延迟或不能履行，受影响方根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。双方应协商决定是否延期履行、部分履行或终止协议。第八条协议的生效、变更与终止8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。8.2本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。8.3本协议在下列任一情形下终止：(1)甲方的背包已按约定送达收件人；(2)双方协商一致同意终止；(3)一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方有权解除；(4)依据法律规定或本协议约定应终止的其他情形。8.4协议终止后，双方应结清所有费用，乙方应向甲方返还（如适用）甲方提供的单证等物品，并按照约定处理未完成的运输事宜。第九条通知9.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。9.2通知在以下时间视为送达：(1)专人递送的，在交付时；(2)通过挂号信或快递发送的，在寄出后第五日；(3)通过电子邮件发送的，在发送时（若接收方未报告无法接收）。9.3任何一方变更联系方式，应提前__________日书面通知对方。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权选择以下第______种方式解决：(1)提交__________仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。(2)向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。(3)向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他11.1本协议构成甲乙双方就背包配送事宜的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定。11.2若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。1