数据存储与分析处理协议

数据存储与分析处理协议鉴于一方（以下简称“甲方”）希望委托另一方（以下简称“乙方”）进行数据存储与分析处理，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释1.1除非本协议上下文另有解释，下列术语具有以下含义：1.1.1“数据”指由甲方提供，委托乙方进行存储与分析处理的所有信息，包括但不限于文本、图像、音频、视频、业务记录、统计数据以及任何其他形式的数据，具体范围见本协议附件一（如约定具体范围，可在此处描述或引用；如无附件，可描述为“甲方提供的所有约定数据”）。1.1.2“个人数据”指能够识别特定自然人身份或者可能识别特定自然人身份的各类信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、物理地址、电子邮箱、生物识别信息等。1.1.3“敏感个人数据”指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人数据，具体定义依据相关法律法规执行。1.1.4“数据存储”指乙方为甲方提供的数据保管服务，确保数据的完整性和可用性。1.1.5“数据处理/分析处理”指乙方对数据进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作，特别是包括但不限于数据清洗、统计分析、模型构建、趋势预测、用户画像等基于数据的分析活动。1.1.6“数据提供方”指本协议中的甲方。1.1.7“数据接收方”指本协议中的乙方。1.1.8“数据主体”指本协议数据处理活动中涉及的、其个人数据被处理的自然人。1.1.9“数据控制者”指对个人数据处理活动拥有决定权的组织或个人，甲方为甲方提供数据的处理活动相关的数据控制者，乙方在甲方授权范围内处理个人数据时，应协助甲方履行数据控制者的职责。1.1.10“数据处理器”指在数据控制者的指示下处理个人数据的组织或个人，乙方作为数据处理者，应按照甲方的要求处理数据，并履行本协议约定的数据处理者义务。1.1.11“保密信息”指本协议一方（披露方）向另一方（接收方）披露的、未公开的、与披露方业务或技术相关的、具有商业价值的信息，包括但不限于技术方案、经营信息、客户名单、财务数据、数据模型、分析结果等。1.1.12“服务期限”指本协议约定的乙方提供数据存储与分析处理服务的起止时间。1.1.13“保密期限”指本协议终止后，双方对于保密信息仍需保持保密义务的期限。1.1.14“不可抗力”指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情、网络攻击等。第二条数据的范围与提供2.1甲方同意将其拥有的或有权控制的数据按照本协议约定提供予乙方进行存储与分析处理。2.2数据的具体范围包括但不限于本协议第一条定义中的“数据”描述，以及甲方提供的具体数据清单或说明（如无单独清单，可在此处概括性描述数据类型）。2.3甲方将通过约定的方式（如API接口、安全文件传输、数据库导入等）向乙方提供数据。2.4数据的提供频率为[请填写数据提供频率，例如：每日、每周、每月、按项目需求等]。2.5甲方保证其提供的数据不侵犯任何第三方的合法权益，且其有权提供该数据。如因甲方提供的数据引起任何第三方索赔或法律责任，由甲方承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。第三条数据存储3.1乙方同意为甲方提供数据存储服务。数据存储地点主要位于[请填写存储地点，例如：中国境内指定数据中心，具体地址可另附或保密条款约定]。3.2数据将在乙方安全可靠的存储设施中保存，存储方式包括但不限于[请填写存储方式，例如：分布式数据库、对象存储、文件存储等]。3.3数据存储期限为自数据首次存储之日起至[请填写存储期限结束时间，例如：本协议终止后三个月/数据提供方要求删除之日]止。3.4乙方将采取不低于行业标准的、适合数据安全保护等级的技术和管理措施，保障数据存储过程的安全，包括但不限于[请列举具体安全措施，例如：数据加密存储、访问控制、防火墙、入侵检测、定期备份等]。3.5在本协议终止或存储期限届满后，乙方应根据甲方的书面要求，将数据安全返还给甲方或按照甲方指示进行安全删除。删除前，甲方有权要求对数据进行脱敏处理或获取备份。第四条数据处理与分析4.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供数据分析处理服务。4.2数据处理和分析的具体目的是[请填写具体目的，例如：市场趋势分析、用户行为分析、风险评估、产品优化等]。4.3乙方将仅限于为实现本协议约定的存储与分析目的，对甲方提供的数据进行处理和分析，处理活动包括但不限于[请列举具体处理活动，例如：数据接入、清洗、转换、存储、查询、计算、统计分析、模型训练与评估、结果可视化等]。4.4乙方将根据甲方的要求或业务需求，采用适当的分析方法和模型对数据进行处理和分析，并将分析结果以[请填写结果形式，例如：报告、数据表格、可视化图表、API接口等]形式呈现给甲方。4.5未经甲方事先书面同意，乙方不得将数据分析处理结果用于本协议约定目的之外的其他任何用途。第五条数据安全5.1双方确认，保护数据安全是双方的共同责任。乙方在数据处理和存储过程中，应严格遵守国家及地方法律法规关于网络安全、数据安全的强制性要求，并采取充分的技术和管理措施，保障数据的安全。5.2乙方应实施以下数据安全措施，但不限于：5.2.1数据传输加密：在数据传输过程中使用行业认可的加密算法（如TLS/SSL）进行加密。5.2.2数据存储加密：对存储的数据进行加密处理。5.2.3访问控制：实施严格的访问控制策略，包括身份认证、权限管理（遵循最小权限原则），确保只有授权人员才能访问数据。5.2.4网络安全防护：部署防火墙、入侵检测/防御系统等，防止网络攻击和未授权访问。5.2.5安全审计：定期进行安全审计和风险评估，并接受甲方或第三方的安全评估。5.2.6数据备份与恢复：建立完善的数据备份和灾难恢复机制，确保数据的可用性和完整性。5.2.7人员管理：对接触数据的员工进行数据安全培训和保密协议约束。5.2.8应急响应：制定数据安全事件应急响应预案，及时处理安全事件。5.3发生或可能发生数据安全事件（特别是数据泄露、丢失、被篡改等）时，乙方应在[请填写时限，例如：事件发生后的24小时]内通知甲方，并积极配合甲方及有关部门进行应急处置和调查。5.4甲方亦应采取必要的安全措施保护其提供的数据在传输至乙方之前的安全，并按照乙方要求提供必要的安全支持。第六条数据保密6.1任何一方对于从另一方获取的保密信息，无论以何种形式存在（书面、口头、电子等），均应视其为高度保密信息，并仅用于本协议约定之目的。6.2除非法律法规强制要求披露、已公开、或能证明在披露前已知悉且非通过违反本协议义务获得，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，除非为履行本协议所必需）披露对方的保密信息。6.3接收方仅可将保密信息披露给其必要的、已签署保密协议的员工或代理人，并确保其对该等人员承担不低于本协议约定的保密义务。6.4本协议约定的保密义务不因本协议的终止而终止，持续有效期限为本协议终止后[请填写年限，例如：五/三]年。第七条数据访问与使用限制7.1乙方及其员工、代理人仅能按照本协议约定和履行职责所必需的范围访问、使用和处理甲方提供的数据。7.2乙方不得将甲方提供的数据用于任何与本协议约定目的不符的用途，不得擅自复制、泄露、转让、出售或以任何其他方式提供给任何第三方。7.3乙方不得利用甲方数据为自身或其他第三方进行竞争性活动或开发与甲方业务竞争的产品或服务。7.4未经甲方事先书面同意，乙方不得将甲方数据用于任何形式的广告推广或营销活动。第八条数据主体权利（如适用）8.1如本协议涉及处理个人数据，双方同意：8.2甲方作为数据控制者，负责履行《个人信息保护法》等相关法律法规规定的数据控制者义务，包括但不限于保障数据主体的知情同意、访问、更正、删除等权利。8.3乙方作为数据处理者，应建立并维护处理个人数据主体权利请求的流程，及时响应甲方的指示。8.4乙方应在收到甲方关于处理个人数据主体权利请求的合法指示后，按照甲方要求采取必要措施（如确认收到请求、提供信息、进行操作等），并确保处理符合相关法律法规要求。8.5甲方应就个人数据处理活动对乙方进行监督，并负责对数据主体进行沟通和解释。第九条数据所有权与知识产权9.1除本协议另有约定外，甲方保留对其提供数据的所有权。9.2乙方在履行本协议过程中，可能基于甲方提供的数据或为履行本协议而产生分析报告、分析模型、算法成果等衍生成果。双方同意，除乙方为履行本协议约定所必须的内部使用外，该等衍生成果的知识产权归属[请明确约定，例如：归甲方所有/归乙方所有，甲方享有免费使用权/双方共同所有，具体权利划分另行约定]。具体归属及使用方式由双方根据实际情况协商确定，并在必要时签订补充协议。第十条法律合规10.1双方均应遵守中华人民共和国及甲方法务所在地（如适用）及其他相关国家、地区关于数据保护、网络安全、反不正当竞争等方面的所有现行有效的法律、法规和规章。10.2双方应确保本协议项下的数据处理活动符合上述法律法规的要求。如相关法律法规发生变更，双方应遵从变更后的规定，并可能需要调整本协议相关条款。第十一条责任与赔偿11.1乙方应对其作为数据处理者的行为及其员工的任何不当行为或疏忽负责，确保其履行本协议及所有适用法律法规下的义务。11.2因乙方违反本协议约定（特别是数据安全、保密、数据处理限制等条款）或因其疏忽、故意侵权行为，导致甲方遭受任何损失（包括直接损失、间接损失、商誉损失、法律费用等），乙方应在其过错范围内对甲方进行赔偿，赔偿金额不超过甲方因此事件直接遭受的损失总额。11.3乙方不对因以下原因导致的任何损失承担责任：(a)系统故障、技术问题、不可抗力；(b)甲方提供的数据存在错误、不完整或侵犯第三方权利；(c)第三方的行为或疏忽；(d)甲方未能履行其在本协议项下的义务；(e)法律法规的强制性规定。11.4甲方应对其作为数据提供方及数据控制者的行为负责。如因甲方原因导致乙方违反相关法律法规或第三方权利，由甲方承担全部责任并赔偿乙方因此遭受的损失。11.5任何一方均不对因对方违约行为而导致的第三方索赔或法律责任承担赔偿责任，但应在其收到索赔或通知后，在合理范围内提供必要的协助。第十二条协议期限、变更与终止12.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[请填写年限，例如：一/两]年，自[起始日期]至[终止日期]。12.2协议期满前[请填写时间，例如：一个月]，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展[请填写续展年限，例如：一]年，续展次数不限/续展次数为[请填写次数]次。续展期满，如需继续合作，双方应另行协商签订新协议。12.3任何一方可在本协议有效期内，提前[请填写时间，例如：三十]日以书面形式通知对方终止本协议。提前终止不影响通知方根据本协议已产生的权利和义务。12.4发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：(a)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[请填写时间，例如：十五]日内仍未纠正的；(b)一方进入破产、清算、解散程序或丧失履约能力的；(c)一方违反保密义务或数据安全义务，造成严重后果的。12.5本协议终止或期满后，双方应：(a)根据甲方要求，在终止后的[请填写时间，例如：十五]日内，将甲方数据以安全的方式返还给甲方或按照甲方指示进行安全删除，并可能提供删除证明；(b)继续履行本协议的保密义务和责任与赔偿条款；(c)乙方应向甲方返还因履行本协议而获得的甲方任何财产（如数据拷贝、文档等）。第十三条不可抗力13.1若任何一方因不可抗力事件而无法履行其在本协议下的全部或部分义务，该方应立即通知另一方，并提供相关证明文件。13.2双方应在不可抗力事件发生后[请填写时间，例如：十]日内协商，根据不可抗力事件的影响，决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力影响，履行义务在合理期限內得以解除的，不承担违约责任。第十四条争议解决14.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。14.2协商不成的，任何一方均有权选择以下第[请选择一项并填写]种方式解决：(a)提交[请填写仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则在北京/上海/其他指定地点进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。(b)依法向[请填写法院名称，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。14.3仲裁或诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。第十五条其他条款15.1完整协议：本协