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文档简介
电器质保合同范本甲方(卖方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(买方):姓名/名称:身份证号/统一社会信用代码:地址:联系方式:鉴于乙方购买甲方提供的电器产品,为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就电器质保事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)电器产品详情1.产品名称:[具体电器名称,如冰箱、空调、电视等]2.品牌:[品牌名称]3.型号:[具体型号]4.规格:[详细规格参数]5.数量:[购买数量]6.颜色:[产品颜色]7.购买价格:人民币[X]元整(二)产品交付1.甲方应于[交付日期]前,将上述电器产品交付至乙方指定地点:[详细交付地址]。2.交付时,甲方应提供产品的相关说明书、保修卡、合格证等资料。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取质保费用。对乙方提出的合理质保要求,有权要求乙方提供必要的协助和配合。2.义务保证所提供的电器产品符合国家相关质量标准及合同约定的规格、型号、性能等要求。在质保期内,按照本合同约定履行质保义务,对产品质量问题承担免费维修、更换零部件等责任。质保期内,如乙方反馈产品质量问题,甲方应在接到通知后[X]小时内做出响应,并在[具体维修期限]内完成维修或更换(因特殊情况无法按时完成的,应提前与乙方协商并取得同意)。定期回访乙方,了解产品使用情况及质保服务满意度。向乙方提供产品的技术支持和咨询服务。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定履行质保义务。在质保期内,因产品质量问题给乙方造成损失的,有权要求甲方赔偿。2.义务按照合同约定支付质保费用。按照产品说明书及甲方指导正确使用、安装、保管电器产品。在质保期内,如发现产品质量问题,及时通知甲方,并提供必要的协助和信息,以便甲方进行维修或处理。未经甲方书面同意,不得自行拆卸、改装电器产品,否则甲方有权拒绝承担质保责任。三、质保期限及范围(一)质保期限本合同所涉电器产品的质保期限自乙方验收合格之日起[X]年。(二)质保范围1.质保期内,甲方负责对电器产品因本身质量问题出现的故障、损坏等进行免费维修、更换零部件。2.但下列情况不在质保范围内:因乙方使用不当、保管不善、自行拆卸、改装等原因导致的产品故障或损坏。因不可抗力因素造成的产品损坏。超过质保期限的产品故障或损坏。四、质保费用及支付方式(一)质保费用乙方应向甲方支付质保费用人民币[X]元整。(二)支付方式乙方应在本合同签订之日起[X]日内,将质保费用一次性支付至甲方指定银行账户:开户银行:银行账号:账户名称:五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定履行质保义务,应承担违约责任,向乙方支付质保费用[X%]的违约金,并负责免费维修、更换有质量问题的产品,如因甲方原因给乙方造成损失的,还应赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.甲方逾期响应乙方质保通知,每逾期一日,应按照质保费用的[X‰]向乙方支付违约金;逾期完成维修或更换的,每逾期一日,应按照质保费用的[X‰]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权自行委托第三方维修,相关费用由甲方承担,甲方还应按照质保费用的[X%]向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定支付质保费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X‰]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停质保服务,直至乙方支付全部质保费用及违约金。2.乙方违反本合同约定的使用、保管、安装等义务,导致产品出现质量问题或损坏的,甲方有权拒绝承担质保责任,乙方应自行承担维修或更换费用。如给甲方造成损失的,乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在质保期内,如乙方转让电器产品,应提前通知甲方,并告知受让方本合同的相关内容,受让方享有本合同约定的乙方权利并承担相应义务。3.若出现下列情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使不能实现合同目的。在履行期限届满前,一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务。一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行。一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。法律规定的其他情形。(二)保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。(三)通知与送达1.双方在本合同中填写的地址、联系方式等为有效送达地址。任何一方变更联系方式或地址的,应及时书面通知对方。2.一方按照本合同约定向另一方发出的通知、函件等,以书面形式发送至对方有效送达地址,在发送后的[X]个工作日视为送达;若以邮寄方式送达的,以邮戳日期为准;若以电子邮件方式送达的,以对方收到邮件的系统
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