2025年名城市协管员笔试考题、考点带解题思路及答案详解

2025年名城市协管员笔试考题、考点带解题思路及答案详解一、单项选择题（每题1分，共20分）下列各题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在题后括号内。1.某商业街连续三天出现占道经营反弹，城管中队决定启动“三色预警”机制。按照《名城市市容秩序分级管控办法》，首次反弹应启动哪一级预警？A.红色B.橙色C.黄色D.蓝色【答案】C【思路】办法第18条明确“首次反弹即黄色预警”，红色、橙色为累计二次、三次反弹后逐级上调。2.协管员在巡查中发现一商户私自设置地锁占用公共车位，应优先适用哪部法律条款予以劝止？A.《行政处罚法》第27条B.《名城市机动车停车条例》第31条C.《民法典》第286条D.《行政强制法》第52条【答案】B【思路】地方性法规对“私设地桩地锁”有具体罚则，且赋权城管部门现场责令改正，优于其他法律的一般条款。3.数字化城管平台派发一张“事件工单”，照片显示时间为09:28，系统签收时间为09:35，首次处置反馈时间为10:05。根据《名城市数字城管绩效考核细则》，该工单处置用时计算节点为：A.09:28—10:05B.09:35—10:05C.09:28—09:35D.09:35—09:45【答案】B【思路】细则第6条以“系统签收”为计时起点，避免网络延迟对基层的不公。4.台风Ⅳ级响应启动后，协管员对户外广告牌匾的最低巡查频次应为：A.每2小时一次B.每4小时一次C.每6小时一次D.每日一次【答案】A【思路】《名城市防汛防台应急预案》5.2.3规定Ⅳ级响应期间户外广告“2小时巡查、1小时复查”。5.对流动摊贩实行“首违不罚”时，必须同步完成的动作是：A.现场拍照取证B.扣押其电子秤C.让其写检讨书D.通知市监到场【答案】A【思路】“首违不罚”以确认“首次”为前提，系统需留存电子证据，防止重复免罚。6.某小区业主投诉一楼住户“住改商”开设猫咖，气味扰民。协管员现场检查应重点核对：A.营业执照经营范围是否含“宠物服务”B.是否取得《动物防疫条件合格证》C.规划用途是否为“商业服务”D.是否征得同单元2/3业主同意【答案】C【思路】“住改商”核心在规划用途变更，若规划仍为住宅，市监发照亦属违规。7.城管执法车辆逆行被市民拍摄上传，舆情升温。按照《名城市城管执法舆情应对指引》，中队应在多少分钟内作出初步回应？A.30B.60C.90D.120【答案】A【思路】指引要求“黄金30分钟”原则，先承认、再核查、后处理，防止次生舆情。8.对违法建设实施强制拆除前，城管部门必须履行“五公告一告知”程序，其中“一告知”的对象是：A.违法当事人B.社区居委会C.公证处D.辖区派出所【答案】A【思路】《行政强制法》第35条，告知义务仅针对当事人，其余公告面向不特定对象。9.协管员在夜间巡查中发现施工工地未办理《夜间施工许可证》进行混凝土浇筑，噪声达70dB，应立即：A.现场扣押施工车辆B.责令立即停止施工C.通知环保监测D.对负责人行政拘留【答案】B【思路】噪声违法属“可立即改正”情形，先行责令停止，再立案处罚，避免危害继续。10.城市家具“智慧座椅”被恶意涂鸦，清理费用估算120元。因行为人未满14周岁，城管部门应：A.不予处罚，责令监护人赔偿B.罚款120元C.罚款600元D.行政拘留不执行【答案】A【思路】《行政处罚法》第30条，不满14周岁不予处罚，民事责任由监护人承担。11.共享单车在地铁口淤积超过多少辆，企业未在30分钟内清运，城管可启动“代履行”？A.50B.80C.100D.150【答案】C【思路】《名城市互联网租赁自行车管理办法》第22条，100辆为代履行触发阈值。12.协管员对餐厨垃圾收运车辆进行检查时，应重点核对联单上的哪一项防止“地沟油”回流？A.垃圾重量B.收运时间C.处理终端名称D.司机身份证号【答案】C【思路】终端为正规处理厂可溯源，防止中间环节倒卖。13.城管执法全过程记录应采用哪种视频格式以确保证据链完整？A.MP4B.AVIC.司法链加密格式D.MOV【答案】C【思路】司法部《执法记录仪使用规范》要求哈希值防篡改，需专用加密格式。14.对“门前三包”责任主体处罚后，其信用信息应在几日内归集至市公共信用平台？A.3日B.5日C.7日D.10日【答案】C【思路】《名城市社会信用条例》第14条，7日内归集，确保信用修复周期同步。15.协管员在暴雨红色预警时，发现地下车库入口未设置防淹挡板，有权：A.强制拖移现场车辆B.代为设置挡板，费用由物企承担C.对车主罚款D.封闭小区大门【答案】B【思路】属“代履行”情形，避免群众财产受损，费用向责任人物企追偿。16.城市桥梁下方被擅自堆放易燃纸板，协管员无权采取的措施是：A.当场责令改正B.拍照取证C.直接扣押纸板D.通知消防到场【答案】C【思路】扣押属行政强制，协管员无执法主体资格，只能由城管执法人员实施。17.对“飞线充电”行为，城管部门可依据哪部规章给予警告？A.《高层民用建筑消防安全管理规定》B.《名城市文明行为促进条例》C.《物业管理条例》D.《电力供应与使用条例》【答案】B【思路】地方条例将“飞线充电”列入禁止行为，并赋权城管处罚。18.城管执法人员在作出5000元以上罚款前，必须告知当事人享有：A.陈述申辩权B.听证权C.复议权D.诉讼权【答案】B【思路】《行政处罚法》第63条，较大数额罚款须告知听证，5000元为名城市设定标准。19.协管员在巡查中发现一商户使用高音喇叭促销，噪声达75dB，应优先适用：A.《噪声污染防治法》B.《治安管理处罚法》C.《名城市环境噪声条例》D.《广告法》【答案】C【思路】地方性法规对商业促销噪声分时段限值，更具体、处罚额度更高。20.对“僵尸车”拖移后，车主在几日内领取可免收拖车费？A.3日B.5日C.7日D.10日【答案】B【思路】《名城市机动车停放条例》第45条，5日内领取免收，逾期每日加收20元保管费。二、多项选择题（每题2分，共20分）下列各题至少有两个正确答案，多选、少选、错选均不得分。21.以下哪些情形属于“轻微违法”可适用“首违不罚”？A.沿街商户玻璃贴字广告不足0.5㎡B.个人摆摊卖自家蔬菜获利80元C.建筑工地未湿法作业首次发现D.餐饮企业油烟净化器未定期清洗【答案】A、B【思路】“首违不罚”清单采用“轻微+无危害”标准，C、D存在扬尘、污染隐患，不适用。22.协管员在“护学岗”高峰时段应履行的职责包括：A.引导车辆即停即走B.查处流动食品摊C.拖移违停车辆D.护送学生过马路【答案】A、B、D【思路】协管员无拖移权，C应由执法人员或交警实施。23.城管执法人员使用执法记录仪时，必须记录的关键节点有：A.表明身份B.告知权利义务C.当事人陈述D.制作现场笔录【答案】A、B、C【思路】笔录可事后补录，但“表明身份、告知、陈述”须同步录像。24.对“露天烧烤”立案时，必须收集的证据包括：A.现场照片B.烧烤炉具尺寸C.油烟监测报告D.证人证言【答案】A、C、D【思路】炉具尺寸与定性无关，油烟监测报告证明污染超标。25.以下哪些主体属于“门前三包”责任主体？A.沿街商铺承租人B.写字楼物业C.市政施工围挡建设单位D.快递网点【答案】A、B、D【思路】施工围挡责任主体为建设单位，但“门前三包”指常态管理，C不适用。26.数字城管“结案”标准包括：A.问题已整改B.照片显示同一角度对比C.群众回访满意D.执法文书已下达【答案】A、B【思路】回访满意非硬性指标，文书下达属流程节点，非结案核心。27.协管员在防汛检查中，应重点排查的广告设施有：A.楼顶镂空字B.墙体喷绘C.跨街龙门架D.公交站台灯箱【答案】A、C【思路】楼顶字、龙门架受风面大，易整体倒塌，风险最高。28.对“快递三轮车”违规停放可采取的措施有：A.现场贴单B.约谈企业C.强制拖移D.信用扣分【答案】A、B、D【思路】三轮车属非机动车，拖移依据不足，易引发执法风险。29.城管部门在“双随机”抽查中，应提前公开的信息有：A.抽查事项B.抽查对象名单C.抽查日期D.执法人员姓名【答案】A、C、D【思路】对象名单须保密至检查当日，防止应付检查。30.以下哪些行为将被纳入“城市管理领域严重失信名单”？A.暴力抗法致执法人员轻微伤B.一年内同一违法建设拒不拆除C.拖欠代履行费用5万元D.擅自倾倒建筑垃圾100立方米【答案】A、B、C、D【思路】市条例明确四种情形均列入严重失信，实施联合惩戒。三、判断题（每题1分，共10分）正确打“√”，错误打“×”。31.协管员可以独立作出200元当场处罚决定。（×）【解析】协管员无执法资格，不可作出处罚。32.城市桥梁下空间可以临时设置快递分拣点，只要征得城管部门同意。（×）【解析】桥梁下空间属市政防护范围，禁止任何经营。33.对“僵尸车”认定需通过交警平台查询车辆状态为“逾期未检验达到三个周期”。（√）【解析】市城管委与交警数据共享，以此作为认定标准。34.数字城管工单“返工”超过2次，将扣减责任单位年度考核分值。（√）【解析】细则规定每返工一次扣0.5分，年度累计。35.协管员发现违法建设，可直接对施工工具进行扣押。（×）【解析】扣押须由执法人员按程序报批。36.餐厨垃圾收运车辆必须安装GPS并接入市级监管平台。（√）【解析】防止非法倾倒，实现轨迹溯源。37.户外广告设置权可以通过公开招标方式出让。（√）【解析】公共资源有偿使用，符合财政部规定。38.对“飞线充电”行为，城管可当场剪断电线。（×）【解析】剪断属行政强制，须由执法人员实施并录像。39.城管执法人员在调查询问时，当事人拒绝签字，可由两名执法人员注明情况并签字确认。（√）【解析】符合《行政处罚法》第55条。40.协管员在巡查中捡到市民钱包，可自行联系失主并收取适当酬谢。（×）【解析】涉及财物应移交公安机关，不得收取费用。四、情景分析题（每题10分，共30分）阅读下列材料，结合法律法规和实务操作，回答问题。【材料一】2025年4月，名城市樱花大道进入盛花期，日均客流8万人。周末15:00，协管员小李在地铁2号口巡查发现：①流动摊贩A使用三轮车售卖“樱花雪糕”，地面遗留大量包装膜；②商户B为吸引顾客，将两台大功率音箱置于店外，播放音量达82dB；③市民C在绿化带内支起帐篷打卡拍照，踩踏草坪约20㎡；④共享单车企业D未及时清运，淤积量约300辆，占压盲道。小李立即通过“城管通”APP上报，平台派发工单至中队。执法人员到达现场后，当事人A已离开，仅留一地垃圾；B承认音箱为其所有，但拒绝关停；C表示“拍照五分钟就走”；D企业运维员半小时后赶到，称调度车故障。41.请按“轻微违法”处置原则，给出对上述四件事的处置顺序并说明理由。（10分）【答案要点】1.先处置B：噪声82dB，实时扰民面广，且拒不改正，适用《名城市环境噪声条例》第19条，可当场暂扣音箱，避免危害继续。2.同步安排保洁清理A遗留垃圾：行为人虽离开，但污染持续，需立即消除。3.劝离C：绿化带踩踏属可立即改正，拍照取证后告知若拒不改正将立案，给予5分钟自行整改。4.最后处理D：共享单车淤积虽量大，但属企业调度问题，已到场清运，可责令其于17:00前完成，逾期代履行。【评分】顺序正确4分，理由每条1.5分，共6分。42.若商户B拒绝配合暂扣，情绪激动，引来群众围观拍照，部分网民开始直播并质疑“城管抢东西”。请写出现场舆情处置话术（不少于80字），并说明后续线下措施。（10分）【答案示例】话术：“各位市民朋友，大家下午好！我们是名城市城管执法人员，现依法对该店外噪声扰民行为进行取证。根据《名城市环境噪声条例》第19条，室外商业活动音量不得超过75dB，现场检测已达82dB，已构成违法。为避免继续扰民，我们将对音箱进行先行登记保存，并非没收。当事人可在3日内到中队接受处理，如仍有异议，可申请听证或行政复议。感谢市民监督，也请直播网友客观记录。”后续措施：①现场报区局舆情专班，30分钟内通过“名城城管”微博发布情况通报；②调取执法记录仪完整视频，剪辑2分钟版本，2小时内上传官方抖音；③联系本地大V“名城头条”，提供权威素材，引导正向评论；④次日组织“城管开放日”，邀请网民代表参观噪声检测实验，修复形象。【评分】话术4分，需含“依法、检测数据、救济渠道、感谢监督”四要素；后续措施6分，每条1.5分。43.若共享单车企业D未在责令时限内清运完毕，城管决定实施代履行，请计算可收取的代履行费用，并说明法律依据与送达流程。（10分）【计算】①代履行搬运量：300辆×2.5公里×0.3元/辆/公里=225元②人工费：10人×2小时×50元/人/小时=1000元③平板车租赁：2辆×500元/辆=1000元合计：2225元【依据】《名城市机动车停放条例》第28条、《行政强制法》第51条。【流程】①代履行前报局负责人批准；②制作《代履行决定书》，载明事由、费用预算、法律依据，送达企业；③代履行后3日内出具《费用追缴通知书》，企业15日内缴纳，逾期加处每日3%滞纳金；④拒不缴纳的申请法院强制执行。【评分】计算4分，依据2分，流程4分。五、公文写作题（20分）根据以下素材，撰写一份《责令改正通知书》，要求格式规范、法条引用准确、语言严谨，字数不少于400字。素材：2025年5月6日10:20，名城市城市管理综合行政执法支队直属一大队执法人员王军（执法证号：NO.2025018）、协管员李婷巡查至解放路18号“老川味火锅店”时，发现该店在店外人行道设置4张餐桌、16把椅子，占用面积12㎡，影响行人通行。现场测量人行道宽3.5m，被占1.2m。执法人员出示证件、告知权利义务后，责令其立即改正，店主刘某以“生意难做”为由拒绝。执法人员依据《名城市市容环境卫生管理条例》第2