2024年职业技能实训平台电大版资源与运营管理

1下列都是项目管理办公室（PMO）的正确说法，除了（B）（单项选择题）

[A]PMO中的P除了Project也能够叫作“Program管理办公室''或"Portfolio管理办公室”

|B|PMO任务范围很广，但不能充当核心的决议人

[C]PMO重视对项Fl标统一规划优先次序轻重缓急

|D]PMO识别与提出项目管理措施系，最佳的做法和H标准

2下列有关项目过程的说法都正确，除了（D）（单项选择题）

[A]H项目经理H和项目H团体H任何时候都应依照详细的项目选择适宜的过程进行应用

[B]过程就是一组为了完成一系列事先指定的产品成果或服务而需执行的相互联系的行动

和活动

[C]项目过程包括两大类项目管理过程和面对产品的过程

[D]面对产品的过程一股都是由产品生命期要求

3如下有关“滚动式规划”的说法都正确，除了：（B）（单项选择题）

1A]项目管理计划逐渐详细和深入

1B]规划一次完成，滚动实行

[C]规划是重复数次的连续过程

[D]属于规划过程组

4哪个知识领域跨越了除开启之外的4个过程组？（D）（单项选择题）

[A]项目H整体管理H

[B]H人力资源H管理

[C]H沟通H管理

[D]采购管理

5项目成本管理包括如下过程，除了（A）（单项选择题）

[A]成本规划

也I成本估算

[C]成本预算

[D]成本控制

6配备管理是用于：（A）（单项选择题）

[A]整体变更控制

[B]项目计划执行

[C]范围计划

[D]风险定量分析

7你的项目办公室提出了一个项目管理方案，并着重强调了综合变更控制的重要性。

该方案以为变更申请也许如下列所有形式发生，除了（C）（单项选择题）

[A]口头或者书面

[B]法令强制执行或者自选的

[C]正式和非正式的

[D]始于外部的或内部的

8为了决定是否应提议对项目基准进行修改，如下何项应安排到位？（C〉（单项选择

题）

[A]沟通计划

[B]质量保障计划

[C]变更控制制度

[D]问题管理程序

9实现价值技术是项目整体管理中哪个过程的工具和技术？（C）（单项选择题）

[A]制定项目管理计划

[B]指引与管理项目执行

[C]监控项目工作

[D]整体变更控制

10如下都是项目管理措施系的正确说法，除了：（D）（单项选择题）

[A]确定了若干项目管理过程组，及其有关的子过程和控制职能

[B]能够是仔细加工过的项目管理标准

[C]能够是正式成熟的过程

[D]不是制定项目章程的非正式技术

11实行的预防措施是：（D）（单项选择题）

[A]监控项目工作过程的输入

[B]监控项目工作过程的输出

[C]整体H变更控制H的输出

[D]指引与管理项目执行的输出

［B］监控项目工作过程

10整体变更控制

［D］指引与管理项目执行

16除了项目信息系统外，尚有哪个工具出目前所有的H整体管理H过程中：（B）（单

项选择题）

［A］教授判断

出］项目管理措施论

［C］事业环境原因

ID］组织过程资产

17除了范围描述外，范围定义成果还包括：（B）［单项选择题）

［A］工作分解结构和有关细节

IB］更新的范围管理计划和变更祈求

［C］项目同意书和有关细节

ID］范围配备控制和项目同意书

18如下都是协助确定范围变更影响的工具除了：（A）（单项选择题）

［A］项目章程

［B］基准线计划

10偏差分析

［D］H配备管理H系统

19审核工作产品和成果以确保完成满意度和正式验收是如下哪一工作的组成部分:

（D）（单项选择题）

IA］风险管理

［B］质量控制

［C］变更管理

［D］范围核算

20高级管理层要求项目提前进度两个月完工。项目范围没有变化,成本不得超出预算。

在这种情况下，压缩进度计划的最有效的措施时：（B）［单项选择题）

［A］赶工

［B］迅速跟进

［C］加班

［D］减少任务估算

21如下说法都正确，除了：（C）（单项选择题）

［A］高层管理人员的控制点能够设在工作包的层次以上选定的管理点

［B］控制帐户的控制点在有关的工作包尚未规划时能够作为规划的基础

［C］规划组合是用来规划已经有了详细计划活动的已知工作内容

［D］规划组合是在工作分解结构中控制帐户如下，但在工作包以上的工作分解结构组成部分

22如下有关核心链的说法都正确，除了：（D）（单项选择题）

［A］核心链法是个进度网络分析技术，能够依照有限的资源对项目进度表进行调整

IB］核心链法添加了连续时间缓冲段，这些缓冲段属于非工作计划活动

［C］核心链集中注意力管理缓冲活动连续时间和用于计划活动的资源

|D）为了确保活动计划的连续时间，核心链按照最早开始与最早完成日期安排计划活动

第23题：在确定项FI初步成本估算时，项月经理最初需要什么资料；（C）

第24题：进度管理计划是哪个过程的输入：（A）

第25题：项目进度是哪个过程的输入（D）

第26题：供货商投标分析、准备金分析和质量成本用于哪个过程：（D）

第27题：精准等级、测量单位、挣值规则是在哪个文献中定义的：（A）

第28题：资金限制平衡和费用汇总应用于哪一个过程：（D）

第29题：项目管理计划中的如下内容会用于成本估算，除了：（B）

第30题：如下有关类比估算的说法都正确，除了：（D）

第31题：在为您的项目制定质量管理计划的同时，您发觉贵企业的质量政策并不正式。您

此前的企业的质量政策被视为该行业的典范。您的项目月户也有完善的质量政策。您在这种

情况下遵照的质量政策基丁•谁的意向和指示：（C）

32用户对贵企业交货的产品不满意，项目班子对也许发生问题之领域的调查是哪一过

程的一部分：（D）（单项选择题）

[A]制定H风险H对策

[B]范围核查

[0业绩报告

[D]H质量控制H

33如下有关项目管理团体的说法都正确，除了：（D）（单项选择题）

[A]是项目团体的子集

[B]负责项目管理活动

[C]和核心团体领导团体是一个意思

[D]项目管理团体职责不能只由项目经理一人担任

34跟踪团体组员绩效以提升项目绩效的过程是：（C）（单项选择题）

[A]项目团体组建

出]项目团体建设

10项目团体管理

[D]项目团体考核

35项目经理和项目团体的沟通最佳应当：（C）（单项选择题）

[A]通过日进度报表

[B]通过审批过的文字表格

[C]通过口头和书面交流

[D]通过止式的管理等级体制

36项目管理是一个先进的管理措施，除了：（B）［单项选择题）

［A］总是包括详细的产品（服务）

|B|是独特的运作方式

［C］具备跨职能调配资源的能力

［D］划分阶段进行控制

37项目标一个实例是：（D）（单项选择题）

［A］管理一个企业

［B］生产一个新的计算机

［C］提供一个技术支持

［D］实行一个全新的经营程序或流程

38项目管理中的“三重制约”是，除了：（A）（单项选择题）

［A］质量

［B］时间

［C］成本

［D］范围

39如下都是项目管理为了达成项目标要求而利用于项目中的内容，除了：（A）（单

项选择题）

［A］知识

［B］风险

[C]技术

[D]伎俩

40项目阶段是如下哪一项的其中一部分：（B）（单项选择题）

[A]管理计划

[B]项目生命周期

10项目交付成果

[D]项目控制系统

41赞助人为项FI提供如下哪一项？（C）（单项选择题）

[A]协议定义

[B]范围

[C]资金起源

[D]风险管理

42问题登记薄除了用在管理项目团体外，还用于：（D）（单项选择题）

[A]沟通规划

[B]信息公布

[C]绩效报告

[D]干系人管理

43利害关系人管理的说法都正确，除了：（C）（单项选择题）

[A]项目经理负责干系人管理

IB]干系人管理是和干系人一起处理问题

[C]为了满足干系人要求，需要变化项目标预期轨道

|D|团体协同的能力也能得到提升

第44题：有效的利害有关者管理包括如下的所有内容，除了：（B）

第45题：移情倾听需要了解他人的沟通参考范围。为了体现出投入的倾听技巧，项目经理

应当：（D）

第46题：状态审查会是：（B）

第47题：项目团体组员来自于3个不一样的国家。项目对企业十分重要，项目经理应当

使用什么类型的H沟通H措施？（B）

第48题：绩效衡量基准包括如下内容，除了：（D）

第49题：信息公布产生的组织过程资产更新包括，除了：（D）

50用电子邮件向赞助人发送设计文献，赞助人因收到文献不清楚而抱怨，这是因为如

下哪方面没有做好：（B）（单项选择题）

[A]报告制度

[B]沟通规划

[0软件图表

IDI变更祈求

51完工预测是：（D）（单项选择题）

[A]H进度控制H的依据

|B|范围控制的依据

[C]成本控制的依据

[D]绩效报告的依据

52下列各项均是沟通障碍，除了：（C）（单项选择题）

[A]与低赔偿有关的悲观态度

[B]对技术语言感到困难

[C]固定总价协议中有关清算损失的条款

[D]缺乏明确的沟通渠道

53在与客户打交道时，项目经理应当：（B）（单项选择题）

[A]老实到这么的程度，以至于项目组织可被保护而不受到起诉

[B卜努力建立一个友好的老实的和开放的关系

[C]通过激励范围釐延，努力使利润最大化

[D]为了满足客户和赢得更多生意，做所有被要求做的事情

54在项目环境下，下列有关沟通的论述哪一个是壬确的？（B）（单项选择题）

[A]沟通技能也被称为“硬技能”

出]有效的会议“作战室”和紧密型矩阵能够促进有效的沟通

[C]限如个项目由12人组成，则存在48个潜在的沟通渠道

ID］大多数项目经理花费30%的工作时间用于沟通

55工时报告系统和费用报告系统用于：（C）（单项选择题）

IA］沟通规划

［B］信息公布

［C］绩效报告

［D］干系人

第56题：对一项在发生之前未界定的风险事件作出响应称作：（B）

第57题：项目经理能够通过下列措施促进项目沟通和团体建设，除了：（B）

第58题：沟通模型的四个部分是什么？（B）

第59题：在沟通管理中，通过心灵或感官的吸取过程是：（B）

第60题：风险管理的适当程序包括：（A）

第61题：您得悉供应商因其运输发生车祸而无法交付产品，如下何种是H风险H转移（D）

62您正在管理一个包括在多个地点开工的项目。以往的项目在某个现场已经失败。您

最初的行动是：（B）（单项选择题）

［A］增加应付潜在问题的管理准备金

［B］查明潜在风险及其概率

［C］增加现场的资源

ID］调整范围和关闭现场办事处

63管理一个项目包括如下内容，除了：（D）（单项选择题）

［A］识别要求

也I确定清楚而又能实现的目标

［C］权衡质量范围时间和费用的要求

ID］制定符合项目经理期望的计划和阐明书

64如下有关项目管理的说法都正确，除了：（A）

［A］不确定事件或条件虽然不影响“三重制约”中的任何一个原因，也也许会组成项目H风险

H

［B］假如“三重制约”中某一个原因发生变化，其他原因最少有一个会受影响

［C］项目经理是负责实现项目目标的个人

|D|只要能在预算内按时提交满足要求的产品就是高质量的项目

65有效的项目管理要求项目管理团体了解和利用如下专业知识领域的知识和技能，除

了：（C）（单项选择题）

［A］项目管理知识体系

［B］应用领域知识标准与规章制度

［C］以项目为伎俩对口常运作进行管理

［D］处理人际关系技能

66在下列情况下，项目目标得以明确：（C）（单项选择题）

［A］由最高管理层进行H沟通H

|B|由项目团体组员制定和沟通

［C］能够量化

［D］散发到所有的项目利害关系者

67物理检查法依使用的仪器、器具和待测商品体特性的不一样，可分为（ABCD）。（多

项选择题）

IA］度量衡检查法

［B］光学检查法

［C］热学检查法

［D］机械性能检查法

68生物学检查法有［AD）。（多项选择题）

［A］微生物检查法

［B］光学检查法

［C］热学检查法

［D］生理学检查法

69物流职能可分为（AB）。（多项选择题）

［A］地点效用

［B］时间效用

[C]运输

[D]转移

70物流的一项基本产出就是对用户服务的水平，其基本内容包括(ABCD)。(多项选择

题)

[A]产品的可得性

IB]订货及送货速度

[0存货或缺货的比率

[D]送货频率

71物流的一项基本产出就是对用户服务的水平，其基本内容包括(ABCD)。(多项选择

题)

[A]送货可靠性

出]安装试车及修理服务

[0运输工具及运输方式的选择

[D]免费修理或分别计价

第72题：下列选项属于仓储活动的是(ABD)。

第73题：企业在进行保管作业时，一般应遵照的标准有(ABCD)。

74企业在进行保管作业时，一般应遵照的标准有(ABCD)。(多项选择题)

[A]分层堆放

［B］重量对应

［C］相同性

［D］形状对应

75仓储活动实际上包括(ABC)。(多项选择题)

［A］装卸作业

［B］仓库管理

［C］保管作业

［D］分拣配货

76日本物流界从工业工程的观点出发，总结出改进物流作业效率的“六无改进法”。详

细内容包括(ABCD)。(多项选择题)

［A］不让等

出］不让碰

［C］不让动

［D］不让想

第77题：改进物流作、也效率的“六无改进法”包括(BCD)。

第78题：退费优待利用得较多的形式重要有(ABCD)0

79企业存在多个订货方式，包括(AC)。(多项选招题)

［A］定量订货方式

IB上多样化订货方式

［C］定期订货方式

［D］定额订货方式

80抽奖最为流行的方式包括（AB）。（多项选择题）

［A］对奖式抽奖

IB］直接式抽奖

［C］计划性学习

［D］差额式抽奖

81目前重要的运输方式有（ABCD）。（多项选择题）

［A］铁路运输

［B］水运

［C］卡车运输

［D］管道运输

82利用销售能力法来确定推销人员规模时应有的步骤包括（ABC）。（多项选择题）

［A］测定俏售人员在不一样的销售潜力区域内的俏售能力

［B］计算在各种也许的销售人员规模下的企业俏售额

［C］依据投资酬劳率确定最佳销售人员规模

［D］确定一个销位:代表平均每年可进行的访问次数

83无条件补贴是指不对零售店作任何硬性要求，纯粹只是提供折扣，以创造销售住绩。

无条件补贴一般可细分为［ABCD）o（多项选择题）

［A］购置补贴

［B］凭发票扣抵补贴

［C］免费附赠补贴

［D］延期付款

84利用退费优待效果最佳的产品一般具备（ABCD）等特点。（多项选择题）

［A