2024年终端业务岗位职责（共18篇）

2024年终端业务岗位职责（共18篇）

第1篇：终端业务岗位职责

终端业务岗位职责

一，探望客户并填写客户资料，业务员第一职责在于探望客户，并每天真实有效的填写有关

客户资料，驾驭客户对产品的看法，市场的现状，以便于公司制定适合市场的促销政策，从而实

现产品销售。因此，探望客户并上交业务报表为业务第一二作。岗位职责重之又重。

二，反馈市场信息，业务员在市场一线，是真正看到过市场，唯一拥有发言权的人，为此作

为业务员必需了解市场，对市场信息进行反馈是业务员的根本工作。业务员关切自己的产品同时

必需关切竞品，也就是说,必需在了解自己产品的同时，必需对竞品了如指掌，价格，包装，市

场策略，营销思路，广告投入，团队管理，薪金待遇等多方面对竞品，甚至竞品公司上层进行了

解。从而指导我公司向上健康有序发展。

三，进行市场调研，公司的发展，来源于一线信息的收集，市场调研也必不行少。为此，市

场调研至关重要业务员才能综合了解市场，公司高层才能了解市终端市场精细化的了解市场，

才能了解市场的趋向，制定针对性的促销政策，对市场竞品有效阻击，实现市场最大化。市场调

研实力是衡量业务员整体素养的基本要求，同时是业务员整体素养提高的必由之路。

四，执行促销活动，执行力是考察业务员的准则，为此，执行促销活动是业务员的基本任务，

关键在于好的执行力，无条件执行促销活动，完成活动任务,确保活动促销品的有效发放，活动

的有效执行是必备素养。

五，进行终端监控市场策略，业务员在活动过程中必需做到活动的有效执行。并通过监控体

系确保公司的财力物力的有效投放，对市场运作同时，监室产品的陈设，维护室外形象，负责

POP的粘贴，同时传递公司针对消费者的促销活动，监控市场促销品的发放。六，协调反馈客

户信息，将一线信息刚好传达到公司，客户反馈有关对产品的包装，形象，广告，促销方法，市

场策略等想法，刚好提交高层作为调整促销政策，制定战略的依据。

七，总结活动效果，上交市场安排，业务员必需是有阅历的并有经验的人，为此，留心自市

场，将自己的心得体会写下来，在工作中必需不断的总结，是最重要的任务，这些作为公司变更

多方面发展的依据。

作为一个业务员，可以从思想素养、学问素养、实力素养和身心素养等方面不断地发展、修

正、提高并完善自己。

（一）思想素养

作为一个业务员，他只需做到以下几点就可以得到客尸的认可和敬重：

1、有着受人敬重的高尚人品，并具有影响他人的魅力和感召力；

2、诚恳、守信、实事求是，脚踏实地；

3、对自己的公司有着深厚的感情和忠诚度，对客户有高度的责任感；

4、爱岗敬业，有着高度地工作热忱,有毅力，有实力，有恒心、有耐性;

5、能遵守社会道德、职业操守和行业规则，能敬重客户，并合理地维护公司的利益。

（二）学问素养

业务员应当具备比较广泛的学问。

1、必需懂市场及营销方面的基本理论，并能用之于实践，而不是满腹经纶，只懂得书本上

的东西，可是却连见一个客户的志气都没有！

2、必需驾驭业务相关的管理方针、政策、国家标准、法律、财务等方面的学问，并能回答

客户对此提出的一些常见的问题，不要说连客户应当采纳哪一种付款的方式都搞不清晰，这样,

让客户如何敢与你进一步深谈？

3、必需特别地了解企业的产品及其相关的技术指标，诸如产品的技术参数、产品特点、优

劣势、产品的基本运用方法、技术发展趋势等等；假如不了解产品相关技术，如何取信于客户?

你说你的产品好，结果原委好在哪里，连你自己都搞不清晰，客户如何信任你？所以，在产品的

技术和特点上，业务员应当在客户面前成为一个“专家"；当然，也不能不懂装懂，弄虚作假,

否则只会适得其反！

4、必需了解所在企业的相关状况，包括企业历史、公司概况、各部门职能、主打产品及服

务状况、生产规模、企业市场战略战术等等。你既然就职于这家公司，就应当把公司当成自己的

家，假如你连家里有多少人，他们是男是女都不知道，试问客户凭什么信任你？

5、必需了解行业相关的学问，包括行业特点、布局、竞争格局、市场现状、竞争对手概况、

竞争对手产品性能、特点及市场前景等等。只有“知己知彼"，方能"百战不殆"！

6、应当力求全面发展，尽可能多地了解社会时事，当地的风土人文、风俗，社交礼仪和修

养。当然，假如能有历史、地理、体育等其它与工作没有二脆关系的学问则更好！

（三）实力素养

实力干脆作用于业务，笼统地讲,就是指：

1、视察、分析问题的实力。

敏锐觉察问题的实力是业务员一个特别重要的实力，大到了解整个行业的市场、竞争、机遇、

危机，小到发觉潜在的客户、察觉客户的真实目的、意图和需求。

2、分析、推断、确定,可题的实力

业务员常常只身在外，业务方面的许多事情都须要自己对此进行精确地推断和处理，首先在

遇到问题时，应当对所处的现状和局势进行一个正确地分析、推断，对现场局势的发展有一个精

确的预料,对于现场的突发事务能做到见机行事，敏捷应对，并最弱吏整个局势朝正常、有利地

方向发展。

3、交往、沟通和协调实力

业务员几乎每天都要跟人打交道所以与人交往及沟通的实力就显得特别地重要。能否正确、

精确地发表自己的观点并为客户所理解、接受并最终跟顾客达成一样的看法得到双赢的局面，

在很大的程度上，就取决于业务员自身所具备的沟通和协调的实力。所以，我认为业务员是市场

的领导者和策划者，而当买卖双方的利益发生分岐或冲突时，他还必需有这方面的协调和劝服对

方的实力。

（四）身心素养

这是最基本的要求，可是也并不那么简单做到！

1、具备有良好的身体素养，身心健康，有活力，能吃苦耐劳。可别小看了这一个要求，试

问，假如客户看到你一脸病态、精神萎靡的样子，他们如何能够开心地接受你和你的产品？

2、有良好的心理状态，主动、乐观、向上、永不服输，并敢于面对挫折。作为一个业务员，

谁敢说自己从来就没有被客户拒绝过从来就没有失败过？所以被客户拒绝了也不必垂头丧气,

失去斗志，要知道没有失败的苦痛，就没有胜利之后的欢乐。

3、具备良好的团队合作精神及与人融洽相处的实力。可以有自己的特性而不偏激，可以自

命不凡而不傲慢自大。

要知道，不管你是做哪一行的，无论是从事什么样的业务工作，都不行能只靠你自己一个人

去完成。许多的工程方面的业务或者是合同总额比较巨大的项目，更离不开公司内各个部门其它

员工们的通力合作！

虽然有一些业务员实力突出，阅历老到，或许在整个业务的谈判过程中都是单枪匹马，直到

最终合同签订，客户付款.可是不知道你是否想过，只要你卖的是产品，或者是服务，你就必需

进行生产或制作，那么，你总不会还包揽这些工作吧？假如是，那么你就不再是一个业务员了!

第2篇：终端业务员岗位职责

终端业务员岗位职责

1.探望客户并填写客户资料，业务员的第一职责在于探望客户，并每天真实有效的填写有关

客户资料，驾驭客户对产品的看法，市场现状，以便于公司制定适合市场的销售政策，从而实现

产品销售。因此，探望客户并上交报表为业务第一工作，岗位职责重之又重。

2.反馈市场信息，业务员在市场第一线，是真正看到过市场，唯一拥有发言权的人,为此作

为业务员必需了解市场，对市场信息进行反馈是业务员的根本工作，业务员关切自己产品的同事

必需关切竞品，也就是说在了解自己产品的同时，必需对竞品了如指掌，价格、包装、市场策略，

营销思路，广告投入，团队管理，薪金待遇等多方面对竞品，甚至竞品公司上层进行了解，从而

指导部门向上健康有序发展。

3.执行促销活动，执行力是考察业务员的准则；为此，执行促销活动是业务员基本任务，关

键在于好的执行力,无条件执行促销活动,完成活动任务，确保活动促销品有效发放,活动的有

效执行是必备素养。

4.进行终端监控市场策略，业务员在活动过程中必需做到活动的有效执行。并通过监控体系

确保公司财力物力的有效投放，对市场运作同时，监控产品的陈设，维护公司形象，负责POP

的粘贴投放，同时传递公司针对消费者的促销活动，监控行场促销品的发放。

5.协调反馈客户信息，将一线终端客户信息几时传递到达公司，客户反馈产品的价格，促销

方法，市场策略，广告等想法，刚好提交公司作为调整促销政策，制订市场战略的依据。

6.总结活动效果，上交市场安排，业务员必需是有阅历并且有经验的人，为此留心市场，将

自己心得体会写下来在工作中不断的总结，是最重要的任务，这些都W作为公司变更多方面发展

的依据.

第3篇：终端建设专员岗位职责1.刚好驾驭终端建设状况.填写建设状况表。2.提出终端建设的

合理化建议。3.检查、评估分公司的终端形象建设并提交评估报告,提出整改看法。4.落实总部

及分公司关于终端建设的要求。

第4篇：业务岗位职责

业务岗位职责一，岗位职责：

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售安排。

2、依据公司市场营销战略，提升销售价值，限制成本，扩大产品在所负责区域的销售，主

动完成销售量指标，扩大产品市场占有率；

3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户供应主动、热忱、满足、周到的服务

4、依据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等

事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格，定期向公司供应市场分析及预料报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户看法，对公司营销策略、售后服务、等提出参考看法。

8。以公司的特点定发挥销售员的主动性，以公司的定位来定。

9.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

10.对客户在销售和运用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥

当解决

11.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯

罪。

12.对各项业务负责究竟，对应收的款项和商品,根据合同的规定追踪和催收，出现问题刚好汇

报、请示并处理

13.主动发展新客户，与客户保持良好的关系和长久的联系，不断开拓业务渠道

14.不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给

他公司谋取私利

15.负责对货物的搬运及帮助保管员的盘点

16.完成上级下达的销售回款与工作目标

17.进行市场调查，发觉有市场潜力的地区和客户

二，业务每月应达到目标任务8万元正常工资，如未达到目标业务，拿到工资的百分之九

十。如每月超出部分，每超1万元，提成300元三，每天上报日程表，如不上报(罚款50元)

四，每个月不同的门店，都要做两到三次促销。

第5篇：业务岗位职责

业务部岗位职责部门岗位职责：

第一条、遵守公司指定的各项管理制度,要加强相关业务学习，不断提高专业业务实力，提

高整体业务水平及谈判实力。

其次条、在公司总经理领导下开展工作，依据公司发展的周期状况，结合市场经济动态，制

定切实可行的发展战略和全年任务目标。第三条、依据制定的发展规划，全面落实开展工作，保

证目标完成。第四条、负责建立客户档案，定期电话回访，必要时进行走访，建立终端客户探望

台帐，以确保良好的客户关系。

第五条、负责搜集市场信息、整理客户资料，为业务开展奠定基础。第六条、维护公司利益,

对客户负责,以较强的责任心和较高的工作热忱，合理地去完成本职工作。

第七条、完成领导交办的临时性工作任务。岗位名称：业务部主管干脆上级：总经理；干

脆下级：业务专员

(-)工作职责：在总经理的领导下，开展业务部的二作.

1、负责市场开发的协调、管理工作，保证顺当完成公司下达的市场业务任务；

2、负责市场开拓和管理工作；

3、负责制定本部门每年/季/月的市场开发任务；

4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的市场开发潜力进行调查和分析；

5、负责定期组织本部门员工对市场开发状况进行分析、探讨，对相关的业务学问进行探讨、

学习；

6、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励和评价；

(二)领导责任：

1、负责召集本部门的有关工作会议；

2、定期将自已的各项工作以书面形式(或口头形式)向总经理报告；

3、参与公司中层例会、总经理办公会、年度总结会及其有关的会议；

4、对其分管的工作全面负责。

二、岗位名称：业务专员干脆上级：业务主管

工作职责：完成上级下达的销售回款与工作目标；

1、忠诚于公司，酷爱俏售，并专注于销售工作。

2、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿

清楚；注意职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。

3、维护老客户，拓展新客户，扩大销售客户群，提升销售业绩；

4、明确公司下达的月度、年度销售任务，不遗余力朝目标努力，力

争上游。

5、完成日常销售工作，详细内容如下：(1)明确每天的安排，并按安排执行。

(2)建立客户档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭状况、手机、家用电话、

家庭住址等等，应记录到专用的本子上。

(3)每周总结意向客户，重点客户必需在晨会提出,大家探讨方案。

(4)客户询价需马上处理，接到任何询价电话，要耐性倾听，刚好转达，快速处理，不准

拖延时间。

（5）客户来电需售后报务时，要主动协作其他相关部门的同事进行问题的解决。

（6）主动搜集市场信息，包括同行动态信息，如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销

活动等，并提出自己的建议和看法到业务主管处（可以口头汇报），有针对性地实行措施，确保

信息数量精确性，内容全面性。

（7）在公司授权的范1］内进行业务洽谈，完成市场开发所涉及的各种表格、合同，并帮助

财务部作好开发票、催款等后续工作；（8）定期将自己的各项工作以书面形式（或口头形式）

向业务部主管报告，并准时参与部门工作会议；（9）做好公司临时分派的其它工作。业务部二

零一二年三月

第6篇：业务岗位职责

业务岗位职责4篇

业务经理就相当于区域销售经理，作为一名业务经理，如何成为一名优秀的营销人呢？下面

是业务经理岗位职责，欢迎阅读。

一、客户销售增长

（一）网络规划（市场潜力一差异一目标一措施推动—考核激励）

1、对所辖区域的消费市场负责。通过有效的市场调有（黄页、走访客户、历史数据）,熟

识并驾驭所辖区域的资源状况：企业公司数量、各企业公司收入水平、公司消费水平、销售目标

及差距、现有的网点数量。

2、对所辖市场的定单满意率负责.依据定单与市场目标的差异分析出各网

络的差距。从网络实力的角度，分析推断销售目标与实际差异的主要缘由是网络数量不够还

是现有网络实力不够。如占据100市场的100客户是否都已进入各种结盟的业态是否已送入，

现有网络是否是当地100客户，等等.3、结合详细市场，规划网络，确定网络开发的途径、进

度和目标，按进度推动网络，确保定单满意率100%。

4、网络质量的提升，依据市场网络规划，有安排有目标地提升网络质量，如打造品牌网站、

品牌网上商城等。

（二）标准化现场宣扬管理（最佳位置、最佳摆放、最佳宣扬）

1、与企业公司沟通（借力于整体优势）确定最佳销售和价格标准，并始终保持位置上的第

一竞争力。（参考其他公司业务价格的考察标准）

2、根据公司标准化出样的规划要求和摆放要求布置，突出主推、新品和差异化型号。（参

考标准化出样标准）

3、展示位布置，抢占共享空间利

用精品物和创新方案突出精品、新品的展示。

4、宣扬品的标准化利用,产品演示和pop、海报、吊旗、地帖、x架、立牌、道具、条幅

等参照公司标准化设计结合当地化实际，依据季节等作到刚好改变和调整。（从光、声、色、奇、

专等角度动身创新）

（三）直销员管理（建直销班--培训--目标--考核敷励）

1、将直销团队建设成为自主管理的sbu直销团队，坚持每天两会（晨会喊口号和晚日清会

总结），通过学习对手优秀做法结合自己好的做法进行提炼创新的展示方案、活动方案、卖点方

案、打击对手的口径、服务口径等。对直销组长肯定授权，真正作到管理监督作用，帮助业务经

理开展工作，每个卖场都要体现出hr团队作战的强大优势。

2、直销员对产品学问.推销技巧和hr文化等的熟知，能敏捷运用到实践中，体现出高素

养的hr人形象，每人都

有抢单意识创建感动的服务意识。产品学问方面一方面个人要有良好的自我学习实力，另外

有公司规范的培训体系作保障。推销技巧方面一方面通过老的优秀的员工的帮带、阅历推广，另

一方面开展公司组织的专业培训讲座及员工沟通会、辩论会和各种竞赛活动等。hr文化是灵魂，

要求每个员工不仅要熟知，而且要在工作中体现。对以上几个方面开展每月书面考试的形式进行

强化。

3、直销员要能依据市场的整体销售状况、去年同期、竞争对手等状况制定工作目标，保证

第一份额、最大份额。目标要合理有竞争力。（不是第一的肯定要限期达第一，已是第一的要做

到第2-3名的倍数等）

4、对直销员的考核，从工资及激励方面留意导向。不仅要确保公允、公正,充分调动人员

主动性，而且肯定要听从公司意志，加强份额、利润、造势产品占比、老品样机处理等工作内容

的考核。

5、对部分优秀员工（尤其直销班长）进入业务经理后备人才库，进行全程监督，参与公司

视频会、工贸例会等。

二、客户毛利率（保证客户有合理利润？要卖得多、赚得多）

（-）市场价格稳定（各类政策受控---货源受控、严禁窜货---价格受控---乱价查处）

1、返利政策，全部返利政策须签合同且刚好、精确录入系统，私放政策及晚签等影响客户

返利的要向责任人索赔。

2、承兑政策受控，将承兑免息（约2%）作为政策利用起来，严禁私自承诺.

3、工程政策受控，严禁造假工程。

4、资源受控，严禁盗串。

（二）合理利润的限制

1、客户对利润的要求是无止境的。但考虑到品牌市场的运做，企业必需通过行业分析，结

合市场实际以及投入产出效益等多方面因素制定价格指导，做出合理利润的标准线，在此标准基

础上

微调。

2、严厉打击低价抛售现象，尤其低于限价和进货价，这是市场危机的征兆。

3、坚决杜绝暴利行为，不利于市场的开拓和发展，但对新品及特有产品考虑到先期投入成

本较大的状况可以提高利润点要求。

4、合理利润的限制要结合不同产品不同时期不同规划的原则，依据市场状况进行有安排有

目的的调整，是统一或局部统一行为。

三、客户周转速度（合理周转期是？要卖得快）

（一）促销活动

a、活动类别

1、公司月度、季节性整体活动：由公司策划部依据本地市场状况进行策划编制，关键要整

合各产品、各商城、各媒体等资源，分析投入产出比，作好活动预算并确立预期目标，确定统一

主题，制作统一物料,拟定各项推动其邮，现场限制到位。

2、区域性活动方案策划：如"啤酒节之hr经典网站展”等区域性、本土性、民俗性特征

较强的活动范围局限于某区域整体或区域渠道性的活动方案。该类活动方案的策划要求可执行性

强、社会宣扬影响力大、活动主题不能偏离集团当时整体宣扬主题范围。

3、新网开业、老网站站庆及网上商城自行策划活动：如xx商城第x届啤酒节，一方面我

们要整合自己各产品资源造大势、强势，另一方面要借力商城资源为我所用，如联合dm、报广、

吊旗及其他共享空间的抢占等此类活动要留意互动责任状的签署通过文性的协议来约束商家，

限制投入产出比，尽可能的争取商家资源，达到预期活动目标.

b、活动策划及执行留意事项

1、促销活动的策划要结合回款、销售、份额目标等进行，要刚好驾驭商城库存（包括老品、

样品、滞销品等），了解对手促销动态，能针对性的开展当

地差异化的不同网站的促销活动。提升自我，打压对，，竞争中生存。

2、促销活动物资、物料的发放利用和日程推动要^期并监控到位，责任到人，现场布置要

按标准执行，对促销活动的过程和效果要进行监控考核，激励。

3、促销活动策划方案要总结整理，点评优劣案例，推广创新点。

4、最重要的一点就是肯定要作好活动预算，定好预期目标、分析投入产出比；确定可执行

后要提前对相关责任人培训到位，利用dm、报广、电视幕、大篷车下乡赶集、村级服务站喇叭、

广播、网络广告等宣扬方式全面宣扬到位活动期间作好活动询问工作保证相应问题有问必答。

（二）定单精确

1、客户进行"进需求分析"，倒推客户销售的需求。

2、管辖区域客户定单的获得，确保定单满意销售目标9

3、所辖市场的客户定单精确率负责，结合销售、公司业务及在途信息，提高有效定单的精

确率。

四、客户问题处理（有理有利，保持正常顺畅的业务关系）

（-）客户关系处理

1、建立客户档案卡，一方面驾驭网站的经营状况，另一方面驾驭客户内部组织构成和关系

网络，并保持对客户主要业务负责人的往来和关系。

2、与客户签订服务协议，公司依据年度发展进行规划，要求按签约进度、签约额度安排要

求等进行签订年度服务协议。规划要求合理并保证肯定竞争力。

3、精确驾驭各产品的捐售政策（如月度、季度等冲台阶）刚好与客户沟通，并指导客户正

确理解运用。

4、新产品及有关资源信息、特价等信息刚好与客户通知发布所辖网站和直销人员。

（二）刚好到位的服务，创建感动的服务

1、沟通、碰头、座谈的制度化，沟通走访要打算的资料及要处理的问题。

2、刚好解决客户业务问题：如返利兑现、不合格产品免费修改、旧版改新版处理、账务问

题、促销费用兑现等。

3、加强与业务部、财务部及售后部门的沟通沟通。

4、不得向客户私自承诺政策（未经工贸书面授权），不得向公司借钱、借物等。

5、定期书面排查客户可题，加盖公章或财务章，责任到人限期解决到位。

6、创建客户感动故事，

农资分销业务主管岗位职责业务岗位职责（2）|返回书目

1.负责实行国家局、中邮物流公司、区邮政公司有关物流专业农资分销业务的方针政策、规

章制度，向有关部门供应上报落实状况。

2.负责全区物流专业农资分销业务的经营、指导、培讥、管理工作。

3.负责全国性农资分销统签项目的组织实施及全区农资分销业务的统谈分签工作。

4.负责全区邮政三农服务站的建设、管理和监督检查工作。

5.负责农资分销合同的拟定和签订，并严格监督合同条款的履行。

6.制定农资分销业务流程、运行方案和管理方法，并组织实施。

7.负责做好农资分销业务统计报表汇总和分析，为财务结算供应依据；负责收集、整理分销

客户信息，做好分销大客户的管理与维护。

8.做好农资分销项目监督考核，确保资金、货物平安，规范农资分销市场经营秩序。

9.负责定期进行农资分销市场调研，做好宏现政策、同行业经营发展、目标客户需求、将来

发展前景的调查与探讨，刚好驾驭市场发展动态。

10.在公司核定的费用内，制定业务发展嘉奖方案、业务宣扬方案并组织

实施。

11.负责农资分销业务的量统和分析工作。

出口业务员岗位职责业务岗位职责（3）1返回书目

（一）、职责

1.在国外业务部经理领导下致力于本划分区域市场开拓，建立行销网络，推广公司品牌形象，

提高公司品牌知名度、美誉度。

2.完成国外业务部经理下达的销售任务和客户开拓任务

3.评估客户资信，确认客户要求，起草销售合同,跟进合同执行各环节。

4.建立客户档案交经理助理；做好售前、售中、售后服务。

5.做好本划分区域的市场调研工作，定期供应调研报告。

6.负责收汇和货款回笼

7.完成经理、经理助理交办工作。

（二）、工作考核评分标准

L行销业绩

⑴销售回款完成率

回款完成率=本月实际回款额/本月安排回款额

实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，用口除退货退款额。当月按安排未完成

回款额滚动加入下月安排。回款完成率100%,不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）

分。

⑵客户开拓完成率

本月安排开拓客户每有1个没完成扣2分。

2.合同管理

⑴客户资信调查评估马虎，造成货款损失，每损失1万元扣2分。

⑵客户沟通不够，没能正确完整把握客户要求，造成货款损失。第损失1万元扣5分。造

成客户流失，每一例扣5分。

⑶合同条文不慎密，填写错误，造成合同纠纷。每损矢1万元扣5分。造成客户流失，每

T列扣10分。

⑷合同履行各环节跟进监管不力，造成不能按时、按质、按量交货。无损

失每有1单扣2分，造成损失按损失大小扣5-20分。

3.货款回笼

货物装船后30日内须回笼货款。每迟1天扣1分。

4.市场调研

要求按经理支配做好市场调研，写出调研报告。视完成质量和效率酌情扣0-5分。

5.业务资料收集整理

要求按经理助理统计报表、文书档案、客户管理的要求做好业务资料收集、整理、上交、存

档工作。每有一项或每有一次没做好扣2分。

6.领导交办工作

要求行动快速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作安排中负责的工作任

务。每有1次没按时完成重不符合领导要求扣2分。

7.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。

业务部部长岗位职责业务岗位职责（4）|返回书目

1.在馆领导的行政领导、业务指导下，做好本部门的行政、业务和职工思想工作。

2.帮助馆领导做好业务管理工作。负责文艺创作，策划组织举办群众文化活动，组建示范性

群众业余文艺团队，组织文艺科普学问培训、辅导，专业工作数据统计和业务档案材料收集、上

报馆办公室等工作。

3.依据省一级文化馆业务工作量化指标和文化馆业务工作安排制定业务部工作安排，预算、

规章制度及实施细则。并负责组织实施，督促检查，保证按时完成各项工作任务。

4.完成阶段性、单项性、年度性业务工作总结。业务部人员考核、评比、聘任等工作。并向

馆领导报告，本部门成员述职。

5.组织业务部开展文艺创作工作（包括自身创作）。

6.联系团结广阔业余爱好者，组建

业余团队8支以上，并开展活动，发挥他们的主动作用。

7.结合业务举办讲座、培训班每年20期以上。

8.指导街文化站和基层各单位、社区、居民开展文化活动每人每年60天次以上（包括本人）。

并对口辅导2个街道文化站。

9.负责文艺演出及活动的策划、组织、举办工作。

10.协作馆领导组织支配馆业务人员及文化站业务人员参与业务研讨、学习、观摩、培训、

沟通活动。

11.结合业务开展有偿服务。

12.做好本部门平安、卫生、考勤工作。

13.按月统计并汇报本部门工作完成状况，发觉问题刚好实行适当措施，不断改进工作，提

高工作效率。

14.协作馆领导做好与各区文化馆，省、市、区、街上下级有关群众文化单位、科室、人员

和本馆各部门、人

员关系，协调好各项工作。

15.完成上级下达的工作任务和馆领导交办的临时工作，

第7篇：业务岗位职责

业务员岗位职责

1.仔细贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

2.承办各项业务工作，做到:主动联系，事前请示、事后i匚报，忠于职守、廉洁奉公；

3.遵守各项规章制度，按时上下班.经总经理同意后方准外出联系业务；

4.不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他

公司谋取私利，做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成

经济才巳罪。

5.主动发展新客户，与客户保持良好的关系和长久的联系，不断开拓业务渠道;；

6.完成上级下达的工作目标；

7.按要求建立客户档案，并保持良好的客源关系；

8.收集市场动态与业务信息，刚好上报上级领导；

9.进行市场调查，发觉有市场潜力的地区和客户；

10.按规定与要求张贴公司推出的各种宣扬品；

11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈奢侈.

12.完成上级领导交给的其他工作任务。

第8篇：业务主办岗位职责1.完成市场部经理下达的销售任务，负责辖区内医院的开发、进药、

回款。2.协调企业与医院、医生、药房、选购的关系，以及企业与经销商、经销商与医院的关

系，保证销售渠道畅通与稳定，精确驾驭药品销量.二制订月销售安排，报市场部经理，帮助市

场部制订阶段性销售安排。4.刚好反馈市场信息情报，向市场部提出合理化建议。5.遵守企业销

售管理制度，听从市场部经理的领导，协作其他相关部门及人员的工作。6.保守企业商业机密。

7.离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清，并完成全部工作交接。8.宣扬、介绍和推广企

业产品（医、患、商），树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象。9.对所销售的药品负责。

第9篇：业务主任岗位职责L负责市场开拓，通过对业务人员的业务学问、技能培训，激励其

达成销售目标。2.对分公司进行有效的管理，实行公司的各项政策。

第10篇：业务管理员岗位职责1.在地市业务主管的授权下，办理司法查询、冻结、查询客户账

户信息、网点机构、人员信息的更改等事项。2.经业务主管的授权后，帮助司法进行查询、冻结、

质押等，并做好相关台账登记。3.主动学习新业务，根据上级业务部门的要求拟定操作细则，与

业务主管一道组织新业务的培训工作。4.负责上报并帮助处理网点及其他部室的疑难业务问题，

汇总、分析、总结业务发展过程中出现的新问题，刚好向上级部门汇报。5.负责整理收集全市各

类统计报表资料，做g市各类十报表的汇总、检查、上报等工作。6.负责储汇局业务经营统计,

负责各网点及后台各部门的业务发展考核。7.负责储汇局文件（包含纸质文件及电子邮件文件）的

收发、登记、保管、整理及归档工作。8.负责省局、市局文件的登记、复印、转发以及储汇局文

件的登记、下传及转发工作,9.负责通知储汇局会议的召开并做好相关会务组织及会议记录工作,

整理睬议纪要。10.负责与市银监局的联系，驾驭全市储汇网点的状况，其中包括:基本状况、迁址、

撤并等事项。11.负责对全市储汇网点台账的建立，刚好登记、变更及保管。12.负责对网点的金

融机构许可证、营业执照等的管理。13.负责对新开储汇网点及撤并网点审批工作的落实。

第11篇：业务秘书岗位职责1.负责日常接待、对外（含国际沟通）联络与沟通等。2.负责监测质

控及数据管理和数据库维护、网站建设和维护。3.帮助站领导打算各类材料和报告。4.帮助站领

导进行各类仪器和材料选购。5.试验室运转和管理。6.参加其他日常工作，完成站领导交办的

其他工作.

第12篇：业务馆长岗位职责1.在党支部、馆长的领导下，负责整个业务方面的殡仪服务工作,

完成各项业务等任务。2.组织本部门职工加强政治业务学习，提高整体素养，严守职业道德，改

进服务看法，提高服务质量，遵守操作规程，防止差错和事故发生。3.工作、卫生、平安责任到

人，常常性地督促、检杳工作任务完成和规章制度执行状况，发觉问题刚好解决。4.带头遵纪遵

守法律，不收馈赠，主动开展优质文明服务，拓宽服务项目，争创两个效益。5.主持召开有关会

议，解决和处理业务等工作事宜，做好各班组的协调工作，负责向上级汇报请示工作，驾驭本部

门的考勤、工作状况，月有记录、季有小结。6.搞好分管区域的卫生，保持室内外清洁。

第13篇：业务人员岗位职责1.承揽投行项目，制作项目文件，推动项目的有效开展。2.维护客

户关系，帮助客户解决问题。3.与主管机构进行沟通与协调，保证项目顺当推动。

第14篇：业务科长岗位职责1.依据公司产品价格和限制标准，帮助制定和发布营销政策。2.帮

助公司制订和分解年度经营安排、预算安排，监控关键业绩指标的执行状况。3.管理、指导与协

调区域营销工作，确保销售、回款等关键业绩指标的完成。4.牵头组织区域内产品市场推广活动，

负责制订详细的市场推广安排和活动并实施追踪行业市场发展动态提出相应竞争策略要求等。

第15篇：业务科岗位职责

业务科岗位职责

深化实行党的十七届三中，四中全会和《国务院关于加快供销合作社改革发展的若干看法》

精神，坚持以科学发展观为指导，着力推动为农服务结构调整和服务方式转型，推动现代农业发

展,促进农夫增收，服务新农对建设，不断增加供销合作社的带动实力和组织合力，为阿克苏地区城

乡统筹协调发展作出新贡献。

负责直属企业的业务指导、协调、监督和服务，抓好企业建设，大力推动"新网工程""十

百千工程"建设，重点项目建设，培植新的效益增长点，抓好农资供应和服务，以及村级综合服

务站建设，抓好供销系统网点建设，刚好对改建网点进行考察；按时汇总上报各类统计报表，搞

好分析，统计调查。

围绕供销社的中心工作，深化供销社改革，转换企业经营机制，指导、监督系统经营、发展

工作，加强为基层服务。

宣扬和贯彻执行各级党委和政府有关农村经济工作的路途、方针和政策。

引导、组织和管理全县农村合作经济组织和全县农村流通工作，为农村和生产流通组织供应

政策询问、商品信息等综合服务，促进全地区农村合作经济的发展。

加强农村社会化服务体系建设，健全农产品购销服务体系，完善农村农业生产资料经营服务

体系，参加农业生产资料市场管理，搞好农村信息服务和综合服务等工作，搞好农村商品流通,

推动农业产业化经营。

根据管理规范化、科学化、制度化、现代化的要求，督促检查和指导下属各公司做好企业经

营管理，提高经济效益的各项工作。搞好调查探讨，组织开展农村经济发展趋势分析探讨和对市

场的预料预报工作，为各级、各部门、农村各种合作经济组织和广阔农夫供应信息服务。

严格要求平安生产制度，做好平安防范措施和落实检食;

业务科科员各岗位职责

(1)仔细抓好本社直属企业的平安生产工作，帮助科长做好本科室探讨制定平安生产技术

措施和劳动爱护安排工作，实施平安生产检查和监督，调查处理事故等工作，坚持定期火不定期

的平安生产检查制度。

主动深化地区供销社各直属公司仔细宣扬《平安法》、《消防法》、《烟花爆竹平安管理条

例》等各项法律法规。做到把平安工作与经济工作同布置、同检查、同落实。敦促仔细落实各项

规章制度。

加大宣扬力度，坚固树立平安生产意识，做好平安生产检查工作，刚好传达中心、国务院、

自治区、地委行署及地区安委会对平安生产工作的部署和支配，宣扬贯彻《平安生产法》《消防

法》等相关平安生产法律法规，仔细开展好"11.9"消防宣扬周各项系列活动，不断提升广阔干

部职工的消防平安管理水平和自防自救实力。尤其做好节假日期间平安生产检查工作。

常有安排，有系统，有组织的深化系统各单位开展平安生产隐患排查治理和督查工作，同时

开展平安生产自查督杳工作，尤其加大烟花爆竹及危急化学品的平安监管力度，对烟花爆竹及危

急化学品的生产、运输、仓储、运用和废弃物处置等各个环节重点管理，确保各方平安，对排查

出的隐患要求马上整改。

在总结去年平安生产工作阅历的基础上，一如继往地开展好平安生产专项整治、健全平安生

产规章制度，立足防范，落实责任，强化管理，标本兼治，扎扎实实做好平安生产的各项工作。

仔细贯彻学习《平安生产法》《平安生产违法行为行政惩罚方法》和地区相关部门下发的文

件，严格落实平安生产责任制到地区供销社各直属公司，做好平安生产目标责任制的年终考核。

听从领导支配的其它工作。

(2)仔细帮助科室领导完成全系统项目的工作安排、年度工作目标、发展措施、总结报告

和各项经济指标的考核细则及奖惩方法的起草工作，并驾驭业务方面的第一手资料向科室领导汇

报。主动做好科室领导支配的各项工作和任务。

帮助科室领导指导全地区各县供销社系统及直属企业的农资、棉花、烟花爆竹、再生资源、

日用工业品、农副产品、畜产品等综合业务的管理工作，促进全系统各业务健康有序地发展。

依据《关于加快供销合作社改革发展的看法》(新政发(2024)93号)和《国务院关于加

快供销合作社改革发展的若干看法》(国发

(2024)40号)精神，须要加快推动供销合作社现代流通网络建设。突动身展农副产品市

场购销网络，着力打造以棉花、特色林果业产品和畜产品为重点的特色农产品现代物流体系；加

快发展农业生产资料现代经营服务网络，推动农资网络资源的整合；加快发展农村日用消费品现

代经营网络，坚持用连锁超市、电子商务等现代流通方式，推动连锁网络建设，力争"十二五"

期间实现网络全覆盖；加快发展再生资源回收利用网络，支持供销社主动建设再生资源回收利用

网络，实现再生资源产业化经营、资源化利用和无害化处理。

加强供销合作社系统行业协会的建设，增加服务功能，主动发挥供销合作社系统行业协会在

制定产业政策、行业规划、产品标准等方面的主动作用，同时履行指导、协调、监督、服务、教

化培训职能。

大力实施农夫合作经济组织“十百千工程"建设，提升农夫合作经济组织发展质量，增加为

农服务功能。主动开展为农服务和农副产品收购，敦促各单位依据农业生产各个时期的须要，利

用供销社农资连锁配送经营网络，主动开展为农服务措施。

帮助领导对较大投资尸发项目的论证、管理工作，组织协调开展重大经营业务。

听从领导支配的其它工作。

(3)帮助科长做好对下级供销社及直属企业的考核评比的制定和实施，同时帮助上级各主

管单位，对本地社的考核评比。本地区供销社

要仔细督导各县供销社及直属企业对自身单位人员的定期考核。要擅长总结阅历，全面推开,

从而保证全系统有力、有序、有效地发展。

组织、管理和制定全地区供销社、直属企业及农夫的培训I,通过集中办班培训，现场实地培

训I,专题、专项培训等多种途径和方式，加强对从业人员，特殊是农夫的技能培训，提高生产技

术水平。

制定平安培训教化安排，定期组织各直属单位进行