2025年商品电子价签合作服务

2025年商品电子价签合作服务甲方（采购方/服务接受方）：[甲方公司全称]地址：[甲方公司地址]法定代表人/授权代表：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[电子邮箱]乙方（供应方/服务提供方）：[乙方公司全称]地址：[乙方公司地址]法定代表人/授权代表：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[电子邮箱]鉴于甲方希望引入电子价签系统以提升零售运营效率，改善顾客体验，并适应数字化发展趋势，乙方拥有提供相关硬件、软件及服务的资质和能力，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成以下合作服务合同：第一条服务内容与范围1.1乙方同意向甲方提供2025年度商品电子价签合作服务，包括但不限于以下内容：1.1.1硬件供应：乙方根据甲方需求提供指定型号和数量的电子价签硬件设备，包括但不限于显示模块、通信模块、电源模块等，确保设备符合约定的技术规格和质量标准。1.1.2软件系统：乙方提供电子价签管理后台系统的使用权，该系统应具备价格数据上传管理、价签状态监控、远程配置、基础数据分析等功能，并支持与甲方现有POS系统、ERP系统或相关业务系统的数据对接。1.1.3安装与部署：乙方负责在甲方指定地点完成电子价签硬件的安装、调试及激活，包括设备挂装、网络连接配置、基础功能设置等，确保系统顺利上线运行。1.1.4系统集成：乙方提供电子价签系统与甲方相关业务系统的集成服务，包括技术方案设计、接口开发、系统集成测试及联合验收，确保数据流畅通和功能协同。1.1.5内容管理服务：乙方提供价格数据上传通道及处理服务，支持甲方将价格信息批量或实时上传至价签系统，并负责数据的校验、转换和推送更新，确保价格准确及时显示。1.1.6技术支持与维护：乙方提供电子价签系统运行期间的技术支持与维护服务，包括故障诊断、问题解决、系统监控、定期维护、版本升级等，确保系统稳定可靠运行。1.1.7数据服务：乙方根据约定，向甲方提供价签设备状态数据（如在线/离线状态、电量、信号强度等）的采集与报告服务，并遵守数据安全与保密规定。第二条服务期限2.1本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，为期一年。2.2乙方提供的硬件设备保修期为自设备验收合格之日起[具体期限，例如：十二个月]，保修期内非人为损坏的硬件设备，乙方负责免费维修或更换。2.3乙方提供的软件系统及年度技术支持与维护服务期限与合同有效期一致。第三条合作流程与机制3.1双方指定专门的项目对接人，负责日常沟通、需求确认、问题协调及进度管理。3.2乙方应根据甲方需求提供详细的服务方案和项目计划，双方共同确认后执行。3.3各项服务（如硬件交付、安装完成、系统上线、年度服务考核等）完成后，应按照约定标准进行验收，并签署验收确认文件。3.4双方建立定期（例如：每月或每季度）沟通会议机制，回顾合作进展，讨论存在问题，规划后续工作。3.5对于合同执行过程中的任何变更需求，无论是服务内容、范围、时间或价格，均需经双方书面协商一致，并签订补充协议。第四条费用与支付4.1本合同服务费用总额为人民币[总金额]元（大写：[金额大写]），包含但不限于硬件费用、软件授权费、安装集成费、首年内容管理费及首年年度服务费。4.2甲方应按以下方式向乙方支付合同款项：4.2.1预付款：本合同签订后[具体天数]内，甲方向乙方支付合同总额的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[金额大写]）作为预付款。4.2.2进度款：电子价签硬件设备按合同约定交付完毕后[具体天数]内，甲方向乙方支付合同总额的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。4.2.3尾款：乙方完成系统安装、集成并经甲方验收合格后[具体天数]内，甲方向乙方支付剩余合同款项，即人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。4.3乙方应在收到甲方每笔款项后[具体天数]内，向甲方开具等额合规发票。4.4除首年内容管理费及年度服务费外，其他费用（如硬件费、软件费、安装费、集成费）为固定费用，不因服务期限的延长或缩短而调整。首年内容管理费及年度服务费按[具体标准或金额]计算，于每年[具体日期]前支付。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：5.1.1有权要求乙方按照合同约定提供合格的服务和产品。5.1.2应按时足额支付合同约定的各项费用。5.1.3应及时、准确、完整地向乙方提供执行服务所需的相关资料、信息及必要的配合（如提供网络环境、指定安装位置、指定接口人等）。5.1.4应按照乙方提供的操作指南或培训要求，规范使用电子价签系统及相关数据。5.1.5应对甲方自行提供的或通过本合同获取的、与经营相关的数据进行安全管理，并承担因自身原因导致的数据泄露或安全事件的责任。5.1.6有权对乙方提供的服务进行监督，并就服务质量和进度提出意见。5.2乙方的权利与义务：5.2.1有权要求甲方提供必要的信息和配合，以完成合同约定的服务。5.2.2应按照合同约定，按时、按质、按量向甲方提供电子价签硬件、软件系统及各项服务。5.2.3应确保提供的硬件设备符合约定的技术规格和质量标准，并承担运输及至甲方指定地点后的设备交付责任。5.2.4应按照约定提供安装、调试、培训和技术支持服务，确保系统正常运行。5.2.5应严格遵守数据安全与保密义务，保护甲方提供的商业秘密和经营数据不被泄露或滥用，并采取必要的技术和管理措施保障系统及数据安全。5.2.6应对服务过程中了解的甲方非公开信息承担保密责任，除非法律法规另有规定或获得甲方书面许可。5.2.7应及时响应甲方的技术支持请求，并在约定的服务响应时间内提供帮助。第六条知识产权6.1乙方提供的电子价签硬件、软件系统（包括但不限于管理后台、相关应用程序）及其技术方案的整体知识产权归乙方所有。6.2甲方在合同有效期内，获得乙方可接受的、非排他的、不可转让的、仅限于为本合同目的使用电子价签管理后台系统及相关软件的授权。6.3任何一方不得违反本合同约定，将对方的知识产权用于合同约定之外的用途，或向第三方泄露、转让。第七条数据安全与保密7.1双方确认理解并同意，在履行本合同过程中，将接触并可能获取对方的商业秘密、技术信息以及甲方经营数据等信息。7.2双方及其工作人员均应对本合同履行过程中获悉的对方任何非公开信息（包括但不限于商业计划、客户信息、财务数据、技术秘密、系统配置等）承担严格的保密义务，不得以任何方式泄露、使用或允许他人使用该等保密信息，除非：a)该信息已为公众所知；b)该信息非因一方过错而为对方所知；c)该信息的披露是依据法律法规或有权机关的要求；d)经对方书面同意。7.3乙方应采取行业认可的合理安全措施，保护甲方通过本合同传输的数据的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。乙方不得将甲方数据用于任何与合同目的无关的用途。7.4双方应遵守所有适用於数据保护、隐私及安全的法律法规要求。第八条违约责任8.1若甲方未按合同约定支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[千分之几或百分比]向乙方支付违约金，逾期超过[具体天数]的，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部应付未付款项及违约金。8.2若乙方未能按合同约定提供服务（除不可抗力因素外），导致甲方利益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。若服务严重不符合约定，甲方有权要求乙方采取补救措施，并可根据情况要求减少服务费用或解除合同。8.3若因乙方原因导致甲方数据泄露、丢失或遭受其他损失，乙方应承担赔偿责任。8.4任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。8.5因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁机构名称]人民法院通过诉讼解决。第十条合同的生效、变更与终止10.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。10.2本合同的变更、补充，须经双方书面协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同期限届满，双方权利义务履行完毕，合同自然终止。如需续约，双方应另行协商签订新合同。10.4发生以下情况之一，本合同可提前终止：a)双方协商一致同意终止；b)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[具体天数]内仍未纠正的，守约方有权单方解除合同；c)因不可抗力导致合同目的无法实现的；d)依法被吊销营业执照、责令关闭或被撤销的。10.5合同终止或解除后，双方应在[具体天数]内完成以下工作：a)乙方应将甲方数据进行安全删除或脱敏处理，并书面告知甲方；b)硬件设备归属：[明确约定，例如：归甲方所有，或按约定回收]；c)未结算费用进行结算；d)双方需要交接的其他事宜。第十一条其他条款11.1本合同未尽事宜，由双方协商解决，并可签订补充协议。11.2本合同所有通知均应以书面形式，通过专