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摘要教育工作者的职业倦怠被认为是一种由长期工作压力导致的心理综合症。这种情况主要表现在三个方面:以情感枯竭为特征的情感衰竭、以专业效能下降为特征的认知疏离,以及反映出对工作相关活动愤世嫉俗的行为变化。这种现象的病因可追溯到长期暴露于职业压力之下,包括但不限于过重的工作量、持续的人际关系紧张以及繁重任务之间的恢复期不足这种现象属于一种非健康的心理与行为反应。教师是受职业倦怠影响最大的群体之一。青年幼儿教师又是幼儿教师群体中需要多多关注的职业倦怠现象高发群体。青年幼儿教师的工作对象是三到六岁的幼儿,不仅要关注到幼儿的成长与发展,关注幼儿的安全问题,还要与幼儿家长沟通交流,同时还要面对来自于社会方面的,幼儿园方面的,以及自身生活家庭方面的压力,学前教育阶段的青年教师极易产生职业倦怠,因此,青年幼儿教师职业倦怠现象需要更多关注。青年幼儿教师所做的工作是和人一生中的最早的一个时期相关联的,幼儿时期的发展对人一生的成长与发展至关重要。国家需要人才,人才需要教育,青年幼儿教师所面对的学前教育是人一生教育的起点。幼儿教师的重要性可见一斑。本文聚焦青年幼儿教师职业倦怠现象,旨在通过研究青年幼儿教师群体中职业倦怠现象的外在表现,以此来探究青年幼儿教师所面对的工作各方面的压力,试图通过解析青年幼儿教师职业倦怠这一现象来为幼儿教师的工作生态及环境改善提出自己的想法,贡献自己的力量,以此来让更多人关注青年幼儿教师这一群体,希望未来幼儿教师的工作环境有所改善,学前教育教师行业在一个健康良好的环境中稳步提升。关键词:幼儿教师;职业倦怠;青年教师ResearchontheinfluencingfactorsofprofessionalburnoutamongyoungpreschoolteachersAbstractBurnoutamongeducatorsisconsideredtobeapsychologicalsyndromeresultingfromchronicjobstress.Theconditionmanifestsitselfinthreemainways:emotionalexhaustion,characterisedbyemotionaldepletion,cognitivedetachment,characterisedbyadeclineinprofessionalefficacy,andbehaviouralchangesreflectingcynicismaboutwork-relatedactivities.Theetiologyofthisphenomenoncanbetracedtoprolongedexposuretooccupationalstressorsincluding,butnotlimitedto,excessiveworkloads,persistentinterpersonaltensions,andinsufficientrecoveryperiodsbetweenheavytasksThisphenomenonisanon-healthypsychologicalandbehaviouralresponse.Teachersareoneofthegroupswithahighprevalenceofburnout.Youngearlychildhoodteachersareoneofthegroupsofearlychildhoodteacherswhoareathighriskofburnoutandneedmoreattention.Youngkindergartenteachersfacetheeducationobjectisthreetosixyearsoldchildren,notonlytopayattentiontothegrowthanddevelopmentofchildren,payattentiontothesafetyofchildren,butalsotocommunicatewiththeparentsofyoungchildren,andatthesametime,theyhavetofacethepressurefromsociety,kindergarten,aswellastheirownlifeandfamily,theyoungkindergartenteachersareoneofthegroupsofhighincidenceofprofessionalburnout,sothephenomenonofburnoutofyoungkindergartenteachersneedstobemoreattention.Therefore,thephenomenonofburnoutamongyoungkindergartenteachersneedsmoreattention.Theworkdonebyyoungkindergartenteachersisassociatedwiththeearliestperiodofaperson'slife,andthedevelopmentoftheearlychildhoodperiodiscrucialtothegrowthanddevelopmentofaperson'slife.Thecountryneedstalent,talentneedseducation,andthepreschooleducationthatyoungearlychildhoodteachersfaceisthestartingpointforaperson'slifelongeducation.Theimportanceofearlychildhoodteachersisevident.Thispaperfocusesonthephenomenonofburnoutofyoungearlychildhoodteachers,aimstostudytheexternalmanifestationsofburnoutinthegroupofyoungearlychildhoodteachers,soastoexplorethepressureofyoungearlychildhoodteachersinallaspectsofwork,andtriestoanalysethephenomenonofburnoutofyoungyoungearlychildhoodteacherstoputforwardtheirownideasfortheimprovementoftheworkecologyandenvironmentofearlychildhoodteachers,andcontributestheirownstrength,soastomakemorepeoplepayattentiontothegroupofyoungearlychildhoodteachers,hopingthatmorepeoplewillbeconcernedabouttheimportanceofearlychildhoodteachersintheirlives.Wehopethattheworkingenvironmentofearlychildhoodteacherswillbeimprovedinthefuture,andthatthepreschoolteachingprofessionwillsteadilyimproveinahealthyenvironment.KeyWords:preschoolteacher;Burnout;YoungTeachers目录TOC\o"1-4"\h\u19197摘要 I8636Abstract I13936一、绪论 114456(一)研究背景 123909(二)研究目的 227460(三)研究意义 247751.理论意义 252912.现实意义 29353(四)核心概念界定 3306901.青年教师 3263482.幼儿教师 3186223.职业倦怠 46115二、国内外研究现状 62132(一)国内研究现状 6108381.幼儿教师职业倦怠成因 68982.幼儿教师职业倦怠外在表现 6119903.幼儿教师职业倦怠的消极影响 6273904. 幼儿教师职业倦怠应对策略 75127(二)国外研究现状 8308761.教师职业倦怠影响因素 8831三、研究方法 929664(一)研究设计 98521.研究目的 9143692.研究思路 96834(二)研究方法 10124861.文献综述法 10130942.观察法 1193153.访谈法 1121766(1)访谈对象的确定 1111710(2)访谈问题的拟定 10(3)扎根理论法15519(三)数据分析方法 1231242四、研究结果 139235(一)职业倦怠的表现 13240151.情感和精力枯竭 13115212.个人职业成就感低 1477823.去个性化 1628858(1)一级编码 1631720(2)二级编码 1713004(3)三级编码 1710243(二)职业倦怠的成因 18207741.教师个人因素 1830743(1)性别因素 189767(2)年龄因素 1921886(3)学历因素 1929778(4)教师个人家庭状况因素 1917659(5)教师职业认同感因素 2028801(6)教龄因素 2026264(7)职业规划因素 20263152.社会因素 206524(1)社会地位 216008(2)薪资水平 212953(3)认可度 215304(4)外界支持 22314173.组织因素 2228410(1)学生问题 2224215(2)工作压力 2211543(3)角色冲突与角色混乱 2387704职业因素 2313994(1)幼儿教师工作对象的特殊性 237142(2)要时刻关注幼儿在园时的安全问题 2319017(3)幼儿教师工作内容的繁杂 235256五、讨论与分析 259861(一)幼儿园方面 2529621.实施合理政策,营造和谐职场环境 259772.坚持以人为本,构建民主氛围 25316343.完善教师评价制度,丰富教师评价体系 2611973(二)社会方面 26209871.形成正确舆论导向,营造尊师氛围 26198012.加大政策支持和资金扶持力度 2666413.提高福利待遇,缓解生活压力 2728421(三)青年教师方面 2767521.正确对待职业倦怠,增强职业认同感 27181652.提高自我发展,提升职业效能感 28271253.注重探索原因,积极解决问题 28104074.制定合理职业规划,助力职业长效发展 2820400六.结论 2925260参考文献 3015649附录 3212403致谢 34一、绪论(一)研究背景在中国,根据《中长期青年发展规划(2016-2025年)》《中长期青年发展规划(2016-2025年)》,青年人的年龄范围被定义为14-35周岁。这个定义强调了青年作为一个特定的人生阶段,代表了一段必然会经历的年龄阶梯,同时也是对未来充满期待和活力的时期。根据联合国的正式定义,"青年"一词包括15至24岁的个人。这一标准最初于1985年为“国际青年年”制定,并被沿用至今,主要用于全球统计和政策制定,例如人口、教育、就业等领域的年度报告《中长期青年发展规划(2016-2025年)》由此可见,无论在哪个定义里面,青年都是年龄处于一生中成熟水平的时期,同样青年时期的体力,精力以及心理的发展都是位于人一生中的鼎盛时期,青年时期是人一生中非常重要关键且发挥巨大作用的时期,一种工作中的青年工作者不仅会在当下对该工作产生巨大影响和深刻意义,也会深刻影响该工作的未来发展,所以研究青年工作者意义重大。‌教育工作者的职业倦怠被认为是一种由长期工作压力导致的心理综合症。这种情况主要表现在三个方面:以情感枯竭为特征的情感衰竭、以专业效能下降为特征的认知疏离,以及反映出对工作相关活动愤世嫉俗的行为变化。这种现象的病因可追溯到长期暴露于职业压力之下,包括但不限于过重的工作量、持续的人际关系紧张以及繁重任务之间的恢复期不足这种现象属于一种非健康的心理与行为反应。根据过往大量研究结果表明,教师是受职业倦怠影响最大的群体之一。研究表明,长期处于职业倦怠状态的幼儿教师,不仅会对其自身的心理健康和工作效能产生负面影响,还可能通过降低教学质量和师生互动质量,进而对幼儿在园期间的学习发展与社会性成长造成潜在的不利影响。同样,职业倦怠现象在青年幼儿教师群体中呈现出较高的发生率。作为主要服务于3-6岁幼儿的教育工作者,该群体面临着独特的职业压力和挑战。青年幼儿教师所做的工作是和人一生中的最早的一个时期相关联的,幼儿时期的发展对人一生的成长与发展至关重要。国家需要人才,人才需要教育,青年幼儿教师所面对的学前教育是人一生教育的起点。幼儿教师的重要性可见一斑。青年幼儿教师职业倦怠不仅仅会对该青年教师产生影响,也会对当前的幼儿,未来的青年以及我国的学前教育工作产生不可忽视的连续影响,所以,研究青年幼儿教师在工作中出现职业倦怠这一现象具有深刻意义。职业倦怠这个主题在学前教育领域研究的还是比较广泛的,国内关于幼儿教师职业倦怠的外在表现,出现职业倦怠所占比例,成因以及应对策略均有较多相关论文,研究的也已经比较全面,但是专门研究青年幼儿教师职业倦怠的文章相对而言较少,而青年幼儿教师作为刚刚进入学前教育行业的新手教师,她们的职业倦怠不仅会直接影响到自己的身心健康,还会间接影响到幼儿在幼儿园的生活与成长以及我国学前教育事业的发展,所以,关注青年幼儿教师的职业健康情况有重大意义。(二)研究目的通过对D市十二名青年幼儿教师进行半结构化访谈,并对三名青年幼儿教师进行观察,了解D市七所公办幼儿园青年幼儿教师的工作情况,工作状态以及职业倦怠现象出现的范围、概率和外在表现。通过调查研究D市七所幼儿园青年幼儿教师工作情况,来判断分析深入了解青年幼儿教师的实际工作处境,分析青年幼儿教师职业倦怠现象的内在原因。根据青年幼儿教师职业倦怠的外在表现,以职业倦怠外在表现这一普遍现象为切入点去了解、探究目前青年幼儿教师的职业发展困境,并针对职业倦怠出现的原因提出对应的解决策略,为减轻青年幼儿教师职业压力,为青年幼儿教师拥有健康良好工作生态环境出一份力。(三)研究意义1.理论意义本研究以D市七所公办幼儿园的12名青年幼儿教师为研究对象,采用调查研究方法,系统考察其职业倦怠现状。通过深入分析调查数据,旨在揭示影响该群体职业倦怠的多维因素,并基于实证研究结果提出针对性的干预策略。有利于帮助青年幼儿教师在职业发展道路上顺利前进,也有利于学前教育相关人员关注到青年幼儿教师的健康发展问题,也希望学前教育专业的相关人员,不管是学前教育专业在读学生,还是幼儿家长,都可以关注到学前幼儿教师的职业倦怠问题,力求从多方面、多角度来关注、缓解职业倦怠现象。本研究不仅有助于完善青年幼儿教师职业倦怠的理论体系,更能为幼儿教师专业发展研究提供新的理论视角和研究思路,从而推动教师职业发展领域的理论深化与实践创新。现实意义本研究通过对D市公办幼儿园青年幼儿教师职业倦怠现象的实证分析,旨在达成以下目标:首先,为该群体提供科学有效的职业倦怠干预策略,帮助其建立压力管理的正确认知;其次,通过提升教师的情绪调节能力,促使其采取积极应对方式处理工作压力;最后,为优化幼儿园教师队伍建设和完善园所管理机制提供实践参考。研究结果不仅有助于改善青年幼儿教师的职业心理健康状况,也可为幼儿园管理者制定人力资源管理政策提供理论依据。同时,本研究的开展可以补充现阶段对于青年幼儿教师职业健康的研究,有助于学前教育相关从业人员了解并关注到青年幼儿教师职业健康问题,也有助于学前教育行业相关人员根据学前教育教师的实际工作处境思考、反思目前学前教育行业存在的问题,不仅能够唤起学术研究者对该领域的深入探索;而且还能促使幼儿园管理者重视教师职业倦怠的预防与干预;最后,还能提升青年幼儿教师群体对自身职业心理健康的认知水平。这种多层面的关注将有助于推动社会各界形成重视幼儿教师职业倦怠问题的共识,为构建更健康的幼儿教育生态环境奠定基础。,同时也是为我国学前教育教师行业稳步健康发展贡献自己的一份力量。(四)核心概念界定1.青年教师联合国对"青年"的官方界定为15至24周岁的人群,该定义源于1985年国际青年年的筹备工作,并通过联合国大会第36/28号决议正式确立。值得注意的是,联合国系统发布的所有青年相关统计数据,包括但不限于《联合国统计年鉴》中涉及人口、教育、就业及医疗卫生等领域的指标,均严格采用此年龄标准作为统计依据。在中国,根据《中长期青年发展规划(2016-2025年)》,青年的年龄范围被定义为14-35周岁。中国中国《中长期青年发展规划(2016-2025年)》在中国,35周岁以下的教师被视为青年教师。在有些学校,青年教师被定义为教龄不足10年的教师。由此可见,当前国际社会尚未形成统一的青年年龄划分标准。在我国现行的年龄分段体系中,通常将18周岁及以下群体界定为儿童(或少年儿童),19-34周岁群体划归青年范畴,35-59周岁群体列为中年阶段,60周岁及以上则归入老年群体。。本研究中将青年教师的年龄段定为19-34周岁。幼儿教师幼儿教师是指专门在幼儿园或学前教育机构中,负责教育和照顾幼儿(一般指3-6岁儿童)的专业教育工作者。幼儿教师不仅负责教授幼儿基础的知识和技能,还承担着照顾幼儿日常生活、引导他们形成良好生活习惯和性格品质的重要职责。通过设计并实施符合幼儿年龄和发展特点的教育活动,幼儿教师致力于促进幼儿在认知、情感、社会性和身体等多方面的全面发展。职业倦怠目前学术界对于职业倦怠还没有一个完全统一的定义,但是1974年美国心理学家费腾博格(Freudenberg)首次提出职业倦怠(JobBurnout)后,职业倦怠现象就一直受到国际社会日益广泛的重视。费腾博格(Freudenberger)认为职业倦怠是进行助人行业(helpingprofessions)的个体由于工作量过大、工作时间过长、工作强度过高所体验到的一种身心持久疲惫的状态。李美玲.S市公办幼儿园中年教师职业倦怠表征、成因及对策研究[D].导师:张宛.河北大学,202除费腾博格(Freudenberger)的定义外,社会心理学家马斯拉赫(Maslach)是最早研究职业倦怠的学者之一,她认为职业倦怠是人们在经历持久连续的压力下的一种行为反应,这部分人主要指行业中需要连续且紧张与他人互动的人群。R.L.Schwab.TeacherStressandBurnout[J].HandbookofResearlbonTeacherEducation.SikulanEditorR.L.Schwab.TeacherStressandBurnout[J].HandbookofResearlbonTeacherEducation.SikulanEditor,Macmillan,1996:53.(1)情感衰竭是指在与他人接触或者是对待工作时,个人缺乏精力和工作热情,情绪处于持久消极倦怠的心理。处于职业倦怠中心地位的是情绪衰竭,不良情绪长期处于主导地位而得不到有效缓解,去个性化表现就会随之形成。李美玲.S市公办幼儿园中年教师职业倦怠表征、成因及对策研究[D].导师:张宛.河北大学,202(2)去个性化是指个体在工作和生活中与同事和工作对象等接触时,表现出的冷淡与疏离的消极态度。李美玲.S市公办幼儿园中年教师职业倦怠表征、成因及对策研究[D].导师:张宛.河北大学,202(3)个人低成就感即自我成就感削减,指个体在工作中偏向于否定自己的价值与成就感,容易对自己作出消极的评判。个体的职业认同感与价值感降低,在与他人接触合作的过程中会因自己的能力欠缺而产生个人低成就感。李美玲.S市公办幼儿园中年教师职业倦怠表征、成因及对策研究[D].导师:张宛.河北大学,2022综合上述关于职业倦怠的解释和研究,本文将“职业倦怠”界定为指个体面对外界过多的要求和工作重压时,由于自身未能及时疏导工作中的各种压力和波折,进而陷入身心倦怠和与他人疏离等消极状态。李美玲.S市公办幼儿园中年教师职业倦怠表征、成因及对策研究[D].导师:张宛.河北大学,2022教育工作者的职业倦怠被认为是一种由长期工作压力导致的心理综合症。这种情况主要表现在三个方面:以情感枯竭为特征的情感衰竭、以专业效能下降为特征的认知疏离,以及反映出对工作相关活动愤世嫉俗的行为变化。这种现象的病因可追溯到长期暴露于职业压力之下,包括但不限于过重的工作量、持续的人际关系紧张以及繁重任务之间的恢复期不足这种现象属于一种非健康的心理与行为反应。二、国内外研究现状(一)国内研究现状1.幼儿教师职业倦怠成因对于幼儿教师职业倦怠问题,我国学者主要对幼儿教师职业倦怠的成因,影响因素,外在表现以及应对策略进行了研究。(1)幼儿教师职业倦怠的成因与影响因素周茂在《民办幼儿教师职业倦怠现状问题与对策探析》一文中提到:“民办幼儿教师产生职业倦怠的外在因素包括社会认可地位和经济收入低、提升空间受限等,内在因素包括幼儿教师职业特殊性和教师主观意识差。应主要从园所内部管理和社会层面支持两方面努力提高教师待遇与收入,减弱或消除职业倦怠带来的消极影响,积极创建和谐友爱的园所氛围。”周茂.民办幼儿教师职业倦怠现状问题与对策探析[J].科教文汇汇,2024,(16):181-184.周茂.民办幼儿教师职业倦怠现状问题与对策探析[J].科教文汇汇,2024,(16):181-184.幼儿教师职业倦怠外在表现“幼儿教师工作效率下降,教师本人反应迟钝,对工作产生排斥感,工作时态度消极。当民办幼儿教师处于职业倦怠时期,会对同事、家长和幼儿非常的冷漠,在班级与幼儿接触也非常急躁,常常怀有消极的态度。”李美玲.S市公办幼儿园中年教师职业倦怠表征、成因及对策研究[D].导师:张宛.河北大学,202李美玲.S市公办幼儿园中年教师职业倦怠表征、成因及对策研究[D].导师:张宛.河北大学,2022幼儿教师职业倦怠的消极影响俞璇,武世龙.幼儿教师职业倦怠影响因素与对策研究一文中提到:“幼儿教师的身心健康不仅影响自身的生活,同时还会很大程度地影响到幼儿的人格发展和性格的培养。”俞璇,武世龙.幼儿教师职业倦怠影响因素与对策研究[J].散文百家(新语文活页),2016,(12):174-175.幼儿教师职业倦怠不仅会对教师自身产生很多消极影响,也会对幼儿教师教育的对象:3到6岁幼儿,产生很多负面影响,如不利于儿童的发展,对于儿童的认知水平能力的提高可能会带来负面影响。因为学前教育的幼儿年龄小,一切都还处于发展初期,所以幼儿受到教师职业倦怠的影响比其他年龄段的学生大。4. 幼儿教师职业倦怠应对策略周茂在民办幼儿教师职业倦怠现状问题与对策探析一文中提到:“应主要从园所管理和社会层面支持两方面努力提高教师待遇与收入,减弱或消除职业倦怠带来的消极影响,积极创建和谐友爱的园所氛围。”周茂.民办幼儿教师职业倦怠现状问题与对策探析[J].科教文汇汇,2024,(16):181-184.张琼吴真在幼儿教师工作压力对离职意向的影响:职业倦怠的中介作用一文中提到了减轻职业倦怠的方法:幼儿园、政府可以从增加幼儿教师工作回报、满足幼儿教师情感需求、增强幼儿教师自我效能感等方面着手,缓解幼儿园师资队伍压力,促使幼儿稳定全面发展,使幼儿园师资队伍趋于稳定,促进学前教育事业整体发展。周茂.民办幼儿教师职业倦怠现状问题与对策探析[J].科教文汇汇,2024,(16):181-184.张琼,吴真.幼儿教师工作压力对离职意向的影响:职业倦怠的中介作用[J].河南科技学院学报,2020,40(12):12-1周茂在民办幼儿教师职业倦怠现状问题与对策探析一文中提到:“职业倦怠会导致民办幼儿教师工作效率下降,教师本人反应迟钝,对工作产生排斥感,工作时态度消极。当民办幼儿教师处于职业倦怠时期,会对同事、家长和幼儿非常的冷漠,在班级与幼儿接触也非常急躁,常常怀有消极的态度。”周茂.民办幼儿教师职业倦怠现状问题与对策探析[J].科教文汇汇,2024,(16):181-184.(二)国外研究现状1.教师职业倦怠影响因素作者AnnaV.Mikhailova1;KristinaM.Vlasova1在文章Professionaldeformationsandprofessionalburnoutofteachers(教师的职业变形和职业倦怠)一文中写到影响教师职业倦怠的原因有工作时长,年龄,学校条件。Professionaldeformationsandprofessionalburnoutofteachers【作者】AnnaV.Mikhailova1;KristinaM.Vlasova1作者EdytaOsękowska在Professionalburnoutofteachersinspecialschools(特殊学校教师职业倦怠)中写道长期存在的工作压力是导致教师出现职业倦怠的主要原因,以及与他人直接接触也是产生职业倦怠的一个原因。作者EdytaOsękowska刊名】Педагогическаяперспектива乌克兰作者MarynaButyrina;VolodymyrPereima在文章FUTURETEACHERSTRAININGTOTHEPREVENTIONOFOCCUPATIONALBURNOUTSYNDROME中提到,乌克兰教育改革带来教育活动压力增大新内容不断涌现,对于教师这一职业是一个不小的挑战,导致这一时期教师职业倦怠问题尤为严重。]作者MarynaButyrina;VolodymyrPereimaFUTURETEACHERSTRAININGTOTHEPREVENTIONOFOCCUPATIONALBURNOUTSYNDROMEProfessionaldeformationsandprofessionalburnoutofteachers【作者】AnnaV.Mikhailova1;KristinaM.Vlasova1作者EdytaOsękowska刊名】Педагогическаяперспектива]作者MarynaButyrina;VolodymyrPereimaFUTURETEACHERSTRAININGTOTHEPREVENTIONOFOCCUPATIONALBURNOUTSYNDROME作者Vukušić,AnitaMandarića;Krstulović,ValentinabJOBSATISFACTIONANDPROFESSIONALBURNOUTINKINDERGARTEN外国关于教师职业倦怠的成因的研究结果并不和国内完全一致,和他人之间接接触这一原因更是为教师职业倦怠出现原因提供了新思路。虽然国内外关于教师职业倦怠的成因并不完全一致,但是其中有几点是大致相同的,比如工作压力、工作时间等。三、研究方法(一)研究设计研究目的本文采用质性研究的方法,综合运用观察法、访谈法和文献综述法,通过三种方法相互验证,来确保研究内容与研究结果的可靠性与有效性,希望以三种研究方法为工具,来深入了解研究青年幼儿教师职业倦怠的现象的外在表现,以研究内容为依据来探究其背后的成因,并基于研究内容为减少青年幼儿教师职业倦怠现象的出现和外在表现提出一些育内在原因相对应的建议。研究思路确定研究课题为调查青年幼儿教育工作者职业倦怠的影响因素。这一步包括概述研究背景,阐明研究目标和重要性。第二,收集并系统审查了与该主题相关的文献。这样做的目的是进行一次全面的文献综述和基本概念的定义,以确定现有研究的关键主题和差距,从而为本研究奠定坚实的基础。第三,确定使用的研究方法为文献综述法,观察法,访谈法,从现有访谈表中选择信度和效度较高的代表性问题,编制访谈表。第四,确定研究对象,根据性别、教育背景和教龄拟定12名教师的访谈名单。依次进行深度访谈,在访谈时先进行录音和手写记录,然后进行整理分析,以获取本研究的直接信息。第五,采用基础理论方法,对访谈数据进行系统编码。这一过程旨在阐明幼儿教育工作者职业倦怠的可观察迹象。随后,在第六步中,根据上述分析中获得的洞察力,针对这一问题的多个根源,提出相对应的解决建议。为了直观表达研究思路,具体研究思路如下表(二)研究方法1.文献综述法利用图书馆资源,互联网平台和电子数据库,同过查阅、阅读与职业倦怠相关的论文、期刊、文章等,广泛搜集并深入分析相关领域的文献,旨在全面深入了解当前幼儿教师所面临的职业倦怠困境。此过程不仅为课题设计提供了坚实的理论基础,还保证了研究的科学性与前沿性。2.观察法为了仔细了解D市公办幼儿园青年幼儿教师职业倦怠的现状,通过观察D市公办幼儿园三名青年幼儿教师的日常上课状态,开展活动的情况,课前准备活动的状态,上课时的情绪等内容来补充关于青年幼儿教师职业倦怠的内容。3.访谈法为了深入了解D市公办幼儿园青年教师职业倦怠的普遍情况,我们对该市7所公办幼儿园的12名青年教育工作者进行了系列访谈。这些访谈是在完成前期准备工作后,根据《幼儿园青年教师职业倦怠访谈提纲》进行的,采用的是非结构性访谈。本研究采用半结构化访谈法为获取真实有效的研究数据,我们特别注重营造轻松自然的访谈环境,以促进受访者充分表达其真实观点。在得到每位受访者知情与同意后,研究者采用多种方式来记录访谈内容,确保数据采集的准确性与完整性。(1)访谈对象的确定为使访谈具有代表性和可信度,在前期收集资料时确定了选择教师的标准,最后选择了D市七所公办幼儿园中的12名青年幼儿教师作为访谈对象。受访教师姓名已被隐去,只以字母0+受访序号代替,详细信息如下表所示:被访谈教师基本情况表教师代码性别年龄学历专业教龄001女35大专学前教育14002女24本科学前教育2003女28大专学前教育8004女30大专幼儿英语10005女25大专学前教育5006女30硕士学前教育5007女28本科汉语言文学4008女22大专学前教育1009女24本科学前教育2010男23本科学前教育1011女31大专学前教育10012女33大专学前教育12(2)访谈问题的拟定通过对相关文献的查阅,最终确定了“幼儿教师职业倦怠访谈提纲”。访谈提纲见附录。扎根理论法扎根理论是一种研究方法,而不是一种具体的"理论"。其核心原则可以概括为:研究的目的是发展植根于经验证据的理论;研究过程包括系统地收集和分析有关特定现象的数据,然后通过这些数据发现、完善和验证理论;研究的最终结果是对现实的理论解释。通过系统的资料收集和分析程序而被发现的理论被称为扎根理论GlaserB.StraussA.Thediscoveryofgroundedtheory:Strategiesforqualitativeresearch[M].Chicago:AldinePublishingCompany,1967:2-6与实体理论相比,它更容易让人们看到资料中的本土特色GlaserB.StraussA.Thediscoveryofgroundedtheory:Strategiesforqualitativeresearch[M].Chicago:AldinePublishingCompany,1967:2-6陈向明.扎根理论在中国教育研究中的运用探索[J].北京大学教育评论,2015,13(1):2-15+188(三)数据分析方法质性研究的方法有助于深入理解研究现象背后所蕴含的深层内容与意义、成因,适合本研究聚焦于青年幼儿教师职业倦怠现象的这一主题。本研究采用质性分析方法,运用Nvivo12Plus软件对访谈数据进行系统处理与分析并生成三级编码。完整的编码体系与具体分析结果将在后续章节详细呈现。

四、研究结果本文选择采用质性研究,以D市七所公办幼儿园终的十二名青年幼儿教师为调查对象,探究青年幼儿教师职业倦怠的外在表征、内在成因、影响因素及对策。本研究的主要问题有青年幼儿教师职业倦怠的外在表现有哪些影响D市青年幼儿教师职业倦怠的因素有哪些职业倦怠的表现教师的职业倦怠的外在表现有情感和精力枯竭,个人职业成就感低以及去个性化。情感和经历枯竭指的是教师们在教育教学工作中所产生的情绪倦怠、疲惫、暴躁等的不良情绪表现。李美玲.S市公办幼儿园中年教师职业倦怠表征、成因及对策研究[D].导师:张宛.河北大学,2022.个人职业成就感低指的是教师在教育教学工作中对自己的职业价值和意义持否定态度,对工作缺乏动力和上进心,自我认同感比较低。李美玲.S市公办幼儿园中年教师职业倦怠表征、成因及对策研究[D].导师:张宛.河北大学,2022.李美玲.S市公办幼儿园中年教师职业倦怠表征、成因及对策研究[D].导师:张宛.河北大学,2022.去个性化指的是教师对身边的幼儿、同事等持消极、否定李美玲.S市公办幼儿园中年教师职业倦怠表征、成因及对策研究[D].导师:张宛.河北大学,2022.李美玲.S市公办幼儿园中年教师职业倦怠表征、成因及对策研究[D].导师:张宛.河北大学,2022.李美玲.S市公办幼儿园中年教师职业倦怠表征、成因及对策研究[D].导师:张宛.河北大学,2022.1.情感和精力枯竭一些学者认为,我国的教师职业倦怠情况并不严重,例如,左志宏和席居哲认为,在幼儿园工作不到五年的新手教师和工作超过五年的熟手教师都没有表现出严重的职业倦怠。虽然我国幼儿教师普遍存在职业倦怠问题,但总体而言,幼儿教师的职业倦怠水平并不十分严重。就教师职业倦怠中的情感和精力枯竭这一维度来说,五位接受访谈的青年幼儿教师都有出现了职业倦怠现象,但是程度比较轻微,其中五位青年幼儿教师情感和精力枯竭这一维度都属于比较轻微的程度,且出现情感和精力枯竭这一现象的时间都不算太长,在接受访谈的五位青年幼儿教师中,出现情感和精力枯竭现象时间最长的是35岁的001老师和30岁的004老师。001老师大专幼教专业毕业以后就进入了幼儿园工作,目前已经在幼儿园工作了13年,001老师现在是二级教师,也有幼儿园编制,A老师情感和精力枯竭的外在表现是对工作失去了热情,对幼儿的关爱也减少,甚至有的时候会对幼儿很冷漠,比较容易生气愤怒,工作中比较焦虑,常常因为一些小的事情而生气。001老师情感和精力枯竭现象在一年半前001老师生完小孩回归工作以后变得严重了一些,001老师说:“生完小孩回来工作以后,我能够很明显的感觉到我的精力大不如前,经常感到疲惫,幼儿园的小孩年纪都比较小,正是活泼爱动的年级,当我们进行户外活动时,经常有小孩会不听老师的话自己乱跑,这时就需要老师们把小孩拉回来,而且幼儿园小孩是无法完全听懂老师的指令的,还有很多小孩听懂了老师的指令也不会去做,工作中的这些都让我感觉很疲惫,经常感觉力不从心,每天上班都感觉特别累。”004老师目前30岁,已经在幼儿园工作了八年,22岁大专非幼教专业毕业以后考到了幼儿园的编制,所以八年来一直在幼儿园工作。004老师职业倦怠情感与精力枯竭方面的表现是经常感到疲惫,头痛,即使是休息过后一依旧是很疲惫,在访谈时,004老师说:“每天上班时我都感觉特别疲惫,每天早上起床准备上班时我都有一种抗拒心理,但是又不得不去上班,请假次数多了不仅会扣工资还会影响后面评职称,所以即使每天我都很头痛,我也必须去上班。人在身体不舒服的时候是没有太多精力的,我能很明显的感觉到,和刚上班的时候相比,我犹豫幼儿们的关爱、耐心少了很多,我知道自己的状态不对,但是我又实在疲惫,根本没办法像以前样关爱耐心的对待幼儿。平常不上班的休息时间我也有去做治疗,头痛的情况只是稍微缓和了一点,没有得到根本性的解决,现在我每天上班还是很累,感觉自己已经不适合这份工作了。”幼儿教师的职业要求使幼儿教师们不得不面临来自家长和幼儿园的双重压力,同时还要自己面对社会上的各种声音,比如现在仍然有人认为“幼儿教师就是保姆”“幼儿教师没什么难度,谁都能干”,幼儿教师要面对很多人,其中不乏有不尊重、轻视幼儿教师职业的人,家长中也会出现不信任老师,苛刻对待老师,给老师安排不属于老师的任务,幼儿园的政策一般都是由幼儿园恶毒领导层决定的,幼儿教师很少能够参与到幼儿园从政策的决定中去,有的时候幼儿园颁布的政策对于幼儿教师来说是繁重的负担。职业倦怠情况严重的幼儿教师常常有离职的打算,或已经有幼儿教师因为职业倦怠症状没有得到解决,而选择离职离开学前教育行业。根据我们的观察和访谈以及对文献的分析探讨,我们也可以看到,教师职业倦怠中情感和精力枯竭维度主要表现为情绪波动大,容易愤怒、生气、焦虑沮丧,常因为小事情情绪失控,对幼儿缺乏耐心;情感麻木,对工作失去热情,对幼儿的关爱减少,甚至会对幼儿产生冷漠感;疲惫不堪,即使休息以后仍感到疲惫,精力难以恢复,常伴有失眠、头痛等症状。2.个人职业成就感低个人职业成就感低指的是教师在教育教学工作中对自己的职业价值和意义持否定态度,对工作缺乏动力和上进心,自我认同感比较低。李美玲.S市公办幼儿园中年教师职业倦怠表征、成因及对策研究[D].导师:张宛.河北大学,2022.个人职业认同感是幼儿教师专业素质的重要组成部分,同时职业认同感也是幼儿教师获得拥有职业成就感的前提和基础。李美玲.S市公办幼儿园中年教师职业倦怠表征、成因及对策研究[D].导师:张宛.河北大学,2022.目前我国幼儿教师个人职业成就感低的现象还是比较普遍的,其中根据调查研究显示,学历越高的幼儿教师的个人职业成就感越低。这一观点也在我们本次研究的访谈过程中得到了验证。D市幼儿园接受访谈的五位青年幼儿教师中,个人职业成就感最低的是青年幼儿教师中学历较高的002老师。002老师两年前大学本科幼教专业毕业,在毕业以后考到了该幼儿园的编制,目前002老师已经在该幼儿园工作了两年。002老师的个人职业成就感比较低,在接受访谈时,002老师说:“周围的同事很少有本科的,大多数都是大专,而我读过本科最后还是来幼儿园,感觉自己的大学读的毫无意义,中专大专毕业的人也能来幼儿园,那我读大学的意义在哪里呢?感觉自己读的大学在这里毫无用处。”幼儿园课程留给幼儿老师发挥的空间比较少,一般都是有固定的主题和流程,幼儿老师在学校里面学习的内容在工作中应用不到,而是根据幼儿园的政策和要求在一个较小的范围内完成活动,长此以往,幼儿老师的专业能力得不到锻炼与发展,自己也会对自己的能力产生怀疑,时间久了。慢慢那就会发展为幼儿老师的个人职业认同感低。青年幼儿教师的这种情况比起中年幼儿教师和老年幼儿教师更为严重一点。首先是,随着我国经济的快速发展,我国的本科率在最近十几年都是上涨状态,年轻人中,本科学历以及其他高学历相比以前占比提高,青年幼儿教师更有可能是本科甚至是硕士研究生等高学历人才,高学历人才在自己的工作中发挥不出自己的真正实力或者在工作中感觉不到工作的难度与挑战性时很容易丧失个人职业认同感的,根据研究和调查显示,在幼儿教师这一群体中,高学历幼儿教师的个人职业认同感低于较低学历的幼儿教师。青年幼儿教师中本科以上的学历占比远高于中年幼儿教师和老年幼儿教师的本科以上学历占比,因此,青年幼儿教师的个人职业认同感较低。幼儿园的教学有着自己独特的一套理论与体系,也需要幼儿教师和小学教师中学教师一样学习过系统的科学理论知识,通过一定课程的学习才有能力去科学的教育学前幼儿。但是目前大多数的幼儿园都不太注重幼儿教师专业能力的培养与专业知识的运用,幼儿教师在完成教育教学任务的过程中,缺乏足够的空间和自由发挥的机会,这些人无法充分发挥他们的教育能力,也无法展示他们在教学方面的潜力。因此,他们很难达到预设的标准,也很难实现课堂目标和期望。随着时间的推移,这种情况可能会导致社会价值得不到实现,个人缺乏满足感。最终,在他们的职业生活中可能会出现一种普遍的习得性无助感,个人职业成就感低,对于职业产生倦怠。3.去个性化去个性化指的是教师对身边的幼儿、同事等持消极、否定、冷漠的态度和看法,对他人无尊重感和同情心。李美玲.S市公办幼儿园中年教师职业倦怠表征、成因及对策研究[D].导师:张宛.河北大学,2022.目前的研究表明,去个性化是教师职业倦怠三个维度中最轻的一个维度,幼儿教师的去个性化程度并不是十分严重李美玲.S市公办幼儿园中年教师职业倦怠表征、成因及对策研究[D].导师:张宛.河北大学,2022.为了更好的展示出青年幼儿教师职业倦怠的外在表现,运用了Nvivo12Plus质性研究软件进行了三级编码。以下是三次编码的内容的呈现,根据扎根理论的方法进行逐级编码,来展示青年幼儿教师职业倦怠的外在表现。(1)一级编码一级编码又称开放式登录。在扎根理论研究范式中,即将原始资料进行分解、检视、比较、概念化和类属化,研究者要将收集的资料打碎,要求编码保持开放、贴近数据。陈向明.教师如何做质的研究[M].北京:教育科学出版社,2000,165j青年幼儿教师职业倦怠外在表现开放式编码编号概念范畴概念举例12345对待工作是否全身心投入下班后是否感觉疲惫工作压力大对目前工作是否满意周围环境是否会对工作产生影响001:是的我尽力投入,但因为家庭责任,有时会感到精力不足。002:是的,我尽力投入,但有时经验不足让我感到困惑,我有时不知道该怎么办,会请教更加有经验的老师。005:我尽力投入,但因为刚结婚,家庭事务让我有时分心。003:是的,主要是班级管理和家长沟通让我感到疲惫007:压力较大,尤其是家长的期望。008:压力较大,尤其是家长的期望,还有对于工作稳定性的担心。006:压力较大,尤其是家长的期望。006:不太满意,希望有更多的职业发展机会,但是这份工作职业发展机会比较少。009:基本满意,但希望有更多的职业发展机会。002:家人也比较支持我做这份工作。003主要是班级管理和家长沟通让我感到疲惫,这方面的事情让我有过放弃这个工作的想法。(2)二级编码二级编码即关联式登录,又称轴心式登录。二级编码的主要任务是将开放式编码形成的概念和范畴建立起有意义的关系,对其进一步的归纳和分析,发现和建立概念类属之间的各种联系,这些联系可以是因果、时间、语义、策略关系等。陈向明.扎根理论的思路和方法[J].教育研究与实验,1999(4):58-63+73青年幼儿教师职业倦怠外在表现主轴式编码概念范畴范畴内涵情感衰竭青年幼儿教师在工作时对于工作的热情情绪态度青年幼儿教师面对工作对象时冷漠疏离的态度青年幼儿教师对于该职业的认同度去个性化职业认同感低(3)三级编码三级编码即核心式登录,又称选择式登录。三级编码是指在所有已发现的概念类属中经过系统分析以后选择一个“核心类属”,这一类属是与其他类属关联紧密的,出现频率较高,与其他类属相比具有统领性、起到一个提纲挈领的作用。PANDITNR.Thecreationoftheory:arecentapplicationofthegroundedtheorymethod[J].QualitativeReport,1996(4):14-15青年幼儿教师职业倦怠外在表现选择式编码职业倦怠的成因职业倦怠现象是在许多职业中都出现了的一种有着复杂的背后成因的现象。教师的职业倦怠现象背后也有着复杂的成因。青年幼儿教师出现职业倦怠现象的原因是多种多样的。通过对D市公办幼儿园青年幼儿教师的研究与调查,主要将影响青年幼儿教师职业倦怠的因素概括为以下四个方面:青年幼儿教师个人因素,社会因素,组织因素即幼儿园因素和幼儿教师职业因素。1.教师个人因素教师个人因素,是指从教师自身的诸多方面去分析对职业倦怠的影响。教师个人因素是幼儿教师职业倦怠的主要影响影响因素质疑,包括性别、年龄和学历等基本因素;教师个人的家庭状况;教师职业认同感;教龄;职业规划等方面。性别因素性别因素是会对幼儿教师职业倦怠产生较大影响的重要因素之一。幼儿教师是一个男女比例非常不平衡的职业,幼儿教师中的女性占比可达到百分之九十及以上。在男性占比较少的情况下,目前已经选择幼儿教师职业的男性会比选择幼儿教师职业的女性多一层压力。有的幼儿园全园只有一名或者两名男老师,有的幼儿园一名男老师都没有,在工作环境中,同性同事较少的情况也不利于较少性别在一份工作中的成长与发展。目前社会上仍然有“幼儿园老师适合女生,”“男生当什么幼儿园老师”这样的声音,这些声音会让选择幼儿教师做职业的男性多一份压力。接受访谈的十二名青年幼儿教师中,只有一名男性。在接受访谈时,他说:“因为我是学前教育专业的公费师范生,所以毕业以后要来幼儿园工作。工作期满以后想换份工作,目前幼儿园里就我一位男老师,比较不适应,感觉自己也不是很适合这份工作。”由此可得,性别因素也会影响幼儿教师的职业倦怠现象。年龄因素年龄因素是会对职业倦怠现象产生重大影响的重要因素。随着年龄的增加,身体机能也悄然发生变化。幼儿教师是工作内容非常多的工作,需要较高的精力和较为强健的身体,随着年龄的增长,人的精力,体能会变得不如从前。幼儿教师自身身体状况的改变会影响幼儿教师的工作状态。在接受访谈的十二位教师中,有四名教师提到了自身身体状况对工作状态产生了影响。012号教师说:“随着年龄的增长,感觉自己的精力有些不足。”004号教师说:“作为一名幼儿教师,我比较尽力投入工作,但是家庭生活上的事情让我感到力不从心,非常疲惫。”因此,年龄因素也会对幼儿教师的职业倦怠现象产生影响。(3)学历因素通过查阅有关职业倦怠的文献资料,我们可以得知,学历因素与幼儿教师职业倦怠程度呈现显著相关性。研究发现,与大专及以下学历(包括中专、初中和高中)的幼儿教师相比,本科及以上学历的幼儿教师的职业倦怠程度明显较高。这一发现表明,在幼儿教育工作者中,职业倦怠往往随着教育程度的提高而增加。研究表明,高学历幼儿教师群体普遍存在职业胜任力与岗位需求不匹配的现象。我们的访谈结果也可以证实这一结论。006号老师是接受访谈的十二位老师中学历最高的,是硕士毕业,006号老师的职业倦怠的程度也是所有受访教师中最高的,个人成就感低,职业认同感较弱,职业归属感也较弱。007号老师,009号老师和010号老师均为本科毕业,职业倦怠程度比其他较低学历的老师要稍高一点。不管是在学前教育知识和能力方面,本科生和研究生的科研能力和教学水平都超过了中专、大专等低学历的幼师。然而,社会上仍有许多人将幼儿教师仅仅视为"保姆"、"保育员"或简单的"幼儿教师",从而在很大程度上忽视了幼儿教师的专业性。这些观点严重低估了幼儿教师职业所固有的专业性。同时目前我国幼儿教师的工作任务,是差不多相同的,变化较少的,灵活性较少的繁杂任务,长期从事重复性工作容易诱发该群体产生"能力未被充分利用"(underutilizationofskills)的认知偏差。这种认知偏差主要表现为:(1)主观感知自身专业能力与岗位要求存在显著落差;(2)认为职业发展平台无法充分施展个人才能。这种认知失调状态会直接导致工作投入度降低、职业效能感减弱等负面心理反应,进而加剧职业倦怠症状的严重程度从发展心理学视角来看,这种现象反映了高学历从业者在职业期望与现实工作内容之间的心理冲突过程。(4)教师个人家庭状况因素教师个人家庭状况因素对于职业倦怠产生影响主要体现在家庭情况会影响到教师的个人时间精力的分配从而影响幼儿教师的工作状态。最为明显的以个方面是已婚已育的青年幼儿教师精力体能不如未育的青年幼儿教师,在接受访谈的十二名青年幼儿教师中,认为自己“精力不足”“力不从心”“比较疲惫”的四名老师均已生育。同时,有小孩的青年幼儿教师需要花费很多时间去照顾小孩,自己的休息时间就会被压缩,很容易造成休息不好,从而导致上班状态较差,精力不足的情况,长时间在一个疲惫劳累的状态下上班,长此以往,便容易形成职业倦怠。(5)教师职业认同感因素职业认同感是指个体对于所从事职业的目标,社会价值及其他因素的看法,育社会对该职业的评价及期望的一致,即个人对他人或群体的有关职业方面的看法,认识,完全赞同或认可。李美玲.S市公办幼儿园中年教师职业倦怠表征、成因及对策研究[D].导师:张宛.河北大学,202职业归属感,是指对职业的认同度和忠诚度。职业认同感和职业归属感会影响工作者的工作态度和对于工作的热情。李美玲.S市公办幼儿园中年教师职业倦怠表征、成因及对策研究[D].导师:张宛.河北大学,202李美玲.S市公办幼儿园中年教师职业倦怠表征、成因及对策研究[D].导师:张宛.河北大学,202教龄因素教龄是指教师从事教学工作的连续累计时间,以年为单位计算。王晓霞.援疆幼儿教师职业倦怠影响因素质性研究[D].湖南农业大学,2020.DOI:10.27136/ki.ghunu.2020.001231.王晓霞.援疆幼儿教师职业倦怠影响因素质性研究[D].湖南农业大学,2020.DOI:10.27136/ki.ghunu.2020.001231.(7)职业规划因素职业规划是对职业生涯乃至人生进行持续的,系统的,计划的过程。王晓霞.援疆幼儿教师职业倦怠影响因素质性研究[D].湖南农业大学,2020.DOI:10.27136/ki.ghunu.2020.001231.长远的职业规划利于教师树立工作目标,增加工作动力。王晓霞.援疆幼儿教师职业倦怠影响因素质性研究[D].湖南农业大学,2020.DOI:10.27136/ki.ghunu.2020.001231.2.社会因素在各种外部影响因素中,社会因素在造成幼儿教育工作者职业倦怠方面的作用最为突出。社会因素,主要包括社会地位、薪资水平、认可度以及外界支持。社会地位幼儿教师的社会地位以及社会认可度远低于其他阶段的老师现在社会上甚至还有人认为幼儿教师不是教师,是“保姆”,是“看孩子的”,这些看法严重抹杀了幼儿教师的专业性。社会上对幼儿教师的偏见与不尊重会伤害到幼儿教师们的职业自信心与职业认同感。青年幼儿教师作为刚刚步入学前教育教师行业的职场新人,相比于中年幼儿教师和老年幼儿教师,更容易被外界的声音影响到,也更容易被外界声音动摇自己的想法,如果青年幼儿教师周围都是不认可,不理解的外界声音,幼儿家长也不尊重青年幼儿教师,那么青年幼儿教师是很容易在这样的环境中感到迷惘的,青年幼儿教师对待职业不坚定,有动摇,处在迷茫状态中,会加剧职业倦怠现象,更严重的青年幼儿教师会选择离职,离开幼儿教师这一行业。(2)薪资水平大量调查显示,教师的薪酬和物质福利与其职业倦怠密切相关。教师是一个非常伟大崇高却也非常累的一份工作。教师的职业决定了教师要面对很多的学生以及学生家长,教师还要接受社会外界对于教师的赞美认可与批评,无论是哪一阶段的教师,所承受的压力都是巨大的。一份工作的薪资水平和福利待遇可以很好的缓解这份工作带来的劳累与疲惫,教师这份工作也不例外。有研究和调查表明,教师的薪资和和物质福利待遇和其职业倦怠程度密切相关。薪资高和福利待遇好的教师的职业倦怠程度低于薪资低和福利待遇较差的教师。薪资高和福利待遇好的教师会有时间精力和金钱去消解消极情绪,也会主动寻求方法去排解不良情绪。因此,薪资和福利待遇也是影响教师职业倦怠的重要因素。(3)认可度社会对幼儿教育工作者缺乏足够的尊重和认可,往往会加剧教师的职业倦怠。强有力的社会支持对于缓解这一现象至关重要。幼儿教师要面对的不仅包括幼儿,还包括幼儿家长以及社会各界,如果家长认为幼儿教师就是“保姆”“看孩子的”,从内心深处就不认可幼儿教师工作的专业性,那么家长很有可能会不配合幼儿教师的工作,也又可能会对幼儿教师的工作各方面提出质疑,幼儿教师就需要多花费时间与家长沟通交流。幼儿教师不仅要承受工作的压力,还有面对家长的质疑,这无疑会大大加重幼儿教师的心理压力与心理负担,长此以往,幼儿教师就会怀疑自己,质疑自己的专业能力,对于工作不再坚定与自信,丧失个人职业认同感和职业成就感,然后就会发展成为职业倦怠。(4)外界支持外界的支持与理解可以很好的帮助刚刚入职不久的青年幼儿教师在学前教育教师行业走下去。不管是你家人的支持还是幼儿家长的理解,都可以很好的缓解青年幼儿教师的情绪。在调查中,接受访谈的十二名青年幼儿教师中,有十名青年幼儿教师提到了家人对自己工作的理解与支持让自己感到安慰。外界的支持与理解可以有效的帮助幼儿教师缓解工作压力,获得工作动力。3.组织因素组织因素,指的是幼儿园因素,包括学生方面的问题、工作压力方面以及幼儿教师工作的角色冲突和角色混乱等。(1)学生问题幼儿教师面对的是3-6岁的幼儿,这一阶段的幼儿处于人生发展早期,且刚刚步入教育阶段,生理、心理都处于发展早期,各方面都处于刚刚开始发展的阶段,可以说,3-6岁的幼儿是需要时刻关注的。幼儿教师在面对幼儿时,需要全身心的集中注意力去关注、看护幼儿。其中幼儿的安全问题是一个非常重要的问题,安全责任重大,在幼儿园内,幼儿教师就承担着幼儿的安全责任,这会让幼儿教师有一个非常大的工作压力。(2)工作压力青年幼儿教师教龄较短,缺乏中年幼儿教师和老年幼儿教师的丰富的工作经验,因此青年幼儿教师的工作压力会比其他年龄段的幼儿教师更大。幼儿教师这份工作并不是只需要一个人就可以完成的工作,幼儿教师不仅要与幼儿打交道,还要面对幼儿家长,以及幼儿园的各种关系。幼儿园的各种决策一般都是由领导层决定的,幼儿教师很少有参与到幼儿园决策的机会,因此,对于幼儿园的政策与规定,幼儿教师只能执行。如果幼儿园在指定决策时并没有人性化的考虑到幼儿教师的需求,比如有的幼儿园会限制请假次数,这样及其不人性化、不为幼儿教师考虑的幼儿园决策会限制幼儿教师的工作与生活。幼儿园的领导层一般不参与直接的教学任务,有的幼儿园颁布的决策会限制幼儿教师的能力发挥,影响幼儿教师的正常上课,这些都会影响幼儿教师的工作状态。长时间在这样的状态与环境下,幼儿教师容易形成职业倦怠。(3)角色冲突与角色混乱幼儿教师这一职业所包含的角色不仅包括教师,还包括保育员,心理指导老师,还包括社区资源的整合者,儿童一日生活的支持者,引导着与组织者,游戏活动的指导者,教育活动的实施者等诸多角色。幼儿教师要完成的工作,要承担的任务都是多种多样的。承担角色过多时,便易出现角色混乱问题,长此以往幼儿教师易身心俱疲,影响工作热情。4职业因素幼儿教师职业方面的特点也会影响到幼儿教师的职业倦怠现象。幼儿教师工作对象的特殊性幼儿教师面对的工作对象是3-6岁的幼儿,这个阶段对一个人的生理和心理成长都至关重要,也是培养良好卫生习惯、学习常规和生活习惯的关键时期。因此幼儿教师的工作不仅要兼顾到幼儿的学习,成长与习惯的养成,还要注意到幼儿的心理和身体发育,不仅要利用丰富的教学,材料来促进幼儿身心发展,还要照料幼儿生活,保证幼儿的健康与安全。要时刻关注幼儿在园时的安全问题幼儿们的安全问题是重中之重,幼儿们在幼儿园时安全问题时幼儿教师们需要时刻注意的。《幼儿园教师专业标准(试行)》第六条中也明确规定了教师应当“关爱幼儿,重视幼儿身心健康,将保护幼儿生命和安全放在首位。”《幼儿园教师专业标准(试行)》《幼儿园教师专业标准(试行)》(3)幼儿教师工作内容的繁杂对于幼儿教师来说,日常的工作不仅包括教育教学工作,还有根据传统节日或者社会事实选择合适的教学内容以及准备环境创设等,同时还要撰写各种工作材料。青年幼儿教师作为教师群体中较为年轻的一部分,这些工作内容是会被优先派发给青年幼儿教师的。这些足以证明青年幼儿教师工作内容众多,工作任务繁重。同时,幼儿园作为学校,还会有各种各样的检查,很多检查都是临时通知的突发事件,临时检查往往会与幼儿教师已经安排好的教学任务有冲突,因此幼儿教师工作内容的繁杂性会加重幼儿教师的工作压力。讨论与分析影响青年幼儿教师出现职业倦怠的原因是复杂的、来自于多方面的,我们可以主要从幼儿园、社会和青年教师自身这三个角度来分析探讨。(一)幼儿园方面1.实施合理政策,营造和谐职场环境幼儿园的政策与对待幼儿老师的态度和方式是影响幼儿教师职业倦怠现象的一个重要因素。如果幼儿园管理不够人性化,缺乏人性化的政策,没有为幼儿教师本身考虑,只考虑幼儿和家长的需求。比如某些幼儿园的部分管理制度极其限制教师的行为,这样可能会引起教师们的抵触心理,让教师们在工作中感到疲惫不堪,疲于应对工作中的琐碎事务,那么这样的幼儿园管理政策会严重影响到教师们的工作热情,既不利于学前教育教师本身的发展与成长,也不利于该幼儿园幼儿的健康成长。尤其是青年幼儿教师,会受到幼儿园政策的最大影响。青年幼儿教师刚刚步入职场不久,没有太多的工作经验,大多也没有职称,幼儿园的所有政策青年幼儿教师只能执行。如果幼儿园的政策不够人性化,没有考虑照顾到青年幼儿教师的需求长此以往,青年幼儿教师会很容易出现职业倦怠现象,更严重的有些青年幼儿教师会选择离职,不再从事学前教育教师行业。2.坚持以人为本,构建民主氛围目前我们国家幼儿园决策大多都是是由幼儿园领导层做出,基本上没有幼儿园领导层在做决策时会与在教学一线的幼儿教师商讨,这就导致幼儿教师基本上参与不了幼儿园决策,所以有时候幼儿园出台的政策和制度与幼儿教师的实际工作有冲突,这样子的与幼儿教师工作相抵触的决策一般会增加幼儿教师日常工作,让幼儿教师更加疲劳。研究表明,幼儿园管理制度的公平性与教师职业倦怠存在显著关联。具体而言,学校制度应当建立统一的执行标准,避免因教师个体差异而采取区别化对待(如对部分教师管理宽松而对其他教师过度严苛),这种管理方式的不一致性会破坏园所组织公平性,进而诱发教师的职业倦怠。实证数据显示,管理公平性缺失是导致教师职业倦怠的重要组织因素之一。从工作特征维度分析,幼儿园教师面临着独特的工作压力源:其一,工作内容的多元复杂性。除常规教育教学任务外,教师还需承担大量繁琐的行政事务和保育工作,这种持续性的工作负荷容易导致心理资源耗竭;其二,安全责任的特殊性。基于3-6岁幼儿的身心发展特点(好奇心强但自我保护能力弱),教师必须保持高度警觉以确保幼儿安全,这种长期的心理紧张状态会加速职业倦怠的发展。工作分析表明,这两类职业压力源的交互作用显著提升了幼儿教师的职业倦怠风险。3.完善教师评价制度,丰富教师评价体系职称是专业技术职务的名称,是专业技术人才学术技术水平和专业能力的主要标志,职称评审结果是专业技术人才聘用,考核,晋升等的重要依据。王晓霞.援疆幼儿教师职业倦怠影响因素质性研究[D].湖南农业大学,2020.DOI:10.27136/ki.ghunu.2020.001231.职称不仅直接和工资水平挂钩,还和日常工作内容有联系。根据调查研究,很多青年教师为了评上职称要写很多材料,讲很多公开课,极大的增加了日常工作内容,且不一定能够评的上,多次评不上职称无疑会影响幼儿教师的工作热情,因此要促进职称评定过程的公平性和职称评定标准的多样性发展王晓霞.援疆幼儿教师职业倦怠影响因素质性研究[D].湖南农业大学,2020.DOI:10.27136/ki.ghunu.2020.001231.(二)社会方面形成正确舆论导向,营造尊师氛围目前社会上仍然不乏认为学前教育教师就是“保姆”“看护阿姨”的声音,仍然有人认为“幼儿园老师就是谁都能做”“幼儿园老师很轻松”,社会上的偏见与不认可不理解会很大程度上影响学前教育教师职业认同感,职业成就感,尤其是青年幼儿教师。加大政策支持和资金扶持力度过往研究表明,很多幼儿教师认为工资少,工作多,工作任务繁重琐碎且责任重大,但工资水平与工作内容不匹配,这些在一定程度上都会影响到幼儿教师的工作热情。要解决青年幼儿教师职业倦怠问题,从宏观政策上来讲就是要提供政策支持,通过政策的制定来保证幼儿教师工资待遇和福利水平与繁重的工作内容相匹配,同时还要加大对于幼儿教师职业的扶持力度。目前我国的幼儿园大多数都是公办幼儿园,即由地方人民政府为主体举办的学前教育机构,经费由人民政府额财政经费或者国有资产支持。公办幼儿园收费较低,一般不具有自己盈利的能力,因此公办幼儿园幼儿教师的工资是由地方人民政府或者国有资产部门发放,从源头开始增加对幼儿教师补贴,提高幼儿教师的薪资和福利待遇,可以有效应对工作压力问题。提高福利待遇,缓解生活压力提高幼儿教师薪资福利待遇,不仅要提高幼儿教师的工资,还要保证幼儿教师的生活补贴和奖金以及各项福利待遇的有效保证。如果一份工作的工资仅仅只够工作者的生活成本,那么工作者往往要在巨大的生活家庭压力下继续从事这份工作,生活工作方面的压力也会影响到工作中,会影响工作状态,长期压力状态下的工作者容易丧失工作热情,消磨掉职业认同感和职业成就感,更糟糕的情况是工作者会选择更换职业。目前幼儿教师的工资水平是偏低的,很多幼儿教师的工资仅仅只能支撑他们的生活成本。提高幼儿教师的工资水平和福利待遇,可以让幼儿教师在没有太大生存压力的情况下从事幼儿教育工作,有利于提高幼儿教师的职业认同感,可以有效缓解职业倦怠。(三)青年教师方面1.正确对待职业倦怠,增强职业认同感青年幼儿教师作为刚刚步入学前教育教师行业的年轻工作者,普遍缺乏熟练应对解决工作中遇到问题的经验与能力,青年幼儿教师刚刚步入学前教育这一行业,刚从学校里面步入社会,没有太多的工作经验,初任幼儿教师时,其态度一般都比较积极主动,对待工作非常的热情洋溢,但是随着工作年限的增长,工作任务逐渐增多,工作压力也在逐渐加重,如果此时的青年幼儿教师并没有及时的积极主动的调整自己的心态,那么很有可能青年幼儿教师无法适应工作环境与工作状态,在工作中逐渐丧失工作过热情还没有走狗丰富的经验去应对目前的工作状态,那么此时的青年幼儿教师就很容易出现职业倦怠现象。同时,青年幼儿教师个人的性别学历专业个人成长经历职业选择原因等多种个人背景因素也会在一定程度上影响青年教师在学前教育教学中的工作状态,每位青年幼儿教师的背后都是有自己的生活和家庭的,尤其是青年幼儿教师,还有可能会经历结婚生子等人生大事,如果一份工作无法让工作者同时很好的兼顾自己的生活与工作,那么工作者就可能会陷入焦虑痛苦等情绪中,可能还会考虑这份工作是否适合自己,自己是否要放弃这份工作,所以,青年幼儿教师应该努力找到适合自己的有用的排解消极不良情绪的方法,比如通过运动锻炼,或者阅读等方式来排解不良情绪。为了尽量避免职业倦怠现象的出现,青年幼儿教师也应该努力平衡好自己的工作

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