2025年城管协管人员考试题及答案

2025年城管协管人员考试题及答案一、公共基础知识（共30题，每题2分，共60分）（一）单项选择题（1-15题）1.根据《中华人民共和国民法典》，以下哪项属于城管协管员在日常巡查中可能涉及的民事责任范畴？A.对违规设置广告牌的商户处以罚款B.因执法过程中误损商户物品需赔偿C.对占道经营摊贩进行劝离D.协助交警疏导交通2.2024年修订的《城市市容和环境卫生管理条例》中，关于“临时便民摊点设置”的规定强调：需在不影响交通、安全、市容的前提下，由（）会同相关部门划定区域并公告。A.街道办事处B.城管执法部门C.市场监管部门D.社区居委会3.下列哪项不属于《行政处罚法》规定的“首违不罚”适用条件？A.初次违法B.危害后果轻微C.及时改正D.当事人主动承认错误4.智慧城市管理平台中，“电子围栏”技术主要用于监测（）。A.餐饮油烟排放超标B.共享单车超区域停放C.施工工地扬尘污染D.违规张贴小广告5.某社区因垃圾分类执行不到位被通报，根据《生活垃圾分类制度实施方案》，城管协管员应优先采取的措施是（）。A.直接对居民处以50元罚款B.联合社区开展入户宣传指导C.暂扣未分类垃圾桶D.在小区公告栏张贴处罚名单6.下列关于“执法全过程记录”的表述，错误的是（）。A.需同步记录文字、音像资料B.记录资料保存期限不少于6个月C.仅在实施行政处罚时需要记录D.当事人有权查阅与自身相关的记录7.根据《城市道路管理条例》，未经批准在人行道上设置地锁的行为，城管协管员应（）。A.当场拆除并没收地锁B.通知当事人限期拆除，逾期未拆则代为拆除C.直接对当事人处以2000元罚款D.联系公安部门介入处理8.某商户在店外堆放装修废料，影响行人通行，城管协管员正确的处理流程是（）。A.拍照取证→口头警告→若不改正则扣押物品B.直接清理废料→记录商户信息→上报执法队C.开具《责令改正通知书》→告知整改期限→复查D.联系环卫部门清运→费用由商户承担9.下列哪项属于城管协管员的法定职责范围？A.独立作出行政处罚决定B.参与现场勘查、证据收集C.对违规人员实施行政拘留D.制定区域市容管理标准10.2024年全国城市管理工作会议提出的“柔性执法”原则，核心是（）。A.减少处罚数量B.优先教育引导，慎用强制手段C.降低执法标准D.由协管员代替执法人员执法11.某小区居民反映夜间施工噪音扰民，城管协管员到达现场后，首先应（）。A.要求施工方立即停工B.核查是否取得《夜间施工许可证》C.测量噪音分贝并记录D.联系环保部门检测12.根据《无障碍环境建设条例》，城管协管员在巡查中发现盲道被电动车占用，应（）。A.联系车主移车，无法联系则拖离B.直接锁车并张贴罚单C.拍照记录后上报，由执法部门处理D.告知附近商户代为看管13.下列关于“城管协管员着装规范”的表述，正确的是（）。A.可以佩戴个人饰品B.季节换装时间由个人自行决定C.制服需保持整洁，标志标识齐全D.非工作时间也需穿着制服14.某摊贩因对劝离决定不满，辱骂协管员并推搡执法记录仪，此时协管员应（）。A.与摊贩对峙，要求其道歉B.立即使用约束带控制对方C.保持克制，继续记录现场情况并联系执法人员D.上前抢夺摊贩手中的物品15.为提升城市管理精细化水平，某区推行“街长+网格长”双责任制，其中“网格长”的主要职责是（）。A.统筹区域整体管理规划B.对具体街巷进行日常巡查和问题上报C.协调多部门联合执法D.制定年度管理考核指标（二）多项选择题（16-20题，每题至少2个正确选项）16.城管协管员在执法过程中需遵守的“三项制度”包括（）。A.行政执法公示制度B.执法全过程记录制度C.重大执法决定法制审核制度D.首问负责制17.下列属于“城市管理领域轻微违法行为”的有（）。A.初次在橱窗张贴小广告且面积小于0.1平方米B.早餐摊点超出店外0.5米经营，未阻碍交通C.商户未及时清理门前少量垃圾（约0.2立方米）D.施工工地未设置围挡但已采取防尘措施18.关于“共享单车管理”，城管协管员的正确做法包括（）。A.对乱停乱放车辆进行规整B.联系企业及时清运超量停放车辆C.对违规停放的车辆直接上锁处罚D.统计重点区域车辆停放需求并反馈19.处理“流动摊贩与居民纠纷”时，协管员应遵循的原则有（）。A.优先保护居民合法权益B.倾听双方诉求，避免偏袒C.引导摊贩到指定区域经营D.若矛盾激化，立即报警处理20.根据《防暑降温措施管理办法》，夏季高温时段（气温≥35℃），城管协管员户外作业应（）。A.缩短连续作业时间B.每2小时至少休息15分钟C.随身携带防暑药品D.穿着深色长袖制服防晒（三）判断题（21-25题，正确填“√”，错误填“×”）21.城管协管员可以在执法文书上签名确认证据。（）22.对占道经营的老年人摊贩，协管员应直接没收其物品以体现公平。（）23.发现违规设置的“高空广告”，协管员应立即攀爬拆除。（）24.处理噪音扰民问题时，需同时核查时间（如夜间22点至次日6点）和分贝值（如昼间≤60分贝）。（）25.城管协管员参与联合执法时，应服从现场指挥，配合做好秩序维护。（）二、情景分析题（共2题，每题20分，共40分）情景一：夜市管理冲突夏季晚间，某社区夜市因流动摊贩聚集引发矛盾：居民投诉油烟污染、噪音扰民；摊贩称“白天没生意，晚上摆摊养家”；部分摊主因被劝离与协管员发生推搡，吸引大量群众围观。问题：作为在场协管员，你会如何处理？请列出具体步骤。情景二：共享单车乱停难题某地铁站出口处，共享单车堆积占用人行道和盲道，导致行人通行困难。经核查，该区域属于企业“电子围栏”管理范围，但企业调度不及时。问题：1.你会采取哪些应急措施缓解现场拥堵？2.如何从长效管理角度推动问题解决？三、应用文写作（共1题，40分）XX区城管执法局拟在辖区内开展“规范沿街商铺外立面管理”专项行动，需向各街道办事处、相关企业下发通知。请代拟这份通知，要求包含行动目标、重点内容、时间安排、工作要求等要素，格式规范，语言简洁。参考答案一、公共基础知识1.B2.B3.D4.B5.B6.C7.B8.C9.B10.B11.B12.A13.C14.C15.B16.ABC17.ABC18.ABD19.BCD20.ABC21.×22.×23.×24.√25.√二、情景分析题情景一参考答案：1.控制现场：立即联系执法队支援，打开执法记录仪全程记录，引导围观群众有序疏散，避免矛盾升级。2.分情况处理：-对居民：耐心倾听诉求，记录油烟、噪音具体时段和位置，承诺24小时内联合环保部门检测并反馈。-对摊贩：说明《大气污染防治法》《噪声污染防治法》相关规定，告知“夜市疏导点”位置（若有），提供《临时经营备案指南》，引导合法经营。3.矛盾调解：邀请社区调解员到场，组织居民代表与摊贩协商，约定经营时间（如19:00-22:00）、油烟净化设备使用要求、垃圾即时清理等事项。4.后续跟进：次日复查疏导点落实情况，联合市场监管部门检查食品卫生，定期回访居民满意度。情景二参考答案：1.应急措施：-立即规整占压盲道、人行道的车辆，摆放至路侧不妨碍通行区域；-联系共享单车企业调度车，要求30分钟内清运超量车辆；-在现场设置临时提示牌，引导市民规范停放。2.长效管理：-数据共享：与企业对接“电子围栏”热力图，分析高峰时段停放需求，调整围栏范围；-考核约束：将调度及时率纳入企业服务质量考核，对多次违规的企业约谈并限制投放量；-宣传引导：联合社区、地铁站开展“规范停车”宣传，鼓励市民通过APP举报乱停行为，积分兑换优惠券。三、应用文写作（示例）关于开展“规范沿街商铺外立面管理”专项行动的通知各街道办事处、相关企业：为提升城市容貌整体水平，消除外立面安全隐患，现就开展专项行动有关事项通知如下：一、行动目标2025年7月1日至9月30日，完成辖区内主次干道、重点商圈沿街商铺外立面违规设置问题整改，实现“布局规范、材质安全、色彩协调”管理目标。二、重点内容1.违规设施清理：拆除超出建筑外沿的凸出式广告牌、破损霓虹灯、存在安全隐患的雨棚；2.统一规范要求：新设置外立面装饰需符合《XX区城市容貌标准》（XX〔2024〕15号），备案后实施；3.安全隐患排查：对年久失修的玻璃幕墙、石材干挂等外立面进行安全检测，督促产权单位整改。三、时间安排-自查阶段（7.1-7.15）：商铺自查并提交整改计划；-