蚌埠市禹会区2025年网格员招聘笔试题库含答案

蚌埠市禹会区2025年网格员招聘笔试题库含答案一、公共基础知识（共30题，每题1分，共30分）1.党的二十大报告指出，要完善社会治理体系，健全（）的社会治理制度，提升社会治理效能。A.共建共治共享B.共商共建共享C.共建共担共享D.共商共治共担答案：A2.根据《中华人民共和国民法典》，处理相邻关系应当遵循的原则不包括（）。A.有利生产B.方便生活C.公平合理D.等价有偿答案：D（解析：《民法典》第二百八十八条规定，处理相邻关系应遵循有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则）3.蚌埠市禹会区是“禹会诸侯”历史典故的发生地，境内的国家级重点文物保护单位是（）。A.双墩遗址B.禹墟遗址C.垓下遗址D.汤和墓答案：B（解析：禹墟遗址位于禹会区，是大禹会诸侯传说的重要考古佐证，2013年被列为全国重点文物保护单位）4.2024年禹会区政府工作报告中提出，全年将新建（）个“红色议事厅”，推动基层矛盾“一站式”化解。A.10B.15C.20D.25答案：C（解析：根据2024年禹会区政府工作报告原文，重点民生工程部分明确提及新建20个“红色议事厅”）5.以下不属于网格员“十大职责”的是（）。A.采集基础信息B.监督行政执法C.排查安全隐患D.宣传政策法规答案：B（解析：网格员职责主要包括信息采集、矛盾调解、隐患排查、政策宣传等，不包含监督行政执法）二、岗位专业知识（共20题，每题2分，共40分）6.网格员在进行人口信息采集时，发现某租户未办理居住证，正确的处理流程是（）。A.直接联系派出所上门处罚B.告知租户需15日内到社区警务室办理，并记录上报C.要求租户立即停止居住D.当场收取50元工本费代办答案：B（解析：根据《居住证暂行条例》，网格员应履行告知义务并上报，无权直接处罚或收费）7.某小区居民反映一楼住户私搭阳光房影响采光，网格员首先应（）。A.联系城管部门强制拆除B.组织双方现场协商，了解搭建时间、审批情况C.在业主群公开批评该住户D.要求物业停水停电施压答案：B（解析：矛盾调解应遵循“先沟通、后核实、再处理”原则，需先了解具体情况）8.社区开展反诈宣传时，网格员需重点向老年群体讲解的典型骗局是（）。A.游戏账号交易诈骗B.“保健品”虚假宣传诈骗C.网络刷单诈骗D.冒充客服退款诈骗答案：B（解析：老年群体易受保健品虚假宣传、冒充子女借钱等骗局影响，需针对性提醒）9.暴雨天气巡查时，发现小区地下车库积水严重，正确的应急处置步骤是（）。①设置警示标识②联系物业启动排水泵③上报街道应急办④疏散附近车辆A.①②③④B.①④②③C.④①②③D.②①③④答案：B（解析：优先保障人员财产安全，应先设置警示防止误入，再疏散车辆，随后联系物业排水并上报）10.网格员在日常巡查中发现某商铺消防通道堆放杂物，正确的处理方式是（）。A.拍照留存后，口头提醒店主立即清理B.当场没收杂物并罚款200元C.联系消防部门直接查封商铺D.记录台账，3日后复查整改情况答案：A（解析：网格员无处罚权，应现场提醒并记录，若拒不整改再上报相关部门）三、情景分析题（共2题，每题10分，共20分）情景一：某老旧小区因管道老化，连续3天出现自来水浑浊问题，50余户居民聚集在社区服务中心门口要求解决，部分居民情绪激动，声称要“去区政府上访”。作为负责该小区的网格员，你会如何处理？参考答案：（1）快速响应：立即到达现场，亮明身份，用扩音器表明“理解大家心情，一定全力解决”，稳定居民情绪。（2）信息收集：分两组，一组登记居民诉求（记录具体楼栋、出现浑浊时间），另一组联系自来水公司核实管道检修计划，确认是否为临时施工或突发故障。（3）现场沟通：向居民说明已联系供水部门，预计1小时内派技术人员到场检测，同时协调社区提供临时饮用水，缓解居民用水需求。（4）后续跟进：待检测结果出具后，通过业主群、公告栏通报原因（如管道清洗/老化需更换）及解决方案（维修时间、临时供水措施），并每日反馈进展，直至问题解决。（5）总结上报：将事件处理过程、居民诉求及后续整改建议形成报告，提交街道民生办，推动老旧小区管网改造纳入年度计划。情景二：独居老人王奶奶（78岁）近日被网格员发现家门连续2天未开，敲门无应答。经联系其子女，得知子女在外地工作，已3天未联系上老人。此时网格员应如何处置？参考答案：（1）初步排查：通过窗户观察室内是否有灯光、物品摆放异常（如未收的外卖、散落的物品），确认是否存在意外。（2）紧急联系：联系社区民警、物业工作人员到场，说明情况，请求协助破门（需确保程序合法，留存视频记录）。（3）现场处置：若老人身体无恙，询问未开门原因（如生病、手机关机），检查家中是否有安全隐患（如燃气未关、药品过期），留下社区联系卡，告知每日会电话回访。（4）若老人身体不适或昏迷，立即拨打120急救电话，同时联系其子女说明情况，全程陪同送医，并向街道民政部门报备，协调社区志愿者后续陪护。（5）长效管理：将王奶奶纳入“重点关爱名单”，与子女约定定期联系机制，联合物业每日巡查，协调社区卫生服务中心提供上门健康监测，预防类似事件再次发生。四、写作题（共1题，30分）请根据以下材料，撰写一篇500字左右的社区反诈宣传活动总结。材料：2024年11月，禹会区朝阳街道红旗社区联合派出所开展“全民反诈·守护钱袋”主题宣传活动，历时1个月。活动形式包括：举办3场专题讲座（覆盖60岁以上老人120人次）、在小区出入口设置反诈宣传展板20块、组织“反诈知识有奖竞答”线上活动（参与居民300余人）、入户发放《反诈手册》400份（其中针对独居老人上门讲解20户）。活动期间，社区电信诈骗发案率较上月下降40%，居民反诈知识知晓率从65%提升至85%。参考答案：2024年11月，红旗社区联合朝阳派出所开展“全民反诈·守护钱袋”主题宣传活动，通过多元化举措提升居民防骗意识，取得显著成效。现将活动总结如下：一、活动开展情况本次活动历时1个月，采取“线上+线下”融合模式。线下层面，举办3场针对老年群体的专题讲座，结合“保健品诈骗”“冒充子女借钱”等典型案例，通过情景模拟、互动问答等形式，覆盖60岁以上老人120人次；在小区主次干道、单元门设置反诈宣传展板20块，重点展示“三不一多”（未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实）核心要点；组织网格员、志愿者入户发放《反诈手册》400份，对20户独居老人进行“一对一”讲解，重点提醒“不轻信陌生电话”“不点击短信链接”等注意事项。线上层面，依托社区微信群开展“反诈知识有奖竞答”，设置“电信诈骗常见类型”“正确报警方式”等题目，吸引300余名居民参与，以趣味形式强化知识记忆。二、活动成效通过多维度宣传，社区反诈工作取得阶段性成果。据派出所统计，活动期间社区电信诈骗发案率较上月下降40%，未发生老年人大额被骗事件；第三方调研显示，居民反诈知识知晓率从活动前的65%提升至85%，其中老年群体对“保健品诈骗”“冒充公检法”等常见骗局的识别率提高至78%。三、经验与改进方向