保修物业协议书

保修物业协议书甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方拥有[物业名称及地址]物业（以下简称“该物业”），乙方具备专业的物业保修服务能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方委托乙方提供物业保修服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业位置：[详细地址]2.物业类型：[如住宅、商业、写字楼等]3.建筑面积：[具体面积]平方米4.物业交付时间：[交付日期]二、服务内容及范围1.保修范围涵盖该物业的建筑工程、装修工程、设备安装工程等相关项目，具体包括但不限于：建筑结构部分，如墙体、梁、板、柱等；屋面防水工程；卫生间、厨房、阳台等有防水要求的房间防水工程；给排水管道、燃气管道、暖气管道等安装工程；电气线路、照明灯具、插座等电气工程；消防设施、电梯设备等特种设备；其他在物业交付时存在质量问题或在保修期限内出现的质量问题的项目。2.保修期限根据国家相关法律法规及该物业建设工程承包合同约定，各类项目的保修期限如下：地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为[X]年；供热与供冷系统，为[X]个采暖期、供冷期；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为[X]年；其他项目的保修期限按照相关法律法规及合同约定执行。3.服务内容在保修期限内，乙方负责对上述保修范围内的质量问题进行及时维修，确保物业正常使用功能。接到甲方或物业使用人关于物业质量问题的通知后，乙方应在[具体时长]小时内做出响应，并安排维修人员到达现场进行勘查。对于一般性质量问题，乙方应在[具体时长]个工作日内完成维修；对于较为复杂或需较长时间修复的问题，乙方应制定详细的维修计划，并向甲方说明预计维修时间，且在维修过程中定期向甲方反馈维修进度。维修完成后，乙方应通知甲方进行验收，甲方应在接到通知后的[具体时长]个工作日内组织验收。如验收合格，甲方应在验收记录上签字确认；如验收不合格，乙方应按照甲方要求继续维修，直至验收合格为止。三、双方权利与义务1.甲方权利义务权利有权监督乙方的保修服务工作，提出意见和建议。对乙方维修工作不满意时，有权要求乙方改进或更换维修人员。在乙方未按照本协议约定履行保修义务时，有权拒绝支付相关费用，并要求乙方承担违约责任。义务向乙方提供该物业的相关资料，包括但不限于物业建设工程承包合同、设计文件、竣工验收报告等，以便乙方了解物业情况，准确进行保修工作。协助乙方协调物业使用人与维修工作相关的事宜，如提供必要的现场便利条件等。按照本协议约定及时支付保修费用。在乙方维修过程中，应如实向乙方反馈物业质量问题的实际情况，不得隐瞒或虚报。2.乙方权利义务权利按照本协议约定收取保修服务费用。根据物业质量问题的实际情况，合理选用维修材料和维修方法，确保维修质量。在维修工作中，如发现因甲方或物业使用人使用不当或擅自改动等原因导致的质量问题，有权要求甲方或物业使用人承担相应责任，并在合理范围内要求甲方或物业使用人支付因处理该问题而产生的额外费用。义务严格按照国家相关法律法规、行业标准及本协议约定履行保修服务义务，确保维修质量达到合格标准。配备专业的维修人员，并定期对维修人员进行培训，提高维修人员的业务水平和服务意识。建立健全保修服务档案，对每次维修的时间、地点、问题描述、维修过程、维修结果等进行详细记录，并妥善保管相关资料，以备查阅。在保修期限届满后，如甲方有需求，乙方应继续为甲方提供有偿的物业维修服务。四、保修费用及支付方式1.保修费用经双方协商，甲方应向乙方支付的保修服务费用为人民币[具体金额]元。该费用包含乙方在保修期限内为该物业提供保修服务所需的全部费用，如维修人员工资、维修材料费用、交通费用等。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[具体时长]个工作日内，向乙方支付保修费用的[具体比例]作为预付款，即人民币[具体金额]元；在物业交付满[X]个月后的[具体时长]个工作日内，支付保修费用的[具体比例]，即人民币[具体金额]元；剩余保修费用在保修期限届满且乙方完成所有保修义务，经甲方验收合格后的[具体时长]个工作日内一次性支付完毕。乙方应在每次收到甲方支付的费用后[具体时长]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付保修费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体时长]日的，乙方有权暂停保修服务，并要求甲方支付已完成维修工作对应的费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。若甲方违反本协议约定，阻碍乙方正常开展保修服务工作，导致乙方无法按时完成维修任务或增加维修成本的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间响应甲方通知或到达现场进行勘查，每逾期一次，应向甲方支付违约金人民币[具体金额]元。若乙方未按照本协议约定的质量标准和维修期限完成维修工作，乙方应负责无偿返工直至达到合格标准，并承担因此给甲方造成的全部损失。如因乙方维修质量问题导致甲方或物业使用人遭受人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反本协议约定，擅自使用非约定的维修材料或降低维修标准，甲方有权要求乙方立即整改，并扣除相应的保修费用作为违约金。如因乙方该行为导致维修质量问题的，乙方应承担全部责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至该物业保修期限届满之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律