项目管理师考试高频考点速记手册含答案

2026年项目管理师考试高频考点速记手册含答案一、单选题（每题1分，共20题）1.项目管理中，用于定义项目范围、目标和可交付成果的文件是？A.工作分解结构（WBS）B.项目章程C.风险登记册D.项目管理计划2.在项目监控过程中，项目经理发现实际进度落后于计划，应采取的首要措施是？A.调整项目预算B.重新制定项目计划C.分析偏差原因并采取纠正措施D.向高层管理者汇报3.项目沟通管理中，“沟通规划”的主要目的是？A.确定沟通频率B.选择合适的沟通工具C.明确沟通需求和方式D.编制沟通计划4.根据PMBOK指南，项目管理中“五过程组”不包括？A.启动、规划、执行、监控、收尾B.启动、计划、执行、监控、收尾C.启动、规划、执行、监控、变更D.启动、计划、执行、监控、收尾5.项目风险管理中，识别潜在风险的过程称为？A.风险定性分析B.风险定量分析C.风险识别D.风险应对规划6.在敏捷项目管理中，团队每完成一个迭代后进行总结和改进的会议是？A.每日站会B.迭代评审会C.迭代回顾会D.产品规划会7.项目质量管理中，用于确保项目输出符合质量标准的方法是？A.质量审计B.质量控制C.质量规划D.质量保证8.项目采购管理中，供应商选择的主要依据是？A.价格最低B.技术能力、信誉、价格综合评估C.最短交付周期D.供应商关系9.在项目团队建设中，项目经理通过明确角色和责任，以提升团队凝聚力的方法是？A.团队建设活动B.角色分配C.绩效评估D.沟通协调10.项目整合管理中，项目经理在项目收尾阶段的主要任务是？A.完成项目验收B.进行项目总结C.办理项目移交D.以上都是11.根据项目管理三角形理论，项目范围、时间和成本之间的关系是？A.范围增加，时间或成本减少B.范围减少，时间或成本增加C.时间增加，成本减少D.以上都不对12.项目变更管理中，变更请求必须经过审批才能实施，这是为了？A.避免变更失控B.提高变更效率C.满足客户要求D.减少项目经理工作量13.在项目干系人管理中，识别干系人期望的主要工具是？A.干系人登记册B.干系人参与度评估C.干系人沟通计划D.干系人会议14.项目成本管理中，用于估算项目总成本的方法是？A.参数估算B.自下而上估算C.三点估算D.专家判断15.项目进度管理中，用于确定任务先后顺序的工具是？A.关键路径法（CPM）B.敏捷看板C.离散事件模拟D.网络图16.项目人力资源管理中，项目经理授权团队成员执行任务的方法是？A.工作授权B.绩效评估C.团队建设D.沟通协调17.项目质量管理中，用于确保项目过程符合要求的工具是？A.质量审计B.控制图C.流程图D.风险分析18.项目采购管理中，合同类型中“固定总价合同”适用于？A.范围明确、风险低的项目B.范围模糊、需求变更频繁的项目C.技术复杂、需要长期合作的项目D.成本不可控的项目19.项目风险管理中，将已识别的风险转化为具体应对措施的过程是？A.风险识别B.风险定性分析C.风险应对规划D.风险监控20.项目整合管理中，项目章程的主要作用是？A.定义项目目标B.授权项目经理C.明确项目范围D.以上都是二、多选题（每题2分，共10题）21.项目管理中，项目经理需要具备的核心能力包括？A.沟通能力B.风险管理能力C.团队领导力D.成本控制能力E.创新能力22.项目质量管理中，常用的质量工具包括？A.流程图B.控制图C.鱼骨图D.风险矩阵E.质量审计23.项目风险管理中，风险应对策略包括？A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受E.风险自留24.项目采购管理中，采购合同的主要类型包括？A.固定总价合同B.成本加固定费用合同C.成本补偿合同D.时间与材料合同E.以上都是25.项目团队建设中，提升团队绩效的方法包括？A.明确团队目标B.建立激励机制C.促进团队沟通D.提供培训和发展机会E.实施绩效考核26.项目进度管理中，确定项目关键路径的工具包括？A.网络图B.关键路径法（CPM）C.敏捷看板D.PERT图E.挣值分析27.项目干系人管理中，干系人期望管理的方法包括？A.干系人分析B.沟通协调C.利益冲突解决D.干系人参与计划E.干系人满意度跟踪28.项目成本管理中，成本估算的常用方法包括？A.自下而上估算B.参数估算C.三点估算D.专家判断E.成本基准29.项目整合管理中，项目收尾阶段的主要工作包括？A.项目验收B.项目总结报告C.资源释放D.经验教训总结E.项目合同关闭30.项目风险管理中，风险识别的常用方法包括？A.头脑风暴法B.德尔菲法C.SWOT分析D.根本原因分析E.检查表三、案例分析题（每题10分，共5题）31.案例背景：某IT公司承接了一个政府项目，项目周期为6个月，预算为1000万元。项目启动后，客户突然提出增加一个核心功能模块，导致项目范围扩大，但客户未同意增加预算。项目经理面临以下问题：（1）如何处理客户提出的范围变更？（2）如果不处理变更，项目可能面临哪些风险？32.案例背景：某建筑公司正在实施一项基础设施建设项目，项目团队由内部人员和外部供应商组成。项目进行到中期时，发现供应商交付的设备质量不达标，导致项目进度延误。项目经理需要协调内部团队和供应商解决问题。（1）项目经理应采取哪些措施解决供应商问题？（2）如何避免类似问题再次发生？33.案例背景：某制药公司开发一款新药，项目周期为3年，涉及多个研发部门。项目进行到第二年时，发现研发进度落后于计划，且成本超支。公司高层要求项目经理在第三年完成项目并控制成本。（1）项目经理应如何调整项目进度和成本？（2）如何提升团队执行力？34.案例背景：某制造企业计划引进一条自动化生产线，项目涉及设备采购、安装和调试。在项目实施过程中，发现设备供应商无法按时交付，导致项目延期。企业高层要求项目经理在预算内完成项目。（1）项目经理应如何应对供应商延迟交付的问题？（2）如何优化项目采购流程？35.案例背景：某咨询公司承接了一个企业数字化转型项目，项目团队由内部专家和外部顾问组成。项目进行到后期时，客户对项目成果不满意，要求团队重新设计方案。项目经理需要协调团队和客户达成一致。（1）项目经理应如何处理客户的不满意？（2）如何提升客户满意度？答案与解析一、单选题答案1.B2.C3.C4.C5.C6.C7.B8.B9.B10.D11.A12.A13.A14.B15.A16.A17.A18.A19.C20.D解析示例（以第1题为例）：项目章程是正式批准项目并授权项目经理动用组织资源的文件，其主要作用是定义项目目标、范围、可交付成果等。工作分解结构（WBS）是分解项目范围的工具；风险登记册是记录风险信息的文件；项目管理计划是综合性的计划文件。因此，正确答案是B。二、多选题答案21.A,B,C,D,E22.A,B,C,E23.A,B,C,D24.A,B,C,D,E25.A,B,C,D,E26.A,B,D27.A,B,C,D,E28.A,B,C,D29.A,B,C,D,E30.A,B,C,D解析示例（以第21题为例）：项目管理对项目经理的能力要求较高，需要具备沟通能力（A）、风险管理能力（B）、团队领导力（C）、成本控制能力（D）以及创新能力（E）。这些能力都是项目经理成功的关键因素，因此全选。三、案例分析题答案31.答案：（1）项目经理应与客户协商，评估变更对项目范围、时间和成本的影响，并提交变更请求。如果客户同意增加预算，则按变更流程执行；如果客户不同意增加预算，项目经理需说明风险并建议调整范围。（2）不处理变更可能导致项目无法按时交付、成本超支或客户关系紧张。32.答案：（1）项目经理应与供应商协商，要求其立即整改或更换设备，并监督整改过程。同时，内部团队需调整工作计划，弥补进度损失。（2）优化供应商选择流程，加强合同管理，定期检查供应商交付能力。33.答案：（1）项目经理可采取赶工、资源优化等措施缩短进度，同时与高层协商压缩非必要支出。（2）加强团队沟通，明确责任，提供必要支持，提升团队士