社工免责协议书

社工免责协议书甲方：[社工机构名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]法定代表人：[姓名]乙方：[服务对象姓名/单位名称]身份证号码/统一社会信用代码：[具体号码/代码]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方作为专业的社工机构，为乙方提供相关社会工作服务，为明确双方权利义务，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方达成如下协议：一、服务内容及要求1.服务内容甲方为乙方提供的社工服务涵盖但不限于以下方面：个案工作：针对乙方个人或家庭面临的特定问题，如心理困扰、家庭关系调适、就业指导等，开展一对一的专业辅导，制定个性化的服务计划，并跟踪服务进展，适时调整服务策略。小组工作：组织各类主题小组活动，如社交技巧提升小组、情绪管理小组等，通过小组互动、角色扮演、经验分享等方式，帮助乙方提升相关能力，解决共同面临的问题。社区工作：参与乙方所在社区的建设与发展，组织社区活动，促进社区居民之间的交流与合作，增强社区凝聚力，协助解决社区层面的问题，如环境改善、社区安全等。其他相关服务：根据乙方的实际需求和具体情况，提供必要的资源链接、信息咨询、政策解读等服务，以协助乙方更好地应对生活中的各种挑战。2.服务要求甲方应派遣具备专业资质和丰富经验的社工人员为乙方提供服务。社工人员应遵守职业道德和行业规范，秉持专业、负责、保密的原则开展工作。甲方应根据乙方的具体情况和需求，制定详细、合理、可行的服务计划，并在服务过程中严格按照计划执行，确保服务质量和效果。甲方应定期与乙方沟通服务进展情况，及时了解乙方的反馈和意见，根据实际情况对服务计划进行调整和优化，以满足乙方不断变化的需求。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方如实提供与服务相关的信息，以便准确了解乙方的需求和情况，制定合理的服务计划。在服务过程中，如发现乙方故意隐瞒重要信息或提供虚假信息，导致服务无法正常开展或产生不良后果的，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方承担相应责任。根据服务计划和实际工作需要，有权合理安排社工人员的工作任务和工作时间，确保服务的顺利进行。2.义务按照本协议约定及相关法律法规的要求，为乙方提供专业、优质、高效的社工服务。对参与服务的社工人员进行严格管理和监督，确保社工人员具备专业素养和职业道德，遵守服务规范和保密制度。定期对服务效果进行评估和总结，根据评估结果及时调整服务策略和方法，不断提高服务质量。为乙方保守在服务过程中知悉的乙方个人隐私和商业秘密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。如因法律法规规定或司法机关要求必须披露的，应及时通知乙方，并采取必要措施保护乙方的合法权益。（二）乙方权利义务1.权利有权了解甲方提供的服务内容、服务计划、服务方式以及社工人员的资质等信息，确保对服务有充分的知情权。根据自身需求和实际情况，有权对服务计划提出合理的意见和建议，与甲方共同协商调整服务计划。在服务过程中，如对社工人员的服务不满意或认为服务不符合本协议约定的，有权向甲方提出反馈和投诉，要求甲方采取相应措施予以解决。2.义务如实向甲方提供与服务相关的信息，包括但不限于个人基本情况、面临的问题、需求和期望等，积极配合甲方开展服务工作。按照服务计划和甲方的要求，按时参加各项服务活动，遵守服务场所的规章制度，尊重社工人员的工作。对甲方在服务过程中知悉的乙方个人隐私和商业秘密予以保密，不得向任何第三方披露。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应赔偿责任。在服务结束后，配合甲方完成服务评估工作，提供真实、客观的反馈意见，以便甲方总结经验，改进服务。三、服务费用及支付方式1.服务费用经双方协商，本次社工服务费用为人民币[X]元。该费用涵盖了甲方为乙方提供的各项服务成本，包括但不限于社工人员薪酬、活动经费、办公费用等。2.支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向甲方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元。剩余服务费用在服务结束并经双方验收合格后[X]个工作日内一次性支付完毕。甲方应在收到乙方支付的款项后，向乙方开具合法有效的发票。四、服务期限本次社工服务自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。如需终止或变更服务期限，双方应提前[通知期限]书面通知对方，并协商一致后签订相关协议。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合要求，乙方有权要求甲方采取补救措施或退还相应服务费用。如因甲方违约给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定支付服务费用或未配合甲方开展服务工作，导致服务无法正常进行或延误的，乙方应承担违约责任，并继续履行支付义务。如因乙方违约给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.任何一方违反保密义务，向第三方披露对方的个人隐私或商业秘密，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如因违约行为给对方造成恶劣影响或严重后果的，违约方还应承担相应的法律责任。4.如一方违反本协议其他条款约定，应承担违约责任，向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的直接经济损失。如违约行为导致协议无法继续履行的，违约方应按照协议未履行部分对应的服务费用的[X]%向对方支付违约金。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲