签订应急协议书

签订应急协议书甲方：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于：甲方在日常经营活动及各类项目开展过程中，可能会面临各种突发紧急情况需要迅速应对和处理；乙方作为一家专业提供应急服务的机构，具备丰富的应急处理经验、专业的技术团队和完善的应急资源体系，能够为甲方提供及时、有效的应急支持与服务。为明确双方在应急事件处理过程中的权利义务，保障双方合法权益，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下应急协议书：一、标的物或服务具体描述1.应急服务范围乙方负责为甲方提供全方位的应急服务，涵盖但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、事故灾难（如火灾、爆炸、泄漏等）、公共卫生事件（如重大疫情等）以及社会安全事件（如群体性事件、恐怖袭击等）等各类突发紧急情况的应对处理。2.应急响应机制乙方建立24小时应急响应中心，确保在接到甲方应急事件通知后，能够立即启动应急响应流程。响应时间为自甲方通知发出之时起[X]分钟内与甲方取得联系，并在[X]小时内到达甲方指定现场（根据事件发生地与乙方所在地距离合理确定，特殊情况除外）。3.应急处理措施根据不同类型的应急事件，乙方将派遣专业的应急救援队伍，携带相应的救援设备和物资赶赴现场。救援队伍包括但不限于抢险救援人员、医疗救护人员、技术专家等，具备应对各类复杂应急情况的专业技能和经验。在到达现场后，乙方将迅速开展现场勘查、情况评估，制定科学合理的应急处理方案，并组织实施救援行动。具体措施包括但不限于人员搜救、伤员救治、现场抢险、环境监测、秩序维护等，以最大限度减少事件造成的损失，保障甲方人员生命安全和财产安全，维护社会稳定。4.后续恢复与重建服务应急事件处理完毕后，乙方将协助甲方进行现场清理、设备设施修复、生产经营恢复等后续工作。根据甲方需求，提供专业的技术指导和建议，帮助甲方尽快恢复正常的生产生活秩序，降低因应急事件对甲方造成的长期影响。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供及时、有效的应急服务。在应急事件处理过程中，有权对乙方的工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。对应急事件处理结果不满意时，有权要求乙方采取进一步措施进行改进或赔偿相应损失（如因乙方原因导致处理结果不符合要求）。2.义务向乙方如实提供与应急事件相关的详细信息，包括事件发生的时间、地点、性质、现状、可能造成的影响等，不得隐瞒或虚报重要信息，否则应承担由此给乙方造成的损失。积极配合乙方开展应急事件处理工作，提供必要的协助和支持，包括但不限于提供场地、设备设施、人员信息等。按照本协议约定及时向乙方支付应急服务费用。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付应急服务费用。在应急事件处理过程中，根据实际情况合理调配资源，采取必要的应急措施，以确保应急事件得到妥善处理。对应急事件处理过程中甲方提供的信息和协助进行保密，但法律法规另有规定除外。2.义务按照本协议约定的应急服务范围、响应机制和处理措施，为甲方提供优质、高效的应急服务，尽最大努力减少应急事件造成的损失。在应急事件处理过程中，及时向甲方通报事件处理进展情况，定期沟通协调，接受甲方的监督和检查。应急事件处理完毕后，向甲方提交详细的应急事件处理报告，包括事件经过、处理措施、处理结果、经验教训等。对在应急服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密，不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意，不得将应急服务相关信息用于任何与本协议无关的目的。三、应急服务费用及支付方式1.应急服务费用甲方应向乙方支付的应急服务费用根据应急事件的类型、规模、处理难度以及实际提供的服务内容等因素综合确定。具体收费标准如下：对于一般性应急事件，收费标准为[X]元/次（详细说明一般性应急事件的界定范围）。对于重大应急事件，收费标准为[X]元/次（明确重大应急事件的认定标准）。重大应急事件是指造成人员伤亡较多、财产损失巨大、社会影响恶劣或需要动用大量资源进行处理的应急事件。对于特别重大应急事件，收费标准为[X]元/次（界定特别重大应急事件的情形）。特别重大应急事件是指超出一般重大应急事件范畴，对国家安全、社会稳定、人民生命财产安全等造成极其严重威胁的应急事件。应急事件处理过程中涉及的额外费用，如特殊设备租赁费用、专家咨询费用、物资采购费用等，由甲方根据实际发生情况另行支付给乙方。2.支付方式甲方应在应急事件处理完毕且收到乙方提供的正式发票后的[X]个工作日内，将应急服务费用支付至乙方指定的银行账户。如甲方对应急服务费用存在异议，应在收到乙方发票后的[X]个工作日内书面通知乙方。双方应就费用问题进行协商解决，协商一致后，甲方按照协商结果支付费用。如协商不成，可按照本协议约定的争议解决方式处理。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方提供准确、完整的信息，导致乙方无法及时、有效地开展应急服务工作，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于乙方为处理应急事件额外支出的费用、乙方应得的服务费用损失、因应急事件处理延误导致的扩大损失等。若甲方未按照本协议约定及时支付应急服务费用，每逾期一日，应按照应付未付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停应急服务工作，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时甲方应承担乙方因暂停服务而遭受的损失。若甲方违反本协议约定的保密义务，应向乙方支付违约金[X]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如因甲方泄密行为给第三方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的应急服务范围、响应机制及处理措施提供应急服务，或应急服务质量不符合要求，乙方应负责采取补救措施，直至达到协议要求。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方人员伤亡损失、财产损失、生产经营中断损失等。若乙方未按照本协议约定的时间到达现场或完成应急事件处理工作，每逾期一小时，应按照本次应急服务费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]小时的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄密行为给第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在协议履行期间，如一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应赔偿责任。3.通知与送达本协议履行过程中，双方往来的通知、文件、资料等均应采用书面形式，并按照本协议约定的地址或双方另行书面确认的地址送达对方。如采用邮寄方式送达，以邮件发出之日起[X]个工作日视为送达；如采用传真方式送达，以传真成功发送之日视