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文档简介

网吧用网协议书甲方(网吧方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(网络服务提供商):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方经营网吧业务,需要使用网络服务;乙方具备提供网络服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方使用乙方网络服务事宜达成如下协议:一、网络服务内容及要求1.服务内容乙方为甲方提供稳定、高速的网络接入服务,确保甲方网吧内的计算机能够正常连接互联网,满足网吧内顾客上网浏览网页、观看视频、玩网络游戏、进行网络通讯等各类网络应用需求。2.网络带宽及质量要求乙方提供的网络接入带宽应不低于Mbps,并保证网络服务的稳定性和可靠性,网络丢包率应控制在%以内,网络延迟应控制在毫秒以内。在网络高峰时段,网络速度下降幅度不得超过正常速度的%。3.服务时间乙方提供的网络服务时间为每周天,每天小时,自年月日起至年月日止。在服务期内,乙方应保证网络服务的不间断性,但因不可抗力或政府部门要求等特殊原因导致的网络中断除外。二、费用及支付方式1.费用标准甲方应向乙方支付的网络服务费用为每月人民币元(大写元整)。该费用包含网络接入费、设备维护费、技术支持费等乙方为提供本协议约定网络服务所需的全部费用,但不包括因甲方自身原因导致的额外网络使用费用(如超出约定带宽的费用等)。2.支付方式甲方应在每月日前将当月的网络服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付款项后的个工作日内为甲方开具合法有效的发票。3.费用调整乙方有权根据市场行情、运营成本等因素调整网络服务费用,但应提前日书面通知甲方。甲方在收到通知后日内未提出异议的,视为同意按照调整后的费用标准执行。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供网络服务,保障网络服务的质量和稳定性。有权对乙方的网络服务进行监督,如发现乙方提供的网络服务不符合本协议约定,有权要求乙方及时整改。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付网络服务费用。负责网吧内网络设备的日常管理和维护,确保设备正常运行,不得因自身设备问题影响乙方网络服务的正常使用。不得利用乙方提供的网络服务从事违法犯罪活动或违反法律法规、社会公德的行为。未经乙方书面同意,不得擅自更改网络接入方式、网络设备配置等,不得自行与第三方签订网络服务相关协议。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取网络服务费用。有权对甲方使用网络服务的情况进行监督,如发现甲方存在违反本协议约定或法律法规规定使用网络服务的行为,有权暂停或终止网络服务,并要求甲方承担相应责任。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务时间和服务质量要求,为甲方提供稳定、高速的网络接入服务。配备专业的技术人员,及时处理甲方在网络使用过程中遇到的问题,提供7×24小时的技术支持服务。一般故障应在接到甲方通知后的小时内解决,重大故障应在小时内解决并恢复网络服务(不可抗力因素除外)。定期对网络设备进行维护和检查,确保网络设备的正常运行,保障网络服务的稳定性和可靠性。遵守国家法律法规及相关政策规定,合法经营网络服务业务,不得从事损害甲方利益或社会公共利益的行为。四、网络设备及维护1.设备提供乙方负责提供网络接入所需的主要设备,包括但不限于路由器、交换机等,并确保设备符合本协议约定的网络服务要求。设备所有权归乙方所有。2.设备维护乙方负责对其提供的网络设备进行日常维护和保养,定期检查设备运行状况,及时更换老化或损坏的设备部件,确保设备正常运行。因乙方设备故障导致网络服务中断或质量下降,乙方应承担相应的修复责任和由此给甲方造成的损失。3.甲方责任甲方应妥善保管乙方提供的网络设备,不得擅自拆卸、改装或损坏设备。如因甲方原因导致设备损坏,甲方应承担相应的维修费用或赔偿责任。五、网络安全与保密1.网络安全乙方应采取必要的技术措施和管理措施,保障网络服务的安全性,防止网络攻击、病毒感染等安全事件的发生。如因乙方原因导致甲方网络遭受安全威胁或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。甲方应配合乙方做好网络安全工作,不得在网吧内传播病毒、恶意软件等危害网络安全的程序,不得进行非法的网络攻击或破坏行为。2.保密义务双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付网络服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停网络服务,直至甲方支付全部费用及违约金为止。因甲方逾期支付费用导致乙方遭受的其他损失,甲方应予以赔偿。若甲方违反本协议约定的其他义务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。如甲方擅自更改网络接入方式、网络设备配置等,乙方有权要求甲方恢复原状,并赔偿由此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务时间和服务质量要求提供网络服务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。如网络服务中断时间累计超过小时,乙方应按照当月网络服务费用的%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。若乙方违反本协议约定的其他义务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。如乙方未及时处理甲方网络使用过程中遇到的问题,导致甲方业务受到严重影响,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.违约赔偿范围违约方的赔偿范围包括但不限于对方因违约行为而遭受的直接经济损失、间接经济损失、预期利益损失以及为减少损失而支付的合理费用(如律师费、诉讼费等)。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续年。2.在协议履行期

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