维护保修协议书

维护保修协议书甲方（委托方）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方拥有[标的物或服务的具体名称]，并希望获得专业的维护保修服务；乙方具备提供该维护保修服务的专业能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下维护保修协议：一、标的物或服务具体描述1.标的物或服务名称：[详细名称]2.规格型号：[具体规格型号]3.数量：[数量]4.购买时间：[购买日期]5.购买价格：[购买金额]6.服务内容：对[标的物名称]进行定期维护保养，包括但不限于清洁、检查、调试、更换易损件等，以确保其正常运行。在[标的物名称]出现故障时，及时响应并进行维修，排除故障，恢复其正常使用功能。为甲方提供技术咨询服务，解答甲方在使用[标的物名称]过程中遇到的技术问题。根据甲方的需求，对[标的物名称]进行软件升级、功能优化等服务。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：有权要求乙方按照本协议约定提供维护保修服务。有权对乙方的维护保修服务质量进行监督和检查。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任。2.义务：按照本协议约定向乙方支付维护保修费用。向乙方提供[标的物名称]的相关资料，包括但不限于购买合同、使用说明书、故障记录等，以便乙方更好地了解[标的物名称]的情况，提供准确的维护保修服务。在维护保修期间，为乙方提供必要的协助和配合，确保乙方能够顺利进行维护保修工作。例如，提供工作场地、安排相关人员协助乙方工作等。未经乙方书面同意，不得自行对[标的物名称]进行拆卸、改装、维修等操作，否则由此造成的一切损失由甲方自行承担。（二）乙方权利义务1.权利：有权按照本协议约定收取维护保修费用。在维护保修过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合。对于甲方提出的不合理要求，有权拒绝。2.义务：按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效的维护保修服务。配备专业的技术人员，确保维护保修工作的质量和效率。技术人员应具备相应的资质和经验，熟悉[标的物名称]的性能和技术要求。在接到甲方的维修通知后，应及时响应。对于紧急故障，应在[X]小时内到达现场进行维修；对于一般故障，应在[X]个工作日内到达现场进行维修。在维护保修过程中，应使用符合质量标准的零部件和材料，确保维修后的[标的物名称]性能良好。定期对[标的物名称]进行回访，了解其使用情况，及时发现并解决潜在问题。对甲方提供的相关资料予以保密，不得泄露给任何第三方。三、维护保修期限1.本协议的维护保修期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[X]年/月/日。2.在维护保修期限届满前，双方应协商是否续签协议。若甲方需要继续享受维护保修服务，应在维护保修期限届满前[X]天书面通知乙方；若乙方同意续签，双方应另行签订维护保修协议。四、维护保修费用及支付方式1.维护保修费用：甲方应向乙方支付的维护保修费用为每年/月/季度人民币[X]元（大写：[大写金额]）。维护保修费用的计算方式为：[详细说明计算依据，如按照标的物价格的一定比例、固定金额等]2.支付方式：甲方应在本协议签订后[X]个工作日内，向乙方支付首年/月/季度的维护保修费用人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此后，甲方应在每个维护保修周期开始前[X]个工作日内，向乙方支付该周期的维护保修费用。乙方应在收到甲方支付的维护保修费用后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付维护保修费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停维护保修服务，并要求甲方支付已产生的维护保修费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定，自行对[标的物名称]进行拆卸、改装、维修等操作，导致[标的物名称]损坏或出现故障的，乙方不承担维修责任，甲方应自行承担由此造成的一切损失，并按照本协议维护保修费用总额的[X%]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供维护保修服务，或未按时到达现场进行维修，每逾期一日，应按照当次维护保修费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的维护保修费用，同时乙方应按照本协议维护保修费用总额的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方在维护保修过程中使用不符合质量标准的零部件和材料，导致[标的物名称]出现质量问题或故障的，乙方应负责免费更换合格的零部件和材料，并承担由此给甲方造成的一切损失。同时，乙方应按照本协议维护保修费用总额的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方泄露甲方提供的相关资料，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任，并按照本协议维护保修费用总额的[X%]向甲方支付违约金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各