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文档简介
2025年全媒体运营师跨平台内容运营策略试卷及答案一、单项选择题(每题2分,共20分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)1.2025年抖音电商“全域兴趣电商”升级后,平台对短视频挂车商品的CTR考核权重最高的指标是()A.完播率B.点赞率C.商品点击转化率D.粉丝增长率答案:C2.小红书2025年3月上线“深度种草”标签,平台算法对笔记的二次推荐触发阈值是单篇笔记7日内互动量≥()A.500B.1000C.2000D.5000答案:B3.微信视频号“原生广告”2025年Q2CPM底价较2024年同期上涨18%,其竞价排序eCPM公式中权重最高的因子是()A.出价B.预估点击率C.预估转化率D.用户负反馈率答案:B4.2025年B站“商业起飞”投放后台新增“高能弹幕包”功能,系统默认对弹幕池进行情感向过滤,其底层模型调用的接口是()A.NLPBERTB.CVResNetC.ASRWhisperD.OCREasyOCR答案:A5.阿里妈妈万相台2025年5月更新“内容加速”模块,商家上传的竖版视频若时长>60s,系统将强制插入的互动组件是()A.倒计时红包B.进度条抽奖C.5秒可跳过贴片D.一键加购浮层答案:D6.2025年快手“川流计划”对直播切片二次分发流量池的考核,核心指标“有效观看时长”定义为连续观看≥()A.3秒B.5秒C.8秒D.15秒答案:C7.今日头条2025年5月取消“粉丝阅读占比”加权,新引入的“关系强度分”计算维度不包括()A.私信互动频次B.关注来源C.共同群聊数量D.文章收藏率答案:D8.2025年微博“金V”账号申请条件中,近30天“铁粉”数量需≥()A.500B.1000C.2000D.5000答案:C9.2025年拼多多“全站推广”对短视频素材的“质量分”实行扣分制,若视频首帧出现<1/3面积的二维码,直接扣()A.10分B.20分C.30分D.40分答案:B10.2025年6月1日起,抖音直播“全域推广”计划对商家直播间退货率预警阈值设定为近7日退货率>()A.5%B.8%C.10%D.15%答案:C二、多项选择题(每题3分,共30分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)11.以下关于2025年微信“问一问”流量入口的描述,正确的有()A.搜一搜结果页置顶B.发现页出现红点强提醒C.视频号评论区置顶D.公众号图文页底部推荐答案:A、B、D12.2025年抖音“商城猜你喜欢”实现“人货场”重构,其召回阶段使用到的向量有()A.User2VecB.Item2VecC.Query2VecD.Live2Vec答案:A、B、C、D13.小红书2025年“蒲公英”平台对品牌方下单笔记的“健康度”校验包含()A.限流词扫描B.虚假种草模型C.图文一致性检测D.评论区情感极性答案:A、B、C、D14.2025年B站“商业起飞”投放后台支持的人群包运算方式有()A.交集B.并集C.差集D.对称差答案:A、B、C15.2025年快手“磁力金牛”对短视频引流直播间的考核指标“引流ROI”计算涉及()A.短视频消耗B.直播间成交C.短视频点赞D.直播间退款答案:A、B、D16.2025年淘宝逛逛“光合平台”升级后,创作者可使用的官方模板包含()A.测评对比B.场景穿搭C.成分党解说D.盲盒开箱答案:A、B、C、D17.2025年微信视频号“直播预约”裂变玩法中,用户完成以下哪些行为可为邀请人解锁流量券()A.成功预约B.直播当天观看≥30秒C.直播下单D.分享预约卡片答案:A、B、C18.2025年抖音“精选联盟”达人后台“爆款池”商品筛选维度包含()A.近24小时销量B.近7日复购率C.商家体验分D.商品差评率答案:A、B、C、D19.2025年微博“品牌号”可开通的私域工具包含()A.粉丝群B.超话主持人C.私信菜单D.粉丝红包答案:A、C、D20.2025年拼多多“百万爆款计划”对报名商品的基础要求包括()A.近30日销量≥500B.评分≥4.7C.退货率≤5%D.最低价券后≤99元答案:A、B、C三、判断题(每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)21.2025年抖音“商城Tab”默认首页已取消“百亿补贴”固定入口,改为个性化瀑布流。(√)22.小红书2025年4月起允许笔记挂淘宝天猫链接,无需跳转至小红书商城。(×)23.微信视频号2025年已支持直播间“付费推广”投放至朋友圈第三条。(√)24.B站2025年“商业起飞”投放素材可上传竖版9:16,系统会自动裁剪至16:9。(×)25.2025年快手“磁力金牛”对短视频引流直播间支持“一键起量”功能,起量预算最低300元。(√)26.今日头条2025年已下线“头条号”图文收益,创作者仅可通过视频获取流量分成。(×)27.2025年微博“金V”账号可设置48小时内粉丝可见的“限时微博”。(√)28.拼多多“全站推广”2025年仍不支持直播引流,仅支持商品推广。(×)29.2025年阿里妈妈“万相台”内容加速模块对美妆类目强制添加“肤质测试”互动组件。(√)30.2025年抖音直播“全域推广”计划支持商家自定义“ROI目标”,最低可设1。(√)四、填空题(每空2分,共20分)31.2025年抖音“商城猜你喜欢”召回阶段采用__________双塔模型,实现用户与商品向量的实时近似最近邻检索。答案:MultiTower32.小红书2025年“深度种草”标签笔记,平台算法对__________的权重最高,用于衡量用户是否产生购买意向。答案:搜索关键词点击率33.微信视频号2025年“直播预约”裂变玩法中,每成功邀请1位新预约用户,邀请人可获得__________流量券,面值随机。答案:500曝光34.B站2025年“商业起飞”投放后台对弹幕情感向过滤模型调用的是__________接口,准确率≥92%。答案:NLPBERTv3.235.2025年快手“川流计划”对直播切片的“有效观看时长”门槛为连续观看≥__________秒。答案:836.今日头条2025年取消“粉丝阅读占比”后,新引入的“关系强度分”最高为__________分。答案:10037.2025年微博“金V”账号近30天“铁粉”数量需≥__________人。答案:200038.拼多多“全站推广”对短视频素材首帧出现二维码面积>1/3直接扣__________分。答案:2039.2025年抖音直播“全域推广”计划对退货率预警阈值设定为近7日退货率>__________%。答案:1040.阿里妈妈“万相台”2025年内容加速模块对竖版视频>60s强制插入__________互动组件。答案:一键加购浮层五、简答题(每题10分,共30分)41.结合2025年抖音“商城猜你喜欢”召回链路,简述平台如何通过“User2Vec+Item2Vec+Query2Vec+Live2Vec”四路向量融合实现人货场重构,并给出运营端可干预的3个关键节点。答案:(1)召回链路:抖音2025年将用户短期行为、长期兴趣、搜索Query、直播互动四路行为分别编码为1024维向量,通过MultiTower双塔模型实时写入FAISS索引,线上请求时取用户最近2小时行为序列做AttentionPooling,生成User2Vec;Item2Vec采用商品标题、主图、价格、类目、销量多模态融合;Query2Vec引入搜索词与商品点击序列联合训练;Live2Vec将直播间停留、点赞、成交行为编码,四路向量做WeightedConcat后进入ANN检索,Top8000商品进入粗排。(2)运营干预节点:①商品上架前在“商品成长中心”填写“卖点关键词”,系统会写入Query2Vec词表,提升搜索召回;②直播前在“直播预约”设置“想看”福利,用户预约行为直接写入Live2Vec,提高直播切片在商城曝光;③短视频挂车商品时,勾选“商城同步”,系统会把短视频点击行为回写Item2Vec,加速冷启动。42.2025年小红书“蒲公英”平台上线“健康度”校验模型,请说明该模型的4大子模块及品牌方在下单前的自检流程,并给出1个失败案例的优化方案。答案:(1)4大子模块:①限流词扫描:基于2025年小红书违禁词库2.3版,对标题、正文、评论区进行NER识别,命中即返回高敏标签;②虚假种草模型:采用GNN+GAT网络,检测账号近90天是否出现“高赞低转化”异常;③图文一致性检测:用CLIP模型对比笔记图片与文本语义相似度<0.7则判为图文不符;④评论区情感极性:RoBERTabase对评论进行情感打分,负向占比>30%触发预警。(2)自检流程:品牌方在蒲公英后台上传Brief→系统5分钟内返回健康度报告→若得分<80分,可点击“一键优化”获得AI改写建议→确认后重新提交。(3)失败案例:某美妆品牌投放的“早C晚A”笔记因含“敏感肌必备”被限流词扫描命中,健康度仅62分。优化:将“必备”改为“可选”,增加“建议皮试”提示,图文一致性检测得分升至88分,重新下单后曝光提升3.2倍。43.2025年微信视频号“原生广告”eCPM排序中,预估点击率权重最高。请从创意、定向、落地页三个维度给出可落地的5条优化策略,并说明如何通过微信“创意中心”进行A/B测试。答案:(1)创意:①前3秒采用“冲突式”剧情,提升3秒播放率;②字幕字号≥60pt,适配老年用户;③竖版9:16,主人物占比≥60%,系统CV模型识别率提升18%。(2)定向:①使用“直播电商高活跃”人群包,叠加“近7日支付次数≥2”过滤,CTR提升22%;②排除“广告反感”标签,负反馈率下降35%。(3)落地页:①首屏露出核心卖点+价格锚点,减少跳转流失;②接入微信“一键订阅”组件,收集FormID用于二次触达。(4)A/B测试:在“创意中心”上传2条视频素材→设置“预算均分”→选择“3小时置信”模式→核心指标选择“预估点击率”→系统胜出素材自动放量,操作路径:创意中心→工具箱→A/B实验→快速实验→置信度≥95%即判胜。六、案例分析题(每题20分,共40分)44.背景:2025年6月,某国产护肤品牌计划在全平台推出“蓝铜胜肽修护精华”,预算300万元,周期30天,目标GMV1200万元,退货率≤8%。请根据以下平台政策,设计跨平台内容运营策略并给出预算分配表、KPI拆解及风险预案。平台政策①抖音:商城猜你喜欢+直播全域推广,ROI目标≥2,退货率>10%即停投;②小红书:深度种草标签,笔记搜索占比≥30%,健康度≥85分;③微信视频号:原生广告支持朋友圈投放,eCPM底价28元,CTR≥3.5%可获20%流量券返还;④B站:商业起飞支持弹幕组件,弹幕点击率≥5%可解锁二次流量池;⑤快手:川流计划对直播切片返场,有效观看时长≥8秒计入权重。答案:(1)预算分配:抖音150万(50%)、小红书60万(20%)、微信视频号45万(15%)、B站25万(8%)、快手20万(7%)。(2)KPI拆解:抖音:曝光1.2亿,CTR4%,直播间成交900万,ROI2.2;小红书:笔记300篇,搜索占比35%,GMV180万;微信视频号:曝光5000万,CTR4.2%,GMV120万,流量券返还9万;B站:曝光2000万,弹幕点击率6%,GMV80万;快手:切片1000条,有效观看时长占比55%,GMV60万。(3)内容策略:抖音:早上7点“成分党”短视频+晚上8点品牌自播,挂“商城猜你喜欢”白名单;小红书:邀请30位医美KOL做“早C晚A”对比实验,锁定“蓝铜胜肽”关键词;微信视频号:拍摄“老公偷偷用7天”剧情,落地页接入小程序商城;B站:UP主“大姨夫”做成分拆解,弹幕抽奖送7ml小样;快手:直播切片“老板娘砍价”返场,设置8秒福
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