2026年地铁岗位详解工会干事职责与面试题

2026年地铁岗位详解：工会干事职责与面试题一、单选题（共10题，每题2分）1.工会干事在组织职工民主管理活动时，首要遵循的原则是（）。A.民主集中制B.按劳分配C.实事求是D.统一指挥2.地铁工会干事在协助职工解决劳动争议时，应优先参考的法律依据是（）。A.《劳动合同法》B.《工会法》C.《劳动争议调解仲裁法》D.《社会保险法》3.在地铁运营中，工会干事参与安全生产检查的主要目的是（）。A.替代安全管理部门工作B.监督企业落实安全生产责任C.制定安全生产规章制度D.负责事故调查处理4.工会干事协助职工进行工资集体协商时，应重点关注的环节是（）。A.职工投票率B.企业支付能力C.政府监管要求D.社会舆论影响5.地铁工会干事组织职工技能培训时，应优先考虑的内容是（）。A.企业文化宣传B.职工个人兴趣C.运营安全生产技能D.外语口语培训6.工会干事在开展职工文体活动时，需确保活动方案符合（）。A.企业发展战略B.职工实际需求C.政府政策规定D.行业竞赛标准7.在处理职工投诉时，工会干事应遵循的工作原则是（）。A.快速结案B.保护职工隐私C.代替企业做决定D.公开处理结果8.工会干事参与地铁企业改制时，需重点关注的事项是（）。A.改制方案的合法性B.改制对企业效益的影响C.改制对职工福利的保障D.改制后的人员安置9.工会干事向职工代表大会报告工作时应突出（）。A.企业财务数据B.职工诉求及解决情况C.行业发展趋势D.企业营销策略10.地铁工会干事在协助职工申请职业病鉴定时，应提供的主要帮助是（）。A.代为提交申请材料B.提供法律咨询C.负责鉴定费用支付D.组织专家论证二、多选题（共10题，每题3分）1.工会干事在推动职工合理化建议活动时，应做好哪些工作？（）A.宣传活动意义B.收集建议并分类整理C.评估建议可行性D.对采纳建议的职工进行奖励2.地铁工会干事协助职工解决劳动保障问题需了解哪些内容？（）A.职工劳动合同条款B.社会保险缴纳情况C.劳动时间规定D.工作环境安全标准3.工会干事组织职工疗休养活动时，需考虑哪些因素？（）A.活动预算B.职工健康状况C.疗养地点设施D.企业政策支持4.在处理职工与企业之间的劳动争议时，工会干事可采取哪些措施？（）A.调解协商B.代为申诉C.提供法律援助D.申请仲裁5.工会干事参与地铁企业民主管理需具备哪些能力？（）A.沟通协调能力B.法律知识储备C.组织策划能力D.数据分析能力6.工会干事在协助职工签订劳动合同时，应重点关注哪些条款？（）A.工作内容与岗位B.工资待遇与福利C.工作时间与休息休假D.解除合同的条件7.地铁工会干事组织职工安全生产培训时，需确保培训内容涵盖哪些方面？（）A.应急处置流程B.安全操作规范C.职业健康知识D.事故案例分析8.工会干事在开展职工帮扶工作时，可采取哪些方式？（）A.经济困难补助B.心理健康辅导C.法律援助服务D.职业规划指导9.工会干事参与地铁企业绩效考核时，需关注哪些问题？（）A.考核指标的合理性B.考核过程的公平性C.考核结果的应用D.职工对考核的满意度10.工会干事协助职工进行职业病防治工作时，需做哪些宣传？（）A.职业病危害因素B.预防措施C.早期症状识别D.报销政策三、判断题（共10题，每题2分）1.工会干事在地铁运营期间无权参与安全生产检查。（×）2.工会干事可代替职工与企业签订劳动合同。（×）3.地铁工会干事组织职工文体活动时必须收费。（×）4.工会干事在处理职工投诉时需全程保密。（√）5.工会干事协助职工申请职业病鉴定需垫付全部费用。（×）6.地铁企业改制时，工会干事无权参与决策。（×）7.工会干事向职工代表大会报告工作时需提交详细财务报表。（×）8.工会干事组织职工技能培训时以职工个人兴趣为主。（×）9.工会干事在推动职工合理化建议活动时可强制要求职工参与。（×）10.工会干事协助职工进行劳动争议仲裁时需收取中介费。（×）四、简答题（共5题，每题4分）1.简述地铁工会干事在协助职工解决劳动争议时的主要职责。2.地铁工会干事如何组织开展职工安全生产培训？3.工会干事在推动职工合理化建议活动时应注意哪些问题？4.简述地铁工会干事在协助职工进行职业病防治工作时的主要措施。5.工会干事如何平衡职工个人诉求与企业运营需求？五、论述题（共2题，每题10分）1.结合地铁行业特点，论述工会干事在推动职工民主管理中的作用。2.分析地铁工会干事在协助职工进行劳动保障维权时应如何开展工作。答案与解析一、单选题答案与解析1.C解析：工会干事组织职工民主管理活动时，需遵循实事求是原则，确保活动真实反映职工诉求。2.C解析：《劳动争议调解仲裁法》是处理劳动争议的主要法律依据，工会干事需优先参考。3.B解析：工会参与安全生产检查旨在监督企业落实安全生产责任，保障职工生命安全。4.B解析：工资集体协商的核心是保障职工合理收入，工会需重点关注企业支付能力。5.C解析：地铁运营对安全生产要求高，工会培训应优先提升职工安全技能。6.C解析：文体活动需符合政策规定，避免违法违规行为。7.B解析：保护职工隐私是工会处理投诉的基本原则。8.C解析：企业改制需保障职工福利，工会需重点关注改制对职工的影响。9.B解析：职工诉求及解决情况是工会工作报告的核心内容。10.B解析：工会主要提供法律咨询，协助职工了解鉴定流程。二、多选题答案与解析1.A、B、C、D解析：工会需宣传活动意义、收集整理建议、评估可行性并奖励采纳者。2.A、B、C、D解析：需了解合同条款、社保缴纳、劳动时间及安全标准。3.A、B、C、D解析：需考虑预算、职工健康、地点设施及企业支持。4.A、C、D解析：工会可调解协商、提供法律援助、申请仲裁，但不可代为申诉。5.A、B、C、D解析：需具备沟通协调、法律知识、组织策划及数据分析能力。6.A、B、C、D解析：合同条款需明确工作内容、工资福利、工作时间及解除条件。7.A、B、C、D解析：培训需涵盖应急处置、操作规范、健康知识及案例分析。8.A、B、C、D解析：工会可提供经济补助、心理辅导、法律援助及职业指导。9.A、B、C、D解析：需关注考核指标合理性、过程公平性、结果应用及职工满意度。10.A、B、C、D解析：需宣传职业病危害、预防措施、早期症状及报销政策。三、判断题答案与解析1.×解析：工会干事有权参与安全生产检查，监督企业落实安全责任。2.×解析：工会协助职工签订合同，但不可代替职工签字。3.×解析：部分文体活动可免费开展，需符合政策规定。4.√解析：投诉处理需全程保密，保护职工隐私。5.×解析：工会协助职工申请鉴定，但通常不垫付费用。6.×解析：工会参与改制决策，维护职工权益。7.×解析：财务报表可选择性披露，不必全程提交。8.×解析：培训以安全生产技能为主，兼顾职工兴趣。9.×解析：活动需自愿参与，不可强制要求。10.×解析：工会提供法律援助不收费。四、简答题答案与解析1.答案：-调解协商：协助职工与企业沟通，达成和解；-法律咨询：提供劳动法律法规解释；-代为申诉：协助职工向劳动仲裁部门申请仲裁；-跟踪监督：跟进处理结果，确保权益落实。解析：工会需全程参与，保障职工合法权益。2.答案：-制定培训计划：结合地铁运营特点设计课程；-邀请专家授课：邀请安全部门或第三方机构讲师；-组织实操演练：模拟突发情况，提升应急处置能力；-评估培训效果：通过考核检验培训成果。解析：培训需理论与实践结合，提升职工安全意识。3.答案：-宣传动员：向职工说明活动意义；-收集建议：通过线上线下渠道收集；-评估筛选：组织专家团队评估建议可行性；-落实奖励：对采纳建议的职工给予表彰。解析：活动需注重实效，避免形式主义。4.答案：-宣传职业病危害：普及危害因素及预防知识；-组织体检：协助职工进行职业健康检查；-提供法律援助：协助申请职业病鉴定；-心理辅导：帮助职工应对职业病影响。解析：工会需多措并举，保障职工健康权益。5.答案：-倾听诉求：了解职工实际困难；-沟通协调：与企业协商解决方案；-政策宣导：解释企业规章制度；-维权监督：确保职工权益不受侵害。解析：平衡需双向沟通，兼顾企业与职工利益。五、论述题答案与解析1.答案：地铁行业安全风险高、运营压力大，工会民主管理作用显著：-监督安全生产：通过职工代表参与安全检查，推动企业落实责任；-维权劳动保障：协助职工签订合同、争取合理工资福利；-推动合理化建议：收集职工创新想法，提升运营效率；-化解劳动争议：调解纠纷，维护企业稳定。解析