雨课堂学堂在线学堂云《新媒体运营(湖科院)》单元测试考核答案

注：不含主观题第1题多选题(2分)3.“新媒体运营”与“新媒体营销”不同之处表现在以下几点A渊源差别：营销侧重线上，运营侧重线下B侧重区别：营销向外，运营向内C思维差异：营销策略致胜，运营细节为王D导向差别：营销结果导向，运营多重导向正确答案：DCB第2题多选题(2分)1、

“新媒体运营，指的是（）几个模块的总称。”但是在实际运营工作中，几个模块之间往往没有清晰的边界，各项工作会有交叉。A内容运营B

活动运营C产品运营D用户运营正确答案：ABDC第3题多选题(2分)1.以下关于新媒体认识正确的有A新媒体建立在数字技术和网络技术的基础上B新媒体在信息的呈现方式上是多媒体C新媒体具有全天候和全覆盖的特征D新媒体的边界不断变化呈现出媒介融合的趋势正确答案：ABCD练习题第1题多选题(2分)1、关于新媒体运营的说法正确的有A新媒体运营提升消费者的参与性B新媒体运营会增加营销成本C新媒体运营能精准定位、满足个性需求D新媒体运营不能有效面对危机公关正确答案：AC练习题第1题单选题(1分)新媒体运营的核心是A内容运营B活动运营C产品运营D用户运营第2题单选题(1分)新媒体运营的根基是（A内容运营B活动运营C产品运营D用户运营第3题单选题(1分)新媒体运营的纽带是A内容运营B活动运营C产品运营D用户运营第4题单选题(1分)新媒体运营的手段是A内容运营B

活动运营C产品运营D用户运营第5题判断题(1分)产品开发是产品部门的事情，后期运营是运营部门的事情；产品负责“生孩子”，运营负责“养孩子”。章节测试第1题多选题(2分)1.以下关于新媒体认识正确的有A新媒体建立在数字技术和网络技术的基础上B新媒体在信息的呈现方式上是多媒体C新媒体具有全天候和全覆盖的特征D新媒体的边界不断变化呈现出媒介融合的趋势正确答案：ABCD第2题多选题(2分)1、

“新媒体运营，指的是（）几个模块的总称。”但是在实际运营工作中，几个模块之间往往没有清晰的边界，各项工作会有交叉。A内容运营B

活动运营C产品运营D用户运营正确答案：ABDC第3题多选题(2分)3.“新媒体运营”与“新媒体营销”不同之处表现在以下几点A渊源差别：营销侧重线上，运营侧重线下B侧重区别：营销向外，运营向内C思维差异：营销策略致胜，运营细节为王D导向差别：营销结果导向，运营多重导向正确答案：DCB第4题判断题(1分)用户运营是目前新媒体运营中普遍运用，也是最直接、最高效的运营手段。第5题判断题(1分)产品开发是产品部门的事情，后期运营是运营部门的事情；产品负责“生孩子”，运营负责“养孩子”。第6题单选题(1分)新媒体运营的手段是A内容运营B

活动运营C产品运营D用户运营第7题单选题(1分)新媒体运营的纽带是A内容运营B活动运营C产品运营D用户运营第8题单选题(1分)新媒体运营的根基是（A内容运营B活动运营C产品运营D用户运营第9题单选题(1分)新媒体运营的核心是A内容运营B活动运营C产品运营D用户运营第10题多选题(2分)1、关于新媒体运营的说法正确的有A新媒体运营提升消费者的参与性B新媒体运营会增加营销成本C新媒体运营能精准定位、满足个性需求D新媒体运营不能有效面对危机公关正确答案：AC练习题第1题单选题(1分)KOL是指A运营策划B用户画像C关键意见领袖D账号矩阵第2题单选题(1分)ARPU是指A单用户平均收入B关键意见领袖C运营策划D转化率第3题判断题(1分)转化率在线下指的是消费人数与到店人数的比例；而在新媒体运营中，“转化率”不仅包含消费人数，也包括完成指定动作的人数，如关注微信公众号、参加指定活动、下载某款软件的人数。练习题第1题多选题(2分)新媒体运营人才需要具备以下能力A数据分析能力B渠道整合能力C项目管理能力D文案撰写能力正确答案：ABCD第2题判断题(1分)新媒体运营专员作为新媒体部门的最高指挥官，其发出的指令将在一定时期内影响新媒体部门的整体工作安排。因此，新媒体运营专员必须结合企业整体的市场定位，设计出独特的新媒体运营思路并落实执行。章节测试第1题判断题(1分)新媒体运营专员作为新媒体部门的最高指挥官，其发出的指令将在一定时期内影响新媒体部门的整体工作安排。因此，新媒体运营专员必须结合企业整体的市场定位，设计出独特的新媒体运营思路并落实执行。第2题多选题(2分)新媒体运营人才需要具备以下能力A数据分析能力B渠道整合能力C项目管理能力D文案撰写能力正确答案：ABCD第3题判断题(1分)转化率在线下指的是消费人数与到店人数的比例；而在新媒体运营中，“转化率”不仅包含消费人数，也包括完成指定动作的人数，如关注微信公众号、参加指定活动、下载某款软件的人数。第4题单选题(1分)ARPU是指A单用户平均收入B关键意见领袖C运营策划D转化率第5题单选题(1分)KOL是指A运营策划B用户画像C关键意见领袖D账号矩阵第6题判断题(1分)现阶段新的公众号、富有创意的新媒体产品层出不穷，即使新媒体运营者每天推送有用、有趣的文章，用户对企业的热情度仍然会随着关注时间增加而逐渐减弱。第7题多选题(2分)常见的用户留存策略有A内容B活动C资源D积分正确答案：ABCD第8题多选题(2分)某休闲零食电商企业的新媒体运营团队从客户数据中提取了三个用户指标并进行比较。如果你是新媒体运营团队负责人，你会对哪个用户重点维护？A用户上周刚下单，平均每月下单3次，订单金额平均200元B用户最近一次下单是半年前，平均一年下单2次，订单金额平均50元C用户仅在本店铺进行过一次下单，下单时间是半年前，订单金额30元D用户最近一次下单是一周前，订单金额500元

正确答案：AD第9题判断题(1分)对于所有企业，都可以直接使用大数据进行画像。第10题多选题(2分)用户画像常见的错误有A提问式画像B固定属性画像C大数据画像D代入式画像正确答案：ACD第11题多选题(2分)用户运营主要围绕以下几方面工作展开A拉新B留存C转化D排除正确答案：ABC练习题第1题多选题(2分)用户运营主要围绕以下几方面工作展开A拉新B留存C转化D排除正确答案：ABC第2题多选题(2分)用户画像常见的错误有A提问式画像B固定属性画像C大数据画像D代入式画像正确答案：ACD第3题判断题(1分)对于所有企业，都可以直接使用大数据进行画像。练习题第1题多选题(2分)某休闲零食电商企业的新媒体运营团队从客户数据中提取了三个用户指标并进行比较。如果你是新媒体运营团队负责人，你会对哪个用户重点维护？A用户上周刚下单，平均每月下单3次，订单金额平均200元B用户最近一次下单是半年前，平均一年下单2次，订单金额平均50元C用户仅在本店铺进行过一次下单，下单时间是半年前，订单金额30元D用户最近一次下单是一周前，订单金额500元

正确答案：AD第2题多选题(2分)常见的用户留存策略有A内容B活动C资源D积分正确答案：ABCD第3题判断题(1分)现阶段新的公众号、富有创意的新媒体产品层出不穷，即使新媒体运营者每天推送有用、有趣的文章，用户对企业的热情度仍然会随着关注时间增加而逐渐减弱。章节测试第1题判断题(1分)对于所有企业，都可以直接使用大数据进行画像。第2题多选题(2分)用户画像常见的错误有A提问式画像B固定属性画像C大数据画像D代入式画像正确答案：ACD第3题多选题(2分)用户运营主要围绕以下几方面工作展开A拉新B留存C转化D排除正确答案：ABC第4题判断题(1分)现阶段新的公众号、富有创意的新媒体产品层出不穷，即使新媒体运营者每天推送有用、有趣的文章，用户对企业的热情度仍然会随着关注时间增加而逐渐减弱。第5题多选题(2分)常见的用户留存策略有A内容B活动C资源D积分正确答案：ABCD第6题多选题(2分)某休闲零食电商企业的新媒体运营团队从客户数据中提取了三个用户指标并进行比较。如果你是新媒体运营团队负责人，你会对哪个用户重点维护？A用户上周刚下单，平均每月下单3次，订单金额平均200元B用户最近一次下单是半年前，平均一年下单2次，订单金额平均50元C用户仅在本店铺进行过一次下单，下单时间是半年前，订单金额30元D用户最近一次下单是一周前，订单金额500元

正确答案：AD练习题第1题多选题(2分)下列属于互联网产品的是A微信小程序B网易云课堂CH5D网站正确答案：DCBA第2题判断题(1分)传统企业的主要业务通常在线下，其借助新媒体实现简单的企业形象展示、企业产品展示、企业活动宣传等，没必要开发专属的电脑客户端、手机软件，因此其“互联网产品”主要指官方网站、官方微信公众号等。第3题判断题(1分)互联网企业的“产品”不仅包括基础的官方网站、官方微信公众号，还包括手机软件、电脑客户端、游戏等，比如腾讯旗下的QQ、阿里巴巴旗下的淘宝、百度旗下的手机百度、美团旗下的美团外卖等。练习题第1题单选题(1分)按照场景划分，下列不属于场景类产品的是A出行类B社交类C电商类D学生类第2题多选题(2分)为了促进人气提升，平台类产品运营者的运营策略A排名优化B规则引导C活动统筹D渠道搭建正确答案：DCB第3题判断题(1分)产品处在增长阶段的生命周期时，运营者不可以通过围绕产品策划相关事件，引起媒体和消费者关注，来提高产品的知名度。章节测试第1题判断题(1分)现阶段新的公众号、富有创意的新媒体产品层出不穷，即使新媒体运营者每天推送有用、有趣的文章，用户对企业的热情度仍然会随着关注时间增加而逐渐减弱。第2题多选题(2分)常见的用户留存策略有A内容B活动C资源D积分正确答案：ABCD第3题多选题(2分)某休闲零食电商企业的新媒体运营团队从客户数据中提取了三个用户指标并进行比较。如果你是新媒体运营团队负责人，你会对哪个用户重点维护？A用户上周刚下单，平均每月下单3次，订单金额平均200元B用户最近一次下单是半年前，平均一年下单2次，订单金额平均50元C用户仅在本店铺进行过一次下单，下单时间是半年前，订单金额30元D用户最近一次下单是一周前，订单金额500元

正确答案：AD第4题判断题(1分)产品处在增长阶段的生命周期时，运营者不可以通过围绕产品策划相关事件，引起媒体和消费者关注，来提高产品的知名度。第5题多选题(2分)为了促进人气提升，平台类产品运营者的运营策略A排名优化B规则引导C活动统筹D渠道搭建正确答案：DCB第6题单选题(1分)按照场景划分，下列不属于场景类产品的是A出行类B社交类C电商类D学生类第7题判断题(1分)互联网企业的“产品”不仅包括基础的官方网站、官方微信公众号，还包括手机软件、电脑客户端、游戏等，比如腾讯旗下的QQ、阿里巴巴旗下的淘宝、百度旗下的手机百度、美团旗下的美团外卖等。第8题判断题(1分)传统企业的主要业务通常在线下，其借助新媒体实现简单的企业形象展示、企业产品展示、企业活动宣传等，没必要开发专属的电脑客户端、手机软件，因此其“互联网产品”主要指官方网站、官方微信公众号等。练习题第1题单选题(1分)以下关于内容运营说法错误的有A内容运营有助于提升产品知名度B内容运营有助于提升营销质量C内容运营有助于危机公关D内容运营有助于提升用户参与感第2题多选题(2分)内容运营包括以下哪些环节A选题规划B内容策划C素材整理

D内容优化正确答案：ABCD第3题判断题(1分)内容运营，发完微信文章或微博就结束了，不需要继续推广与传播。练习题第1题多选题(2分)新媒体文案的特点有A发布成本低B内容策划C素材整理D内容优化正确答案：ABCD第2题单选题(1分)新媒体文案按广告目的可以分为A长文案和短文案B品牌文案和销售文案C朋友圈文案和APP文案

D微信公众号文案和微博文案第3题判断题(1分)相较于传统媒体，新媒体文案传播不再是单向输出，消费者可借助微信、微博等社交平台直接与企业品牌方沟通互动，从而达到品牌传播或销售的目的。第4题多选题(2分)新媒体文案的写作目的主要有A品牌传播B提高销售C活动推广D素材收集正确答案：ABC第5题多选题(2分)文案创意简报主要包含以下三个部分A目标说明B支持性说明C定价说明D品牌风格说明正确答案：ABD第6题判断题(1分)文案写作方向和方法不会因为目标人群不同而有区别。练习题第1题多选题(2分)新媒体文案的写作目的主要有A品牌传播B提高销售C活动推广D素材收集正确答案：ABC第2题多选题(2分)文案创意简报主要包含以下三个部分A目标说明B支持性说明C定价说明D品牌风格说明正确答案：ABD第3题判断题(1分)文案写作方向和方法不会因为目标人群不同而有区别。练习题第1题多选题(2分)消费趋势变化对新媒体文案的新要求，这些要求包括A让消费者进行深度思考，提出有哲理性的观点以引起注意B让消费者在碎片化时间中被标题、广告主题快速吸引注意力C需有信任感，这样消费者才会对产品或服务有购买意向D在内容上则需有代入感，能够持续吸引人进一步读下去正确答案：BCD第2题多选题(2分)文案吸引注意力的方法有A与我相关B制造对比C满足好奇D启动情感正确答案：ABCD第3题判断题(1分)大众的碎片时间被信息洪流长时间占用，可展示有效信息的空间越来越小，大众的注意力也变得越来越稀缺。练习题第1题多选题(2分)新媒体文案的标题很重要，是因为A标题有吸引力，能吸引读者关注B标题有引导力，激发阅读兴趣C标题有夸张力，吸引读者关注D标题有炒作力，激发读者兴趣正确答案：AB第2题判断题(1分)与传统广告文案不同，新媒体文案都必须围绕互联网用户进行设计。第3题判断题(1分)新媒体文案标题要与内容相呼应，要做标题党才能吸引关注。章节测试第1题判断题(1分)新媒体文案标题要与内容相呼应，要做标题党才能吸引关注。第2题判断题(1分)与传统广告文案不同，新媒体文案都必须围绕互联网用户进行设计。第3题多选题(2分)新媒体文案的标题很重要，是因为A标题有吸引力，能吸引读者关注B标题有引导力，激发阅读兴趣C标题有夸张力，吸引读者关注D标题有炒作力，激发读者兴趣正确答案：AB第4题判断题(1分)大众的碎片时间被信息洪流长时间占用，可展示有效信息的空间越来越小，大众的注意力也变得越来越稀缺。第5题多选题(2分)文案吸引注意力的方法有A与我相关B制造对比C满足好奇D启动情感正确答案：ABCD第6题多选题(2分)消费趋势变化对新媒体文案的新要求，这些要求包括A让消费者进行深度思考，提出有哲理性的观点以引起注意B让消费者在碎片化时间中被标题、广告主题快速吸引注意力C需有信任感，这样消费者才会对产品或服务有购买意向D在内容上则需有代入感，能够持续吸引人进一步读下去正确答案：BCD第7题多选题(2分)新媒体文案的写作目的主要有A品牌传播B提高销售C活动推广D素材收集正确答案：ABC第8题多选题(2分)新媒体文案的特点有A发布成本低B内容策划C素材整理D内容优化正确答案：ABCD第9题单选题(1分)以下关于内容运营说法错误的有A内容运营有助于提升产品知名度B内容运营有助于提升营销质量C内容运营有助于危机公关D内容运营有助于提升用户参与感练习题第1题多选题(2分)新媒体活动运营的流程包括A制作线上活动方案B增加新用户C制定活动推广渠道D完成活动效果反馈正确答案：ACD第2题多选题(2分)新媒体活动运营的管理A做好成本预算B做好风险防范C做好效果管理D增加新用户正确答案：ABC第3题判断题(1分)新媒体的活动运营可以说是新媒体所有运营中，与用户最为贴近，最为灵活多变的一种，根据不同的场景和空间分为线上与线下两个部分。练习题第1题多选题(2分)活动运营的意义和价值有A吸引新的潜在用户

B维护和活跃已有用户C快速提升运营指标D提升塑造产品形象正确答案：ABCD第2题多选题(2分)活动运营者需要重点关注的关键环节有A“内容发布”是活动运营的总纲B“玩法设计”是活动运营的灵魂C“过程执行”是活动运营的根基D“效果评估”是活动运营的校验正确答案：BCD第3题判断题(1分)用户运营是目前新媒体运营中普遍运用，也是最直接、最高效的运营手段。章节测试第1题多选题(2分)活动运营的意义和价值有A吸引新的潜在用户

B维护和活跃已有用户C快速提升运营指标D提升塑造产品形象正确答案：ABCD第2题判断题(1分)新媒体的活动运营可以说是新媒体所有运营中，与用户最为贴近，最为灵活多变的一种，根据不同的场景和空间分为线上与线下两个部分。第3题多选题(2分)新媒体活动运营的管理A做好成本预算B做好风险防范C做好效果管理D增加新用户正确答案：ABC第4题多选题(2分)新媒体活动运营的流程包括A制作线上活动方案B增加新用户C制定活动推广渠道D完成活动效果反馈正确答案：ACD第5题判断题(1分)用户运营是目前新媒体运营中普遍运用，也是最直接、最高效的运营手段。第6题多选题(2分)活动运营者需要重点关注的关键环节有A“内容发布”是活动运营的总纲B“玩法设计”是活动运营的灵魂C“过程执行”是活动运营的根基D“效果评估”是活动运营的校验正确答案：BCD练习题第1题多选题(2分)微博运营的作用有A吸引客群

B曝光推广C价值传递D提高价格正确答案：ABC第2题多选题(2分)微博运营的策略有A拟好标题B精准定位C内容规划D加强互动正确答案：CDB第3题判断题(1分)在某种意义上说，微博运营有“互动大于内容”的说法，就是因为互动很多时候能够简单、直接、快速地增加粉丝、获得好感、扩大影响。练习题第1题多选题(2分)微信公众号的价值有A信息入口B客户服务C电子商务D品牌宣传正确答案：ABCD第2题判断题(1分)从营销价值上来看，微博侧重于客户关系维护，而微信侧重于市场推广和危机公关。练习题第1题多选题(2分)自媒体的特征有A自媒体的主体不是专业的媒体传播机构，而是普通的大众或是社会组织B自媒体需要依靠互联网技术作为支撑，数字化技术是其赖以生存的基础C自媒体需要平台，即借助第三方的“舞台”来完成运作D自媒体可以和新媒体等同正确答案：ABC第2题多选题(2分)自媒体的运营策略有A坚持内容为王B场景化代入C商业化价值转化D做好渠道搭建正确答案：BCA第3题判断题(1分)在自媒体语境下，传播者不再是从前占据垄断地位的专业主流媒体，而是互联网中任何一个发布信息的普通大众，用户既是自媒体的传播者和节点，普通的大众获得了传播的主导权。练习题第1题多选题(2分)社群发展的基础主要包含以下几个方面A社群文化

B社群价值观C社群成员的学历D社群公约正确答案：ABD第2题多选题(2分)社群运营变现的方式有A