超星尔雅学习通《领导学(南开大学)》2025章节测试附答案

超星尔雅学习通《领导学(南开大学)》2025章节测试附答案第一章领导学导论1.【单选】“领导”一词在中文语境中最早出现于哪部典籍？A.《尚书》B.《周礼》.C《左传》D.《史记》答案：B解析：《周礼·春官》有“设官分职，以为民极”之句，其中“设官”即含领导之意。2.【单选】下列哪一选项不属于领导与管理的本质差异？A.方向与效率B.变革与秩序C.激励与控制D.资源与目标答案：D解析：资源与目标是二者共同面对的客体，而非差异。3.【多选】伯恩斯提出“交易型—变革型”领导模型，其变革型维度包括：A.理想化影响B.个性化关怀C.权变奖励D.智力激发答案：A、B、D解析：权变奖励属于交易型。4.【判断】领导有效性只取决于领导者个人特质。（）答案：错解析：领导有效性是领导者、追随者、情境三要素互动结果。5.【填空】斯托格迪尔在1948年综述发现，领导者区别于非领导者的最主要特质是________。答案：责任感6.【简答】简述“领导者—成员交换理论（LMX）”的核心逻辑。答案：该理论认为领导会与不同下属建立差异化交换关系，形成“圈内—圈外”之分；圈内成员获得更高信任、资源与授权，因而绩效与满意度更高；领导通过持续互动、增加“高质量交换”可扩大圈内比例，提升团队整体产出。7.【案例分析】某科技公司CEO张总习惯在电梯里随机问员工“最近客户投诉下降了吗？”若员工答不上来，当天就会收到书面批评。半年后客户投诉率反升15%。请用“领导归因理论”解释原因。答案：员工将CEO行为归因为“挑错式管理”，感知到外部控制，降低内在动机；为避免批评，员工隐瞒真实问题，导致信息失真；高层无法获得一手客户反馈，决策失误累积，投诉率上升。8.【论述】结合中国式现代化背景，谈谈“共同富裕”愿景对领导伦理的新要求，不少于200字。答案：共同富裕强调共享、公平与可持续，领导者需从“增长优先”转向“包容增长”。首先，在价值层面，应将“人民至上”嵌入使命陈述，把利润视为手段而非目的；其次，在决策层面，建立“影响评估”机制，任何新项目须披露对低收入群体的影响；再次，在分配层面，推行“内部普惠激励”，例如将数字化节省的成本按岗位贡献度二次分配给一线员工；最后，在关系层面，用“透明沟通”替代“暗箱考核”，让员工参与算法制定，防止技术红利被少数人攫取。共同富裕不是平均主义，而是机会公平，领导者要通过制度设计把“做蛋糕”与“分蛋糕”统一起来，实现“增长—分配—可持续”的螺旋上升。第二章领导特质与行为1.【单选】大五人格中，对领导有效性预测效度最高的是：A.开放性B.尽责性C.外向性D.宜人性答案：B解析：元分析显示尽责性与绩效相关达0.31。2.【多选】俄亥俄州立大学“双维”模型包括：A.定规B.关怀C.参与D.成就导向答案：A、B3.【判断】“魅力型领导”一定带来积极组织结果。（）答案：错解析：魅力型若过度集权，可能抑制下属voice，导致群体思维。4.【填空】麦克利兰提出“三重需要理论”，其中与领导晋升速度最相关的是________需要。答案：权力5.【简答】解释“自我监控”人格如何在领导网络构建中起作用。答案：高自我监控者擅长读取情境线索，迅速调整自我呈现，容易与异质群体建立弱连接，从而获取非冗余信息，提升网络中心度；但过度调节可能导致信任感知下降，需以“一致性信号”补偿。6.【计算】某团队领导“定规”得分82，“关怀”得分60，常模均值分别为70、65，标准差10、8，求其Z分数并判断领导风格。答案：Z定规=(82-70)/10=1.2，Z关怀=(60-65)/8=-0.625，属于“高定规—低关怀”权威型。7.【案例分析】一位女总监雷厉风行，但下属私下叫她“女魔头”。她百思不得其解：“我安排任务清晰，考核量化，为何满意度低？”请用“角色一致性”理论分析。答案：性别角色期望女性“温暖”，其行为与期望冲突，引发“角色违背”评价；下属将高定规归因为“个人苛刻”而非“岗位需要”，产生情绪耗竭；建议她在任务布置后增加“情感修补”行为，如公开认可、私下辅导，以平衡“定规—关怀”张力。第三章权变与情境1.【单选】费德勒模型中，对领导最不利的情境是：A.任务结构低、职位权力弱、上下关系差B.任务结构高、职位权力强、上下关系好C.任务结构低、职位权力强、上下关系好D.任务结构高、职位权力弱、上下关系差答案：A2.【多选】路径—目标理论提出的领导行为包括：A.指导型B.支持型C.参与型D.成就导向型答案：A、B、C、D3.【判断】根据“多团队系统理论”，边界管理者只需对内协调，无需对外缓冲。（）答案：错4.【填空】赫塞—布兰查德情境领导模型中，R2阶段下属特征是________。答案：缺乏能力但愿意5.【简答】说明“环境不确定性”如何调节CEO变革型领导与组织绩效关系。答案：在高不确定性环境中，变革型领导通过愿景激励与智力激发，帮助组织快速迭代战略，绩效提升显著；在低不确定性环境下，过度变革增加交易成本，反而削弱绩效，此时交易型领导更有效。6.【案例分析】某新能源汽车公司面对政策补贴退坡，销量骤降。CEO提出“ALLIN出海”，但中层普遍观望。请用“Vroom—Yetton—Jago”模型判断CEO应否采用“协商C2”方式。答案：问题质量要求高、下属承诺重要、领导信息不完全、下属接受度不明，符合C2条件；CEO应先与群体协商，再决策，既保证信息充分，又提升承诺。第四章权力、影响与政治1.【单选】French&Raven五权基础中，最持久的是：A.法定权B.奖赏权C.专家权D.参照权答案：C2.【多选】影响策略中属于“软化”类的是：A.理性说服B.联盟C.个人诉求D.鼓舞答案：C、D3.【判断】组织政治行为必然损害组织利益。（）答案：错解析：功能性政治可推动资源再分配，激发创新。4.【填空】“权术”在英文文献中常用________一词表示。答案：tactics5.【简答】解释“权力接近—抑制理论”对领导情绪的启示。答案：高权力诱发接近倾向，领导者更易体验积极情绪与冒险偏好；低权力者处于抑制状态，情绪收敛；领导者需警惕“权力致盲”，通过“情绪复盘”机制邀请下属反馈，抑制过度乐观。6.【案例分析】某央企竞聘副总，A候选人用“信息控制”策略，故意延迟共享关键数据给对手B，导致B答辩失误。最终A当选但部门次年绩效下滑12%。请用“组织政治感知”理论解释。答案：员工感知到政治氛围浓厚，降低组织信任；心理安全感下降，知识分享意愿减弱；团队社会资本损耗，协同成本上升，绩效下滑。第五章激励与赋能1.【单选】亚当斯公平理论中的“参照对象”不包括：A.自我—内部B.自我—外部C.他人—内部D.他人—外部答案：C2.【多选】工作特征模型五核心维度包括：A.技能多样性B.任务完整性C.任务重要性D.自主性E.反馈答案：A、B、C、D、E3.【判断】心理授权仅受领导风格影响，与岗位设计无关。（）答案：错4.【填空】自我决定理论三种基本心理需要是自主、胜任与________。答案：关系5.【简答】说明“成长需求强度”如何调节工作特征与员工反应关系。答案：高成长需求者对技能多样性、自主性更敏感，当工作特征高时，体验到更强内在动机；低成长需求者反应平缓，甚至因复杂性增加而焦虑。6.【计算】某员工去年年薪20万，今年加薪至23万，同期行业平均从20万涨到25万，请用亚当斯公式计算其公平指数，并判断感知状态。答案：公平指数=产出/投入=23/25=0.92<1，感知不公平，可能减少投入或寻找外部机会。7.【案例分析】一家互联网公司推行“996”，但允许员工把周五下午用来“做自己想做的项目”。半年后离职率下降8%，请用“认知评价理论”解释。答案：周五下午自主时段满足“自主需要”，员工将加班行为归因为“自我选择”而非“外部强制”，减少控制感知；同时创新时段提升“胜任感”，强化内在动机；内外动机协同降低离职倾向。第六章团队领导1.【单选】Tuckman模型中，最先出现的阶段是：A.形成B.震荡C.规范D.执行答案：A2.【多选】共享领导的前因变量包括：A.任务互依B.团队授权氛围C.成员能力D.时间压力答案：A、B、C3.【判断】团队心理安全与团队学习呈倒U关系。（）答案：错解析：线性正相关。4.【填空】“交互记忆系统”三维度是专业化、________与可接近性。答案.协调性5.【简答】说明“团队断层”如何影响创新。答案：断层强化子群体认同，信息在子群内部冗余，跨子群信息流动受阻；认知多样性无法整合，降低创新；领导可通过“交叉角色”与“重叠目标”弱化断层。6.【案例分析】某跨国项目组因时差导致“社会惰化”，美国成员常把中国同事代码回滚而不说明理由。请用“媒体丰富性”理论提出两项干预。答案：①采用高丰富性媒介——视频会议进行每日站会，增加非语言线索，减少误解；②建立“代码评审备注”模板，强制文字说明回滚原因，低丰富性媒介通过结构补充实现信息完整。第七章变革与危机领导1.【单选】Kotter八步变革模型中，第二步是：A.建立指导联盟B.创造短期胜利C.巩固成果D.树立紧迫感答案：A2.【多选】“危机领导力”四维包括：A.意义建构B.决策C.学习D.同情答案：A、B、C、D3.【判断】组织韧性等同于组织恢复速度。（）答案：错解析：韧性还包括适应与转型能力。4.【填空】“正念”在组织层面包含聚焦现在、________与合法性。答案：差异敏感5.【简答】解释“悖论式领导”如何平衡“探索—利用”张力。答案：领导者同时展示“结构”与“灵活”行为：用结构保证利用效率，用灵活鼓励探索；通过“时间分离”或“空间分离”让团队轮流处于两种状态；以“整合愿景”将二者纳入更高层次目标，避免零和。6.【案例分析】2024年某头部直播公司因头部主播翻车，股价一夜跌40%。CEO凌晨发公开信称“我们永远和大家在一起”，被批“鸡汤”。请用“危机意义建构”框架给出改进话术。答案：第一步，承认客观损失——“股价下跌让投资者资产缩水，我们深感责任”；第二步，提供因果框架——“翻车根源在于选品流程算法权重失衡，而非单一主播”；第三步，给出行动路径——“72小时内上线‘区块链溯源+第三方质检’双保险”；第四步，确立身份认同——“让用户、投资者与员工共同成为‘品质监督官’”，实现“我们”边界扩大。第八章文化、伦理与责任1.【单选】Hofstede文化维度中，中国得分最高的是：A.权力距离B.个人主义C.不确定性规避D.长期导向答案：D2.【多选】“仆人式领导”十特征包括：A.倾听B.说服C.远见D.关怀答案：A、B、C、D3.【判断】企业社会责任就是合法合规。（）答案：错4.【填空】“伦理氛围”六种类型中，强调团队利益的是________型。答案：慈善5.【简答】说明“文化智力”对跨文化领导绩效的作用机制。答案：高文化智力领导者能准确解读异国文化线索，减少误解；通过“文化适应”调整沟通风格，提升信任；进而促进知识转移与本地响应，提升子公司绩效。6.【案例分析】某中企在非洲建厂，当地员工抱怨“中方管理者像军训教官”。请用“GLOBE”研究果提出两项调适建议。答案：①中国管理者在“人本导向”得分低于非洲员工期望，应增加“关怀”行为，如设立家庭日；②非洲文化“权力距离”虽高，但员工更愿在“参与”氛围中表达，建议月度“TownHall”开放麦，满足voice需求。第九章数字领导与AI治理1.【单选】“算法领导”一词最早出现于哪一年？A.2014B.2016C.2018D.2020答案：B2.【多选】数字领导力的核心构件包括：A.数据素养B.敏捷迭代C.伦理判断D.情绪计算答案：A、B、C3.【判断】AI决策可完全替代人类领导者的意义建构功能。（）答案：错4.【填空】“黑箱”算法引发