劳动保障协管员面试题及答案

劳动保障协管员面试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.根据《劳动合同法》，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付多少倍的工资？A.1倍  B.1.5倍  C.2倍  D.3倍答案：C解析：依据《劳动合同法》第八十二条第一款，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。2.劳动保障协管员在巡查中发现某企业存在拖欠工资行为，正确的第一步是：A.立即责令企业补发工资  B.记录证据并报告劳动监察机构  C.组织职工罢工  D.直接对企业罚款答案：B解析：协管员无执法权，应固定证据并移交有执法权的劳动监察大队处理。3.下列哪项不属于劳动保障协管员的日常巡查内容？A.劳动合同签订率  B.社保参保率  C.企业纳税额  D.工时休假执行情况答案：C解析：企业纳税额由税务部门监管，不属于劳动保障巡查范围。4.劳动者与用人单位因加班费发生争议，申请仲裁的时效为：A.15日  B.30日  C.60日  D.1年答案：D解析：根据《劳动争议调解仲裁法》第二十七条，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。5.协管员在宣传《工伤保险条例》时，应重点强调：A.工伤认定免费  B.工伤职工可获双重赔偿  C.用人单位承担举证责任  D.工伤待遇由职工垫付后报销答案：C解析：用人单位对是否属于工伤承担举证责任，职工无需自证。6.某企业采用“做六休一”制度，每日工作8小时，其月加班时间上限为：A.24小时  B.36小时  C.48小时  D.无上限答案：B解析：《劳动法》第四十一条规定，用人单位因特殊原因需延长工作时间，每月不得超过三十六小时。7.协管员在接待来访职工时，应首先：A.承诺解决时间  B.记录诉求并告知流程  C.联系企业负责人  D.建议职工起诉答案：B解析：先登记诉求并一次性告知法定救济渠道，避免越权承诺。8.下列哪种情形可以认定为事实劳动关系？A.口头约定试用期3天  B.职工自带工具临时干活  C.企业按月支付工资并考勤  D.个人承包企业车间答案：C解析：按月领薪、接受考勤管理，符合《关于确立劳动关系有关事项的通知》第一条事实劳动关系要件。9.协管员在巡查中发现女职工产假被缩短至60天，应告知企业：A.98天为国家规定最低标准  B.地方可另行缩短  C.企业制度优先  D.职工同意即可答案：A解析：《女职工劳动保护特别规定》第七条明确产假98天，为法律底线。10.下列哪项属于劳动保障书面审查的必报材料？A.企业环评报告  B.社保缴费凭证  C.董事会决议  D.产品销售合同答案：B解析：书面审查核心内容为劳动用工和社会保险，社保缴费凭证为必报。二、多项选择题（每题3分，共30分）11.劳动保障协管员在普法宣传中可采取的方式有：A.发放漫画手册  B.抖音直播答疑  C.张贴繁体字海报  D.社区夜校授课  E.建立企业微信服务群答案：A、B、D、E解析：繁体字海报不利于普通劳动者阅读，其余方式均贴近群众。12.以下哪些属于非法用工？A.雇佣未满16周岁实习生  B.使用劳务派遣工超比例  C.以“合作”名义规避社保  D.让退休返聘人员加班  E.招用外籍黑工答案：A、C、E解析：B属违规但不必然非法；D为民事劳务关系，不属非法用工。13.协管员在采集企业用工信息时应核实：A.劳动合同签订人姓名  B.社保参保基数  C.考勤记录保存年限  D.工会成立批文  E.工资发放银行流水答案：A、B、C、E解析：工会批文非强制，其余均为劳动关系核心数据。14.劳动者主张被违法解除劳动合同，可要求：A.继续履行合同  B.支付赔偿金  C.补发加班工资  D.恢复社保关系  E.精神损害抚慰金答案：A、B、D解析：加班工资需单独主张；精神抚慰金在劳动争议中极少支持。15.协管员在巡查建筑工地时，需重点检查：A.实名制通道打卡  B.工资专用账户流水  C.施工许可证  D.农民工工资保证金缴存  E.塔吊年检报告答案：A、B、D解析：施工许可证与塔吊年检属建设部门职责，非劳动保障巡查重点。16.以下哪些情形应当认定为工伤？A.上班途中被闯红灯车辆撞伤  B.出差期间突发脑出血48小时内死亡  C.上班时因个人纠纷被同事打伤  D.下班后绕道买菜被撞  E.抢险救灾中受伤答案：A、B、E解析：C需证明因履行工作职责；D非上下班合理路线。17.协管员在接待群体性欠薪事件时，应：A.立即报告上级  B.推选职工代表  C.承诺政府垫付  D.做好笔录并安抚情绪  E.通知企业到场答案：A、B、D、E解析：政府垫付需走应急周转金程序，协管员无权承诺。18.以下哪些属于劳动保障“红名单”激励措施？A.减少巡查频次  B.优先推荐评优  C.社保费率优惠  D.贷款贴息  E.绿色通道办理审批答案：A、B、E解析：社保费率法定，不能随意优惠；贷款贴息属金融政策。19.协管员在审查集体合同时，应关注：A.工资增长幅度  B.女职工专项保护  C.裁员补偿标准  D.股权激励方案  E.劳动安全卫生答案：A、B、C、E解析：股权激励属民事约定，非集体合同必备内容。20.以下哪些属于劳动争议“一裁终局”范围？A.追索工资不超过当地月最低工资12个月金额  B.工伤医疗费争议  C.要求恢复劳动关系  D.社保缴费基数争议  E.法定节假日加班工资答案：A、B、E解析：恢复劳动关系、社保基数争议不适用“一裁终局”。三、判断题（每题1分，共10分）21.协管员可以独立作出行政罚款决定。（ ）答案：错解析：协管员无执法主体资格，只能协助调查。22.劳动者拒绝违章指挥，用人单位可以扣发工资。（ ）答案：错解析：依据《劳动合同法》第三十二条，劳动者拒绝违章指挥不构成违纪，工资不得扣减。23.非全日制用工可以口头协议，但不得约定试用期。（ ）答案：对解析：《劳动合同法》第六十九条、第七十条明确规定。24.企业安排补休即可不支付法定节假日加班费。（ ）答案：错解析：法定节假日加班必须支付300%工资，补休不能替代。25.协管员在巡查中取得的录音录像可直接作为仲裁证据。（ ）答案：对解析：只要取得方式合法、内容真实，仲裁委可采信。26.工伤职工在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由用人单位支付。（ ）答案：对解析：《工伤保险条例》第三十三条原文。27.协管员可以接受企业赠送的购物卡，只要金额不超过200元。（ ）答案：错解析：协管员属公职人员管理范畴，严禁收受任何礼品礼金。28.劳动者在试用期内被证明不符合录用条件，用人单位可随时解除合同且无需支付经济补偿。（ ）答案：对解析：需举证“不符合录用条件”且已向劳动者明示。29.企业分立、合并的，原劳动合同自动终止。（ ）答案：错解析：劳动合同由承继权利义务的新单位继续履行。30.协管员发现企业使用童工，应立即将其带回办公室保护。（ ）答案：错解析：应现场固定证据并通知劳动监察，避免二次伤害。四、简答题（每题10分，共30分）31.简述劳动保障协管员在“根治欠薪”冬季攻坚行动中的五项具体职责。答案：（1）拉网排查：对辖区在建工程项目、劳动密集型制造企业进行欠薪隐患台账式排查，重点核查实名制通道、工资专户、保证金、月清月结制度落实情况。（2）隐患预警：通过比对社保、税务、水电大数据，发现工资发放异常企业，提前向监察机构推送红色预警。（3）普法到户：向企业负责人、劳资专管员、班组长三级发放《保障农民工工资支付条例》漫画手册，现场解读“总包代发、分包委托、银行直连”流程。（4）投诉导引：在工地维权公示栏张贴“扫码投诉”二维码，指导农民工通过“全国根治欠薪线索平台”实名登记，避免越级上访。（5）跟踪回访：对已办结的欠薪案件实行“七日回访”，确保资金到账、合同补签、社保补缴“三到位”，防止重复投诉。32.协管员在接待一名因工伤认定受阻的职工时，应如何开展“一站式”服务？答案：第一步：情绪安抚。邀请职工到“暖心茶室”，递上一杯热水，使用“倾听—共情—复述”技巧，让其情绪缓和。第二步：材料初审。对照《工伤认定申请表》12项材料清单，现场甄别缺失项：如缺少证人证言，立即提供模板；如病历盖章不全，联系医院绿色通道补章。第三步：证据固定。使用执法记录仪对企业车间、机器设备、监控录像进行同步录像，重点拍摄缺少防护罩的旋转部位，为“机械伤害”佐证。第四步：快速移交。通过“掌上监察”APP上传证据包，劳动监察大队在线签收并预约次日现场调查，实现“前台登记—后台执法”无缝衔接。第五步：结果告知。工伤认定受理后，向职工发送短信回执，内含认定时限、鉴定流程、法律援助热线，并附送《工伤职工维权路线图》折页，实现“只进一门、一次告知”。33.结合案例，阐述协管员如何运用“互联网+调解”模式化解集体劳动争议。案例：某电商仓储企业因业务调整一次性裁员120人，补偿方案按N而非N+1，职工聚集维权。答案：（1）线上建群：协管员第一时间组建“裁员调解1号群”，邀请市仲裁院金牌调解员、街道法律顾问、企业HR、职工代表四方入群，开启“群直播+云调解”。（2）证据上链：引导职工将劳动合同、工资流水、考勤截图上传至“劳动争议区块链存证平台”，生成哈希值，防止企业事后篡改数据。（3）类案推送：调解员在群内发布近三年类似裁员案例11起，展示仲裁、法院裁判结果，让职工对补偿标准形成理性预期。（4）视频协商：利用“腾讯会议”九宫格模式，企业CEO在线解释经营困难，出示第三方审计报告；职工代表现场提问，协管员实时统计补偿意愿，形成“阶梯方案”：N+0.5、N+0.8、N+1三档。（5）司法确认：对达成N+0.8的85名职工，在线生成电子调解书，一键推送至法院“诉调对接”平台，法官远程确认效力；剩余35人进入仲裁绿色通道，实现“调解—仲裁—审判”全链路在线，整体化解周期由传统45天压缩至7天。五、案例分析题（每题20分，共40分）34.背景：某智能制造公司有员工800人，其中外地户籍农民工520人。2024年3月，协管员巡查发现：①公司仅按最低基数缴纳社保；②农民工工资由班组长现金代发，无签字；③2023年度未安排职业健康体检；④2024年1月至今加班时长人均72小时/月。请回答：（1）上述行为分别违反了哪些法律法规？（2）协管员应如何固定证据并推动整改？（3）若企业逾期不改，将面临哪些行政处罚？答案：（1）违法定性：①违反《社会保险法》第四条、第六十条，未如实申报工资总额；②违反《保障农民工工资支付条例》第十一条，未通过银行按月足额支付；③违反《职业病防治法》第三十五条，未对接触粉尘、噪声岗位进行职业健康检查；④违反《劳动法》第四十一条，月加班超36小时上限。（2）证据固定与推动整改：证据链：a.登录社保系统截图缴费基数，导出Excel并加盖电子公章；b.在车间拍摄班组长发放现金视频，重点捕捉无签字、无工资条细节；c.复制人事部《2024年排班表》纸质件，标注每人每月加班时数；d.现场询问10名职工制作《调查笔录》，使用执法记录仪同步录音；e.登录职业卫生申报系统，截图显示“未体检”状态。整改推动：向企业发出《劳动保障建议书》，列明四项违法事项、法律依据、整改时限（15日），抄送行业主管部门；组织“企业合规夜校”，邀请社保、卫健、监察三方联合授课，提供《合规工具包》（含工资专户对接模板、体检协议范本、加班审批表）。（3）逾期不改的处罚：①社保：依据《社会保险法》第八十六条，按欠缴金额1—3倍罚款；②工资支付：依据《保障农民工工资支付条例》第五十四条，罚款5—10万元；③职业卫生：依据《职业病防治法》第七十一条，罚款5—30万元；④超时加班：依据《劳动保障监察条例》第二十五条，按受侵害人每人500—5000元罚款，合计最高400万元。35.背景：2024年5月，某外卖平台合作商将骑手全部转为“个体工商户”，双方签订《项目承包协议》，约定平台不缴纳社保，骑手自负盈亏。骑手王某送餐途中遇车祸，平台以“非劳动关系”拒赔。王某到街道劳动保障服务中心投诉。请回答：（1）协管员如何调查劳动关系？（2）若确认劳动关系，平台应承担哪些责任？（3）协管员如何推动类案治理，避免“去劳动关系化”蔓延？答案：（1）调查路径：a.采集王某APP截图：排班、迟到扣款、客户差评罚款记录，证明平台对其具有管理从属性；b