2025年少儿英语口语直播协议

2025年少儿英语口语直播协议甲方（服务方）：[在线教育机构或平台全称]法定代表人/负责人：[法定代表人姓名或负责人姓名]统一社会信用代码/注册号：[服务方统一社会信用代码或注册号]地址：[服务方注册地址]联系电话：[服务方联系电话]电子邮箱：[服务方官方电子邮箱]乙方（家长/监护人）：[学生监护人姓名]身份证号码/护照号码：[监护人身份证号码或护照号码]联系地址：[学生家庭住址]联系电话：[监护人联系电话]电子邮箱：[监护人电子邮箱]丙方（学生）：[学生姓名]性别：[学生性别]出生日期：[学生出生年月日]学号/ID：[学生在本平台的ID，如有]现居住地：[学生现居住地址]鉴于甲方拥有提供在线少儿英语口语直播课程的能力和资源，乙方作为丙方（学生）的法定监护人，愿意让丙方接受甲方的在线英语口语直播课程服务，丙方愿意参与该课程学习。甲乙丙三方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就丙方接受甲方提供的2025年度少儿英语口语直播课程服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与形式1.1甲方同意向丙方提供为期[请填写服务期限，例如：一年/具体至XXXX年XX月XX日]的少儿英语口语直播课程服务。1.2课程目标：旨在提升丙方英语口语的实际应用能力，包括词汇量积累、语法运用、口语流利度、语音语调准确性以及跨文化沟通意识。1.3课程内容：课程内容主要包括但不限于日常英语对话、英文儿歌童谣、绘本故事复述与讨论、情景角色扮演、看图说话、主题讨论等，具体教学大纲详见甲方提供的《课程介绍》或甲方后续发布的教学计划。课程教材以甲方提供的教学资源为主，[请说明教材形式，例如：甲方提供电子版教材或指定教材名称/平台资源]。1.4授课模式：采用小班直播互动模式，每班学员人数不超过[请填写班级人数上限，例如：15]人。课程通过甲方指定的在线教育平台[请填写平台名称或网址]进行。1.5授课时间：课程安排在[请说明授课时间安排方式，例如：每周一至周五晚上XX:XX-XX:XX，具体班级时间以甲方公布的课表为准/家长在甲方平台预约]。单次课程时长为[请填写单次课时长，例如：45]分钟。1.6授课教师：由具备相应资质和教学经验的全职或兼职英语教师授课。甲方应确保授课教师具备良好的英语口语能力和教学能力，[可增加：例如，持有TESOL/TEFL等国际认可教学证书者优先]。教师信息将在甲方平台公示或通知乙方。1.7课堂互动：教师将根据课程内容设计互动环节，鼓励丙方积极参与课堂讨论和练习，甲方可利用平台功能（如语音连麦、举手、聊天区等）支持互动。第二条费用与支付方式2.1课程费用：丙方参与本协议项下课程服务的总费用为人民币[请填写总费用金额]元（大写：人民币[请填写中文大写金额]元整）。该费用包含[请说明费用包含内容，例如：所有直播课程、配套教材费（如有）、平台使用费等]。2.2费用支付：乙方应在本协议签订后[请填写支付时间要求，例如：三个工作日内/开课前]向甲方支付全部课程费用。支付方式包括但不限于支付宝、微信支付、银行转账等。甲方提供以下支付方式供乙方选择：[请列出接受的支付方式及甲方账户信息]。2.3税费：[请明确费用是否含税，例如：本费用已包含所有税费/本费用为不含税价格，如需开具发票，乙方需另行支付相应税费]。2.4退款规则：本协议项下的课程费用一经支付，即视为乙方确认接受全部服务条款。除以下特殊情况外，费用不予退款：a)协议签订后，甲方未按约定提供服务的；b)丙方因突发疾病或其他不可抗力因素无法继续上课，并提供有效证明的；c)经甲方书面同意并已扣除相应服务成本（如已开课部分课程的费用）后的情况。对于符合退款条件的，退款将在乙方提交完整申请材料及有效证明后[请填写退款处理时限，例如：15个工作日]内办理，具体退款金额将根据已产生的服务比例扣除相应费用后确定。已领取的实体教材（如有）需归还甲方，否则将影响退款。对于已开始上课的课程，原则上不予退款。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：a)按照本协议约定，按时、按质完成对丙方的英语口语直播课程教学任务；b)保证授课教师具备相应的资质和教学能力，并对教师的教学质量进行管理和监督；c)维护在线教育平台的稳定运行，确保丙方能顺利参与课程；d)对丙方在课程中提供的个人信息严格保密，按照国家法律法规及本协议约定进行管理和使用；e)有权根据教学需要调整课程内容或教学计划，但应提前通知乙方；f)有权依据本协议约定处理乙方提出的异议或投诉。3.2甲方的权利与义务（续）：g)有权根据实际情况对课程安排进行合理调整，但应尽量减少对乙方的影响；h)有权要求乙方配合甲方进行教学质量评估。3.3乙方的权利与义务：a)有权要求甲方按照本协议约定提供课程服务；b)有权了解丙方的学习进度和课堂表现，但需通过合理途径；c)有权对甲方提供的服务提出意见和建议；d)应确保丙方具备参与在线课程所需的设备（电脑/平板、稳定网络连接、摄像头、麦克风、耳机等）并正常使用；e)应督促并确保丙方按时参加课程，遵守课堂纪律，配合教师教学；f)应及时向甲方提供丙方的准确个人信息（包括但不限于姓名、年龄、联系方式等变更信息）；g)应对丙方在课程中遇到的困难或问题及时与甲方沟通；h)应教育丙方保护个人信息，不在课堂上随意透露他人隐私，遵守平台行为规范；i)应按照本协议约定按时足额支付课程费用。3.4丙方的权利与义务：a)有权享受甲方提供的优质在线英语口语课程；b)应积极参与课堂互动，认真完成教师布置的学习任务；c)应遵守课堂纪律和平台规则，尊重教师和其他学员；d)应爱护学习设备，保证网络环境良好。第四条技术要求与保障4.1乙方应确保在上课前准备好符合甲方要求的硬件设备（包括但不限于能上网的电脑或平板、摄像头、麦克风、耳机）和软件环境（确保能正常使用甲方指定的在线教育平台，并更新到推荐版本）。4.2乙方应确保家庭网络环境稳定，建议使用有线网络连接，带宽不低于[请填写建议带宽，例如：4Mbps]。4.3甲方负责保障在线教育平台的正常运行，但对于因乙方个人网络问题、设备故障、电力中断等不可归责于甲方的因素导致的服务中断，甲方不承担责任。甲方可提供必要的技术支持指导。第五条保密条款5.1甲乙丙三方应对在履行本协议过程中所获知的对方的商业秘密（包括但不限于甲方平台技术信息、用户信息、经营数据等，以及丙方的个人信息、学习情况等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第六条知识产权6.1甲方提供的课程内容（包括但不限于教学课件、音频、视频、软件程序、平台界面设计等）的知识产权归甲方所有。乙方仅获得根据本协议约定，为丙方学习目的而使用的许可，不包括复制、修改、传播等权利。6.2丙方在课程学习过程中产生的作品（如口头表达、书面作业等）的知识产权归属，除非另有约定，归丙方所有。但甲方有权在宣传或其他非商业性目的范围内，在不泄露丙方个人隐私的前提下，使用丙方产生的典型性学习成果。第七条安全与责任7.1甲方应采取合理的技术和管理措施，维护在线教育平台的秩序，防止不良信息传播，并对教师的行为进行管理，保障丙方在参与课程时的网络安全和学习环境。7.2乙方应确保丙方在安全、适宜的环境中参与在线课程，并对丙方的网络安全和信息安全负主要责任。7.3因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为、重大网络攻击、疫情管制等）导致本协议无法履行或服务中断的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。7.4因甲方原因（如平台技术故障、教师重大过失导致的教学事故等）给乙方或丙方造成损失的，甲方应在合理范围内承担赔偿责任。7.5因乙方或丙方原因（如违反平台规则、使用不当设备、网络问题、个人行为不当等）导致的服务中断、学习效果不佳或产生其他不良后果的，甲方不承担责任。7.6双方承诺不对因对方原因造成的任何直接或间接损失负责，但法律另有规定或本协议另有约定的除外。第八条数据隐私与处理8.1甲乙双方同意，将按照国家有关个人信息保护的法律、法规及政策，以及甲方发布的《用户隐私政策》（版本号：[请填写版本号]）的约定，收集、使用、存储、共享和传输与丙方相关的个人信息（包括个人信息和用户行为信息）。8.2甲方承诺仅为提供、改进和推广本协议项下的在线课程服务、履行甲方在协议项下的权利和义务、处理客户服务请求、进行内部管理和合规遵守等目的而处理丙方个人信息，并采取必要的安全措施保护个人信息安全。8.3未经丙方（年满八周岁）或其监护人的明确同意（以书面或甲方认可的方式），甲方不得将丙方个人信息用于本协议约定目的之外的其他用途，或与任何第三方共享，但法律法规另有规定或获得相应授权的除外。8.4乙方作为丙方的监护人，授权甲方根据本协议约定处理丙方的个人信息，并同意遵守甲方《用户隐私政策》的相关规定。丙方年满八周岁后，有权自行管理个人信息，并可以以自己的名义行使相关权利。第九条协议的变更、解除与终止9.1本协议的任何变更，均需经甲乙丙三方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本协议。9.3发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：a)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[请填写宽限期，例如：15日]内仍未纠正的；b)乙方未按时支付课程费用，经甲方书面催告后[请填写宽限期，例如：30日]内仍未支付的；c)丙方出现严重违反课堂纪律或平台规则，且屡教不改，影响其他学员或破坏教学秩序的；d)乙方或丙方提供虚假信息或从事其他欺诈行为的；e)因乙方原因导致无法继续履行协议的。9.4协议终止或解除后，甲乙丙双方应结清所有未付款项。甲方有权停止提供课程服务，并根据约定收回或要求返还属于甲方的财产（如教材、设备等）。甲方有权在合理范围内保留丙方的学习记录（如存档的课堂录音/录像，仅限于内部评估或合规用途，并确保匿名化处理），乙方或丙方对此无异议。第十条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，甲乙丙三方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议中的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。第十二条通知方式双方确认本协议首部所列的联系方式为有效联系方式。任何一方根据本协议需要向对方发出的通知或法律文件，均应通过书面形式（包括但不限于专人送达、挂号信、快递服务、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后[请填写天数，例如：3]日视为送达。第十三条协议生效及其他13.1本协议自甲乙丙三方签字或盖章之日起生效。13.2本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解和承诺。13.3本协议未尽事宜，由甲乙丙三方另行协