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文档简介
市审计局2023年第一季度政府网站与政务新媒体工作自查报告(20230215一、工作开展情况(一)信息发布与更新1.政府网站:本季度,市审计局政府网站共发布各类信息[X]条。其中,审计工作动态类信息[X]条,主要报道了审计项目的开展情况、审计成果等,如[具体审计项目名称]的审计进展及发现的主要问题;政策法规解读类信息[X]条,对新出台的审计相关政策法规进行了详细解读,帮助公众更好地理解和遵守;通知公告类信息[X]条,包括审计业务相关的通知、招聘信息等。在信息发布过程中,严格遵循信息审核发布制度,确保信息的准确性、及时性和权威性。2.政务新媒体:政务新媒体平台(微信公众号、微博等)发布信息[X]条。根据新媒体的特点,采用图文并茂、短视频等多种形式进行信息传播,提高了信息的可读性和吸引力。发布的内容涵盖审计工作亮点、审计知识科普等,如制作了[具体主题]的短视频,生动形象地介绍了审计工作流程,受到了公众的广泛关注和好评。(二)互动交流回应1.留言办理:本季度,政府网站共收到公众留言[X]条,主要涉及审计业务咨询、对审计工作的建议等方面。对于所有留言,均在规定时间内进行了回复,回复率达到100%。例如,针对公众关于[具体审计业务问题]的咨询,详细解答了相关政策和办理流程,得到了留言者的认可。2.在线访谈:组织开展了[具体主题]的在线访谈活动,邀请了局内相关业务专家与公众进行互动交流。活动期间,共收到网友提问[X]个,专家现场解答了[X]个问题,其余问题在活动结束后及时进行了回复。通过在线访谈,加强了与公众的沟通,增进了公众对审计工作的了解。(三)服务功能建设1.审计业务办理服务:进一步优化了政府网站的审计业务办理服务功能,实现了审计项目网上申报、进度查询等功能。本季度,通过网上申报的审计项目达到[X]个,占全部申报项目的[X]%,大大提高了审计业务办理的效率,方便了群众办事。2.数据公开服务:加大了审计数据公开力度,在政府网站上公开了[具体审计项目名称]的审计结果报告、审计发现问题整改情况等数据信息。同时,提供了数据下载功能,方便公众获取和使用审计数据,增强了审计工作的透明度。二、存在的问题(一)信息发布质量有待提高部分信息内容存在表述不够严谨、深度不够的问题,对一些审计工作的解读还不够透彻,不能满足公众对审计信息的深层次需求。此外,信息的时效性还有待进一步加强,个别信息未能及时更新。(二)互动交流形式不够丰富目前,互动交流主要以留言办理和在线访谈为主,形式相对单一。与公众的互动频率不够高,缺乏常态化的互动机制,不能充分调动公众参与的积极性。(三)新媒体运营能力不足政务新媒体的运营团队专业水平有待提高,对新媒体平台的功能和传播规律掌握不够熟练,导致部分新媒体内容的传播效果不够理想,粉丝增长速度较慢。三、下一步工作计划(一)提升信息发布质量加强对信息内容的审核和把关,组织开展信息写作培训,提高工作人员的信息撰写能力。深入挖掘审计工作中的亮点和特色,丰富信息内容,提高信息的深度和广度。同时,建立信息更新提醒机制,确保信息及时更新。(二)丰富互动交流形式除了现有的留言办理和在线访谈外,计划开展审计开放日、问卷调查等活动,增加与公众的互动渠道。建立常态化的互动机制,定期收集公众的意见和建议,及时回复和反馈,提高公众参与度。(三)加强新媒体运营管理加强对政务新媒体运营团队的培训,提高其新媒体运营能力和水平。深入研究新媒体平台的传播规律,制定针对性的运营策略,优化新媒体内容的策划和制作,提高新媒体内容的传播效果,吸引更多的粉丝关注。(四)强化安全保障进一步完善政府网站与政务新媒体的安全管理制度,加强技术防护措施,定期进行安全检查和漏洞修复,确保网站和新媒体平台的安全稳定运行。2023年第一季度,市审计局在政府网站与政务新媒体工作方面取得
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