私域运营工具合作开发合同

私域运营工具合作开发合同私域运营工具合作开发合同甲方（委托方）：全称：_________________________地址：_________________________法定代表人：___________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：全称：_________________________地址：_________________________法定代表人：___________________联系方式：_____________________第一条合作内容1.1双方合作开发企业微信生态私域运营工具（以下简称“目标工具”），核心功能模块包括：-用户画像标签体系（支持多维度标签自定义）；-自动化触达（含朋友圈/群聊/私信SOP、定时任务）；-社群运营管理（群规设置、关键词回复、活跃度统计）；-数据看板（用户增长、转化路径、ROI分析）；-多平台数据同步（企业微信、微信公众号、小程序）。1.2目标工具需兼容Windows10+、MacOS10.15+系统，适配企业微信3.0以上版本，响应速度≤2秒（单用户操作场景）。1.3合规要求：目标工具必须符合《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及企业微信开放平台规则，不得收集、存储与运营无关的用户个人信息，不得侵犯第三方知识产权。第二条开发进度与交付2.1开发阶段及交付物：|阶段|周期（自然日）|交付物|甲方确认节点||---------------|----------------|-----------------------------------------|--------------------||需求确认|10天|《目标工具需求规格说明书》（含功能清单）|乙方提交后3日内确认||原型设计|15天|交互原型图（Axure/Figma）、UI设计稿|乙方提交后5日内确认||开发与测试|30天|测试版工具、《测试报告》（含bug清单）|甲方收到后7日内反馈||最终验收|10天|正式版工具、《用户操作手册》《部署指南》|甲方测试后5日内确认|2.2验收标准：-功能点覆盖率100%（与《需求规格说明书》一致）；-系统bug率≤0.3%（严重bug≤0，一般bug≤3个）；-甲方指定50名内部用户测试通过率≥95%；-满足1.3条合规要求，提供《合规性自查报告》。2.3需求变更：甲方需变更需求的，应提交《需求变更申请单》，双方书面确认变更内容、费用调整及周期延长（每增加1个核心功能，费用增加____元，周期延长____天）；未书面确认的变更，乙方有权拒绝执行。第三条知识产权3.1甲方提供的需求文档、运营数据、品牌素材等知识产权归甲方所有；乙方开发的源代码、目标工具、技术文档等知识产权归甲方独占所有（乙方享有署名权，需在工具界面显著位置标注，甲方不得删除）。3.2乙方保证目标工具无知识产权侵权，若因乙方使用第三方代码、素材导致侵权，乙方承担全部责任（包括赔偿甲方直接/间接损失、律师费、诉讼费等）。3.3乙方不得将目标工具的源代码、功能逻辑授权给任何第三方，不得用于与甲方有竞争关系的企业开发同类工具。第四条费用与支付4.1总开发费用：人民币____元（大写：____圆整），不含第三方接口费（如企业微信API费用由甲方承担）。4.2支付节点：-需求确认后5日内：支付总费用的30%，即____元；-原型设计通过后5日内：支付总费用的20%，即____元；-测试版交付且甲方反馈无重大bug后5日内：支付总费用的30%，即____元；-最终验收合格后5日内：支付总费用的15%，即____元；-质保期结束（1年）后5日内：支付总费用的5%，即____元。4.3支付方式：甲方通过银行转账至乙方对公账户（账户信息：____银行____支行，账号：____），乙方需在收到款项后3日内开具等额增值税专用发票（税率____%）。4.4逾期支付：甲方每逾期1日，按应付金额的万分之五支付违约金；逾期超过30日，乙方有权暂停开发或终止合同，已支付款项不予退还，甲方需赔偿乙方实际损失。第五条双方权利义务5.1甲方权利义务：-提供真实、合法的需求及运营数据；-按约定时间确认交付物、支付费用；-验收合格后获得目标工具的独占使用权；-配合乙方进行现场或远程测试（提供测试账号、环境）。5.2乙方权利义务：-按进度交付符合要求的目标工具；-提供1年免费质保服务（免费修复bug，不包含需求变更）；-质保期内，对甲方提出的bug需在24小时内响应，一般bug24小时修复，严重bug72小时修复；-不得泄露甲方的运营数据、商业秘密及用户个人信息；-提供2次免费培训（每次不少于4小时，含工具操作、数据解读）。第六条保密条款6.1双方对合作中接触的商业秘密（如甲方运营策略、乙方技术方案）、用户个人信息（如用户ID、手机号）、合同内容承担保密义务，保密期限为合同终止后3年。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息；若因一方泄露导致对方损失，泄露方需赔偿全部损失（包括直接损失、预期收益损失、律师费等）。第七条违约责任7.1乙方逾期交付：每逾期1日，按总费用的万分之五支付违约金；逾期超过30日，甲方有权解除合同，乙方需退还已支付款项并赔偿总费用的20%作为违约金。7.2目标工具验收不合格：乙方需在15日内返工，返工时间计入逾期；若返工后仍不合格，甲方有权解除合同，乙方退还已支付款项并赔偿总费用的20%。7.3乙方违反知识产权或保密条款：甲方有权解除合同，乙方需退还已支付款项并赔偿总费用的50%，同时承担侵权/泄密的全部责任。第八条争议解决8.1因本合同产生的争议，双方应协商解决；协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。8.2诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。第九条其他条款9.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期1年（含质保期）。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.3附件：《目标工具需求规格说明书》《需求变更申请单模板》