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文档简介
瑞幸咖啡公司校招笔试题目及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)1.瑞幸咖啡厚乳拿铁不包含以下哪种原料?A.厚乳B.椰浆C.咖啡2.瑞幸咖啡以下哪个系列是夏季限定?A.丝绒拿铁系列B.杨梅瑞纳冰系列C.生椰拿铁系列3.瑞幸咖啡的小鹿logo是什么颜色?A.蓝色B.绿色C.橙色4.瑞幸在拓展海外市场时首先进入的是哪个国家?A.新加坡B.日本C.韩国5.瑞幸与以下哪个动漫有过联名?A.《火影忍者》B.《哆啦A梦》C.《鬼灭之刃》6.瑞幸经典的生椰拿铁中椰子味来自?A.椰果B.椰浆C.椰子水7.瑞幸咖啡杯身常见的图案元素不包括?A.星星B.小鹿C.花朵8.瑞幸的哪款产品以抹茶为基底?A.抹茶瑞纳冰B.焦糖玛奇朵C.海盐冰咖啡9.瑞幸的营销活动中常出现的优惠形式不包括?A.满减券B.买一送一C.积分抽奖免单100%中奖10.瑞幸咖啡配送包装采用的主要保温材料是?A.泡沫箱B.保温袋C.锡纸答案:1.B2.B3.A4.A5.C6.B7.A8.A9.C10.B二、多项选择题(每题2分,共10题)1.瑞幸咖啡的产品线包括以下哪些?A.拿铁系列B.瑞纳冰系列C.气泡水系列D.茶咖系列2.瑞幸与以下哪些品牌有过联名合作?A.茅台B.五粮液C.猫和老鼠D.线条小狗3.瑞幸开店选址常考虑的因素有?A.人流量B.周边消费水平C.交通便利性D.周边竞争对手数量4.瑞幸咖啡的营销渠道有?A.社交媒体B.线下门店活动C.明星代言D.线上外卖平台5.以下属于瑞幸咖啡优势的有?A.产品更新速度快B.门店布局广泛C.品牌知名度高D.价格相对亲民6.瑞幸咖啡的目标客户群体主要有?A.上班族B.学生C.中老年人群D.健身人群7.瑞幸咖啡的数字化运营体现在?A.线上点单系统B.会员体系C.大数据分析顾客偏好D.智能设备管理门店8.瑞幸推出的含酒精咖啡有?A.茅台瑞幸酱香拿铁B.威士忌咖啡C.五粮液咖啡D.伏特加咖啡9.瑞幸咖啡包装设计特点有?A.色彩鲜艳B.有品牌标志性元素C.简约时尚D.突出产品特色10.瑞幸咖啡为提升顾客体验采取的措施有?A.优化配送服务B.提供免费续杯C.举办互动活动D.培训员工服务意识答案:1.ABCD2.ACD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.AB7.ABCD8.A9.ABCD10.ACD三、判断题(每题2分,共10题)1.瑞幸咖啡只在中国大陆有门店。()2.瑞幸咖啡所有产品都含咖啡因。()3.瑞幸与茅台联名的酱香拿铁一经推出就大卖。()4.瑞幸不注重线下门店装修风格。()5.瑞幸咖啡的线上点单占比高于线下堂食。()6.瑞幸的小鹿logo有不同的表情。()7.瑞幸咖啡不做公益活动。()8.瑞幸的新品研发不考虑季节因素。()9.瑞幸咖啡的外卖配送范围是无限的。()10.瑞幸咖啡的营销活动只针对新用户。()答案:1.×2.×3.√4.×5.√6.√7.×8.×9.×10.×四、简答题(每题5分,共4题)1.简述瑞幸咖啡的品牌定位。瑞幸定位为年轻时尚、便捷高效的咖啡及饮品品牌,面向年轻上班族和学生群体,提供高性价比、多元化产品,通过数字化运营实现线上线下融合,打造“快时尚咖啡”体验。2.瑞幸与茅台联名的酱香拿铁成功原因有哪些?一是两大知名品牌合作,吸引双方粉丝;二是创新产品,将咖啡与白酒结合;三是强大营销,社交媒体传播热度高;四是满足消费者尝鲜心理,话题性强。3.瑞幸咖啡的数字化运营有什么好处?可精准把握顾客偏好,助力新品研发;线上点单与会员体系提升效率和粘性;大数据分析优化门店布局与运营管理,降低成本,提高效益。4.列举瑞幸咖啡的三个核心竞争力。产品创新快,不断推出新品;门店布局广,方便顾客购买;数字化运营强,提升体验与管理效率。五、讨论题(每题5分,共4题)1.讨论瑞幸咖啡未来在产品创新方面的方向。可从健康化,如低糖低卡产品;地域特色化,结合各地风味;跨品类融合,与更多食品或饮品结合等方向创新,满足多元需求。2.分析瑞幸咖啡在下沉市场的发展前景。下沉市场潜力大,瑞幸知名度高、产品有吸引力。但需适应消费能力与习惯,合理定价、调整产品,优化门店布局与营销,前景较好但需策略得当。3.探讨瑞幸咖啡如何进一步提升品牌形象。可加强公益活动,增强社会责任感;提升产品品质与服务;拓展海外市场,提升国际影响力;
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