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文档简介

2025年ACP实践题专项卷考试时间:______分钟总分:______分姓名:______一、项目启动会上,项目发起人宣布:“我们需要在三个月内交付一个初步的产品原型,以便进行市场测试。项目的成功定义为原型按时交付并被至少三家主要客户采纳。”项目经理小王记录了项目目标,并开始着手编写项目章程。根据项目管理知识体系,小王首先需要明确的是:A.项目的关键交付成果B.项目的整体风险C.项目的主要干系人及其期望D.项目预算的初步估算二、某软件开发项目正在进行范围定义。项目团队已经识别出所有需要开发的功能模块。为了更清晰地定义项目范围,并为后续工作分解结构(WBS)的创建奠定基础,项目经理决定使用什么方法来详细描述每个功能模块?A.活动分解技术(WBS)B.成本估算技术C.范围基准建立D.项目文件更新流程三、在创建项目进度计划时,项目经理使用关键路径法(CPM)确定项目的最短完成时间。在项目执行过程中,某关键活动出现了比预期更长的延迟。根据CPM原理,这个延迟将直接影响:A.项目的总时差B.项目的关键路径C.非关键活动的最早开始时间D.项目预算四、项目经理采用类比估算和参数估算方法完成了项目成本估算,得到了一个初步的成本估算范围。为了提高估算的准确性,特别是在项目信息不确定性较高的早期阶段,项目经理还应该考虑采用哪种方法来进一步细化估算?A.自下而上估算B.三点估算(PERT)C.专家判断D.挣值分析五、项目执行期间,团队成员发现实际成本超出了预算,并且项目进度落后于计划。项目经理决定使用挣值管理(EVM)来评估项目绩效。根据EVM,哪个指标可以用来衡量项目的进度绩效(SPI)?A.成本绩效指数(CPI)B.挣值(EV)C.计划价值(PV)D.进度绩效指数(SPI)六、为了确保项目团队生产的产品符合预定的质量标准,项目经理在项目早期就组织了相关方进行质量规划。在这个过程中,项目经理计划采用哪些方法来识别项目需要满足的质量要求?A.流程改进计划B.质量度量指标C.数据收集D.质量功能展开(QFD)或基准比较七、项目团队正在执行一个关键任务,该任务由一位经验丰富的团队成员单独负责。项目经理需要确保这位成员能够高效地完成工作并融入团队。根据项目资源管理知识,项目经理最应该关注的是:A.资源负荷分析B.资源分解结构C.团队建设活动D.资源日历八、项目沟通管理计划中确定了主要的干系人及其沟通需求。在项目执行过程中,项目经理发现一位关键干系人的期望与项目目标存在潜在冲突。项目经理应该采取什么措施来管理这位干系人?A.更新项目沟通管理计划B.忽略该干系人的意见,继续推进项目C.直接与该干系人进行沟通,尝试达成共识D.请求项目发起人解决干系人之间的冲突九、项目风险管理计划已经制定完成,并识别出了一系列项目风险。对于一项已经发生且对项目产生负面影响的风险,项目经理需要采取什么措施?A.进行风险定性分析B.进行风险定量分析C.规划风险应对措施D.更新风险登记册十、根据项目采购管理计划,项目团队需要从外部供应商处采购一套复杂的软件系统。在签订采购合同之前,项目经理需要确保采购文件(RFP或RFQ)包含了哪些关键内容?A.合同类型和价格B.采购建议书评价标准C.供应商的资质要求D.项目进度计划十一、项目进入收尾阶段,项目经理正在进行项目验收。项目发起人根据项目成功标准对项目成果进行了评估,并正式批准接受项目成果。这一过程体现了项目质量管理中的哪个环节?A.质量规划B.质量保证C.质量控制D.质量验收十二、某项目正在进行中,项目经理发现团队成员之间沟通不畅,存在一些小摩擦,并且部分成员对项目目标的理解不一致。根据项目人力资源管理知识,项目经理最应该采取什么措施来改善团队氛围,提升团队绩效?A.调整团队资源分配B.组织团队建设活动C.重新进行资源估算D.修订项目章程十三、项目团队使用甘特图作为主要的进度控制工具。在项目执行过程中,项目经理发现某项任务的实际完成时间晚于计划完成时间。根据项目进度控制流程,项目经理首先应该做什么?A.更新甘特图,并评估延迟对后续任务的影响B.立即与负责该任务的团队成员沟通,了解延迟原因C.计算进度偏差(SV)和进度绩效指数(SPI)D.将延迟情况报告给项目发起人,并请求额外的资源十四、项目团队正在评估一个潜在的风险,该风险发生的可能性较高,但一旦发生对项目的影响较小。根据风险分类标准,这个风险应该被归类为:A.高可能性、高影响风险B.高可能性、低影响风险C.低可能性、高影响风险D.低可能性、低影响风险十五、在一个跨国项目中,项目经理需要协调分布在不同国家和地区的团队成员。根据项目沟通管理知识,项目经理应该优先考虑使用哪种沟通方法?A.电子邮件B.即时消息C.电话会议D.面对面会议十六、项目团队已经完成了项目范围定义,并创建了详细的工作分解结构(WBS)。在WBS的最低层次上,每个工作包都应该有明确的负责人和相应的:A.成本估算B.进度估算C.资源需求D.风险描述十七、项目经理使用挣值管理(EVM)来监控项目绩效。当前,项目的挣值(EV)为$80,000,计划价值(PV)为$100,000,实际成本(AC)为$90,000。项目经理计算出的成本绩效指数(CPI)是多少?A.0.8B.0.89C.1.1D.1.25十八、项目团队正在使用敏捷方法进行软件开发。在一个迭代周期结束时,团队交付了一个可工作的软件增量。接下来,团队应该进行什么活动来收集干系人的反馈,并规划下一个迭代周期?A.项目评审会议(SprintReview)B.项目retrospectives会议(SprintRetrospective)C.迭代计划会议(SprintPlanning)D.干系人沟通会议十九、项目团队使用鱼骨图(石川图)来识别导致项目质量问题的根本原因。在绘制鱼骨图时,团队将“人”、“机”、“料”、“法”、“环”作为主要分支。这些分支代表了:A.质量改进措施B.质量控制工具C.可能的质量问题原因类别D.项目干系人二十、项目章程是由谁正式批准,从而正式授权项目的存在和项目经理的职权?A.项目团队B.项目发起人C.项目管理办公室(PMO)D.董事会试卷答案一、C解析:项目章程需要明确项目目标、范围、主要干系人、项目经理、初步预算和成功标准等关键信息。项目发起人宣布项目成功定义,明确了项目的目标和成功标准,这是项目章程中首先需要明确的内容。二、A解析:WBS是将项目可交付成果和项目工作分解成更小、更易于管理的部分的组织结构。在范围定义阶段,使用WBS可以详细描述每个功能模块,为后续的进度、成本和资源管理提供基础。三、B解析:关键路径是项目网络图中最长的一条路径,决定了项目的最短完成时间。关键路径上的任何延迟都会直接影响项目的总工期。非关键活动的延迟,只要在总时差范围内,不会影响项目总工期。四、A解析:自下而上估算是将项目分解为更小的部分,然后逐个估算成本,最后汇总得到项目总成本。这种方法比类比估算和参数估算更准确,因为它基于实际的项目细节。在项目早期阶段采用自下而上估算可以提高估算的准确性。五、D解析:进度绩效指数(SPI)是衡量项目进度绩效的关键指标,计算公式为EV/PV。EV是挣值,PV是计划价值。SPI大于1表示项目进度提前,小于1表示项目进度落后。六、D解析:质量规划过程中,可以使用质量功能展开(QFD)将客户需求转化为技术规格,或者通过基准比较来确定项目的质量标准。这些方法有助于识别项目需要满足的质量要求。七、C解析:团队建设是项目资源管理的一个重要方面,旨在提高团队成员的士气和协作能力。项目经理通过组织团队建设活动,可以帮助新成员融入团队,并解决团队成员之间的沟通问题。八、C解析:当干系人的期望与项目目标存在冲突时,项目经理应该直接与该干系人进行沟通,了解其期望和关切,并尝试达成共识。这是管理干系人期望的有效方法。九、D解析:风险登记册是记录已识别风险、潜在风险以及风险应对措施的文档。当一项已发生风险对项目产生影响时,需要更新风险登记册,记录风险发生的实际情况和应对措施的效果。十、B解析:采购建议书评价标准是用于评估供应商提交的投标书或建议书的标准和流程。在签订采购合同之前,确保采购文件包含了这些标准,是选择合适供应商的关键。十一、D解析:质量验收是项目质量管理的一个环节,涉及验证项目可交付成果是否符合预定的质量标准。项目发起人根据项目成功标准对项目成果进行评估并批准接受,正是质量验收的过程。十二、B解析:敏捷方法强调通过迭代和增量开发来适应变化,并重视团队协作和沟通。团队建设活动是改善团队氛围、提升团队绩效的有效方法,特别是在跨职能和分布式的团队中。十三、A解析:项目进度控制流程的第一步是监控项目进展,识别与进度计划的偏差。更新甘特图可以直观地反映项目进度,并评估偏差对后续任务的影响,是进度控制的第一步。十四、B解析:风险通常根据可能性和影响程度进行分类。高可能性、低影响风险意味着风险发生的概率很大,但一旦发生,对项目的影响较小。这类风险通常需要制定缓解计划。十五、D解析:面对面会议是沟通效率最高的方式,尤其适用于需要建立信任、解决复杂问题或进行深入讨论的情况。在跨国项目中,虽然成本较高,但对于需要协调的关键问题,面对面会议可能是最有效的沟通方法。十六、C解析:WBS的最低层次,即工作包,应该有明确的负责人和相应的资源需求。这有助于确保每个任务都有专人负责,并为其分配必要的资源。十七、B解析:CPI=EV/AC。根据题目,EV=$80,000,AC=$90,000。CPI=$80,000/$90,000≈0.89。十八、A解析:在敏捷开发中,SprintReview(项目评审会议)是在

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