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文档简介

2025年同城配送服务合作合同书甲方(委托方):[公司全称],法定代表人:[姓名],统一社会信用代码:[代码],地址:[详细地址],联系方式:[电话/邮箱]。乙方(服务提供方):[公司全称],法定代表人:[姓名],统一社会信用代码:[代码],地址:[详细地址],联系方式:[电话/邮箱],配送服务资质:[如《道路运输经营许可证》《网络预约配送服务备案证明》等]。###一、合同主体甲方(委托方):[公司全称],法定代表人:[姓名],统一社会信用代码:[代码],地址:[详细地址],联系方式:[电话/邮箱]。乙方(服务提供方):[公司全称],法定代表人:[姓名],统一社会信用代码:[代码],地址:[详细地址],联系方式:[电话/邮箱],配送服务资质:[如《道路运输经营许可证》《网络预约配送服务备案证明》等]。###二、合作内容1.服务范围乙方为甲方提供同城配送服务,服务区域为:[具体行政区划,如XX市XX区、XX县及周边XX公里内],超出区域需双方书面确认。2.服务类型(1)即时配送:甲方通过[指定平台/系统/API接口]下单,乙方需在[XX分钟]内响应取件,并按约定时效送达。(2)预约配送:甲方提前[≥24小时]提交配送需求,乙方按约定时间取件送达。(3)批量配送:针对甲方大批量货物(如单批次≥50件),乙方需提供定制化配送方案,明确取件时效、分拣要求及送达周期。3.服务标准(1)时效要求:-普通订单:下单后[2小时内]取件,[4小时内]送达(以客户签收时间为准);-加急订单:下单后[30分钟内]取件,[1.5小时内]送达;-节假日/高峰期(如电商大促):时效可延长[50%],但乙方需提前[3天]书面通知甲方。(2)货物安全:-甲方需对货物进行合规包装(易碎品、冷链品需特殊标注),乙方负责运输过程中防震、防潮、防丢失;-配送人员需核对货物数量与外观,确认无误后签收,如有破损/短缺,需当场记录并立即通知甲方。(3)信息同步:-乙方需通过甲方指定系统(如物流管理平台)实时上传订单状态(取件中、配送中、已送达、异常等);-异常情况(如客户拒收、地址错误、交通管制)需在[10分钟]内通知甲方,并提供处理方案。###三、双方权利与义务甲方权利与义务1.权利:(1)对乙方配送服务质量进行监督,有权要求乙方整改不符合标准的服务;(2)获取订单配送全流程信息,查询异常订单处理进度;(3)因乙方原因导致货物丢失、破损、超时等,有权要求乙方赔偿。2.义务:(1)提前[24小时]向乙方提供准确的配送信息(收货人地址、联系方式、货物详情、特殊要求等);(2)按约定及时支付配送费用;(3)为乙方配送人员提供必要的取件便利(如专属取货通道、装卸协助)。乙方权利与义务1.权利:(1)要求甲方提供真实、完整的配送信息,因信息错误导致的损失,甲方应承担责任;(2)按约定收取配送费用;(3)对甲方违反合同约定的行为(如拖欠费用),有权暂停服务。2.义务:(1)配备符合要求的配送人员(需持有健康证、无犯罪记录证明,并通过甲方培训);(2)保证配送车辆合规(如电动车需上牌、货车需符合载重要求),定期维护车辆;(3)保守甲方商业秘密(如客户信息、货物价值、销售数据),不得泄露或用于非合作用途;(4)每月[5日前]向甲方提供上月配送服务报告(含订单量、准时率、破损率、异常处理情况等)。###四、费用与结算1.计费方式(1)按单计费:-普通订单:[X]元/单(重量≤5kg,距离≤10km);-超重/超距:每增加1kg加收[0.5]元,每增加1km加收[0.2]元;-加急订单:在普通订单基础上加收[50%]费用;-批量配送:单批次≥100件,按[8折]计费。(2)月度保底+超额分成(可选):甲方每月承诺保底订单量[单],保底内按上述标准计费;超出保底部分,乙方按[超出金额的10%]额外收取分成。2.结算周期与方式(1)结算周期:月结,甲方在收到乙方开具的合规发票后[15个工作日]内支付上月费用;(2)支付方式:银行转账,乙方账户信息如下:开户名:[公司全称],开户行:[银行名称],账号:[银行账号];(3)发票:乙方需在每月[1-5日]向甲方开具增值税专用发票(税率[6%/9%]),发票内容为“配送服务费”。3.扣款规则(1)超时订单:每单扣[5]元(超时[1-2小时]),超时[≥2小时]扣[10]元/单;(2)货物破损/丢失:按货物价值[100%]赔偿(需甲方提供购买凭证,无凭证的按双方协商确认的价值计算);(3)客户投诉:因乙方服务态度、违规操作(如私自拆件、辱骂客户)导致的投诉,每例扣[20]元,情节严重的(如引发媒体曝光),甲方有权解除合同并要求赔偿。###五、违约责任1.甲方违约(1)未按时支付费用:每逾期一日,按应付金额的[0.05%]支付违约金,逾期[30日]以上,乙方有权单方面解除合同;(2)提供虚假配送信息:导致货物丢失、破损或额外费用的,由甲方自行承担责任,若给乙方造成损失,甲方需全额赔偿。2.乙方违约(1)服务质量不达标:连续[3个月]准时率[<90%]或破损率[>1%],甲方有权要求乙方整改,整改无效的,甲方有权解除合同;(2)泄露甲方商业秘密:需赔偿甲方[10万元]违约金,并承担由此造成的直接经济损失;(3)擅自停止服务:未提前[7天]通知甲方的,需赔偿甲方[3个月]平均配送费用的违约金。3.不可抗力因地震、洪水、疫情、政府政策等不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但需在[7天内]提供证明,协商延期或解除合同。###六、合同变更与终止1.合同变更本合同履行期间,任何一方需变更内容(如服务区域、计费标准),需提前[30天]书面通知对方,经双方协商一致并签订补充协议后生效。2.合同终止(1)到期终止:合同有效期至[2025年12月31日],到期前[30天]双方无书面续约通知的,合同自动终止;(2)协商终止:经双方书面同意,可提前终止合同,结清已发生费用;(3)单方终止:一方严重违约(如乙方累计丢失货物价值[≥5万元],或甲方拖欠费用[≥30天]],守约方有权书面通知对方解除合同,解除后[7天内]双方结清费用。3.终止后处理合同终止后,乙方需退还甲方预付但未发生的费用,甲方需配合乙方完成订单交接(如未完成订单的配送责任划分)。###七、争议解决因本合同引起的争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[甲方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。###八、其他条款1.法律适用:本合同适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区法律)。2.合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效,一式[贰]份,甲乙双方各执[壹]份,具有同等法律效力。3

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