2025年外卖配送员合作协议

2025年外卖配送员合作协议甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及其他相关法律法规，就乙方向甲方提供外卖配送服务事宜，经友好协商，达成以下协议：第一条合作信息甲方名称：[填写平台运营主体名称]；统一社会信用代码：[填写统一社会信用代码]乙方姓名：[填写配送员姓名]；身份证号码：[填写身份证号码]本协议有效期为[填写合作期限，如：自双方签署之日起至[日期]止/自乙方完成注册并开始提供配送服务起至协议终止止]。第二条合作模式1.甲方作为外卖服务平台，负责发布订单信息、提供配送路径规划及导航系统、处理用户支付及向乙方支付配送报酬。2.乙方作为外卖配送员，根据自身情况及甲方发布的外卖订单，自行安排时间接单并完成配送任务。3.乙方以[选择合作模式：个人身份独立承包/甲方雇佣员工/甲方劳务合作人员]身份参与配送服务。第三条乙方的权利与义务3.1乙方的权利：3.1.1有权按照甲方平台规则接单并获取符合条件的配送订单。3.1.2有权按照协议约定及平台公示的标准，获得甲方支付的配送服务报酬。3.1.3有权要求甲方提供安全、稳定、功能正常的配送服务平台及必要的操作指导。3.1.4有权参加甲方组织的线上或线下相关技能培训。3.1.5有权对甲方平台规则、服务流程提出合理化建议。3.1.6法律法规及平台规定赋予的其他权利。3.2乙方的义务：3.2.1遵守国家及地方法律、法规和规章，遵守社会公德。3.2.2遵守甲方制定的《配送服务规范》、《平台行为准则》及其他相关管理规定，服从甲方的合理调度和管理。3.2.3按时、按质、按量完成甲方发布的配送订单，保证送达时效和服务质量。3.2.4熟练掌握并正确使用甲方提供的配送相关应用程序、设备。3.2.5配合甲方进行订单管理、数据统计、安全检查、信息登记及年度复核等工作。3.2.6严格保护用户个人信息、支付信息及甲方的商业秘密，不得泄露或用于约定之外的目的。3.2.7配合甲方进行异常订单处理、安全事故报告等工作。3.2.8配合甲方进行身份信息、车辆信息（如适用）的核验与管理。3.2.9维护自身安全，在配送过程中注意交通安全和人身财产安全，采取必要的安全防护措施。因乙方自身原因导致的人身伤害，甲方在无过错的情况下不承担责任。3.2.10不得利用甲方平台从事任何与配送服务无关的活动，不得冒用他人身份或账号。3.2.11不得损毁、篡改、出租、出借或转让配送相关账户、设备。3.2.12法律法规及平台规定赋予的其他义务。第四条甲方的权利与义务4.1甲方的权利：4.1.1有权根据运营需要，制定、修改、公示平台规则、服务标准、报酬计算方法及合作模式，并通过合理方式通知乙方。重大修改需经法定程序。4.1.2有权根据订单情况及平台规则进行订单发布、调度和管理。4.1.3有权对乙方的服务过程、服务质量、平台规则遵守情况进行监督、检查和考核。4.1.4有权依据协议约定及平台规则，对乙方进行奖惩。4.1.5有权根据运营需要，暂停、终止对乙方的配送服务，或终止本协议。4.1.6法律法规及平台规定赋予的其他权利。4.2甲方的义务：4.2.1按照协议约定及平台公示的标准，及时、足额向乙方支付配送服务报酬。4.2.2保证配送服务平台（包括APP、网站等）的稳定运行，提供必要的技术支持和操作指导。4.2.3保护乙方的个人隐私信息，按照相关法律法规要求进行收集、使用和保护。4.2.4建立合理的奖惩机制和投诉处理渠道，接受乙方反馈。4.2.5为乙方提供必要的安全生产知识培训，并根据自身能力，为乙方购买意外伤害保险[或：甲方可根据实际情况为乙方购买意外伤害保险，具体承保范围和条件以保险公司为准]。4.2.6依法履行与乙方合作相关的纳税义务[或根据实际情况约定]。4.2.7在制定或修改涉及乙方重大利益的平台规则时，应履行合理的公示和说明义务。4.2.8法律法规及平台规定赋予的其他义务。第五条报酬与结算5.1乙方完成配送订单获得的报酬（以下简称“配送费”）包括但不限于：基础配送费、距离补贴、时长补贴、高峰时段补贴、月度/季度/年度奖励、奖励红包、补贴（如电费补贴、燃油补贴等）及其他甲方承诺的福利。5.2配送费的计算标准遵循甲方平台内公示的规则，具体包括[简述主要计费因素，如：订单距离、预计送达时间、订单类型、区域等]。5.3甲方按[选择结算周期：每日/每周/每月]结算乙方配送费。5.4结算方式为：甲方将当期结算的配送费支付至乙方指定的银行账户，账户信息如下：开户名：[填写乙方姓名]开户行：[填写乙方银行名称]账号：[填写乙方银行账号]5.5乙方需承担的个人税费由乙方自行负责缴纳。甲方在支付结算时，[选择：无需预扣个人所得税/按国家规定或地方政策代扣代缴个人所得税]。5.6乙方因使用平台产生的合理费用（如通讯费、工具损耗费等）由乙方自行承担，甲方提供的补贴政策详见[指向平台公示的补贴细则]。第六条费用承担6.1乙方自行承担因提供配送服务所需的一切费用，包括但不限于：a)个人设备（如手机、充电宝、配送车等）的购置、购买、维修、保养费用；b)配送过程中产生的油费、过路过桥费、电费（如适用）；c)通讯费、网络费；d)保险费（如甲方未统一购买或补贴不足部分）；e)其他因个人行为产生的费用。6.2甲方提供的补贴政策，乙方需满足相应条件方可享受，具体条件以甲方平台公示为准。第七条保险与责任7.1甲方根据自身情况，可为乙方购买意外伤害保险，具体保障范围、条件和理赔流程以保险公司规定及甲方公示为准。乙方发生意外后，应第一时间通知甲方并协助办理理赔手续。7.2因乙方违反交通法规、操作不当、故意行为或重大过失，造成自身人身伤害或财产损失的，由乙方自行承担主要责任。甲方在无过错的情况下不承担赔偿责任。7.3因乙方违反法律法规或平台规定，造成用户人身伤害、财产损失或第三方权益受损的，乙方应承担全部赔偿责任。甲方根据法律法规及平台规则，有权向乙方追偿。7.4因不可抗力（如自然灾害、战争等）原因导致的服务中断或损失，双方互不承担责任，但应及时采取措施减少损失。7.5因甲方系统故障、网络问题、调度错误等非乙方原因导致的服务中断或损失，甲方应[根据平台政策约定补偿或处理方式]。第八条协议的变更、解除与终止8.1甲方可依据法律法规及平台运营需要，单方面变更本协议内容，包括但不限于报酬标准、补贴政策、服务规则等，但变更内容应符合法律法规规定，并应通过[选择通知方式：APP公告、短信、邮件等]方式通知乙方。乙方在收到通知后[选择：有权在[天数]日内提出书面异议/默认接受，或另有约定]。8.2发生下列情形之一，甲乙双方可协商解除本协议：a)双方协商一致；b)乙方出现严重违反本协议或平台规则的行为，经甲方书面通知后[选择：期限内仍未改正/情节严重可直接解除]；c)乙方无法继续履行协议主要义务；d)甲方因经营调整等原因停止提供配送服务。8.3乙方有下列情形之一的，甲方有权立即解除本协议，并有权从乙方应付报酬中扣除相应损失：a)提供虚假信息或证件；b)利用平台从事违法犯罪活动；c)严重侵害用户或第三方权益；d)泄露平台商业秘密或用户信息；e)严重违反平台安全规定，造成重大安全风险；f)未经甲方同意，擅自转包、转让配送任务。8.4本协议期限届满，双方未续签的，本协议自动终止。8.5协议终止或解除后，乙方应结清所有应付甲方款项，返还甲方提供的工具、资料等，并按照甲方要求办理相关手续。双方的权利义务在本协议终止或解除后，除结算、费用结算、责任承担等后续事宜外，均告终止。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于平台运营数据、技术信息、用户资料、财务信息等）及本协议内容承担保密义务。9.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密期限不因本协议的终止而终止。第十条违约责任10.1乙方违反本协议约定，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。10.2甲方违反本协议约定，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任[或根据实际情况约定违约方式，如：支付违约金]。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地/配送服务主要发生地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条其他12.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2本协