业务员提成方案细则

业务员提成方案细则一、总则1.1本细则所称“业务员”指与公司签订《劳动合同》或《劳务协议》，专职负责公司自有产品、授权产品、增值服务、延伸服务的销售与回款，并接受公司日常管理的自然人。1.2本细则所称“提成”指公司根据实际回款金额、利润贡献、客户质量、行为指标等多维度考核后，向业务员支付的浮动薪酬，属于“绩效奖金”范畴，与固定底薪、福利、补贴并行。1.3本细则适用于所有在职业务员，含试用期、转正、晋升、降级、复职、借调、异地派驻等情形；离职人员只核算至最后工作日已回款的订单。1.4公司保留每年6月、12月统一修订一次提成规则的权利，修订前30日公示，业务员可提出书面异议，公司7日内书面回复；若未回复视为默认。二、产品分类与基准系数2.1公司把在售SKU划分为A、B、C、D四大类，每类对应“基准提成系数”K0：A类：战略新品、高毛利独家款，K0=8%；B类：核心利润款、常规型号，K0=5%；C类：走量款、渠道通货，K0=3%；D类：清库存、特价机、内购福利机，K0=1%。2.2每季度最后一个工作日，财务中心联合产品中心、供应链中心依据库存周转、毛利率、竞品定价、生命周期四维模型重新划分SKU归属，并于次月5日前在OA系统锁定，锁定后当季不再调整。2.3若同一订单含多SKU，则按行项目拆单，分别匹配K0后汇总。三、价格体系与折扣红线3.1公司发布《统一出货价》P0，任何业务员不得擅自低于P0出货，否则该单提成清零，且处以差额2倍罚款，从当月工资中扣除。3.2若客户确实需要特价，须走“特价审批流”：业务员→销售主管→大区经理→财务总监→总经理，五级审批全部通过后方可下单；特价幅度≤5%，提成按80%发放；>5%且≤10%，提成按60%发放；>10%，提成按40%发放。3.3所有赠品、返利、旅游、积分、售后券均折算为“等值折扣”，合并计算折扣率。四、回款节点与提成触发4.1公司只认“银行到账”或“金融工具到账”为回款，承兑汇票按票面到期日视为回款；商业汇票、远期支票、客户白条、口头承诺均不计入。4.2预付款≥30%方可排产，发货前回款≥70%，质保金≤10%，质保金最迟12个月内收回；质保金逾期每延迟1个月，扣减该单提成的5%，扣完为止。4.3提成触发条件：订单已发货、已开票、已回款、无在途退货、无在途索赔、客户已签收；系统状态显示“已完成”即触发提成计算，次月15日随工资发放。4.4若出现退货、补差、索赔、罚款，则按“先进先出”原则冲减最早触发提成的订单，已发提成从最近一期工资中扣回。五、阶梯累进提成算法5.1月度回款额区间与“阶梯系数”K1：0–30万，K1=1.0；30–50万，K1=1.2；50–100万，K1=1.4；100–150万，K1=1.7；150–300万，K1=2.0；300万以上，K1=2.5。5.2业务员个人当月“有效回款额”=Σ(订单回款×对应SKU的K0)；“阶梯提成额”=Σ(分段回款额×K1)；最终提成=Σ(有效回款额×K1)。5.3举例：甲6月回款120万，其中A类50万、B类70万，则：有效回款额=50×8%+70×5%=4+3.5=7.5万；阶梯提成额=30×1.0+20×1.2+50×1.4+20×1.7=30+24+70+34=158万×7.5/120=9.875万；甲6月提成=9.875万。六、利润对赌与超额分成6.1公司给每个业务员设定“月度标准毛利率”G0，A类25%、B类18%、C类12%、D类8%；实际毛利率G1由财务中心按“出货价－制造成本－物流费－资金占用费”计算。6.2若G1≥G0+3%，则超额部分利润公司与业务员按5:5分成，并入提成；若G0≤G1<G0+3%，无额外奖励；若G1<G0，每低1%，扣减该单提成的10%，扣完为止。6.3利润对赌每月核算一次，单独列示在工资条，业务员可在7日内书面申请复核，财务3日内出具明细。七、客户评级与系数加成7.1公司把客户分为S、A、B、C四级，对应“客户加成系数”K2：S级：世界500强、央企一级公司、上市公司TOP10，K2=1.3；A级：上市公司、省级国企、年采购额≥500万，K2=1.2；B级：规模以上工业企业、连锁百强、年采购额≥100万，K2=1.1；C级：一般客户，K2=1.0。7.2客户评级每年1月、7月更新一次，由市场中心牵头，参考采购额、回款速度、违约记录、行业地位四维评分；业务员可提交证明材料，3个工作日内完成升降级。7.3若同一客户多订单，按评级高的K2统一计算；若客户中途升级，则升级日之后的订单适用新K2，之前的订单不追溯。八、团队裂变与师徒机制8.1正式业务员连续3个月回款≥100万，可申请带徒弟1名；连续6个月回款≥150万，可带徒弟2名；最多同时带3名。8.2徒弟前6个月提成总额的10%作为师傅“育成奖”，由公司额外支付，不从徒弟提成中扣除；徒弟第7–12个月提成总额的5%继续作为“稳定奖”。8.3徒弟转正后12个月内晋升师傅，原师傅可再享“隔代奖”，金额为徒孙提成总额的3%，同样由公司额外支付。8.4若徒弟离职，则育成奖、稳定奖、隔代奖即时终止；若徒弟调岗至非销售序列，同样终止。九、竞赛与即时激励9.1公司每月设“回款王”“利润王”“新品王”三大奖项，各奖现金5000元，可兼得；另设“黑马奖”授予环比增速最高者，奖现金3000元。9.2每季度设“金银铜牌”，按季度累计回款排名：金牌1名，奖现金2万+国内双飞5日游；银牌2名，奖现金1万+高端体检套餐；铜牌3名，奖现金5000+品牌耳机。9.3每年度设“年度TOP10”，第一名奖现金10万+欧洲双人10日游+荣誉勋章，第二名至第五名各奖现金5万，第六至第十名各奖现金2万；同时进入“战略人才池”，优先晋升、配股、培训。9.4所有竞赛奖金独立计税，不与提成合并，公司代扣代缴。十、跨区冲突与抢单裁决10.1公司采用“客户备案制”，业务员须提前在CRM系统录入客户全称、税号、联系人、项目信息，审批通过后获得90天保护期；保护期内其他业务员不得报价，否则罚款2000元/次，提成归备案人。10.2若客户已存在历史交易，以近12个月内有回款的业务员为“优先权人”；若近12个月无回款，则视为新客，先备案者得。10.3跨区域项目金额≥100万，须走“项目立项制”，由大区总监、市场中心、法务中心三方联席评审，确定“主责人”与“协同人”，主责人占提成70%，协同人占30%；若客户要求分区供货，则按回款额比例拆分。10.4所有冲突须在订单发货前提出，发货后不再受理；若双方私下和解，须提交书面协议，公司备案后执行。十一、坏账风险与连带责任11.1公司设定“坏账计提池”，每月按回款额1%从销售部集体提成中预提，用于冲抵未来坏账；若年度实际坏账率<1%，则剩余部分年底返还销售部，按个人回款占比分配。11.2若单笔应收账款逾期超过180天且金额≥10万，公司启动“坏账问责”：业务员承担坏账金额5%的连带赔偿，分6个月从工资中扣回；销售主管承担2%，大区经理承担1%，从管理奖金中扣回；若后续收回，则按“先扣先返”原则退回。11.3若业务员离职，仍有未收回货款，公司保留法律追偿权利，并同步扣减其未发提成、保证金、报销款；若金额不足，继续追偿。十二、保证金与风险金12.1新入职业务员须缴纳“风险保证金”5000元，可一次性从首月工资中扣除，也可分3个月；离职满12个月且无未决纠纷，全额无息返还。12.2正式业务员每月提成发放时，公司再预留5%作为“风险金”，累计至3万元封顶；封顶后不再预留；离职满24个月且无未决纠纷，一次性返还。12.3若出现飞单、炒单、泄露价格、私刻公章、虚报费用等红线行为，公司有权全额扣没保证金与风险金，并保留追究刑责权利。十三、专项产品激励13.1公司每季度遴选3–5款“战略新品”，设置“新品保护期”6个月，期间提成系数在原K0基础上+3%，且不计入折扣罚扣。13.2若业务员在保护期内完成首批进货且回款≥30万，额外奖励现金1万；若完成首批进货且回款≥50万，额外奖励现金2万+“新品先锋”勋章。13.3战略新品若进入S级客户供应链，且连续6个月采购额≥100万，公司再奖“客户突破奖”3万，可叠加。十四、渠道冲突与价格保护14.1公司实行“线上线下同价”政策，任何业务员不得向电商平台、直播机构、串货商低价出货；一经查实，该单提成清零，并处以差额3倍罚款。14.2若客户为线下零售商，须签署《不乱价协议》，缴纳2万元市场保证金；若客户违规乱价，公司直接扣除，业务员承担连带罚款5000元/次。14.3对于工程项目、政府采购、央企集采，允许申请“封闭价格”，不纳入乱价考核，但须提前备案并走封闭价格审批流。十五、数据透明与申诉通道15.1每月3日前，财务中心在OA系统发布《提成预演表》，含订单号、客户、SKU、回款、K0、K1、K2、罚扣、预发提成，业务员可自助查询；若发现误差，须在5日内提交《提成申诉单》，附证据链：合同、回款水单、物流签收单、客户证明等。15.2申诉受理后，财务中心3日内完成初审，销售管理中心2日内完成复审，总经理1日内终审；终审结果即为最终结果，当月执行，不再反复。15.3若因系统BUG导致多发提成，公司有权在12个月内追讨；若因公司原因少发，则补发并支付年化5%的资金占用费。十六、晋升与降级对提成的联动16.1销售序列职级：实习业务员→业务员→高级业务员→资深业务员→销售主管→大区经理→销售总监；每级对应“职级系数”K3：实习0.8、正式1.0、高级1.2、资深1.4、主管1.6、大区经理1.8、总监2.0。16.2晋升条件：连续3个月回款≥指标且利润达标、无重大违规、培训学分修满；降级条件：连续2个月回款<指标60%或出现红线行为。16.3晋升或降级于次月1日生效，提成即时按新K3计算；若当月跨级，则分段计算。十七、税务与社保17.1提成与工资合并计税，公司代扣代缴个税，按国家最新累进税率表执行；若业务员提供合法合规的差旅、住宿、交通、通讯发票，可按公司报销制度抵扣，但不计入提成基数。17.2社保、公积金缴费基数以“固定底薪”为准，提成部分不纳入，若个人申请提高缴费基数，须自行承担单位部分差额。十八、培训学分与提成挂钩18.1公司每月组织产品、技术、法务、财务、场景营销五类直播课，每门2学分；业务员每月须修满8学分，未修满则提成发放90%，剩余10%延至修满后次月补发。18.2年度学分排名前10%的业务员，公司额外奖励“学习标兵”奖金3000元，并颁发证书。十九、海外销售特别条款19.1海外订单以美元、欧元、日元、澳元、港币、人民币六种货币结算，按回款当日中国银行现汇买入价折算人民币；若远期锁汇，则按锁汇价折算。19.2海外客户评级在原有K2基础上+0.2，但须购买中信保或同等信用保险，保费由公司承担70%，业务员承担30%，从提成中扣除。19.3海外订单质保金可放宽至20%，但须走海外风控评审，且质保金逾期同样适用“每延迟1个月扣5%提成”规则。二十、项目型销售与里程碑提成20.1对于EPC、BOT、PPP、系统集成类项目，金额≥500万且周期>6个月，可拆分为“里程碑”：签约、发货、验收、质保结束四个节点，回款比例分别为30%、40%、20%、10%。20.2里程碑提成比例：签约20%、发货50%、验收25%、质保结束5%；若客户提前回款，则提前触发提成；若延迟，则同步延迟。20.3里程碑提成同样适用K0、K1、K2、K3、利润对赌、阶梯累进等全部规则，分段计算。二十一、样板工程与广告返还21.1若客户同意将项目作为公司“样板工程”，允许公司带客参观、拍照、宣传，且合同注明“可公开”，公司给予业务员该单提成额外+1%作为“样板奖”。21.2若客户同意在厂区、门头、展厅投放公司广告，且合同注明“免费或低于市场价”，公司按广告市场价的50%折算为“广告返点”，计入业务员提成，但不超过该单回款额2%。二十二、积分商城与福利兑换22.1每1元提成可兑换1积分，积分永久有效，可换手机、电脑、家电、旅游、培训、体检、保险、购物卡等；公司每月更新商城目录，明码标价。22.2积分可赠予直系亲属（父母、配偶、子女），但须提交户口本或结婚证复印件，且年度赠予上限5万积分。22.3若业务员离职，积分账户冻结，24个月内可继续兑换，逾期清零。二十三、合伙人计划23.1连续12个月回款≥1000万且利润达标、无重大违规，可申请成为“城市合伙人”，公司授予期权池1%–3%，分4年行权，每年25%。23.2合伙人须成立个体工商户或有限公司，与公司签订《合作协议》，原劳动关系可转为合作，提成改为“服务费”，公司代开6%增值税专票，个税自行申报。23.3合伙人享有所在城市独家供货权、最低出货价、市场费用支持、技术服务优先，但须完成年度保底回款，未完成则公司有权收回授权。二十四、红线条款24.1飞单、炒单、泄露底价、私刻公章、伪造合同、虚报费用、商业贿赂、恶意串货、恶意低价、虚假报销、辱骂客户、打架斗殴、酒驾肇事、吸毒赌博、传播负面信息，一经查实，立即开除，提成全部清零，保证金、风险金全额扣没，并追究法律责任。24.2若因红线行为给公司造成损失，公司有权要求业务员赔偿全部直接及间接损失，包括但不限于差价、违约金、律师费、诉讼费、差旅费、品牌损失费。二十五