车点点平台合同协议

车点点平台合同协议甲方：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：姓名：[乙方姓名]身份证号码：[乙方身份证号]地址：[乙方联系地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方运营车点点平台，为用户提供与车辆相关的各类服务；乙方希望使用车点点平台的服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方使用车点点平台服务事宜达成如下合同协议：一、服务内容及标的物描述（一）平台服务概述车点点平台致力于为用户提供一站式的车辆服务解决方案，涵盖但不限于汽车维修保养预约、汽车美容服务预约、车辆违章查询与处理、二手车交易信息发布与查询、汽车保险咨询与购买等多项服务。（二）具体服务内容1.维修保养预约乙方可通过车点点平台浏览并选择合作的汽车维修保养商家，预约车辆维修保养服务。平台将提供商家的详细信息，包括地址、营业时间、服务项目、用户评价等，以便乙方做出合理选择。2.汽车美容服务预约乙方能够在平台上预约各类汽车美容服务，如洗车、打蜡、镀膜、内饰清洁等。平台确保所推荐的美容商家具备专业资质和良好口碑，为乙方提供优质的美容服务。3.车辆违章查询与处理车点点平台为乙方提供便捷的车辆违章查询功能，乙方可输入车辆相关信息查询违章记录。同时，平台协助乙方办理违章处理业务，与相关机构合作，简化处理流程，节省乙方时间和精力。4.二手车交易信息服务甲方在平台上发布二手车交易信息，包括车辆基本信息、车况描述、售价等。乙方可通过平台浏览这些信息，如有购买意向，可与卖家进一步沟通协商交易事宜。平台对发布的二手车信息进行审核筛选，确保信息的真实性和可靠性。5.汽车保险咨询与购买平台为乙方提供汽车保险咨询服务，解答乙方关于保险条款、理赔流程等方面疑问。乙方可通过平台在线比较不同保险公司的保险产品，选择适合自己的保险方案，并完成保险购买操作。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定向乙方收取服务费用（如有）。对乙方在平台上的行为进行监督，如发现乙方违反平台规则或法律法规，有权采取相应措施，包括但不限于限制乙方使用部分或全部服务、终止本合同等。根据业务发展需要，有权对平台服务内容、功能、规则等进行调整和优化，但应提前通知乙方。2.义务按照本合同约定，为乙方提供稳定、安全、便捷的车点点平台服务，确保服务的正常运行。对乙方提供的个人信息和车辆信息严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或因司法机关要求的除外。负责平台上合作商家的审核与管理，确保商家具备合法经营资质和良好服务质量，对商家的服务行为承担一定监督责任，并及时处理乙方关于商家服务的投诉和纠纷。及时更新平台上的各类信息，包括维修保养商家信息、二手车交易信息、保险产品信息等，保证信息的准确性和及时性。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定使用车点点平台提供的各项服务。对平台服务质量、商家服务质量等提出意见和建议，有权要求甲方及时处理和反馈。在符合平台规则和法律法规的前提下，有权自主选择平台上的合作商家和服务项目。2.义务按照本合同约定及平台规则使用平台服务，不得利用平台从事任何违法违规行为。如实提供个人信息和车辆信息，并保证信息的真实性和准确性。如因信息提供不实导致的一切后果，由乙方自行承担。在使用平台服务过程中，遵守平台发布的各项规则和通知，配合甲方及合作商家完成相关服务流程。按照约定向甲方支付服务费用（如有），如乙方逾期支付，应按照逾期金额的一定比例向甲方支付违约金。三、服务费用及支付方式（一）服务费用说明1.对于部分免费服务项目，乙方无需支付费用即可使用。2.对于涉及收费的服务项目，如通过平台购买汽车保险、在平台促成二手车交易成功后可能产生的交易手续费等，甲方将在乙方使用服务前明确告知乙方收费标准和金额。（二）支付方式1.乙方应按照甲方指定的支付方式进行费用支付。支付方式包括但不限于线上支付（如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等）。2.如乙方选择线上支付，应在甲方规定的支付期限内完成支付操作。甲方收到乙方支付款项后，将向乙方提供相应的支付凭证或发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定提供服务，导致乙方无法正常使用平台服务或遭受损失的，甲方应承担相应赔偿责任，包括但不限于退还乙方已支付的服务费用（如有）、赔偿乙方因此遭受的直接经济损失等。2.若甲方违反保密义务，将乙方信息泄露给第三方，甲方应立即采取措施消除影响，并向乙方支付违约金[X]元。如因甲方泄密行为给乙方造成其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方违反本合同约定或平台规则使用平台服务，甲方有权采取限制乙方使用服务、暂停服务直至终止本合同等措施。乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，包括但不限于甲方为乙方提供服务所支出的成本、预期利益损失等。2.若乙方未按照约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日仍未支付的，甲方有权暂停乙方使用部分或全部服务，直至乙方支付全部费用及违约金。3.若乙方提供虚假信息，导致甲方或第三方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。同时，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已使用服务对应的费用（如有）及违约金[X]元，并赔偿甲方因此遭受的其他损失。五、争议解决（一）协商解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]日内。（二）仲裁或诉讼若双方协商不成，任何一方均有权向有管辖权的仲裁机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。1.如选择仲裁解决争议，双方应按照相关仲裁机构的规则进行仲裁申请和仲裁程序。仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。2.如选择诉讼解决争议，双方应按照《中华人民共和国民事诉讼法》的规定进行诉讼程序。诉讼管辖地为合同签订地或被告住所地人民法院（具体根据实际情况确定）。六、其他条款（一）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本合同过程中，若一方提出解除合同，需提前[X]日书面通知对方。经对方书面同意后，方可解除合同。合同解除后,双方应按照法律法规及本合同约定办理相关结算和清理手续。（二）不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行合同义务的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并在不可抗力事件结束后合理期限内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，协商决定是否变更或解除合同。（三）合同生效与期限1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同有效期为[X]年，自生效之日起计算。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。（四）通知与送达1.双方在本合同履行过程中如需向对方发送通知或其他文件，应以书面形式（包括但不限于信件、传真、