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文档简介
奥凯航空协议书甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方公司代码]法定代表人:[甲方代表姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:奥凯航空有限公司统一社会信用代码:[乙方公司代码]法定代表人:[乙方代表姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方与乙方就航空运输相关事宜达成合作意向,为明确双方权利义务,保障合作顺利进行,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,双方经友好协商,达成如下协议:一、协议标的物及服务具体描述1.航空运输服务乙方将为甲方提供航空运输服务,包括但不限于国内、国际航班的客运、货运服务。具体航班信息、航线安排、舱位等级等以乙方实际运营情况为准。甲方有权根据自身业务需求预订相应的航班座位或舱位,乙方应按照甲方预订要求提供准确的航班信息及票务服务。2.服务标准乙方应确保所提供的航空运输服务符合国家相关法律法规及行业标准,包括但不限于飞行安全、服务质量、行李托运规定等。航班应按时起飞和降落,如因不可抗力或其他特殊原因导致航班延误、取消或变更,乙方应及时通知甲方并按照相关规定进行妥善处理。3.服务范围服务范围涵盖甲方指定的出发地、目的地及经停地点。乙方应根据甲方需求,合理安排航班及中转服务,确保甲方人员或货物能够安全、便捷地到达目的地。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定,要求乙方提供航空运输服务。有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价,提出意见和建议。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任并采取相应补救措施。2.义务按照乙方规定的流程和要求,提前预订航班座位或舱位,并按时支付相关费用。如实提供乘客或货物的相关信息,包括姓名、联系方式、身份证件号码、货物清单等,确保信息真实、准确、完整。遵守乙方的各项规章制度,配合乙方完成安检、登机等相关手续。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取甲方的服务费用。根据航班运营情况及相关规定,对甲方预订的座位或舱位进行合理调整。在甲方未按照协议约定履行义务时,有权拒绝提供服务或要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定及国家相关法律法规,为甲方提供安全、准时、优质的航空运输服务。及时向甲方提供航班信息、票务信息及相关服务通知,确保甲方能够提前做好准备。妥善保管甲方交付的行李和货物,按照规定进行运输和交付,如因乙方原因造成行李或货物损坏、丢失,应承担相应赔偿责任。三、费用及支付方式1.费用标准甲方应按照乙方公布的票价及相关收费标准支付服务费用,具体费用明细以乙方提供的发票或账单为准。票价包含机票价格、燃油附加费、机场建设费等相关费用,但不包括甲方自行选择的额外服务费用,如特殊餐食、额外行李托运等。2.支付方式甲方应在预订航班座位或舱位时,按照乙方要求支付相应的预付款。剩余款项应在航班起飞前[X]个工作日内支付完毕。乙方应在收到甲方支付款项后,及时为甲方提供正式发票。支付方式可采用银行转账、支票、网上支付等双方认可的方式。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停为甲方提供服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。如甲方提供的信息虚假、不准确或不完整,导致乙方无法正常提供服务或造成乙方损失的,甲方应承担全部赔偿责任。甲方违反乙方规章制度,给乙方造成损失的,应承担相应赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照协议约定提供航空运输服务,包括航班延误、取消、服务质量不符合标准等,乙方应按照甲方支付费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成其他直接损失的,乙方应承担全部赔偿责任。乙方未妥善保管甲方行李或货物,导致行李或货物损坏、丢失的,乙方应按照行李或货物的实际价值进行赔偿。乙方擅自变更航班信息、航线安排或服务内容,未提前通知甲方并取得甲方同意的,应承担违约责任,按照甲方支付费用的[X%]向甲方支付违约金,并应按照甲方要求恢复原服务安排或提供相应的补偿措施。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本
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