小宝卡合同协议

小宝卡合同协议甲方：[甲方姓名/名称]身份证号码/统一社会信用代码：[具体号码]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]乙方：[乙方姓名/名称]身份证号码/统一社会信用代码：[具体号码]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]鉴于甲方与乙方就小宝卡相关事宜达成合作意向，为明确双方的权利义务，保障双方的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，特签订本合同协议。一、合同标的物及服务描述小宝卡详情小宝卡是乙方提供的一款通信服务产品，具备以下特性：1.套餐内容：包含每月[X]GB的国内流量，可满足用户日常基本的上网需求，如浏览网页、观看视频、社交聊天等。2.语音通话：每月提供[X]分钟的国内语音通话时长，方便用户进行日常沟通交流。3.短信功能：每月享有[X]条国内短信发送额度。4.网络支持：支持[具体网络类型，如4G/5G]网络，确保用户在不同场景下都能保持稳定、快速的网络连接。服务内容1.乙方负责为甲方开通小宝卡服务，并确保卡片在交付时处于正常可用状态。2.乙方提供7×24小时的客户服务热线，解答甲方在使用小宝卡过程中遇到的问题，包括但不限于套餐使用、费用查询、故障报修等。3.乙方应定期对小宝卡服务进行维护和优化，确保网络质量和服务稳定性，如遇网络升级、系统维护等情况，应提前通知甲方，并尽量缩短影响服务的时间。二、双方权利义务甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定使用小宝卡提供的各项服务。对小宝卡服务质量有异议时，有权向乙方提出反馈和投诉，并要求乙方及时解决。在符合法律法规及本合同约定的前提下，有权自主决定小宝卡的使用方式和用途。2.义务按照本合同约定及时、足额支付小宝卡服务费用。妥善保管小宝卡，不得将卡片转借、出租或出售给他人使用。使用小宝卡服务过程中应遵守国家法律法规及通信行业相关规定，不得利用该服务从事违法违规活动。如发现小宝卡丢失、被盗或出现异常使用情况，应立即通知乙方，并协助乙方采取相应措施。乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定向甲方收取小宝卡服务费用。根据国家法律法规及通信行业政策调整小宝卡套餐内容、服务标准等，但应提前通知甲方。对甲方违反本合同约定或利用小宝卡服务从事违法违规行为的，有权采取暂停服务、终止合同等措施，并追究甲方的法律责任。2.义务按照本合同约定及承诺为甲方提供稳定、可靠的小宝卡服务。在小宝卡套餐变更、费用调整等重要事项发生前，提前[X]个工作日以书面形式或通过短信、电话等方式通知甲方。对甲方提出的服务咨询和投诉，应及时响应并在合理时间内解决，确保甲方的正常使用体验。保障甲方个人信息安全，未经甲方同意，不得泄露甲方在使用小宝卡过程中涉及的个人信息。三、费用及支付方式费用标准1.小宝卡套餐费用为每月[X]元，包含套餐内的流量、语音通话及短信等服务费用。2.如甲方超出套餐内流量使用额度，按照[具体超出流量收费标准，如每GB[X]元]收取流量费用；超出套餐内语音通话时长，按照[具体超出语音收费标准，如每分钟[X]元]收取语音费用；超出套餐内短信额度，按照[具体超出短信收费标准，如每条[X]元]收取短信费用。支付方式1.甲方应在每月[具体缴费日期]前，通过以下方式向乙方支付当月小宝卡服务费用：银行转账：甲方将费用转账至乙方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：[银行名称]银行账号：[具体账号]户名：[账户名称]第三方支付平台：甲方可通过[具体第三方支付平台名称，如微信支付、支付宝支付等]进行支付，支付路径为[详细说明支付流程]。2.若甲方未能按时足额支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停小宝卡服务，直至甲方足额支付费用及逾期违约金后恢复服务。四、合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满后，如双方均未提出终止合同的书面通知，则本合同自动延续[X]年。在合同延续期间，双方可根据实际情况协商调整合同条款。五、违约责任甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用，除应支付逾期违约金外，还应承担乙方为追讨费用而产生的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。2.如甲方违反本合同约定将小宝卡转借、出租或出售给他人使用，乙方有权立即终止合同，收回小宝卡，并要求甲方支付已使用期间的全部费用及按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。3.因甲方利用小宝卡服务从事违法违规活动导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、间接经济损失以及因处理相关事宜而产生的费用。乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合约定标准，乙方应采取措施及时解决，如仍无法达到合同要求，应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定提前通知甲方小宝卡套餐变更、费用调整等重要事项，导致甲方遭受损失的，乙方应承担甲方的直接经济损失。3.如乙方泄露甲方个人信息，应立即采取措施消除影响，并按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方泄露信息给甲方造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。七、其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力