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文档简介
质效考核协议书甲方:[甲方律师事务所名称]统一社会信用代码:[甲方律所代码]地址:[甲方律所地址]联系电话:[甲方联系电话]负责人:[甲方负责人姓名]乙方:[乙方姓名]身份证号码:[乙方身份证号]地址:[乙方联系地址]联系电话:[乙方联系电话]鉴于乙方为甲方律师事务所的执业律师,为明确双方在质效考核方面的权利义务,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经平等协商,达成如下协议:一、考核标的物或服务具体描述1.乙方工作内容乙方作为甲方律师事务所的专职律师,应按照律师职业道德和执业纪律规范,以及甲方的业务要求,为甲方客户提供优质、高效的法律服务。具体工作包括但不限于:参与各类诉讼案件,包括但不限于民事、刑事、行政诉讼,负责案件的立案、证据收集、庭审代理、法律文书撰写等工作,维护当事人合法权益,争取有利的裁判结果。处理非诉讼法律事务,如合同起草与审查、法律咨询、出具法律意见书、参与商务谈判、协助企业进行合规管理等,为客户提供专业的法律解决方案,防范法律风险。积极拓展业务渠道,通过各种方式开发新客户,维护与老客户的良好合作关系,提升甲方律师事务所在法律市场的知名度和影响力。根据甲方安排,参与法律援助案件及其他公益法律服务活动,履行律师社会责任。2.工作质量要求乙方办理的每一项法律事务,均应严格遵守法律法规和律师执业规范,确保法律意见准确、合法、合理。在诉讼案件中,应制定详细的诉讼策略,充分准备证据,庭审表现良好,争取实现当事人利益最大化。案件代理结果应符合行业合理预期,避免因重大失误导致当事人权益受损。对于非诉讼法律事务,合同起草应条款完备、逻辑严谨,审查意见应具有针对性和可操作性,能够有效防范法律风险。法律咨询应及时、准确地解答客户疑问,提供切实可行的法律建议。乙方应注重工作细节,法律文书的撰写应格式规范、内容完整、表述清晰,避免出现错别字、语病及法律适用错误等问题。3.工作效率要求乙方应合理安排工作时间,确保各项法律事务能够按照约定的时间节点完成。对于紧急案件或重要客户的需求,应优先处理,及时反馈工作进展情况。在接到案件或法律事务委托后,应在[X]个工作日内与客户沟通案件情况,制定工作计划,并向甲方报备。对于复杂案件,应定期向甲方汇报工作进展,不得无故拖延。庭审准备工作应充分,按照法院要求及时提交相关诉讼材料,不得因自身原因导致庭审延误或出现程序问题。非诉讼法律事务应在双方约定的期限内完成,如需延长,应提前向甲方说明理由并获得同意。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的工作质效进行监督、检查和考核,包括但不限于审查乙方办理案件的法律文书、庭审记录、工作汇报等材料。根据考核结果,对乙方进行相应的奖惩,包括但不限于调整薪酬、晋升、警告、辞退等。有权要求乙方按照甲方的业务安排和工作要求,完成各项法律事务,并对乙方的工作进行指导和管理。2.义务为乙方提供必要的工作条件,包括办公场所、办公设备、业务资料等,确保乙方能够正常开展工作。按照国家法律法规和行业规定,保障乙方的合法权益,按时足额支付乙方的薪酬及福利待遇。组织开展业务培训和学习交流活动,提升乙方的专业素养和业务能力,为乙方提供业务拓展和职业发展的机会。对乙方在工作中遇到的困难和问题,应给予必要的支持和帮助,协调各方关系,为乙方创造良好的工作环境。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供工作条件和支持,保障自身合法权益。按照甲方规定的薪酬制度和考核办法,获取相应的薪酬和福利待遇,享受甲方提供的培训、晋升等职业发展机会。对甲方的工作安排和管理提出合理建议和意见,参与甲方组织的业务讨论和决策过程。2.义务遵守国家法律法规、律师职业道德和执业纪律规范,以及甲方的各项规章制度,诚实守信,勤勉尽责,为甲方客户提供优质、高效的法律服务。按照本协议约定的工作内容、质量要求和效率要求,认真履行工作职责,按时完成各项法律事务,并向甲方提交工作成果。积极参加甲方组织的业务培训和学习交流活动,不断提升自身专业素养和业务能力,适应法律市场的发展变化。定期向甲方汇报工作进展情况,及时反馈工作中遇到的问题和困难,接受甲方的监督和考核。保守甲方的商业秘密和客户信息,不得泄露给任何第三方,维护甲方的声誉和利益。三、考核标准及方式(一)考核标准1.工作质量考核标准准确性:法律意见、法律文书等工作成果应准确适用法律法规,无明显法律错误。完整性:诉讼案件证据收集全面,非诉讼法律事务工作成果涵盖所有关键要点,无重大遗漏。逻辑性:法律文书逻辑严谨,论证充分,工作思路清晰合理。规范性:法律文书格式、语言表达等符合行业规范要求。2.工作效率考核标准及时性:按照约定时间节点完成各项工作任务,无无故拖延情况。响应速度:对客户咨询及工作安排及时响应,不影响工作推进。3.客户满意度考核标准通过客户反馈、回访等方式,了解客户对乙方服务的满意度,主要考核指标包括服务态度、专业水平、工作效果等方面。客户满意度应达到[X]%以上。(二)考核方式1.定期考核甲方每季度对乙方的工作质效进行一次定期考核。乙方应在每季度末向甲方提交本季度工作小结,包括工作内容、工作成果、遇到的问题及解决方案等。甲方根据乙方提交的工作小结,结合日常工作监督情况,对乙方进行综合评价,填写考核表,确定考核得分。2.不定期考核甲方在日常工作中可随时对乙方办理的具体案件或法律事务进行抽查考核,检查工作质量和效率。对于客户投诉或重大法律风险事件涉及乙方的,甲方将及时进行专项考核,查明原因,确定责任。3.客户评价考核甲方定期向乙方服务的客户发放满意度调查问卷,收集客户对乙方工作的评价意见。根据客户评价结果,计算客户满意度得分,作为乙方考核的重要依据之一。四、考核结果应用1.薪酬调整考核得分在[X]分以上的,乙方当季薪酬按照原标准发放,并可根据甲方薪酬政策获得相应的绩效奖金。考核得分在[X][X]分之间的,乙方当季薪酬发放标准不变,但绩效奖金根据得分情况适当调整。考核得分低于[X]分的,乙方当季薪酬按照一定比例下浮发放,同时取消当季绩效奖金,并给予警告处分。2.晋升与奖励连续两个季度考核得分在[X]分以上的,乙方在符合甲方晋升条件时,将优先获得晋升机会。对于在工作中表现突出,为甲方赢得重大业务或显著提升甲方声誉的,甲方将给予专项奖励,包括奖金、荣誉证书等。3.培训与指导对于考核得分较低的乙方,甲方将安排针对性的业务培训和指导,帮助其提升工作质效。根据考核结果反映出的乙方业务短板,甲方将组织内部培训课程或安排资深律师进行一对一辅导。4.辞退处理若乙方连续三个季度考核得分低于[X]分,或在一年内累计四个季度考核得分低于[X]分,甲方有权解除与乙方的聘用合同。在辞退乙方时,甲方将按照法律法规及合同约定办理相关手续,乙方应按照要求办理工作交接。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行义务,如未按时足额支付薪酬、未提供必要工作条件等,应承担违约责任,向乙方支付违约金[具体金额],并赔偿乙方因此遭受的损失。2.若乙方违反本协议约定,如未遵守法律法规和职业道德规范、未按照要求完成工作任务、泄露甲方商业秘密或客户信息等,应承担违约责任,向甲方支付违约金[具体金额]。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应继续赔偿甲方的全部损失。3.如因一方违约导致另一方提起诉讼或仲裁,违约方应承担对方因维权而产生的全部费用,包括但不限于律师费、诉讼费、仲裁费、差旅费等。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行期限届满前,双方均不得擅自解除本协议。如因不可抗力或法律法规政策变
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