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文档简介
西安旅游协议书甲方(委托方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(受托方):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方希望前往西安进行旅游活动,乙方作为专业的旅游服务提供商,具备提供旅游相关服务的能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供西安旅游服务事宜达成如下协议:一、旅游服务内容及行程安排1.旅游行程乙方为甲方精心规划的西安旅游行程如下:第一天:抵达西安,乙方安排专人接机,送往预定酒店办理入住手续。稍作休息后,前往西安城墙,游览古城墙风光,感受历史韵味。之后前往回民街,品尝各种特色美食。第二天:参观陕西历史博物馆,领略丰富的历史文物。下午前往大雁塔,欣赏大雁塔的雄伟壮观,并参观大慈恩寺。晚上可选择在大雁塔附近观看夜景演出。第三天:前往兵马俑博物馆,近距离观赏世界闻名的兵马俑。下午前往华清宫,了解古代皇家园林的风貌和历史故事。第四天:自由活动或根据甲方需求安排其他特色景点游览,如西安碑林博物馆等。晚上安排送机服务,结束愉快的西安之旅。2.服务标准交通:全程提供舒适、安全的交通工具,根据行程安排选用合适的车辆类型,确保甲方的出行便利。住宿:预订符合甲方要求的酒店,酒店应具备良好的设施和服务,位置便利,环境舒适。餐饮:包含行程中注明的早餐、部分正餐,餐饮安排应符合当地特色,保证饮食卫生安全,口味多样。导游服务:配备专业、经验丰富的导游,导游应具备良好的沟通能力和知识储备,能够为甲方详细讲解景点历史文化知识,提供优质的导游服务。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供旅游服务,包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游等服务内容。在旅游过程中,如发现乙方提供的服务不符合协议约定,有权要求乙方及时采取措施予以纠正或改进。对旅游行程安排有提出合理建议和意见的权利,乙方应认真考虑并根据实际情况进行调整。2.义务按照本协议约定向乙方支付旅游费用。向乙方提供真实有效的个人信息,包括姓名、身份证号码、联系方式等,以便乙方为其办理旅游相关手续。遵守旅游行程安排,配合乙方及导游的工作,按时参加各项旅游活动,不得擅自离团或更改行程。在旅游过程中,妥善保管个人财物,如因自身原因造成财物损失,乙方不承担赔偿责任。尊重当地的风俗习惯和文化传统,爱护旅游景点的环境和设施。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游费用。根据旅游行程安排和实际情况,合理调整旅游服务内容和顺序,但应提前通知甲方并取得甲方同意。对于因不可抗力或甲方自身原因导致的旅游行程变更或取消,乙方有权按照相关规定收取相应费用。2.义务按照本协议约定的服务标准和行程安排,为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。确保所提供的交通工具、住宿、餐饮等服务符合国家相关标准和规定,保障甲方的人身安全和财产安全。提前向甲方提供详细的旅游行程安排、注意事项等信息,以便甲方做好准备。安排专业的导游为甲方服务,导游应具备相应的导游资格证书,熟悉旅游景点的情况,为甲方提供准确、生动的讲解服务。在旅游过程中,及时处理甲方提出的问题和投诉,积极采取措施解决,确保甲方的旅游体验。如因乙方原因导致旅游服务出现质量问题,乙方应承担相应的违约责任,采取补救措施或给予甲方相应的赔偿。三、旅游费用及支付方式1.旅游费用本次西安旅游服务费用总计为人民币元(大写:元整)。费用包含交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票等各项费用,但不包括甲方个人消费及因不可抗力因素产生的额外费用。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起个工作日内,向乙方支付旅游费用的%作为预付款,即人民币元(大写:元整)。剩余款项在出发前个工作日内支付完毕至乙方指定账户。乙方指定收款账户信息如下:开户银行:账户名称:账号:四违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已发生的旅游费用及相应违约金。若甲方擅自离团或更改行程,乙方不承担因此造成的任何损失,且甲方应按照未履行部分旅游费用的%向乙方支付违约金。若甲方因自身原因导致旅游服务无法正常进行,乙方不承担责任,且甲方已支付的旅游费用不予退还。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供旅游服务,应按照未履行部分旅游费用的%向甲方支付违约金。同时,乙方应采取措施弥补甲方的损失,如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方擅自变更旅游行程安排,未提前通知甲方并取得甲方同意,应按照变更部分旅游费用的%向甲方支付违约金。如因变更行程给甲方造成损失的,乙方应予以赔偿。若乙方提供的服务不符合本协议约定的服务标准,乙方应及时采取措施改进,如仍未达到标准,乙方应按照未达到标准部分旅游费用的%向甲方支付违约金,并根据甲方的实际损失进行赔偿。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各
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