自来水水费协议书

自来水水费协议书甲方（供水方）：名称：[供水公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（用水方）：姓名/名称：[用户姓名/单位名称]身份证号码/统一社会信用代码：[证件号码]地址：[用户地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方拥有供水设施及相关资质，能够向乙方提供自来水供应服务；乙方有使用自来水的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方购买自来水事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.自来水供应：甲方负责向乙方提供符合国家规定水质标准的自来水，供应地点为乙方位于[具体地址]的用水场所。2.计量方式：以安装在乙方用水场所的计量器具（水表）记录的用水量作为计算水费的依据。水表应经法定计量检定机构检定合格，并处于正常运行状态。3.供水时间：甲方应保证每日[具体时间段]不间断供水，但因设备维护、检修等特殊原因需暂停供水的，应提前[X]小时通知乙方。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取水费。对乙方的用水情况进行检查、监督，包括但不限于水表读数、用水性质等。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权采取相应的措施，如暂停供水等，但应提前通知乙方。2.义务按照国家规定的水质标准和供水规范，确保向乙方供应的自来水质量合格。定期对供水设施进行维护、检修，保障供水安全、稳定，因维护、检修等原因需暂停供水的，应提前通知乙方并尽量缩短停水时间。及时处理乙方关于供水问题的投诉和反馈，对乙方提出的合理要求应积极响应并妥善解决。向乙方提供水费账单及相关缴费信息，确保乙方清楚了解用水情况和应缴费用。（二）乙方权利义务1.权利有权获得符合质量标准的自来水供应。对甲方的供水服务质量进行监督，提出意见和建议。在甲方违反本协议约定时，有权要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方缴纳水费。不得擅自改变用水性质，如需改变用水性质，应提前通知甲方并办理相关手续。保护好水表等计量器具及相关供水设施，不得擅自拆除、改装或损坏，否则应承担相应的赔偿责任。如发现水表等计量器具出现故障或读数异常，应及时通知甲方。三、水费及缴费方式（一）水费计算标准及方式1.水费按照政府物价部门批准的收费标准执行，具体收费标准为：[每立方米水费单价]元/立方米。2.污水处理费按照[当地污水处理费标准]元/立方米收取，并随水费一并缴纳。3.水资源费按照[当地水资源费标准]元/立方米收取，并随水费一并缴纳。4.乙方每月用水量以水表记录为准，甲方根据水表读数计算当月水费，计算公式为：当月水费=当月用水量×（水费单价+污水处理费单价+水资源费单价）。（二）缴费周期及方式1.缴费周期为每月[具体缴费日期]。乙方应在每月缴费周期届满前，将当月水费足额缴纳至甲方指定的缴费账户。2.缴费方式包括但不限于银行转账、网上缴费、自助缴费终端缴费等。乙方选择银行转账方式缴费的，应将水费款项汇至甲方以下指定账户：开户银行：[开户银行名称]账户名称：[甲方账户名称]账号：[银行账号]3.如乙方通过网上缴费或自助缴费终端缴费，应按照相关操作流程进行操作，确保缴费成功。甲方应提供清晰、便捷的网上缴费渠道和自助缴费终端设备，并保障其正常运行。四违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照国家规定的水质标准和供水规范向乙方供应自来水，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方因水质问题造成的财产损失、人身损害等直接损失以及因此产生的合理费用（如检测费、治疗费等）。2.因甲方原因未提前通知乙方而擅自暂停供水，给乙方造成损失的，甲方应按照乙方当月水费的[X]%向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。如因不可抗力或紧急抢修等特殊原因导致的暂停供水除外，但甲方应在事后及时通知乙方并说明原因。3.若甲方未及时处理乙方关于供水问题的投诉和反馈，给乙方造成不良影响或损失的，甲方应承担相应的责任，具体责任形式由双方根据实际情况协商确定，但甲方应采取积极措施消除影响并赔偿乙方损失。4.甲方提供的水费账单及缴费信息有误，导致乙方多缴或少缴水费的，甲方应及时纠正，并按照多缴或少缴金额的[X]%向乙方支付违约金。如因乙方原因导致信息有误的除外。（二）乙方违约责任1.乙方未按照本协议约定的时间和方式缴纳水费的，每逾期一日，应按照未缴水费金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停供水，直至乙方补缴水费及违约金为止。因暂停供水给乙方造成的损失，由乙方自行承担。2.乙方擅自改变用水性质未提前通知甲方并办理相关手续的，甲方有权按照改变后用水性质对应的收费标准重新计算水费，并要求乙方补缴差价及相应的违约金。违约金按照差价金额的[X]%计算。3.乙方擅自拆除、改装或损坏水表等计量器具及相关供水设施的，乙方应负责修复或赔偿，修复或赔偿费用按照实际发生额计算。如因乙方的行为导致计量不准确或无法计量用水量的，甲方有权按照前三个月平均用水量的[X]倍计算当月水费，并要求乙方补缴相应的水费及违约金。违约金按照补缴水费金额的[X]%计算。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。如需终止协议，双方应提前[X]个月书面通知对方。2.本协议一式两份，甲乙