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文档简介
质量认证协议书甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方希望获得[具体质量认证名称]的质量认证服务,乙方具备提供该质量认证服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方接受乙方提供的质量认证服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.质量认证服务内容乙方将依据相关质量认证标准和程序(具体标准和程序为[列举适用的标准文件名称及编号]),对甲方的产品(或服务,如涉及则详细描述)进行全面的质量评估和认证。服务涵盖但不限于对甲方生产过程、质量管理体系、产品特性等方面的审查,包括但不限于文件审查、现场检查、产品抽样检测等环节。2.标的物详细说明产品(或服务)范围:甲方拟接受质量认证的产品(或服务)为[详细列举产品名称或服务内容,包括其规格、型号、用途等信息]。生产过程及相关设施:甲方的生产过程应符合相应的行业规范和质量要求,涉及的生产设施包括[列举主要生产设备名称、型号及用途,如涉及特殊设备可详细描述其性能参数等]。质量管理体系:甲方应具备一套完善的质量管理体系,包括但不限于质量方针、质量目标、质量手册、程序文件、作业指导书等文件,以及相应的质量控制措施和质量改进机制。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及相关认证标准提供质量认证服务。有权对乙方的服务过程进行监督,提出合理的意见和建议。在乙方违反本协议约定或未能按照认证标准履行服务义务时,有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。2.义务向乙方提供开展质量认证服务所需的全部真实、准确、完整的资料和信息,包括但不限于产品设计文件、生产工艺文件、质量检验记录、质量管理体系文件等。如因甲方提供资料不实或不全导致认证结果有误或延误,甲方应承担全部责任。积极配合乙方的现场检查、抽样检测等工作安排,为乙方开展服务提供必要的协助和便利条件,包括安排合适的人员、场地、设备等。按照本协议约定向乙方支付服务费用。严格遵守质量认证标准和乙方提出的整改意见,持续改进产品质量和质量管理体系,确保通过质量认证。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和信息,并配合乙方开展服务工作。按照本协议约定及相关认证标准收取服务费用。在甲方违反本协议约定或提供虚假资料影响认证工作正常进行时,有权暂停服务,并要求甲方承担违约责任。2.义务按照国家相关法律法规、行业标准及本协议约定,为甲方提供专业、公正、客观的质量认证服务。组建专业的认证团队,团队成员应具备相应的资质和经验,并向甲方披露团队成员信息。在服务过程中,及时向甲方通报认证进展情况及发现的问题,为甲方提供专业的咨询和建议。对甲方提供的资料和信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定的除外。在完成质量认证服务后,向甲方出具真实、准确、有效的质量认证报告,并按照规定向相关认证机构提交认证结果。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的质量认证服务费用为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。该费用涵盖乙方为甲方提供质量认证服务的全部费用,包括但不限于文件审查费、现场检查费、抽样检测费、认证报告费等。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[预付款金额]元(大写:[大写预付款金额])。乙方完成现场检查及抽样检测等主要服务环节后,甲方应在收到乙方通知后的[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%,即人民币[中期付款金额]元(大写:[大写中期付款金额])。乙方完成全部质量认证服务并向甲方出具认证报告,且甲方通过质量认证后,甲方应在[X]个工作日内,向乙方支付剩余服务费用,即人民币[尾款金额]元(大写:[大写尾款金额])。四、服务期限及认证流程1.服务期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,乙方应在生效后的[X]个工作日内启动质量认证服务工作,并在[预计完成天数]个工作日内完成全部服务工作,但因甲方原因导致服务延误的除外。2.认证流程第一阶段:文件审查乙方收到甲方提供的相关资料后,在[X]个工作日内完成对甲方质量管理体系文件等资料的审查,并向甲方反馈审查意见。第二阶段:现场检查文件审查通过后,乙方将在[X]个工作日内安排现场检查工作。现场检查主要针对甲方的生产现场、质量管理体系运行情况等进行实地查看,并与甲方相关人员进行沟通交流。现场检查结束后,乙方将在[X]个工作日内向甲方出具现场检查报告,指出存在的问题及整改要求。第三阶段:抽样检测根据认证标准及甲方产品特点,乙方将抽取一定数量的产品样本进行抽样检测样本,并在[具备检测资质的机构名称]进行检测。检测机构应具备相应的资质和能力,检测结果应符合相关认证标准要求。抽样检测工作将在[X]个工作日内完成,检测报告将在检测完成后的[X]个工作日内提供给乙方。第四阶段:整改与复查甲方应根据乙方现场检查报告及抽样检测结果中提出的问题进行整改。整改期限为自收到报告之日起[X]个工作日。整改完成后,甲方应向乙方提交整改报告,乙方将在收到整改报告后的[X]个工作日内安排复查工作。如复查通过,乙方将为甲方出具质量认证报告。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时甲方应承担乙方因追款而产生的合理费用(如律师费、诉讼费等)。若甲方提供的资料虚假或不全,导致乙方无法正常开展服务或认证结果有误,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于乙方已投入的服务成本、重新开展服务的费用、给乙方造成的声誉损失等。若甲方未按照乙方提出的整改意见进行整改或整改后仍不符合认证标准,导致无法通过质量认证,甲方已支付的服务费用不予退还,且甲方应按照本协议服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金,并承担乙方为完成服务而额外支出的费用。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定及相关认证标准提供质量认证服务,或出具虚假认证报告,乙方应退还甲方已支付的全部服务费用,并按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。同时,乙方应承担甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于甲方因认证未通过而产生的经济损失、声誉损失等。若乙方未在本协议约定的服务期限内完成质量认证服务工作,每逾期一日,应按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的服务费用,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。若乙方违反保密义务,向第三方披露甲方的资料和信息,乙方应立即采取措施消除影响,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄密行为给甲方造成重大损失或不良影响的,甲方有权追究乙方的法律责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议
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